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華為30歲了,73歲的任正非管理哲學(xué)是怎樣迭代的
子墨 2017-10-27 09:55:21

華為到了它的“而立之年”,任正非也73歲,陪著(zhù)華為走過(guò)了三十年坎坷歲月。

在世人眼中,華為是一個(gè)神秘的存在,任正非為人低調,不喜歡面對公眾或媒體,也不允許公司高層接受媒體采訪(fǎng)。外界研究華為,更多的是通過(guò)任正非的那些文章:《華為的冬天》、《北國之春》、《我的父親母親》等等,或者從任正非在華為內部的一些公開(kāi)講話(huà)尋找蛛絲馬跡。

從1987年21000元創(chuàng )辦華為,到現在資產(chǎn)數千億的跨國公司;從國企離職員工,到擁有十幾萬(wàn)名員工的企業(yè)總裁;從國內到海外;從軍人到企業(yè)家,從不惑之年到年逾古稀。華為三十年風(fēng)雨路一直不變的是變,不斷自我變革深深刻入這30年發(fā)展歷程中。

在華為發(fā)展進(jìn)程的不同階段,任正非都有著(zhù)他獨特的思考和見(jiàn)地,這背后,處處透著(zhù)他深邃的思想和管理哲學(xué)。

唯物辯證法在早期華為的應用

創(chuàng )辦華為早期,任正非對市場(chǎng)、管理、戰略都沒(méi)有成熟的經(jīng)驗就開(kāi)干。彼時(shí),他用得最多的是毛澤東的一些方針和策略?;蛟S偉大之人都有相似之處,正如毛澤東一步步披荊斬棘創(chuàng )建新中國一樣,任正非也是這樣帶領(lǐng)著(zhù)華為一步步開(kāi)疆拓土,建立起一個(gè)商業(yè)帝國。

1987~1998年,是華為的初創(chuàng )期,任正非企業(yè)管理思想的基礎可以說(shuō)是毛澤東的唯物辯證法。

毛澤東在《矛盾論》中說(shuō)“生命也是存在于物體和過(guò)程本身中的不斷地自行產(chǎn)生并自行解決的矛盾;這一矛盾一停止,生命亦即停止,于是死就來(lái)到。”這個(gè)矛盾運動(dòng)就是平衡與打破平衡的矛盾運動(dòng)。

“所謂平衡,就是矛盾的暫時(shí)的相對的統一。過(guò)了一年,就整個(gè)來(lái)說(shuō),這種平衡就被矛盾的斗爭所打破了,這種統一就變化了,平衡成為不平衡,統一成為不統一,又需要作第二年的平衡和統一。要采取積極平衡的方針,發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,解決不平衡的問(wèn)題。”

任正非在對《華為基本法》的講解中提到:“真實(shí)的世界永遠都是矛盾的,有矛盾才能在打破平衡中不斷發(fā)展,華為公司正是在不斷解決矛盾的過(guò)程中前進(jìn)的。”他認為:“企業(yè)成長(cháng)的動(dòng)力首先來(lái)自矛盾。”

華為的發(fā)展歷程體現了企業(yè)的每一個(gè)時(shí)期,每一個(gè)階段,都有許多矛盾,必須認識到其中的主要矛盾,在主要矛盾中又要看到矛盾的主要方面。

1992年,華為內部存在著(zhù):技術(shù)突破與擴大銷(xiāo)售額之間的矛盾,經(jīng)營(yíng)和管理的矛盾。而當時(shí)的華為相對跨國大公司來(lái)說(shuō)還是一個(gè)小企業(yè),其生存和發(fā)展的壓力迫使前一種矛盾成為主要矛盾。而在技術(shù)與市場(chǎng)之間,任正非最終把技術(shù)突破放在首位。因為只有技術(shù)進(jìn)步才能撬動(dòng)跨國公司的價(jià)格空間,產(chǎn)生市場(chǎng)機會(huì )。

從1996年開(kāi)始,華為的主要矛盾才從技術(shù)與市場(chǎng)的矛盾轉變?yōu)榻?jīng)營(yíng)與管理之間的矛盾。

事實(shí)上,華為1994年就已經(jīng)建立了“銷(xiāo)售人員獎勵分配方案”,1995年進(jìn)行企業(yè)文化大討論,并引進(jìn)管理咨詢(xún),加強對內建設。1996年開(kāi)始起草《華為基本法》,基本法最主要的功能,是闡述華為存在的主要矛盾,解決了這個(gè)矛盾,會(huì )增強企業(yè)的生命力?!度A為基本法》八易其稿,最終在1998年3月23日獲得通過(guò),并開(kāi)始實(shí)行。

任正非在1998年8月華為內部講話(huà)《華為的紅旗到底能打多久》中說(shuō)道:“將矛盾的對立關(guān)系,轉化為合作協(xié)調關(guān)系。使各種矛盾關(guān)系結成利益 共同體,變矛盾為動(dòng)力。”

他強調:“華為主張在顧客、員工與合作者之間結成利益共同體。公司努力探索企業(yè)按生產(chǎn)要素分配的內部動(dòng)力機制,使創(chuàng )造財富與分配財富合理化,以產(chǎn)生共同的更大的動(dòng)力。我們決不讓雷鋒吃虧,奉獻者定當得到合理的回報。這種矛盾是對立的,我們不能把矛盾的對立絕對化。”

“削足適履”的智慧

1998年4月,在《要從必然王國,走向自由王國》中,任正非說(shuō)道:“第二次創(chuàng )業(yè)的目標就是可持續發(fā)展,要用十年時(shí)間使各項工作與國際接軌。”

到1998年,華為的對外擴張迫在眉睫,需要進(jìn)一步擴大海外市場(chǎng)。為了學(xué)習先進(jìn)的文化和理念,任正非不斷走出國門(mén),與此同時(shí),華為面臨著(zhù)海外擴張與企業(yè)管理水土不服的矛盾,由此,任正非提出了“削足適履”的解決方式。

所謂的“削足適履”也就是變革自身,以適應國外先進(jìn)的理念和思想。這與他用喝咖啡來(lái)比喻有異曲同工之妙,不喝咖啡的他為了適應國外的生活方式,與國外企業(yè)管理者更好地交流,開(kāi)始改變自己的習慣而開(kāi)始喝咖啡,并且他還倡導華為所有高管都這樣做。

1997年,任正非到訪(fǎng)美國。他在1998年2月的內部講話(huà)《我們向美國人民學(xué)習什么》中講道:“縱觀(guān)美國信息產(chǎn)業(yè)的興亡史,令人膽顫心驚。五百年春秋戰國如果縮到一天內進(jìn)行,誰(shuí)是英雄?巨大的信息潮,潮起潮落,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)與處理技術(shù)的進(jìn)步,新陳代謝的速度會(huì )越來(lái)越快。因此很難再有蓋棺論定的英雄,任何過(guò)路的豪杰都會(huì )對信息業(yè)的發(fā)展給以推動(dòng)。我們應尊重他們,學(xué)習他們,批判地繼承他們。”

學(xué)習美國的管理理念,他講道:“優(yōu)良的企業(yè)管理 IBM的副總裁送了我一本書(shū),是哈佛大學(xué)出版的,對大項目的管理非常有道理。在財政部部長(cháng)劉仲黎訪(fǎng)問(wèn)我公司時(shí),又把這本書(shū)送了他(我們后來(lái)采購了幾百本)。我們在IBM整整聽(tīng)了一天管理介紹,對他的管理模型十分欣賞”。

除了向美國學(xué)習,任正非還拜訪(fǎng)了印度、冰島、日本等國家。期間,任正非著(zhù)有《冰島游記》、《印度隨筆》、《北國之春》、《市場(chǎng)經(jīng)濟是最好的競爭方式,經(jīng)濟全球化是不可阻擋的潮流》等文章,也深刻反映了任對于企業(yè)管理的思考。

1999年4月的《印度隨筆》中,任正非講到:“華為正在經(jīng)歷建立各項流程管理,并逐步實(shí)現流程管理自動(dòng)化。正在大規模的學(xué)習外國先進(jìn)的科技管理,并逐步應用到自己的實(shí)踐中來(lái)。”

2001年所作的《北國之春》中,他講道:“什么叫成功?是像日本那些企業(yè)那樣,經(jīng)九死一生還能好好地活著(zhù) 這才是真正的成功。華為沒(méi)有成功,只是在成長(cháng)。”

他認為:“我司初創(chuàng )時(shí)期處于饑寒交迫,等米下鍋。初期十分重視研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)以快速適應市場(chǎng)的做法是正確的?;畈幌氯?,哪來(lái)的科學(xué)管理。但是,隨著(zhù)創(chuàng )業(yè)初期的過(guò)去,這種偏向并沒(méi)有向科學(xué)合理轉變,因為晉升到高層干部多來(lái)自研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)的干部,他們在處理問(wèn)題、價(jià)值評價(jià)時(shí),有不自覺(jué)的習慣傾向。”

從上面這段講話(huà)中可以看出,在加大國外市場(chǎng)考察力度的同時(shí),華為已度過(guò)了初創(chuàng )時(shí)期,進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。任正非認為企業(yè)發(fā)展到這個(gè)階段,應該是運用科學(xué)管理進(jìn)行,但在內部還沒(méi)能形成科學(xué)管理的機制。

在經(jīng)歷了10年高速發(fā)展后,華為能否長(cháng)期持續發(fā)展,會(huì )不會(huì )遭遇低增長(cháng),甚至是長(cháng)時(shí)間的低增長(cháng);企業(yè)的結構與管理上存在什么問(wèn)題;員工在和平時(shí)期快速晉升,能否經(jīng)受得起冬天的嚴寒;快速發(fā)展中的現金流會(huì )不會(huì )中斷……這些都是任正非沒(méi)有停止過(guò)思考的問(wèn)題。

1998年,華為引入IBM參與華為IPD和ISC項目的建立,5年期間共計花費4億美元升級了管理流程。除了IBM,華為還曾聘請過(guò)埃森哲、BCG、普華永道、美世和合益等咨詢(xún)公司。

華為的國際化道路,經(jīng)歷了8年屢敗屢戰的坎坷進(jìn)程,才初見(jiàn)成效。到2005年,華為海外合同銷(xiāo)售額首次超過(guò)國內合同銷(xiāo)售額。

“無(wú)為而治”、“灰度管理”、“進(jìn)入無(wú)人區”

2000年,任正非以“無(wú)為而治”為題要求華為高層管理者寫(xiě)命題作文。

任正非要求華為高層管理者以道家的“無(wú)為而治”來(lái)管理公司,也就是高層管理要以實(shí)現公司的組織目標為己任,通過(guò)制定各種制度管理華為,培養干部,而不是在某些具體工作上出人頭地、充當個(gè)人英雄;而對中層管理者,則是實(shí)行儒家的“中庸”式管理;對基層管理者實(shí)行以“法”管理,就是像法家那樣嚴格執行規章制度,鐵面無(wú)私、身體力行。

在2000年3月《一個(gè)職業(yè)管理者的責任和使命》中,任正非有這樣的講話(huà):“華為曾經(jīng)是一個(gè)‘英雄’創(chuàng )造歷史的小公司,正逐漸演變?yōu)橐粋€(gè)職業(yè)化管理的具有一定規模的公司。淡化英雄色彩,特別是淡化領(lǐng)導人、創(chuàng )業(yè)者的色彩,是實(shí)現職業(yè)化的必然之路。只有職業(yè)化、流程化才能提高一個(gè)大公司的運作效率,降低管理內耗。”

他要求高層進(jìn)行職業(yè)化管理,不能再做“英雄”。實(shí)現無(wú)為而治,不僅是管理者實(shí)現孔子所說(shuō)的“從心所欲不逾矩”的長(cháng)期修煉,更重要的是企業(yè)價(jià)值評價(jià)體系的正確導向。對于中層管理者應當實(shí)行的“中庸之道”,具體體現是中層介于高層和低層之間,應該起到承上啟下、上令下達的作用。要具備很強的化解沖突的能力,協(xié)調部門(mén)之間、員工與主管之間,以及企業(yè)內部與外部環(huán)境之間的矛盾。

“無(wú)為而治”、“中庸”、“法”制的管理思想奠定了任正非內部管理的基礎。

2002年是世界通信行業(yè)十多年來(lái)挑戰最為嚴峻的一年。這一年,華為中下層員工股權基本清理,同時(shí)按照員工等級實(shí)行股權期權制。華為錯過(guò)了海外上市最佳時(shí)機。同年,任正非在《華為的冬天》一文中講道:“十年來(lái)我天天思考的都是失敗,對成功視而不見(jiàn),也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機感。也許是這樣才存活了下去。”

他一再告誡華為人要有居安思危的心態(tài),在《談干部隊伍建設》中,他強調干部無(wú)論在順境還是逆境中都要有一種使命感,要有寬廣的胸懷、良好的道德品質(zhì)、開(kāi)闊的視野和結構性思維能力。2003年1月,因思科對華為知識產(chǎn)權起訴風(fēng)波,華為迅速撤回在美國的路由器。2月,以任正非、孫亞芳、洪天峰等高層領(lǐng)導為首,公司總監級以上干部遞交了454份自愿降薪10%的申請書(shū)。

危機感是任正非對華為人一再強調的意識,這使得華為自上而下、任何時(shí)候都不敢松懈和怠慢,成為華為一直保持快速發(fā)展的內生力。

2003年,華為曾邀請北京大學(xué)哲學(xué)系的四位教授,以及中國社科院的龐樸教授、余敦康教授和原海軍政治學(xué)院的吳瓊教授為華為總監以上干部做哲學(xué)培訓,講授“西方現代哲學(xué)論和諧相處”、“新教倫理與資本主義精神”、“周易與思維方式”、“無(wú)用之用——老莊的智慧”、“說(shuō)無(wú)談玄”、“回到軸心時(shí)代”、“戰爭指導規律與大戰略”等課程。

當龐樸教授問(wèn)任正非,為什么邀請他們講授和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沒(méi)有多少關(guān)系的哲學(xué)課程時(shí),任正非的回答是要給華為干部的頭腦松松土、澆澆水。

隨著(zhù)華為的不斷發(fā)展,海外市場(chǎng)取得階段性成果,任正非也越來(lái)越注重干部作風(fēng)建設。2005年12月華為八人召開(kāi)了EMT民主生活會(huì ),并通過(guò)《EMT(Executive Management Team)自律宣言》(這八位領(lǐng)導輪流執政,每人半年,經(jīng)過(guò)兩個(gè)循環(huán),演變到后來(lái)的輪值 CEO 制度)。2006年5月開(kāi)始EMT成員、中高層干部的關(guān)聯(lián)供應商申報、清理工作。到2007年9月,完成絕大多數清理。2007年9月29日,公司舉行了首次《EMT自律宣言》宣誓大會(huì ),并將這項活動(dòng)制度化開(kāi)展至今,通過(guò)制度化宣誓方式層層覆蓋所有干部,接受全體員工監督。

2009年,任正非在題為《讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)決策》的講話(huà)中多次提到:“應該讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)決策。后方配備的先進(jìn)設備、優(yōu)質(zhì)資源,應該在前線(xiàn)一發(fā)現目標和機會(huì )時(shí)就能及時(shí)發(fā)揮作用,提供有效的支持,而不是由擁有資源的人來(lái)指揮戰爭、擁兵自重。誰(shuí)來(lái)呼喚炮火,應該讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)決策。”

所謂商場(chǎng)如戰場(chǎng),任正非的“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)決策”正是體現了這一點(diǎn),看起來(lái)簡(jiǎn)單粗暴的指導思想,卻充滿(mǎn)了他的思想智慧:給予一線(xiàn)的人決策權,促使企業(yè)效率和進(jìn)度大大提高。軍人出身的任正非類(lèi)似的軍事化管理思想層出不窮:“活下去是硬道理”、“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼”、“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”等等,不一而足。這些理論共同組成了任正非的狼性管理哲學(xué)。

除了軍人的強勢管理作風(fēng),任正非還有一個(gè)相對來(lái)說(shuō)比較“溫和”的指導思想——“管理的灰度”,也是在這一時(shí)期提出來(lái)的。在他2010年1月的華為內部講話(huà)《寬容是領(lǐng)導成功之道》中充分闡述了這一理論。

“灰度”指的是干部要有明確的方向感,要懂得寬容和妥協(xié)。他說(shuō):“一個(gè)清晰方向,是在混沌中產(chǎn)生的,是從灰色中脫穎而出,方向是隨時(shí)間與空間而變的,它常常又會(huì )變得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合適的灰度,是使各種影響發(fā)展的因素,在一段時(shí)間和諧,這種和諧的過(guò)程叫妥協(xié),這種和諧的結果叫灰度。”

即要求華為各級干部要領(lǐng)悟妥協(xié)的藝術(shù),學(xué)會(huì )對人、對事物的寬容,保持開(kāi)放的心態(tài),真正達到灰度的境界,才能在正確道路上走得更遠,更扎實(shí)。

在華為“2012實(shí)驗室”的講話(huà),任正非開(kāi)始思考企業(yè)的命運與國家的命運、人的命運的聯(lián)系,明確提出了哲學(xué)改變思想的課題。至此,他的哲學(xué)管理思想變得更為深遠。

2015年1月18日,在華為市場(chǎng)工作會(huì )議之后,北京大學(xué)哲學(xué)系教授、中國文化書(shū)院院長(cháng)、三智道商國學(xué)院院長(cháng)王守常先生為與華為干部帶去了《中國的智慧》講座。任正非在企業(yè)哲學(xué)思想方面的境界與干部培養方面可謂良苦用心。

2015年,華為的研發(fā)投入高達92億美元,占其收入的比重超過(guò)15%。92億美金的研發(fā)投入研發(fā),超過(guò)臺灣臺積電+鴻海+聯(lián)發(fā)科+聯(lián)電+緯創(chuàng )的總和,相當于A(yíng)股400家企業(yè)總和。而且未來(lái)幾年,華為每年的研發(fā)經(jīng)費會(huì )逐步提升到100~200億美元,這是一個(gè)足以和世界上很多科技公司相媲美的數字。

任正非在2016年全國科技創(chuàng )新大會(huì )上講到:“華為已前進(jìn)在迷航中。重大創(chuàng )新是無(wú)人區的生存法則,沒(méi)有理論突破,沒(méi)有技術(shù)突破,沒(méi)有大量的技術(shù)積累,是不可能產(chǎn)生爆發(fā)性創(chuàng )新的。華為正在本行業(yè)逐步攻入無(wú)人區、處在無(wú)人領(lǐng)航,無(wú)既定規則,無(wú)人跟隨的困境。”正是華為高額的研發(fā)投入,讓它走入“無(wú)人區”。

無(wú)人領(lǐng)航、無(wú)既定規則、無(wú)人跟隨……任正非這段話(huà),說(shuō)出了一個(gè)人類(lèi)經(jīng)濟和科技發(fā)展最基本的生命周期規律。一個(gè)國家的經(jīng)濟和科技發(fā)展,如同一個(gè)人一樣,是有生命極限和周期規律的。這是華為的現狀,也是人類(lèi)發(fā)展都將面臨的問(wèn)題。

然而任正非以及他的精神、思想卻仍舊要帶著(zhù)華為走下去,就像過(guò)去30年帶著(zhù)華為走過(guò)來(lái)一樣,新的時(shí)期,總有新的挑戰。

任正非要求每一個(gè)華為人能“每日三省吾身,不以物喜、不以己悲”,一種哲學(xué)意義上的人生最高境界也是他未停止過(guò)的追求。

主編點(diǎn)評:

“無(wú)為而治”、“中庸”、“法”制的管理思想奠定了任正非內部管理的基礎。“矛盾”是任正非企業(yè)管理思想里的核心,不斷發(fā)現矛盾,解決矛盾。華為能走過(guò)這風(fēng)風(fēng)雨雨30年,其中的管理之道非常值得國內的中學(xué)企業(yè)借鑒。

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標簽華為  哲學(xué)  任正非  

評論

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商界朋友
商界朋友2018-11-18 11:01:51
很好的
商界朋友
商界朋友2018-03-11 18:50:28
很喜歡聽(tīng)任叔叔的商道論
相遇不易!彼此珍惜。
商界朋友2018-02-21 07:24:17
弄起來(lái)。
瑋珉
瑋珉2018-01-05 16:33:39
嘿嘿嘿
任彬彬
任彬彬2017-12-14 21:57:50
頂起來(lái)
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