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日本百年老店只是個“謊言”?
科技門 2017-12-01 10:54:00

最近幾年,盡管各類媒體上多有對日本百年老店和工匠精神的頌揚(yáng)和渲染,但也有一些例外事件發(fā)生:“百年老店”夏普資不抵債,最后被富士康收購;“百年老店”東芝巨虧,并財務(wù)造假,已經(jīng)淪落到倒閉的懸崖邊;“百年老店”尼康巨虧、松下不行了、索尼也在風(fēng)雨中飄搖······

日本百年老店為什么這么多?

據(jù)日本有關(guān)專家考證,日本百年以上的老店有26000多家,占全世界百年老店的80%。超過200年的有近4000家,300年以上的有1900多家,超過千年的企業(yè)有20多家。在世界范圍內(nèi)歷史最長的企業(yè)中,前三名均出自日本:金剛組(公元578年成立,木結(jié)構(gòu)建筑企業(yè))、池坊花道會(公元587年成立,傳授插花藝術(shù))、慶云館(公元705年成立,溫泉旅館)。

另一方面,東京商工調(diào)查公司曾經(jīng)發(fā)布了《日本創(chuàng)業(yè)超過100年企業(yè)實態(tài)調(diào)查》。調(diào)查顯示,在這些百年企業(yè)中,批發(fā)零售業(yè)和制造業(yè)占比最高,分別是47.3%和27.2%,其余如旅館、餐飲及娛樂等服務(wù)業(yè)和地產(chǎn)業(yè)(含地產(chǎn)租賃)各占7.5%、3.5%。從制造業(yè)的具體行業(yè)看,最多的是食品制造,其次為化纖工業(yè),再次為家具、日用陶瓷制造等,總之是以與日常生活密切相關(guān)的傳統(tǒng)行業(yè)為主。

這一連串的數(shù)字都說明,日本人在傳承和堅守方面是如何了得。人們不禁會問,日本人是如何做到的?日本的“百年老店”多,主要有以下兩個原因。

首先,日本是一個喜好世襲的國度。這種世襲傳統(tǒng)對國民的影響是極其深遠(yuǎn)的,可謂深入骨髓。因此,日本人在家族和家族企業(yè)傳承方面,也有著強(qiáng)烈的世襲意識和愿望。子承父業(yè),長子接班,在各行各業(yè)普遍存在,天皇如此,政治如此,企業(yè)如此,就連寺廟(主持可以結(jié)婚生子)也是如此??梢姡@種世襲的傳統(tǒng)是“百年老店”得以維系的重要精神力量。

其次,日本人擁有嚴(yán)謹(jǐn)和精益求精的工匠精神。好工匠首先必須學(xué)會專注于某個方向,專心干好當(dāng)下工作,不受外部的誘惑和影響。然后,樂于不斷雕琢自己的產(chǎn)品,持續(xù)改善自己的技能,享受產(chǎn)品和工藝在研磨中不斷升華的過程。

日本的社會氛圍和國民教育也在不斷強(qiáng)化規(guī)則意識和執(zhí)行意識,人的反叛意識得以有效抑制,因此能夠更容易地培養(yǎng)出“干一行愛一輩子”的工匠。由于工匠精神和世襲制度的相互作用,使得許多家庭小作坊、手工業(yè)者、小店得以代代相傳。

當(dāng)然,隨著經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,不同國家之間的人員和文化交流日益頻繁,國與國之間的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)競爭模式正在改變,關(guān)于工匠精神和“百年老店”未來發(fā)展的話題也許需要重新被審視。

這些百年老店為啥不行了?

夏普、東芝、松下、尼康和索尼等都是著名的百年老店,最近紛紛傳出負(fù)面消息。媒體上又有一些專家開始了各種解讀,如日本“百年老店”大面積虧損,是因為日本企業(yè)終生雇傭制出問題了,人變懶惰了,加班耗時間之類的,顯然這是片面的。筆者在日本留學(xué)六年有余,又在理光深圳公司工作多年,對日本人和日本企業(yè)的問題了解很多,筆者看到的日本企業(yè),歸納起來存在這樣幾方面的問題。

1.戰(zhàn)略能力低下

日本人愚直敬業(yè),只懂得埋頭拉車,不懂得抬頭看路。日本人關(guān)注細(xì)節(jié)是出了名的,在戰(zhàn)術(shù)上可以做得爐火純青,但在戰(zhàn)略能力上實在缺失太多,這也許和島國局限、工匠精神等有很大關(guān)系。

大到國家、小到企業(yè)都是如此,歷史上有許多實際例子可以體現(xiàn)這一點。比如,80年代的日本制造業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展如日中天,大有將美國取而代之的勢頭。但日本人開始迷戀其高超的模擬技術(shù),而對美國的數(shù)碼技術(shù)嗤之以鼻,以至于在技術(shù)路線(戰(zhàn)略)選擇上犯下了致命錯誤。又如,豐田汽車的做工要比大眾汽車好得多,有句話叫“開不壞的豐田,修不好的大眾”,但是由于戰(zhàn)略布局上的差距,豐田在中國的銷量還不及大眾的一半。

2.擔(dān)當(dāng)精神缺失

在二戰(zhàn)后崛起的日本大企業(yè)中,創(chuàng)業(yè)家如今已經(jīng)離世,而且絕大多數(shù)企業(yè)由經(jīng)理人接班。這些經(jīng)理人基本沒有創(chuàng)業(yè)家的激情,上位后不求有功但求無過。在面對世界范圍內(nèi)競爭對手無畏挑戰(zhàn)的時候,往往顯得魄力不足,患得患失,手足無措。

夏普經(jīng)營層不僅經(jīng)營上無所作為,而且在和富士康交涉中也是優(yōu)柔寡斷,患得患失。東芝等大企業(yè)高管為了掩蓋經(jīng)營虧損,不顧誠信原則,鋌而走險,對財務(wù)進(jìn)行造假,更是經(jīng)營者缺乏擔(dān)當(dāng)精神的突出表現(xiàn)。最近有媒體報道,鴻海派駐夏普的總裁戴正吳先生每天早上上班的時候,在夏普創(chuàng)始人早川德次塑像前駐足凝視數(shù)分鐘,重溫創(chuàng)業(yè)家精神,夏普管理層和員工被深深觸動。

3.信心出了問題

一方面日本國內(nèi)市場規(guī)模有限,很難支撐日本大企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。另一方面,日元對美元匯率受制于美國,多數(shù)時候自己說了不算,總是起起落落,對大企業(yè)產(chǎn)品出口造成負(fù)面的影響,極大地削弱了日本企業(yè)在全球貿(mào)易中的市場表現(xiàn)。

再加上日本政府在海外的影響力有限,也在一定程度上影響了日本企業(yè)家的信心,令他們做起事來擔(dān)驚受怕,畏首畏尾。在中國辦廠的日本企業(yè)代表,絕大多數(shù)就如祥林嫂一般,數(shù)十年都在念叨中國的國家風(fēng)險,這是何等的缺乏自信。

4.速度出了問題

日本人工匠精神了得,在工作上精益求精,對產(chǎn)品質(zhì)量追求極致。這本來是好事,但當(dāng)今的數(shù)碼產(chǎn)品不同于過去的模擬產(chǎn)品,競爭的焦點已經(jīng)不限于不斷優(yōu)化的工藝能力,更需要日新月異的顛覆式創(chuàng)新,所以速度往往是致勝的關(guān)鍵。

工匠精神的一個致命缺陷就是沒有速度。今天的日本大企業(yè)之所以困難,而且以后還會越來越困難,原因在于世界變化太快,而日本企業(yè)卻變得太慢。極端地說,工匠精神束縛了大企業(yè)在市場競爭中的快速反應(yīng)能力,真可謂成也蕭何,敗也蕭何。

除此之外,還有諸如日本已是高福利社會,社會階層固化,勞動力成本居高不下,社會失去活力,國民缺乏斗志等。所有這一切都決定了日本企業(yè)特別是大企業(yè),在未來全球化競爭中將遇到越來越多的困難。反之,中國企業(yè)背靠國內(nèi)大市場,將積蓄越來越強(qiáng)的爆發(fā)力和競爭力,加上超強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)家精神和快速反應(yīng)能力,超越德美日企業(yè),肯定只是時間問題。

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標(biāo)簽東芝  百年老店  

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