GOGO無(wú)人超市
無(wú)人超市站上零售業(yè)界的風(fēng)口浪尖已經(jīng)不是一天兩天,如今看來(lái),蛋糕再大,敢“動(dòng)刀”的其實(shí)并不多。11月7日,重慶首家無(wú)人超市——GOGO無(wú)人超市亮相解放碑協(xié)信星光,正式破荒重慶無(wú)人超市市場(chǎng)。那么,一個(gè)多月過(guò)去了,開(kāi)業(yè)當日吸引約2000人前來(lái)“打望”的GOGO無(wú)人超市,如今還好嗎?
輝煌依舊?
單日客流狂降近8成
在協(xié)信星光解放碑外廣場(chǎng),面積不到19平方米的GOGO無(wú)人超市顯得尤為小巧,主打黃色基調的“它”,扎眼的不是顏色,而是在熙熙攘攘的人流中竟門(mén)可羅雀。
記者在現場(chǎng)觀(guān)察到,在13日11點(diǎn)至12點(diǎn)30分一個(gè)半小時(shí)時(shí)段里都沒(méi)有消費者進(jìn)入GOGO無(wú)人超市,僅有3對情侶在入口處駐足停留數分鐘后便離開(kāi)了。隨即,記者也從周邊多名常住居民和協(xié)信星光工作人員得到證實(shí),除了開(kāi)業(yè)前期,如今的GOGO無(wú)人超市鮮有人問(wèn)津。
GOGO無(wú)人超市品牌宣傳負責人胡俊透露,11月7日開(kāi)業(yè)當天,不到3小時(shí)便斬獲流水逾6000元。然而,公司數據顯示,截至目前,GOGO無(wú)人超市解放碑協(xié)信星光店流水共計46830元,平均客單價(jià)32元,平均單日流水1338元。由此算來(lái),不到40天,該店單日客流量就已經(jīng)狂降近80%。
意料之中?
三至六個(gè)月后再看
胡俊表示,的確,作為重慶首家,如今GOGO無(wú)人超市解放碑店經(jīng)營(yíng)成效只達到公司預期的70%~80%,但都在他們的意料之中,并不擔心。他認為,無(wú)人超市這種新零售模式首次現身,用3~6個(gè)月的時(shí)間來(lái)讓消費者熟悉并接納是一個(gè)必要階段,屆時(shí),無(wú)人超市的優(yōu)勢才會(huì )真正凸現出來(lái)。
“有‘蓄勢’的過(guò)程其實(shí)是值得理解的,這也在我們的預想之中。就目前來(lái)看,無(wú)人超市也給我們帶來(lái)了一定的人流量。“協(xié)信星光相關(guān)人士向記者坦言,將GOGO無(wú)人超市引入,也是考慮其作為全新業(yè)態(tài)將“自帶”的人流量及看好其在今后零售市場(chǎng)的廣闊發(fā)展前景。記者了解到,據其在成都已經(jīng)開(kāi)出的兩家來(lái)看,GOGO無(wú)人超市在運營(yíng)(人工)成本及租金成本上較傳統零售門(mén)店可最高節約90%。
之所以在目前客流量驟降的情況下仍信心十足,胡俊表示,GOGO無(wú)人超市一直將技術(shù)作為發(fā)展的根基。除了全國首創(chuàng )的“雙通道”無(wú)人超市設計外,已經(jīng)與微信和支付寶進(jìn)行了嫁接,消費者進(jìn)店只需要出示微信或支付寶付款碼即可。2019年前,GOGO無(wú)人超市將全面普及通過(guò)面部和指紋進(jìn)門(mén)及付款的技術(shù),消費者購物更加便捷。
不缺市場(chǎng)?
欲明年底前開(kāi)百家店
“大商圈、大學(xué)校園、醫院、高檔小區等人流量大的地方是GOGO無(wú)人超市選址的重要選擇。”胡俊表示,自GOGO無(wú)人超市亮相解放碑以來(lái),公司已經(jīng)與觀(guān)音橋、楊家坪等大型商圈有了初步接洽。
胡俊告訴記者,截至目前,重慶共有3000余人次前來(lái)咨詢(xún)加盟事宜,通過(guò)層層篩選淘汰,目前仍保留有近600名意向加盟客戶(hù)。12月24日前,GOGO無(wú)人超市公司成都總部相關(guān)人士還將來(lái)重慶設立招商辦事處,進(jìn)一步洽談和確定招商事宜。按公司計劃,將在重慶主城和區縣分別開(kāi)出50家門(mén)店。
前重慶市零售商協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)李運楊表示,目前來(lái)看,無(wú)人超市還只是一個(gè)噱頭,老百姓真正關(guān)心的還是商品性?xún)r(jià)比問(wèn)題。歸根到底,無(wú)人超市在自身運營(yíng)成本變低的情況下,是否會(huì )降低市場(chǎng)上同類(lèi)別同款所售商品價(jià)格。如果在商品上不具明顯性?xún)r(jià)比優(yōu)勢,對于無(wú)人超市來(lái)說(shuō),準確的定位其目標客戶(hù)群就是其存活的關(guān)鍵。
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