最近幾年，盡管各類(lèi)媒體上多有對日本百年老店和工匠精神的頌揚和渲染，但也有一些例外事件發(fā)生：“百年老店”夏普資不抵債，最后被富士康收購；“百年老店”東芝巨虧，并財務(wù)造假，已經(jīng)淪落到倒閉的懸崖邊；“百年老店”尼康巨虧、松下不行了、索尼也在風(fēng)雨中飄搖······

日本百年老店為什么這么多？

據日本有關(guān)專(zhuān)家考證，日本百年以上的老店有26000多家，占全世界百年老店的80%。超過(guò)200年的有近4000家，300年以上的有1900多家，超過(guò)千年的企業(yè)有20多家。在世界范圍內歷史最長(cháng)的企業(yè)中，前三名均出自日本：金剛組（公元578年成立，木結構建筑企業(yè)）、池坊花道會(huì )（公元587年成立，傳授插花藝術(shù)）、慶云館（公元705年成立，溫泉旅館）。

另一方面，東京商工調查公司曾經(jīng)發(fā)布了《日本創(chuàng )業(yè)超過(guò)100年企業(yè)實(shí)態(tài)調查》。調查顯示，在這些百年企業(yè)中，批發(fā)零售業(yè)和制造業(yè)占比最高，分別是47.3%和27.2%，其余如旅館、餐飲及娛樂(lè )等服務(wù)業(yè)和地產(chǎn)業(yè)（含地產(chǎn)租賃）各占7.5%、3.5%。從制造業(yè)的具體行業(yè)看，最多的是食品制造，其次為化纖工業(yè)，再次為家具、日用陶瓷制造等，總之是以與日常生活密切相關(guān)的傳統行業(yè)為主。

這一連串的數字都說(shuō)明，日本人在傳承和堅守方面是如何了得。人們不禁會(huì )問(wèn)，日本人是如何做到的？日本的“百年老店”多，主要有以下兩個(gè)原因。

首先，日本是一個(gè)喜好世襲的國度。這種世襲傳統對國民的影響是極其深遠的，可謂深入骨髓。因此，日本人在家族和家族企業(yè)傳承方面，也有著(zhù)強烈的世襲意識和愿望。子承父業(yè)，長(cháng)子接班，在各行各業(yè)普遍存在，天皇如此，政治如此，企業(yè)如此，就連寺廟（主持可以結婚生子）也是如此?？梢?jiàn)，這種世襲的傳統是“百年老店”得以維系的重要精神力量。

其次，日本人擁有嚴謹和精益求精的工匠精神。好工匠首先必須學(xué)會(huì )專(zhuān)注于某個(gè)方向，專(zhuān)心干好當下工作，不受外部的誘惑和影響。然后，樂(lè )于不斷雕琢自己的產(chǎn)品，持續改善自己的技能，享受產(chǎn)品和工藝在研磨中不斷升華的過(guò)程。

日本的社會(huì )氛圍和國民教育也在不斷強化規則意識和執行意識，人的反叛意識得以有效抑制，因此能夠更容易地培養出“干一行愛(ài)一輩子”的工匠。由于工匠精神和世襲制度的相互作用，使得許多家庭小作坊、手工業(yè)者、小店得以代代相傳。

當然，隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，不同國家之間的人員和文化交流日益頻繁，國與國之間的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)競爭模式正在改變，關(guān)于工匠精神和“百年老店”未來(lái)發(fā)展的話(huà)題也許需要重新被審視。

這些百年老店為啥不行了？

夏普、東芝、松下、尼康和索尼等都是著(zhù)名的百年老店，最近紛紛傳出負面消息。媒體上又有一些專(zhuān)家開(kāi)始了各種解讀，如日本“百年老店”大面積虧損，是因為日本企業(yè)終生雇傭制出問(wèn)題了，人變懶惰了，加班耗時(shí)間之類(lèi)的，顯然這是片面的。筆者在日本留學(xué)六年有余，又在理光深圳公司工作多年，對日本人和日本企業(yè)的問(wèn)題了解很多，筆者看到的日本企業(yè)，歸納起來(lái)存在這樣幾方面的問(wèn)題。

1.戰略能力低下

日本人愚直敬業(yè)，只懂得埋頭拉車(chē)，不懂得抬頭看路。日本人關(guān)注細節是出了名的，在戰術(shù)上可以做得爐火純青，但在戰略能力上實(shí)在缺失太多，這也許和島國局限、工匠精神等有很大關(guān)系。

大到國家、小到企業(yè)都是如此，歷史上有許多實(shí)際例子可以體現這一點(diǎn)。比如，80年代的日本制造業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展如日中天，大有將美國取而代之的勢頭。但日本人開(kāi)始迷戀其高超的模擬技術(shù)，而對美國的數碼技術(shù)嗤之以鼻，以至于在技術(shù)路線(xiàn)（戰略）選擇上犯下了致命錯誤。又如，豐田汽車(chē)的做工要比大眾汽車(chē)好得多，有句話(huà)叫“開(kāi)不壞的豐田，修不好的大眾”，但是由于戰略布局上的差距，豐田在中國的銷(xiāo)量還不及大眾的一半。

2.擔當精神缺失

在二戰后崛起的日本大企業(yè)中，創(chuàng )業(yè)家如今已經(jīng)離世，而且絕大多數企業(yè)由經(jīng)理人接班。這些經(jīng)理人基本沒(méi)有創(chuàng )業(yè)家的激情，上位后不求有功但求無(wú)過(guò)。在面對世界范圍內競爭對手無(wú)畏挑戰的時(shí)候，往往顯得魄力不足，患得患失，手足無(wú)措。

夏普經(jīng)營(yíng)層不僅經(jīng)營(yíng)上無(wú)所作為，而且在和富士康交涉中也是優(yōu)柔寡斷，患得患失。東芝等大企業(yè)高管為了掩蓋經(jīng)營(yíng)虧損，不顧誠信原則，鋌而走險，對財務(wù)進(jìn)行造假，更是經(jīng)營(yíng)者缺乏擔當精神的突出表現。最近有媒體報道，鴻海派駐夏普的總裁戴正吳先生每天早上上班的時(shí)候，在夏普創(chuàng )始人早川德次塑像前駐足凝視數分鐘，重溫創(chuàng )業(yè)家精神，夏普管理層和員工被深深觸動(dòng)。

3.信心出了問(wèn)題

一方面日本國內市場(chǎng)規模有限，很難支撐日本大企業(yè)的持續發(fā)展。另一方面，日元對美元匯率受制于美國，多數時(shí)候自己說(shuō)了不算，總是起起落落，對大企業(yè)產(chǎn)品出口造成負面的影響，極大地削弱了日本企業(yè)在全球貿易中的市場(chǎng)表現。

再加上日本政府在海外的影響力有限，也在一定程度上影響了日本企業(yè)家的信心，令他們做起事來(lái)?yè)@受怕，畏首畏尾。在中國辦廠(chǎng)的日本企業(yè)代表，絕大多數就如祥林嫂一般，數十年都在念叨中國的國家風(fēng)險，這是何等的缺乏自信。

4.速度出了問(wèn)題

日本人工匠精神了得，在工作上精益求精，對產(chǎn)品質(zhì)量追求極致。這本來(lái)是好事，但當今的數碼產(chǎn)品不同于過(guò)去的模擬產(chǎn)品，競爭的焦點(diǎn)已經(jīng)不限于不斷優(yōu)化的工藝能力，更需要日新月異的顛覆式創(chuàng )新，所以速度往往是致勝的關(guān)鍵。

工匠精神的一個(gè)致命缺陷就是沒(méi)有速度。今天的日本大企業(yè)之所以困難，而且以后還會(huì )越來(lái)越困難，原因在于世界變化太快，而日本企業(yè)卻變得太慢。極端地說(shuō)，工匠精神束縛了大企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的快速反應能力，真可謂成也蕭何，敗也蕭何。

除此之外，還有諸如日本已是高福利社會(huì )，社會(huì )階層固化，勞動(dòng)力成本居高不下，社會(huì )失去活力，國民缺乏斗志等。所有這一切都決定了日本企業(yè)特別是大企業(yè)，在未來(lái)全球化競爭中將遇到越來(lái)越多的困難。反之，中國企業(yè)背靠國內大市場(chǎng)，將積蓄越來(lái)越強的爆發(fā)力和競爭力，加上超強的創(chuàng )業(yè)家精神和快速反應能力，超越德美日企業(yè)，肯定只是時(shí)間問(wèn)題。