湖畔大學(xué)

湖畔大學(xué)這個(gè)名字估計這兩年大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，馬云、柳傳志、馮侖、史玉柱一群大佬辦的培養創(chuàng )業(yè)人才的學(xué)校。

2015年到現在，今年算是第三屆。

湖大的面試題很有意思，第一題就是讓學(xué)員畫(huà)一張圖，來(lái)講解“世界因你而不同”，表達一下自己做這家企業(yè)，會(huì )給周邊帶來(lái)什么變化，因為你，有你在的這個(gè)世界未來(lái)會(huì )發(fā)生什么改變。

雞湯味兒十足，對吧？

然而我告訴你，馬云是湖畔大學(xué)的校長(cháng)，這題就是他本人出的，是不是又覺(jué)得順理成章毫無(wú)違和感了。

企業(yè)的價(jià)值觀(guān)

前兩天我聽(tīng)了下馬云在湖大第三期開(kāi)學(xué)典禮上的演講音頻。

說(shuō)實(shí)話(huà)，這段演講音頻若你閑來(lái)無(wú)事的話(huà)，當個(gè)消遣聽(tīng)聽(tīng)真挺有意思的，沒(méi)啥干貨，但是有趣，馬云的演講能力真的沒(méi)話(huà)說(shuō)。

BAT三家的老大里面，相比低調的馬化騰和李彥宏，就數馬云同志最?lèi)?ài)發(fā)表公開(kāi)演講，網(wǎng)上他的語(yǔ)錄，音頻，視頻一搜一大把。

而這段音頻里，馬云反復強調價(jià)值觀(guān)：

“我上來(lái)之前，大家在想我到底今天想跟大家講什么，我覺(jué)得其實(shí)好的東西要不斷重復講，年年講、月月講、時(shí)時(shí)講。

公司里面的信念也是一樣，我在2001年、2002年、2003年的時(shí)候，覺(jué)得價(jià)值觀(guān)、使命感對于一個(gè)企業(yè)是多么的重要。

我是真的覺(jué)得每一個(gè)人進(jìn)來(lái)，必須得了解、必須得學(xué)習，差一點(diǎn)讓公司里面的保安、掃地的阿姨都學(xué)習上公司價(jià)值觀(guān)了。

只有不斷的強調，而且最后你自己真正相信以后，邊上的人也才會(huì )相信。

如果我去投資創(chuàng )業(yè)者，關(guān)鍵看他自己是否相信，他邊上的人是否相信。有的人說(shuō)的跟想的不一樣，做的跟說(shuō)的不一樣，挺麻煩。

我們未必說(shuō)的跟做的都一樣，有的時(shí)候會(huì )出現各種情況，能夠感受到。

最后我在很多年以前講價(jià)值觀(guān)的時(shí)候，講過(guò)這一個(gè)故事：一個(gè)老外，GE公司總經(jīng)理坐在那兒，中國講價(jià)值觀(guān)沒(méi)有機會(huì )，互聯(lián)網(wǎng)講價(jià)值觀(guān)更不可能， 我請他到我們公司來(lái)幾天，走的時(shí)候說(shuō)你們公司不僅你是瘋子，你們公司幾百個(gè)人都是瘋子。”

那些涉世未深正在創(chuàng )業(yè)的苦逼小年輕，聽(tīng)到馬云爸爸這段話(huà)后不知多少人會(huì )恍然大悟道：“原來(lái)做企業(yè)做生意成功的秘訣最重要的是要有價(jià)值觀(guān)，要有使命感，現在我之所以不成功，創(chuàng )業(yè)創(chuàng )的很苦逼的原因是沒(méi)使命感，目光短淺，格局不大。”

現在正在做生意的人，包括我，看到湖大這種面試題都會(huì )自慚形穢，感覺(jué)自己怎么這么low，自己的生意能賺點(diǎn)錢(qián)，養活些員工，給國家納稅，僅此而已。

自己這個(gè)企業(yè)并不會(huì )給世界帶來(lái)什么特別的東西，跟蘋(píng)果，特斯拉，阿里，騰訊，華為這樣企業(yè)沒(méi)法比，自己的企業(yè)關(guān)門(mén)了，明天分分鐘就有個(gè)同行業(yè)企業(yè)把自己代替掉，地球少了我這個(gè)企業(yè)照樣轉。

于是捶胸頓足，怒己不爭。

又一想，生意人比企業(yè)家的逼格的確是低一個(gè)level，但是所有民營(yíng)企業(yè)家一開(kāi)始都是從生意人開(kāi)始的，大部分生意人剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的目的，無(wú)非是為了改善生活，或者有幸抓住了某個(gè)商機，肯定不是為了改變世界，或者給世界帶來(lái)什么不同的東西。

因為做生意本身就是一件生死攸關(guān)的大事，沒(méi)太多時(shí)間精力去思考這些偉大的，高尚的，有逼格的哲學(xué)問(wèn)題。

阿里的商業(yè)模式

所以，馬云為啥總愛(ài)說(shuō)這樣的心理雞湯，為啥阿里特別愛(ài)洗腦，特別要崇尚什么價(jià)值觀(guān)，文化，搞的跟宗教一樣。這其實(shí)和阿里巴巴以及淘寶的商業(yè)模式有關(guān)。

BAT里的A是阿里巴巴的英文alibaba的第一個(gè)字母。

現在很多90后可能只知道淘寶不知道阿里巴巴，馬云最開(kāi)始做的阿里巴巴是全球企業(yè)間（B2B）電子商務(wù)公司的批發(fā)網(wǎng)。

阿里巴巴的商業(yè)模式很簡(jiǎn)單就是把所有公司的信息主題都搬到阿里巴巴的網(wǎng)站上，然后商家在上面互相找貨源，找上游的廠(chǎng)家也找下游的商家。

阿里巴巴與騰訊和百度的區別是，阿里巴巴不是一個(gè)技術(shù)驅動(dòng)型公司，阿里巴巴從一開(kāi)始就是一個(gè)靠地推業(yè)務(wù)驅動(dòng)型公司。

阿里巴巴是1999年創(chuàng )立，阿里巴巴的商業(yè)模式就是給中國的生產(chǎn)廠(chǎng)家做個(gè)網(wǎng)頁(yè)，把他們的信息互聯(lián)網(wǎng)化，往通俗里說(shuō)就是做個(gè)網(wǎng)頁(yè)。

現在普通小孩子都知道，沒(méi)有啥技術(shù)含量?？墒悄莻€(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)對大部分中國人來(lái)說(shuō)太新鮮了，英特網(wǎng)對很多中國人來(lái)說(shuō)聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)，更別說(shuō)電子商務(wù)了。

馬云那個(gè)時(shí)候，要靠無(wú)數地面銷(xiāo)售隊伍一個(gè)個(gè)上門(mén)拜訪(fǎng)，去說(shuō)服傳統行業(yè)的企業(yè)老板付費開(kāi)通阿里巴巴賬戶(hù)，把業(yè)務(wù)電子商務(wù)化，要知道那個(gè)年代大部分傳統企業(yè)的老板都是文化水平不高的大老粗，你叫他們買(mǎi)臺電腦，上網(wǎng)，網(wǎng)上做生意。

你想想這個(gè)難度有多大。

當時(shí)阿里巴巴的業(yè)務(wù)人員要克服多少困難跟這些外行老板雞同鴨講，對牛彈琴地說(shuō)服溝通。

即使馬云本人跑業(yè)務(wù)都經(jīng)常被人當作騙子轟出門(mén)，這種開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式吃很多閉門(mén)羹，遭到拒絕和白眼簡(jiǎn)直是家常便飯。

馬云是一個(gè)很聰明的人，他知道很多人不信他們說(shuō)的什么電子商務(wù)這些聽(tīng)上去虛頭巴腦的東西，包括阿里巴巴招來(lái)的新員工可能都是一臉懵逼不知道這個(gè)公司到底是干嘛的。

馬云必須要靠洗腦和打雞血的方式，把認同他價(jià)值觀(guān)的人留下，那些持懷疑態(tài)度和不容易被洗腦的人只能開(kāi)除掉。用這樣的方式來(lái)保證業(yè)務(wù)團隊的戰斗士氣和凝聚力。

馬云式的價(jià)值觀(guān)洗腦事后被證明非常管用，其實(shí)賣(mài)保險，微商到現在還是在用這樣的洗腦方式和套路保證銷(xiāo)售隊伍的士氣和戰斗力。

而同時(shí)期的百度，騰訊都是技術(shù)驅動(dòng)型公司，李彥宏帶著(zhù)一幫程序員工程師開(kāi)發(fā)爬蟲(chóng)軟件，搞算法，馬化騰帶著(zhù)幾個(gè)程序員寫(xiě)騰訊的程序軟件，如果李彥宏和馬化騰創(chuàng )業(yè)初期靠使命感和價(jià)值觀(guān)來(lái)忽悠這些程序員，那百度和騰訊早垮了。

技術(shù)驅動(dòng)型公司不能靠打雞血洗腦來(lái)驅動(dòng)業(yè)務(wù)，對技術(shù)人員講這些虛的東西，人家會(huì )把你當傻逼的。

馬云為什么愛(ài)說(shuō)心靈雞湯

馬云現在更喜歡在媒體上拋頭露面，講情懷，講雞湯，打雞血，說(shuō)漂亮話(huà)，原因有兩點(diǎn)：

第一，馬云要說(shuō)給阿里巴巴，淘寶，天貓上的那些商戶(hù)們聽(tīng)，以給他們信心。

同時(shí)也是喊話(huà)給那些潛在還沒(méi)上阿里巴巴，淘寶，天貓的商家們聽(tīng)，叫他們趕緊開(kāi)通淘寶，天貓。

馬云恨不得全天下的商家都成為他的用戶(hù)，馬云要天天月月年年通過(guò)各種媒體向整個(gè)中國社會(huì )去傳教，去布道，談理念，談價(jià)值觀(guān)。

何況他講的確實(shí)不錯，很鼓舞人心，馬云的金句很多就是這么來(lái)的。

第二，馬云是說(shuō)給國家聽(tīng)，說(shuō)給政府聽(tīng)，說(shuō)給社會(huì )老百姓聽(tīng)，類(lèi)似一種政府公關(guān)活動(dòng)。

馬云的淘寶，阿里，天貓，支付寶涉及中國的太多工廠(chǎng)，企業(yè)，牽扯太多人就業(yè)，馬云的淘寶影響到了社會(huì )穩定和民生，所以馬云必須要說(shuō)漂亮的話(huà)出來(lái)，給政府，商家，民眾各方吃定心丸。

騰訊的微信如果垮了，市面第二天就會(huì )有個(gè)新即時(shí)通訊軟件來(lái)代替微信，騰訊的英雄聯(lián)盟，王者榮耀游戲沒(méi)了不會(huì )影響民生。馬化騰可以很低調的賺錢(qián)，而馬云不可以。

其實(shí)不光是馬云，中國各行各業(yè)的商人里尤其搞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的商人其實(shí)也很喜歡說(shuō)類(lèi)似特別有情懷，特別高大上的話(huà)，大家也可以思考一下背后的原因。

我作為一名生意人，我對大企業(yè)家的話(huà)，從來(lái)只是看看，但是不會(huì )相信，因為這些信息都是由企業(yè)公關(guān)部門(mén)故意流出來(lái)，有選擇性的叫大家知道。

大公司的經(jīng)驗方法論對初創(chuàng )小公司沒(méi)什么用，研究生的課本，小學(xué)生能看嗎？小公司的創(chuàng )業(yè)老板就是研究具體的業(yè)務(wù)怎么做，困難怎么克服，錢(qián)怎么多賺。

至于改變世界這種想法，為世界帶來(lái)什么樣的不同這種問(wèn)題，你自己掂量下自己是幾斤幾兩，問(wèn)問(wèn)自己是喬布斯轉世還是馬斯克附體。

聰明的人，都明白什么階段，做什么事，說(shuō)什么樣的話(huà)。

如果你朋友圈有人轉發(fā)馬云或者其它企業(yè)家的語(yǔ)錄，這人絕對腦子是團漿糊。如果你有一天看到我去湖畔大學(xué)了，也別奇怪，一個(gè)企業(yè)家的高級圈子嘛，拿出來(lái)發(fā)朋友圈效果超棒的。企業(yè)家公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)給年輕人的成功經(jīng)驗通常都不值得信。