單日銷(xiāo)售額破億元，全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的商品參與其中……隨著物流體系的不斷升級(jí)，海淘已成為雙11的必備項(xiàng)目之一。但海淘并不意味著十全十美，有時(shí)甚至因?yàn)椴荒芟硎艹Ｒ?guī)售后服務(wù)，無(wú)法判定產(chǎn)品真假，或者因一些錯(cuò)誤的消費(fèi)理念而錯(cuò)買(mǎi)。

洋貨定比國(guó)貨強(qiáng)?

無(wú)論在哪個(gè)海淘平臺(tái)上，母嬰商品一直都是熱銷(xiāo)產(chǎn)品。尤其是奶粉、紙尿褲、嬰幼兒輔食、藥品等產(chǎn)品，都常常成為爆款。但海淘奶粉真的是最佳選擇嗎?

此前就有媒體海淘了19款熱銷(xiāo)奶粉，有8個(gè)樣品的鐵、錳、碘、硒實(shí)測(cè)值不符合我國(guó)的食品安全標(biāo)準(zhǔn)。乳業(yè)高級(jí)分析師宋亮說(shuō)，中國(guó)嬰幼兒奶粉的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)除了參考國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)之外，還需要和中國(guó)母乳的特點(diǎn)相結(jié)合，補(bǔ)充母乳中可能缺失的營(yíng)養(yǎng)成分。而不同國(guó)家的嬰幼兒奶粉配方標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，這和當(dāng)?shù)氐哪溉榉治鲅芯拷Y(jié)果有關(guān)。

“以日本為例，日本飲食中海產(chǎn)品比例較高，反映到母乳中碘含量就不會(huì)缺，因此日本的奶粉沒(méi)有對(duì)碘含量作出規(guī)定。而中國(guó)人飲食中海產(chǎn)品比較低，如果奶粉中不增加碘，嬰兒就有可能缺碘。”宋亮建議，即使要吃進(jìn)口的產(chǎn)品，也不建議走個(gè)人代購(gòu)的渠道，而應(yīng)選擇正規(guī)渠道進(jìn)口、符合中國(guó)國(guó)標(biāo)的奶粉。

國(guó)外“網(wǎng)紅”莫輕信

隨著健康觀念逐漸深入人心，各種國(guó)外的所謂養(yǎng)生用品也逐漸成了“網(wǎng)紅”，其中最著名的就是動(dòng)輒幾百上千元、火遍日本的水素水杯。

記者在淘寶上搜索“水素水”，找到了100頁(yè)以上的結(jié)果，一家售價(jià)2300余元的“高濃度水素水生成器”賣(mài)家就宣稱(chēng)，70%的人都處于“亞健康”狀態(tài)，而富氫水“水素水”可以有效清除人體自由基，預(yù)防多種疾病，延緩衰老。

這些廣告宣稱(chēng)，大量生物醫(yī)學(xué)研究已充分證實(shí)了氫氣的安全性。飲用水素水沒(méi)有任何副作用，非常適合亞健康、慢性疾病患者和孕產(chǎn)婦、新生兒，特別是壓力大的白領(lǐng)、運(yùn)動(dòng)員、愛(ài)美人士、老人以及免疫力差的兒童。在去日本旅游時(shí)，不少導(dǎo)游都會(huì)向游客推薦這一產(chǎn)品。

然而，水素水真的這么神奇嗎?其實(shí)即使是在大火的日本，水素水也沒(méi)有得到官方的承認(rèn)。2016年，日本國(guó)立健康營(yíng)養(yǎng)研究所在其官方網(wǎng)站上發(fā)布消息表示：“并沒(méi)有得出水素水有效性和安全性的數(shù)據(jù)。”科普作家、松鼠會(huì)成員云無(wú)心更是直言，即使你的錢(qián)多得沒(méi)處花，也沒(méi)必要去支持這樣的東西。

專(zhuān)家提醒

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)表示，海淘的陷阱不少。一是假貨，有的是商家進(jìn)貨渠道出了問(wèn)題，有的是商家自己造假，偽造報(bào)關(guān)憑證;二是虛假宣傳，有些是假洋鬼子，拉到國(guó)外走一圈就成了海外產(chǎn)品;三是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，以次充好;四是售后服務(wù)國(guó)內(nèi)難以保證。

中國(guó)電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師姚建芳提醒消費(fèi)者，面對(duì)商家的輪番促銷(xiāo)廣告，消費(fèi)者需保持清醒，貨比三家，對(duì)于心儀商品，應(yīng)關(guān)注平時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格，與雙十一價(jià)格進(jìn)行對(duì)比，看是否真正存在實(shí)惠;對(duì)于商家先漲后降等行為，則應(yīng)積極向平臺(tái)和監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)。

網(wǎng)購(gòu)三類(lèi)常見(jiàn)詐騙

雙11臨近，網(wǎng)購(gòu)一族蓄勢(shì)待發(fā)。但網(wǎng)購(gòu)給消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)惠的同時(shí)，也給一些不法分子帶來(lái)可乘之機(jī)。360安全衛(wèi)士提醒，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，公眾應(yīng)謹(jǐn)防三類(lèi)詐騙陷阱。

陷阱一：冒充客服，網(wǎng)上釣魚(yú)。在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中，消費(fèi)者需要通過(guò)客服來(lái)了解商品詳情，不法分子瞄準(zhǔn)這一流程，在各淘寶商家的交易記錄里尋找用手機(jī)號(hào)注冊(cè)的買(mǎi)家，冒充客服人員直接聯(lián)系消費(fèi)者，以貨款支付失敗、商品沒(méi)貨需要退款等借口誘騙消費(fèi)者登錄釣魚(yú)網(wǎng)站，獲取消費(fèi)者的銀行卡信息，再哄騙消費(fèi)者提供短信驗(yàn)證碼以完成詐騙。

陷阱二：套取信息，詐騙買(mǎi)家。網(wǎng)購(gòu)詐騙的切入口不僅僅是買(mǎi)家，還有賣(mài)家。不法分子先在網(wǎng)上大量瀏覽網(wǎng)店，從中尋找買(mǎi)家近期購(gòu)買(mǎi)信息，再冒充買(mǎi)家的親人朋友聯(lián)系賣(mài)家，以確認(rèn)收貨地址為由套取買(mǎi)家信息。提防心較差的賣(mài)家往往會(huì)將買(mǎi)家信息和盤(pán)托出，不法分子進(jìn)而通過(guò)這些信息冒充賣(mài)家欺騙消費(fèi)者。

陷阱三：中獎(jiǎng)短信，誘惑市民。雙11期間，多個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)會(huì)發(fā)布優(yōu)惠券，很多時(shí)候這些信息是直接以短信形式發(fā)送到消費(fèi)者手機(jī)上的。這一細(xì)節(jié)也被網(wǎng)絡(luò)詐騙分子鉆空子。不法分子通過(guò)非正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)大量電話號(hào)碼，統(tǒng)一發(fā)送帶有釣魚(yú)網(wǎng)站鏈接的虛假信息，謊稱(chēng)網(wǎng)民中了大獎(jiǎng)，從而在后臺(tái)騙取銀行賬號(hào)等信息。

360安全衛(wèi)士提醒，雙11期間，不要輕信自稱(chēng)賣(mài)家的非購(gòu)物平臺(tái)聯(lián)系人;要選擇正規(guī)的電商平臺(tái)，不要隨便點(diǎn)擊陌生鏈接、更不要隨意掃描二維碼;對(duì)于非官方渠道發(fā)來(lái)的各種促銷(xiāo)、退款、中獎(jiǎng)等信息要進(jìn)行多方查證。