春節的腳步越來(lái)越近了，不少電商已經(jīng)開(kāi)始為“年貨節”大打廣告，不過(guò)，在春運期間消費者大肆買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，快遞能否正常配送呢?

為此，記者獲悉，今年春節，包括EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流在內的十家快遞企業(yè)已經(jīng)確定春節不休息，不過(guò)，相應的，部分快遞企業(yè)春節期間的配送費也會(huì )有所提高。

值得注意的是，1月24日，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )也宣布春節期間，天貓超市、天貓電器城和天貓國際的物流將繼續不打烊。阿里巴巴集團CPO、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )董事長(cháng)童文紅表示，菜鳥(niǎo)將與物流合作伙伴一起，給值守的天貓配送員發(fā)放團圓基金，每人最高可獲得3000元。

春節快遞不打烊

隨著(zhù)中國日均包裹量突破1億件，就像傳統的柴米油鹽醬醋茶一樣，收快遞成為了老百姓現代生活的新開(kāi)門(mén)七件事，春節期間也不例外。

從時(shí)間方面來(lái)看，天貓2018年“春節不打烊”將從2月6日開(kāi)始，并持續到節后的2月21日。這期間，天貓的超市、家電、家居等多個(gè)品類(lèi)，以及天貓國際都會(huì )堅持“商品照常買(mǎi) 物流照常送”。

經(jīng)過(guò)2017天貓“雙11”的極限挑戰，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )方面表示，智慧物流的運用已經(jīng)普遍成熟。大數據預測、智能分倉、智能分單等核心技術(shù)也將被運用到“春節不打烊”當中。

部分快遞提價(jià)

至于價(jià)格方面，有接近圓通快遞的業(yè)內人士在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，春節期間圓通的快遞不僅不會(huì )打烊，快遞價(jià)格方面也并不會(huì )出現上漲情況。

蘇寧物流方面有關(guān)負責人也在與記者交流時(shí)表示，暫時(shí)還沒(méi)有漲價(jià)的通知。

不過(guò)，也有漲價(jià)的情況，按照慣例，春節期間，部分快遞企業(yè)會(huì )加收一定的服務(wù)費。EMS和順豐往年加收10元左右的費用，韻達在去年首次每票加收了10元服務(wù)費。

除了費用方面，今年春節，快遞企業(yè)也開(kāi)始更加注重員工服務(wù)，開(kāi)打溫情牌，蘇寧物流方面有關(guān)負責人表示，蘇寧物流會(huì )對所有在崗快遞員工予以補貼。此外，蘇寧打造“團聚計劃”，對春節期間堅守崗位的快遞員，會(huì )將其家人接到身邊，一起過(guò)年。

阿里巴巴集團CPO、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )董事長(cháng)童文紅表示，物流企業(yè)未來(lái)的兩大武器是人才和文化，這也是公司管理的核心。