兩年前的晚上，與同事大醉后，朱明躍“鄭重”決定：繼續做一個(gè)感性人。而“感性”的最低標準之一，是敢于“當眾擦拭濕潤的眼眶”。但作為創(chuàng )業(yè)者，當面臨投資人、上千名員工、幾千萬(wàn)用戶(hù)，大多數時(shí)候，“擦拭淚水”是絕不能當眾的。

因此，“決定”前的一個(gè)溽暑，朱明躍“最艱難的時(shí)候”，他不得不開(kāi)車(chē)上高速，緊閉門(mén)窗，不開(kāi)空調，全身大汗淋漓，一路吼叫……結果，車(chē)撞上路肩石，車(chē)胎爆炸。但走出汽車(chē)，回到“骨感的現實(shí)”，他已經(jīng)面色平靜。

多年后，當憶及這段“黎明前的黑暗”，盡管已向不同人訴說(shuō)多次，朱明躍仍無(wú)法抑制地哽咽，落下淚來(lái)。不同的是，現在已是他創(chuàng )業(yè)的第10個(gè)年頭——

朱明躍和他創(chuàng )立的豬八戒網(wǎng)，從只有6人的“草臺班子”，成長(cháng)為估值上百億元的“獨角獸”;業(yè)務(wù)從設計Logo、寫(xiě)文案，延伸至工商注冊代理、知識產(chǎn)權、財稅、金融等企業(yè)全生命周期;團隊以每天新入職50人的速度閃電擴張，今年6月底將超過(guò)3 000人;平臺形態(tài)從線(xiàn)上走到線(xiàn)下，今年將在全國36個(gè)城市建設創(chuàng )業(yè)園區，而且是“有奶的奶瓶”;在服務(wù)中小微企業(yè)這個(gè)市場(chǎng)，營(yíng)收以每年5~8倍速度增長(cháng)，年利潤逼近20億元……

一個(gè)幾無(wú)天賦的創(chuàng )始人，和一群草根出身的團隊，在一個(gè)被視為“互聯(lián)網(wǎng)蠻荒之地”的西南城市重慶，靠9年“隱忍、苦熬”，竟然像每個(gè)創(chuàng )業(yè)者夢(mèng)寐以求的那樣：在忽如其來(lái)的風(fēng)口上飛了起來(lái)。

恰巧，朱明躍用了一頭豬做Logo。

終于，他可以“當眾擦拭濕潤的眼眶”，而無(wú)需刻意平靜了。

關(guān)門(mén)之前最后一個(gè)抵達

穿越北極圈起伏的雪原，只見(jiàn)一片刺目微茫。朱明躍停下腳，舉起沒(méi)有信號的手機自拍，發(fā)現清湯鼻涕流過(guò)嘴唇。四十歲，他去了趟格陵蘭島，零下20多度，跑極地半程馬拉松。3小時(shí)57分30秒，62個(gè)人抵達終點(diǎn)，朱明躍排名62，“關(guān)門(mén)之前最后一個(gè)抵達”。

創(chuàng )業(yè)九年了。這九年和朱明躍一開(kāi)始對創(chuàng )業(yè)的想象不一樣。

2005年的時(shí)候，朱明躍還是個(gè)記者。出差走1 000里路采訪(fǎng)渝懷鐵路期間，他花500元錢(qián)請一個(gè)程序員做了個(gè)“豬八戒網(wǎng)”，想征集一些工作創(chuàng )意。

那時(shí)電商企業(yè)正密集誕生，朱明躍覺(jué)得，這么多人關(guān)注實(shí)物銷(xiāo)售平臺，為什么沒(méi)人關(guān)注程序員的設計、廣告創(chuàng )意，甚至是公司的宣傳稿。這些都是創(chuàng )意產(chǎn)品，也需要一個(gè)交易平臺。

2005年12月底，他的豬八戒網(wǎng)正式上線(xiàn)了。這是一個(gè)綜合性服務(wù)眾包平臺，撮合服務(wù)商和客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)交易，涵蓋創(chuàng )意設計、網(wǎng)站建設、營(yíng)銷(xiāo)推廣、文案策劃等。每成交一單，豬八戒網(wǎng)從中抽20%的傭金。

我們還可以穿插個(gè)輕松的小故事。最初朱明躍申請“zhubajie.com.cn”網(wǎng)站域名，發(fā)現地產(chǎn)大佬潘石屹已注冊，不過(guò)因未續費，最后被他注冊成功。

但是現實(shí)很快讓人輕松不起來(lái)。創(chuàng )業(yè)頭幾年的一次團年會(huì )，朱明躍給團隊20個(gè)人想了句口號：每天1萬(wàn)，解決吃飯。意思是，每天只要有1萬(wàn)元交易，抽傭2 000元，就能解決團隊生存問(wèn)題。

但后來(lái)，朱明躍們發(fā)現，“我們幾乎是在干一件完全不是人干的事情”：每一個(gè)服務(wù)都是個(gè)性化定制的、非標準化的、嚴重低頻的，而且買(mǎi)家特別分散，非常不專(zhuān)業(yè)。

首先是無(wú)法規?；?。比如Logo設計，沒(méi)有兩家企業(yè)的Logo是一樣的。這意味著(zhù)交易絕不是海量、批量，無(wú)法規?；?，平臺很難賺錢(qián)。

其次是非標準化。“一個(gè)Logo，500元的設計和50萬(wàn)元的設計，哪個(gè)更好?評判者的審美、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)不同，對Logo的眼光判斷就不一樣。”就算是平臺本身，也無(wú)法對結果進(jìn)行評價(jià)。

再次是嚴重低頻。“一個(gè)企業(yè)一輩子只要一次Logo設計，好不容易搞定一位客戶(hù)，結果人就一輩子只消費你一次，還不一定滿(mǎn)意。”

最后是買(mǎi)家分散。中國有幾千萬(wàn)家中小微企業(yè)，但真要找出一百萬(wàn)家，也絕非容易。因此，甚至就連如何向他們推廣豬八戒這個(gè)新興服務(wù)，也是難事。

朱明躍還逐漸發(fā)現，作為生命線(xiàn)的那“20%傭金”，竟然是個(gè)致命傷：服務(wù)商認為抽傭過(guò)高，罵豬八戒網(wǎng)“黑心”;客戶(hù)則希望服務(wù)商能拿全額傭金不被抽成，以便更盡心盡力。于是，買(mǎi)賣(mài)雙方難免“牽手私奔”。

尋找投資也不順利。投資者講不到三句話(huà)，必問(wèn)：你們這個(gè)模式在美國、歐美有沒(méi)有對標的企業(yè)，如果有做得好我就投。朱明躍只能搖搖頭。

產(chǎn)品、模式、資金，所有的壓力都匯集到朱明躍身上。這不是生命中不能承受之重，而是讓人感覺(jué)孤單。

沒(méi)處可說(shuō)。不能給你的家人說(shuō)，因為怕你的家人擔心。也不能夠給你的團隊說(shuō)，因為你要讓他們永遠保持信心。你也更不能夠給投資者說(shuō)，因為你都表現出沒(méi)有信心，他就更會(huì )覺(jué)得他的錢(qián)不安全。所以你只能夠自己說(shuō)，自己給自己對話(huà)。

朱明躍對自己說(shuō)：“我小心翼翼打開(kāi)手中這副牌，結果發(fā)現完全是一副爛牌。”他還對自己說(shuō)，在成功之門(mén)關(guān)閉前，要嘗試一切可能。

走出隧道的人

朱明躍開(kāi)始再一次整頓剩下來(lái)的團隊，然后開(kāi)始做新一次的騰云行動(dòng)。這一次他跟大家講，現在我們新做的只是一次小小的迭代。這一次我們就不命名為騰云7號，我們命名為騰云6S。

這是為了讓團隊安心。但是大家進(jìn)入到騰云6S以后，才真正地發(fā)現這次騰云6S比前面的6次動(dòng)靜都要大。

朱明躍不再糾結比稿模式如何優(yōu)化，直接放棄，進(jìn)入到實(shí)物電商的模式。重心從“買(mǎi)家”移向了“賣(mài)家”，將網(wǎng)站信息發(fā)布模式，從單一的懸賞模式變?yōu)閼屹p模式和一對一店鋪模式共存。

新增加的店鋪模式類(lèi)似淘寶開(kāi)店，各服務(wù)商在豬八戒網(wǎng)開(kāi)設店鋪，平臺標注它們的能力、信用、地理位置、規模、收入等信息。

用朱明躍的話(huà)來(lái)說(shuō)，每個(gè)人都可以把自己的能力來(lái)進(jìn)行開(kāi)店。你是一個(gè)播音員，可以把播音的能力在豬八戒開(kāi)一個(gè)店鋪。購買(mǎi)的過(guò)程當中然后一對一的交易，再也沒(méi)有抄襲了，一對一交易的過(guò)程當中，溝通的問(wèn)題也解決掉了。該線(xiàn)下交易就溝通去，只有溝通好了服務(wù)才能個(gè)性化和規?；?，因為做服務(wù)交易必須要做到的就是大規模的個(gè)性化定制。如果不回到溝通，就會(huì )像過(guò)去騰云前面1到6號一樣兜圈子。

但團隊內部質(zhì)疑不斷：這不是鼓勵買(mǎi)家和賣(mài)家公然“私奔”嗎?

其實(shí)，隨著(zhù)一次又一次“騰云行動(dòng)”，豬八戒網(wǎng)上的注冊用戶(hù)已破千萬(wàn)，而且交易系統、進(jìn)度管理系統、財務(wù)系統等基礎設施完善。平臺上的活躍商家，平均超過(guò)30%訂單來(lái)自豬八戒網(wǎng)。

有個(gè)叫周子聰的大學(xué)生，有一個(gè)月就在豬八戒平臺上掙了5萬(wàn)元，甚至畢業(yè)的時(shí)候，能夠買(mǎi)一輛車(chē)回去，銀行賬戶(hù)上還有存款。開(kāi)回去以后，他父親是警察，不相信兒子，還專(zhuān)門(mén)跑到豬八戒網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行調查?，F在周子聰成立了一家名為澤楷傳媒的公司，這家公司每年通過(guò)豬八戒，能夠獲得大概2 000萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)收入。

在設計行當、文創(chuàng )領(lǐng)域，拖欠尾款陋習由來(lái)已久。有了豬八戒網(wǎng)的傭金全額托管、按進(jìn)度分期支付系統，服務(wù)商大可對客戶(hù)宣布：抱歉，豬八戒網(wǎng)系統比較死板，沒(méi)有回扣和尾款。

時(shí)間流逝，用戶(hù)習慣養成，人們已經(jīng)離不開(kāi)豬八戒網(wǎng)了。

有一回，朱明躍發(fā)現有個(gè)線(xiàn)下服務(wù)商經(jīng)常批量上傳訂單，疑似刷單。一查才發(fā)現，對方訂單同時(shí)來(lái)自線(xiàn)上和線(xiàn)下，老板為方便管賬、核算業(yè)務(wù)員績(jì)效，干脆把賬務(wù)全部上傳到豬八戒平臺。

朱明躍在接受采訪(fǎng)時(shí)打了一個(gè)比喻，創(chuàng )業(yè)像重慶很多漫長(cháng)的隧道一樣，走在中間，根本不知道前面亮光的出口有多遠，也不知道這個(gè)隧道還有多長(cháng)?？赡苣阋繄猿植恍傅呐?，才能夠走得出去，甚至還要靠幾分運氣。絕大多數人在隧道當中迷失了方向。

絕大多數創(chuàng )業(yè)成功者，都是走出隧道的人。

時(shí)間答卷

過(guò)了四十歲，朱明躍換了個(gè)人生觀(guān)，覺(jué)得世上的事再沒(méi)有簡(jiǎn)單的黑與白、失敗與成功。他甚至能輕松地承認，9年前每天上班喊口號其實(shí)是底氣之不足。不然為什么要喊那個(gè)口號呀?你們知道喊口號其實(shí)意味著(zhù)連那個(gè)東西都沒(méi)有達到。

9年前，有《商界》記者問(wèn)過(guò)朱明躍一個(gè)問(wèn)題，豬八戒網(wǎng)所做的，從標志設計延展到后續一系列的中小企業(yè)服務(wù)商，為什么BAT們，比如阿里不能做?

朱明躍已經(jīng)不記得當年自己的回答。如今同樣是這個(gè)問(wèn)題，他堅定地回答說(shuō)，阿里不能做。

雖然都是做企業(yè)服務(wù)，但是阿里體系總體上是在實(shí)物交易體系，把天下所有的實(shí)體商品都可以用一個(gè)購物車(chē)購買(mǎi)。但是豬八戒網(wǎng)做的是服務(wù)交易。

服務(wù)交易下單標志這個(gè)交易才剛剛開(kāi)始，而實(shí)體電商下單意味著(zhù)結束。豬八戒網(wǎng)做的是大規模服務(wù)的個(gè)性化定制。而阿里的體系是做的大規模實(shí)體商品的分發(fā)。整個(gè)運營(yíng)體系、基因、商業(yè)模式、組織架構完全不一樣。這是因為服務(wù)交易和實(shí)體交易的邏輯完全不一樣。

更重要的是，所有的平臺只要做到最后，真正的壁壘不是資本，不是人才，是時(shí)間。你要有足夠長(cháng)的時(shí)間去積累你的文化、你平臺的用戶(hù)的，你的這套體系。

朱明躍舉了一個(gè)例子。你到豬八戒網(wǎng)上，隨便打開(kāi)一個(gè)賣(mài)家，就知道這個(gè)賣(mài)家是做標志厲害，還是做包裝厲害;他做食品包裝厲害，還是做酒包裝厲害，比其他做酒包裝的人厲害到什么程度;他過(guò)去的客戶(hù)對他的評價(jià)到底如何……這靠的是每一單的真實(shí)積累，每一個(gè)客戶(hù)的真實(shí)評價(jià)，這是需要時(shí)間才能夠積累。

應該說(shuō)朱明躍有這樣回答的底氣。豬八戒的交易額在2016年比2015年同期增長(cháng)5~8倍，2017年預計還有3~5倍增長(cháng)。這是時(shí)間帶來(lái)的加速度和豬八戒最強力的壁壘。

而時(shí)間，同樣給了朱明躍內心成長(cháng)的答案。

對公司思考層面，朱明躍“放下”了。

第一，不對非標準進(jìn)行標準化嘗試。作為平臺，只要保證雙方誠信交易就行了。

第二，不要嘗試著(zhù)去解決掉所有的問(wèn)題。一個(gè)平臺解決不了這個(gè)平臺里面的所有問(wèn)題，不要嘗試著(zhù)去解決掉所有的問(wèn)題，形不成閉環(huán)也無(wú)所謂。遇到坑，有時(shí)并不需要填平，而是邁過(guò)去。

或許我們還可以用與資本打交道的故事，來(lái)佐證朱明躍的成長(cháng)。

IDG早在2007年就接觸過(guò)豬八戒網(wǎng)，那時(shí)他們對朱明躍判了個(gè)“死緩”：這個(gè)模式做不長(cháng)久。2011年IDG再來(lái)看，發(fā)現豬八戒網(wǎng)不但還活著(zhù)，而且居然把競爭對手全部熬死，成了行業(yè)第一，于是決定投A輪666萬(wàn)美元。

這筆錢(qián)，朱明躍拿得不容易。“我每次跟這些VC交流，都只有一個(gè)感受，就是腦袋缺氧，有點(diǎn)神魂顛倒。因為那是智慧的交鋒，甚至很多時(shí)候已經(jīng)不是智慧，而是比拼心理的能量。”

有一次，他被投資人約在上海吃飯。酒過(guò)三巡，朱明躍發(fā)現環(huán)繞四周的這些投資人，時(shí)不時(shí)查看手機。無(wú)意中，他瞟到其中一人的手機屏幕，大驚失色：原來(lái)這些人一邊與他吃飯、聊天，一邊在手機上用短信交流對他的評價(jià)，而且評價(jià)非常不好。

回想起來(lái)，朱明躍覺(jué)得那頓飯極有可能是個(gè)局，他們故意發(fā)些冷嘲熱諷的話(huà)，又故意讓他看見(jiàn)，意在摧毀他的自信，以壓低估值。但如今的朱明躍已經(jīng)久經(jīng)沙場(chǎng)，提起被坑，像侃別人的八卦。

“一個(gè)創(chuàng )業(yè)者經(jīng)歷了各種打擊、驕傲粉碎、無(wú)數失敗，還能滿(mǎn)血復活，站在資本面前，自信地拍拍胸膛，說(shuō)你投我你就有未來(lái)。這才是創(chuàng )業(yè)最難的一件事。”這涉及到一個(gè)創(chuàng )業(yè)者心理能量的強弱。

豬八戒七十二變

花名“小白龍”的張庭瑞是在2013年來(lái)到豬八戒，面試一份“金牌威客經(jīng)紀人”的職業(yè)。那時(shí)，他還不知道這個(gè)崗位意味著(zhù)什么。

那是朱明躍悄悄試水發(fā)起一個(gè)“變身”行動(dòng)。“威客”即豬八戒網(wǎng)上入駐的服務(wù)商。一開(kāi)始，朱明躍們只是看到中小微企業(yè)主不熟悉互聯(lián)網(wǎng)，想通過(guò)活動(dòng)對其進(jìn)行商業(yè)培訓。后來(lái)，隨著(zhù)一個(gè)個(gè)年營(yíng)收上千萬(wàn)元的服務(wù)商崛起，朱明躍發(fā)現了另外的可能。

當下，“金牌威客”已演化為一整套針對服務(wù)商的服務(wù)體系，量化服務(wù)內容。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，豬八戒網(wǎng)將過(guò)去9年服務(wù)中小微企的經(jīng)驗、上百萬(wàn)成功案例、數千萬(wàn)用戶(hù)數據，經(jīng)過(guò)大數據處理，挖掘出商學(xué)院、孵化器等多種通道和工具。服務(wù)商只要進(jìn)入體系，就能獲得專(zhuān)業(yè)性商業(yè)指導，甚至量身定制量化的營(yíng)收計劃。

由于豬八戒網(wǎng)是服務(wù)商兼職起家，大多服務(wù)中小微企。因此，朱明躍們又創(chuàng )建了一個(gè)新品牌——天蓬網(wǎng)，主打高端客戶(hù)。無(wú)論豬八戒網(wǎng)還是天蓬網(wǎng)，服務(wù)商都被劃分為四個(gè)等級：年營(yíng)收2萬(wàn)元的潛力服務(wù)商，年營(yíng)收8萬(wàn)元~50萬(wàn)元的核心服務(wù)商，月?tīng)I收百萬(wàn)元的頂級服務(wù)商，年營(yíng)收上億元的品牌服務(wù)商。

而每種類(lèi)型服務(wù)商，將會(huì )接受不同程度的培訓。例如，潛力服務(wù)商將專(zhuān)門(mén)學(xué)習如何經(jīng)營(yíng)、接聽(tīng)客服電話(huà)、提高轉化率、導流量、與客戶(hù)談判等，確保能夠獨立生存。核心服務(wù)商則會(huì )有一支專(zhuān)門(mén)的服務(wù)團隊，幫助其進(jìn)行品牌推廣、嫁接資源、介紹客戶(hù)等。頂級服務(wù)商則會(huì )被幫助設定營(yíng)收目標、策劃可量化的營(yíng)收計劃。品牌服務(wù)商則完全被引薦給了高端大客戶(hù)，例如政府項目、上市公司等。

理論上一個(gè)服務(wù)商只要足夠努力，就能夠在這個(gè)體系中層層晉升。2016年，朱明躍計劃至少能夠培養5 000~10 000名潛力服務(wù)商。

有了這套包含收入水平、評判定位、資源投入、運營(yíng)能力等多維度的標簽，朱明躍又開(kāi)發(fā)了一套轉單系統。當一位買(mǎi)家發(fā)起需求，系統會(huì )智能分析買(mǎi)家需求、買(mǎi)家背景，再為其匹配最合適的3位服務(wù)商。很多新人就是通過(guò)這一系統，越過(guò)品牌積累，一舉成名。

例如，藝點(diǎn)公司創(chuàng )始人鞏書(shū)凱今年只有26歲，但已斬獲冬奧會(huì )、蒙牛、360、小米、京東等知名品牌客戶(hù)。3年內公司從50元的小單起步，當下在北京、青島、天津、杭州等7個(gè)城市設立分公司，年營(yíng)收幾千萬(wàn)元。假如這是一家線(xiàn)下設計公司，26歲的年輕人是無(wú)論如何也無(wú)法接觸到上述大客戶(hù)的。

朱明躍仍然沒(méi)有停下“變身”的腳步。

朱明躍2014年去北京上EMBA課，在“平臺戰略”課上，教授說(shuō)了一句話(huà)：所有的平臺，最后都是用海量的數據來(lái)為用戶(hù)提供延伸服務(wù)。朱明躍琢磨，豬八戒網(wǎng)的用戶(hù)數據如何挖掘?

經(jīng)過(guò)調研，他們發(fā)現很多用戶(hù)設計完Logo，下一步就要注冊公司。而商標注冊市場(chǎng)價(jià)格體系混亂，幾千元至上萬(wàn)元，但其成本卻只有800元。朱明躍算了筆賬：豬八戒網(wǎng)平均一天有1 000單Logo設計業(yè)務(wù)，假如商標注冊代理定價(jià)1 300元，一天此項業(yè)務(wù)就是50萬(wàn)元利潤。

從格陵蘭島跑馬拉松回來(lái)，朱明躍成立了支“敢死隊”，做商標注冊和知識產(chǎn)權保護的延伸服務(wù)。6個(gè)月后，只此一項業(yè)務(wù)就為公司帶來(lái)上億元收入。而截至今年6月份，半年營(yíng)收已超過(guò)去年全年。豬八戒成了全國最大的知識產(chǎn)權代理公司，一年注冊商標數量是幾個(gè)省的總和。

2015年年底，朱明躍將這一套打法升級，推出“數據海洋+鉆井平臺”戰略。針對工程、印刷、金融、財稅等6個(gè)領(lǐng)域，成立了6支“敢死隊”，對海量數據庫進(jìn)行全方位勘探。6個(gè)小組的考核指標是，只要能從這口數據井中鉆出100萬(wàn)元來(lái)，100萬(wàn)元歸小組，平臺介入做大規模。“每一口深深的井，都會(huì )為我帶來(lái)成倍的利潤。”

當下，朱明躍很忙。他不是在忙著(zhù)“找海”，而是忙著(zhù)與全國各個(gè)城市簽約，創(chuàng )建線(xiàn)下孵化園。2016年，他計劃落地36個(gè)城市。豬八戒的園區，與遍布全國的園區相比，最大的不同在于豬八戒網(wǎng)是帶著(zhù)生意來(lái)的，是“有奶的奶瓶”。服務(wù)商入駐豬八戒園區，就是入駐豬八戒網(wǎng)線(xiàn)上平臺，進(jìn)入量化了的服務(wù)體系，園區自帶利潤。

“我最自豪的是，豬八戒高速擴張，是帶著(zhù)利潤的擴張。”去年融的26億元，朱明躍還分文未動(dòng)，打算用其進(jìn)軍利潤更大的金融市場(chǎng)。

服務(wù)商體系、數據海洋、鉆井平臺，以及線(xiàn)下的園區，將會(huì )組成豬八戒網(wǎng)的未來(lái)?；蛟S十年以后，豬八戒網(wǎng)不再是大家心目中的威客網(wǎng)站、懸賞網(wǎng)站，做服務(wù)交易的網(wǎng)站，甚至不是一個(gè)網(wǎng)站，而是一個(gè)超級的網(wǎng)絡(luò )。這個(gè)網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)上收集全國、全球中小微企業(yè)的需求、定單、客戶(hù)，這個(gè)超級網(wǎng)絡(luò )的線(xiàn)下會(huì )延伸至全國甚至全球的城市，這里聚集著(zhù)解決企業(yè)各種問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)人才、機構。由此形成一個(gè)定單和線(xiàn)下打通、人才和線(xiàn)上打通的生態(tài)系統。

當然，這并不意味著(zhù)豬八戒網(wǎng)已高枕無(wú)憂(yōu)，倒在極速擴張路上的大公司比比皆是。一支過(guò)了9年苦日子的團隊，能否在突如其來(lái)的成功面前保持冷靜、鎮定，是朱明躍最新的挑戰。豬八戒員工數量，一年時(shí)間從500人擴張至3 000人，而且每天還以新增50人的速度繼續擴大。相對應的是管理難度也呈指數級增長(cháng)。

朱明躍沒(méi)有正面回答記者關(guān)于未來(lái)節點(diǎn)規劃的問(wèn)題，而給出了一個(gè)“開(kāi)放”的答案：“對于一個(gè)高速成長(cháng)期的企業(yè)，我沒(méi)有辦法做三年、五年規劃。我只知道我的方向，但是我沒(méi)有辦法告訴你里程碑。”

在朱明躍辦公室有副對聯(lián)，拓印自武侯祠門(mén)口的“攻心聯(lián)”：“能攻心則反側自消，從古知兵非好戰。不審勢即寬嚴皆誤，后來(lái)治蜀要深思。”