威海市首家無人超市開門營業(yè)

今后將探索無人藥品銷售、超市無人收銀等零售新模式

掃碼、開門進入、購物、結(jié)賬、開門離開……3月17日，我市首家無人智能售貨超市在劉公島旅游碼頭正式啟用，給市民和游客帶來購買新體驗。

游客在無人超市內(nèi)體驗。記者 王彥博 攝

遠遠看去，無人超市只不過是一個兩米多高、15平方米左右的“盒子”，但其內(nèi)在卻十分豐富。市民通過手機注冊之后，便可以微信掃碼開門進入超市，整齊的貨架上擺滿了商品，大多數(shù)為飲料、食品、衛(wèi)生紙等日用品，價格與普通超市并沒有太大差異。“別看這個超市不大，但可以放入3000多件商品。”該無人超市負責(zé)人柳華瑋告訴記者。

無人超市最大的優(yōu)勢在于取消了人工收款，大大節(jié)省了市民購物時間。在超市內(nèi)，記者發(fā)現(xiàn)每一個商品上都會有一個小標簽，這是用來結(jié)算收款用的。市民挑選自己喜歡的商品之后，將選好的商品放到收銀左側(cè)的收銀槽里，收銀臺會自動結(jié)算金額并出現(xiàn)在右側(cè)的屏幕上，之后通過微信、支付寶掃碼支付便可。

購物完成后，有兩種開門離開的方式，第一種是將貼在商品上的標簽投入出口處的標簽投放處，便自動開門;第二種是完成購物結(jié)賬后，在出口處稍等片刻自動開門。如果沒有選購商品，手動按“緊急報警按鈕”，控制中心會遠程為顧客開門。

剛剛體驗過無人超市購物的王景明告訴記者：“我是來威海旅游的，正好看到無人超市開業(yè)，便想來過過癮，還真的挺方便，進門購物到出門也就兩三分鐘。”

若感覺沒有售貨員便有機可乘，那你便錯了。針對無人超市的安保系統(tǒng)，柳華瑋告訴記者：“我們每一家超市都安裝了報警系統(tǒng)與攝像頭全覆蓋，如果有顧客想要不付錢出去，管理后臺就會給經(jīng)營者發(fā)送警報，同時因為顧客在進門的時候采用的是掃碼進門和注冊，我們后期也可以通過微信等其他通訊方式找到這個人。”

在記者體驗過程中，有不少顧客也進入了無人超市，他們有的是買碗桶面就匆匆離開的游客，有的是進來瞧個新鮮的路人，不到1個小時的時間，共有20多人進入，大家評價還不錯。“這個得先用微信掃碼才能進，對著這個二維碼掃就行。”剛剛在無人超市購物離開的市民張福祥，又帶著妻子來到無人超市體驗。“剛才試了一下，挺方便的，不知道威海其他地方有沒有?”在得知這是我市首家無人超市后，張福祥建議可以推廣一下。

市商務(wù)局工作人員介紹說，當前，無人零售概念正在成為消費領(lǐng)域的一大熱點，已出現(xiàn)無人零售“盒子”、商店、體驗館等多種形式的消費場所，給大眾帶來一種顛覆傳統(tǒng)的購物體驗，是我市發(fā)展商貿(mào)新業(yè)態(tài)的一次探索。下一步，我市將根據(jù)市民需求，在全市投遞更多的無人超市，并且鼓勵生活小區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)商店進行改造，將無人超市這一概念在全市進行推廣。同時，與多家企業(yè)展開合作，探索無人藥品銷售、超市無人收銀等零售新模式，將智能售貨推廣到更多的領(lǐng)域，推進商貿(mào)流通領(lǐng)域新舊動能轉(zhuǎn)換。