今日頭條要成媒體公敵了,在接連的版權官司之后,人民網(wǎng)又連續三天撰文從內容產(chǎn)出、算法分發(fā)、創(chuàng )新等角度對今日頭條進(jìn)行全方位立體式的批判,這也應該是今日頭條成立以來(lái),被主流媒體最為嚴重的一次質(zhì)疑?;谒惴ǖ?/p>
今日頭條要成媒體公敵了,在接連的版權官司之后,人民網(wǎng)又連續三天撰文從內容產(chǎn)出、算法分發(fā)、創(chuàng )新等角度對今日頭條進(jìn)行全方位立體式的批判,這也應該是今日頭條成立以來(lái),被主流媒體最為嚴重的一次質(zhì)疑。
基于算法的今日頭條確實(shí)在內容分發(fā)方面有著(zhù)較為明顯的創(chuàng )新,通過(guò)去總編輯化(后來(lái)即便設立總編輯崗位,其職責也不同于傳統媒體機構),將內容的分發(fā)權力交由用戶(hù),內容可以匹配到目標用戶(hù)。
但人民網(wǎng)對今日頭條的批判卻正是立足于后者引以為傲的算法分發(fā)模式,提出算法分發(fā)造成“信息繭房”并引起內容的劣幣驅逐良幣問(wèn)題,眾所周知,今日頭條的高閱讀量?jì)热莼緸闃祟}黨、娛樂(lè )、軟色情等內容,這些確實(shí)較嚴肅深刻內容有更為龐大的“群眾基礎”。
通讀人民網(wǎng)三篇文章,其核心觀(guān)點(diǎn)為:完全以用戶(hù)需求為導向的內容創(chuàng )作和分發(fā)究竟是創(chuàng )新還是技術(shù)主導文化業(yè)倒退。
在此基礎上,我們不妨將話(huà)題再引申一點(diǎn):媒體機構是否還要繼續承擔開(kāi)啟民智的社會(huì )擔當。畢竟從清末現代報業(yè)發(fā)展以來(lái),媒體無(wú)不承擔開(kāi)啟民智的重要責任,歷次思想啟蒙,媒體均起舉足輕重的作用,如五四運動(dòng)的《新青年》,“兩個(gè)凡是”大辯論中的《光明日報》等等。
但若以今日頭條的邏輯來(lái)看,內容等同于商品,只需要通過(guò)算法使內容找到目標消費者即可,在此導向下,我們談媒體的責任和擔當多少是有些可笑的。
今日頭條為何要成媒體公敵
今日頭條的支持者往往以“效果論”來(lái)否定傳統媒體機構的內容產(chǎn)出和分發(fā)模式,比較有代表性言論為:傳統媒體以報人主觀(guān)喜好進(jìn)行內容產(chǎn)出,而今日頭條是完全的內容定制化。
在此觀(guān)點(diǎn)引導下,傳統媒體“過(guò)時(shí)論”甚囂塵上,可果真如此嗎?
作為一個(gè)自媒體人,我必須坦誠時(shí)至今日承認,對我影響最大的內容其實(shí)并非自媒體同仁們的文章,尤其不是以洗稿、搶熱點(diǎn)為主的口水文章,而是《財經(jīng)》《財新》《南方人物周刊》為代表的嚴肅內容生產(chǎn)機構。
在以上專(zhuān)業(yè)媒體機構的內容中,我能夠通過(guò)詳實(shí)報道獲得對社會(huì )、行業(yè)新的認知,作為12年的《南方人物周刊》老讀者,我依然記得第一次閱讀帶來(lái)的思想震撼:原來(lái)世界還有如此一面。
優(yōu)質(zhì)閱讀一直伴隨我的成長(cháng)。
但這些情節在今日頭條面前基本是不值一提的,精良的內容注定是曲高和寡,而根據算法把自己局限在“信息繭房”中的用戶(hù)已經(jīng)被算法所固化。
如此來(lái)看,優(yōu)質(zhì)內容只能成為小眾圈子的閱讀愛(ài)好,媒體機構的商業(yè)價(jià)值被大打折扣。
這也造就了當今所謂的“媒體衰落論”,但在我們看待,媒體的衰落并非是內容質(zhì)量的下降,而是在算法分發(fā)思維主導下,優(yōu)質(zhì)內容的傳播度以及價(jià)值被嚴重低估。
今日頭條抽掉了媒體機構轉型和上行的梯子,但又在借媒體實(shí)現自己的內容布局。
在今年8月一月內,今日頭條便遭遇5起涉及版權的法律糾紛,既有搜狐、北京時(shí)間的新媒體,亦有英超為代表體育賽事,在今年4月至5月也曾被《南方日報》、騰訊、搜狐集體訴訟。
今日頭條自創(chuàng )立以來(lái),一直表示要顛覆舊有的內容產(chǎn)出和生產(chǎn)模式,甚至通過(guò)“搬運工”的版權侵權形式從傳統媒體機構處獲得內容,其后又啟動(dòng)全民創(chuàng )作,將內容產(chǎn)出權力交由做號者、洗稿者,因此,與其說(shuō)傳統媒體對今日頭條的圍剿是基于版權、利益等訴求,不如將其視為對媒體使命的分歧。
今日頭條引發(fā)的社會(huì )負面效應將不斷放大
如人民網(wǎng)文章所言,當內容產(chǎn)出一切以用戶(hù)喜好為標準,內容若要有市場(chǎng)就“就只能一味迎合、取悅”用戶(hù),進(jìn)而“失去了獨立思考、深度觀(guān)察的能力,進(jìn)而削弱整個(gè)社會(huì )的創(chuàng )造力”。
截止2016年8月,今日頭條共有5.5億頭條用戶(hù)中,女性用戶(hù)占45%,男性用戶(hù)占55%;從地域分布看,一二線(xiàn)城市的用戶(hù)占到一半,三線(xiàn)及以下城市用戶(hù)占比49.8%。
當互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展之時(shí),地域造成的信息障礙正在不斷被打破,身處農村也可以獲得與一線(xiàn)城市相同的互聯(lián)網(wǎng)信息,但在今日頭條的邏輯中,算法分發(fā)正在形成新的地域屏障,來(lái)阻礙信息的通常分發(fā)。
當淡化總編輯工作,內容的分發(fā)完全以用戶(hù)先前喜好為依據進(jìn)行分發(fā),這自然會(huì )如人民網(wǎng)所言,用戶(hù)將墮入嚴重的“信息繭房”中,在傳統媒體的信息分模式中,用戶(hù)的身份、職業(yè)、學(xué)歷成為內容分發(fā)的主要參考,這也是以往媒體線(xiàn)下發(fā)行的主要路徑,事實(shí)上,隨著(zhù)讀者身份的轉變,對內容的需求也會(huì )隨之變化,換言之,閱讀與個(gè)人成長(cháng)是密不可分的。
但在今日頭條分發(fā)模式中,用戶(hù)以往的閱讀經(jīng)驗將成為內容分發(fā)的主要參考,這意味著(zhù)用戶(hù)只能在自己的認知之內獲得平臺推送的內容,也即,用戶(hù)的閱讀與個(gè)人成長(cháng)處于割裂狀態(tài)。
當單個(gè)用戶(hù)的成長(cháng)與閱讀成非正比發(fā)展,那么,對整個(gè)年輕群體顯然將會(huì )是一場(chǎng)巨大的災難,缺乏良好的閱讀環(huán)境,沉迷快餐內容,年輕一代又怎么成長(cháng)呢?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打破地域造成的信息隔閡,將由今日頭條重新隔開(kāi),只是影響更為深刻,且阻隔了無(wú)主動(dòng)閱讀能力年輕人上行的通道。
今日頭條還能有走正途機會(huì )嗎?
人民網(wǎng)所批判今日頭條的內容,后者早已意識到,不斷通過(guò)合法或非法手段加快從傳統媒體處獲得內容資源,又通過(guò)資本力量收編內容創(chuàng )造者,最近也傳出今日頭條要抄知乎的底,用資金去挖角知乎大V,也通過(guò)爬蟲(chóng)手段,抓用戶(hù)在微博的內容。
今日頭條所焦慮也有平臺升級和內容品質(zhì)感提升的問(wèn)題,從商業(yè)角度來(lái)看,低劣內容雖有流量,但卻很難有品牌溢價(jià),因此,加快內容升級無(wú)論是商業(yè)抑或是在媒體的社會(huì )責任感方面,都有其必要性。
那么,今日頭條真的能走回人民網(wǎng)所期望的正途嗎?
我們對此是持相對悲觀(guān)態(tài)度的,從用戶(hù)角度看,5.5億的用戶(hù),且一大半為年輕和三線(xiàn)以外城市用戶(hù),整體用戶(hù)素質(zhì)相對較低,這其實(shí)是快餐內容生長(cháng)的天然溫床。
這意味著(zhù),短時(shí)間內,雖然今日頭條在努力在內容方面進(jìn)行深度化改革,但在算法分發(fā)模式中,該部分內容的目標用戶(hù)在整個(gè)平臺中基本處于小眾級別,在不進(jìn)行人為干擾的前提下,優(yōu)質(zhì)內容的分發(fā)很難有所突破。
但若要進(jìn)行人為干擾,今日頭條引以為傲的算法模式的合理性是否何在呢?人為干擾是否會(huì )造成中低端用戶(hù)的鐘愛(ài)內容的減少,造成用戶(hù)的流失,今日頭條是否能冒這個(gè)險。
現在看來(lái),今日頭條的路線(xiàn)基本為,上游圈占內容,再回用戶(hù)端吸引注意,認為只要有內容用戶(hù)自然就回來(lái)。
那么,習慣了低劣內容的用戶(hù)怎樣才能找到第一個(gè)優(yōu)質(zhì)內容呢?
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