蘇寧又要開(kāi)始折騰了。
因為阿里和騰訊打響了“新零售之戰”,蘇寧又開(kāi)始布局線(xiàn)下門(mén)店了——沒(méi)辦法,這可是一個(gè)萬(wàn)億級別的大市場(chǎng)。
蘇寧零售集團副總裁卞農日前豪言:
“未來(lái)三年,我們將成為中國第一的O2O社區小店運營(yíng)商!”
回歸線(xiàn)下
蘇寧起家是因為線(xiàn)下的大賣(mài)場(chǎng),當時(shí)買(mǎi)家電到蘇寧的廣告語(yǔ)深入人心。
在和國美的廝殺中,蘇寧逐漸崛起,后來(lái)又登陸了A股市場(chǎng),成了當年的白馬股之一。
線(xiàn)下毫無(wú)疑問(wèn)是蘇寧熟悉的領(lǐng)域。
當時(shí)蘇寧還叫“蘇寧電器”。
但蘇寧的運氣不夠好,當它在線(xiàn)下攻城略地,取得階段性勝利時(shí),電商出現并崛起了。
于是蘇寧只能無(wú)奈轉型,開(kāi)始搭建線(xiàn)上平臺,股票名稱(chēng)也改叫了“蘇寧云商”。
為了轉型,蘇寧著(zhù)實(shí)虧了幾年錢(qián),這兩年剛剛緩過(guò)勁來(lái)。
然后便趕上了現在的“新零售浪潮”。這一次,把控著(zhù)巨大流量的電商,開(kāi)始主動(dòng)向線(xiàn)下拓展了。
總算輪到蘇寧的主場(chǎng)了。
瘋狂開(kāi)店
如果說(shuō)線(xiàn)上最重要的是流量,那么來(lái)到線(xiàn)下,最重要的其實(shí)是網(wǎng)點(diǎn)。
蘇寧承載“新零售”的線(xiàn)下業(yè)態(tài)叫“蘇寧小店”,蘇寧的開(kāi)店計劃是這樣的:
2018年開(kāi)滿(mǎn)1500家,2019年開(kāi)滿(mǎn)3000家,2020年開(kāi)滿(mǎn)5000家。
3年時(shí)間,蘇寧打算開(kāi)出5000家小店,平均一年約1700家。
蘇寧小店的運營(yíng)模式很容易想到:線(xiàn)上預定、線(xiàn)下自提、掃碼購物,未來(lái)可能再搭配上蘇寧既有的消費金融服務(wù)。
消費者的體驗,我覺(jué)得基本上和網(wǎng)購差不多,唯一的區別是下單后拿到商品的時(shí)間縮短了。
因為小店就在消費者家門(mén)口嘛。
能否成功?
開(kāi)店只是手段,蘇寧的目的只有一個(gè),賺錢(qián)。
在新零售概念如火如荼的當下,蘇寧小店能否成功?我總覺(jué)得這得看蘇寧布局的速度和眼光。
因為和線(xiàn)上不同,在線(xiàn)下,好的商鋪位置總是稀缺的。如果蘇寧的競爭對手京東搶先布局了,跟進(jìn)者蘇寧自然占不到太多便宜。
?這一點(diǎn)肯德基和麥當勞早已證明了。雖然這兩快餐品牌總是成雙成對地出現,但由于肯德基更早進(jìn)入中國布局,麥當勞在中國的銷(xiāo)售額便一直屈居肯德基之下。
至于用戶(hù)體驗,我覺(jué)得任何O2O零售店鋪,最關(guān)鍵的都應該是足夠便利,如果我只是下樓買(mǎi)個(gè)冰棍,還要用手機費勁尋覓商品的話(huà),那我還不如直接去傳統零售店購買(mǎi)。
當然,在參與新零售的多方都完成布局后,我覺(jué)得燒錢(qián)燒成習慣的電商大佬,極有可能在新零售領(lǐng)域開(kāi)戰。
但愿你我能在這場(chǎng)戰爭中,享受到更多的購物補貼。
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