刪繁就簡(jiǎn)三秋樹(shù),領(lǐng)異標新二月花。什么是創(chuàng )新?有人回答，創(chuàng )新，就是要敢為人先。

江西世奇醫療器械有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“世奇醫療”)董事長(cháng)應淑華女士就是一個(gè)敢為人先的創(chuàng )新者。

世奇醫療從省內首家醫療設備維修公司，發(fā)展到如今集維修、銷(xiāo)售、租賃、投資等多元一體的醫療公司，掌舵者應淑華20多年創(chuàng )業(yè)的過(guò)程，只有一個(gè)詞可以概括：創(chuàng )新。

創(chuàng )新領(lǐng)域 尋找行業(yè)“藍海”

世奇醫療的新廠(chǎng)房位于佳海產(chǎn)業(yè)園內，一棟四層、3000多平方米的樓房，下面做車(chē)間，上面辦公。這里就是應淑華事業(yè)新的起點(diǎn)。

因為年前才剛剛從國貿大廈搬過(guò)來(lái)，很多設施和裝飾都還沒(méi)有到位，這也是應淑華近段時(shí)間的工作重點(diǎn)。站在窗邊，可以看見(jiàn)，周?chē)h(huán)伺著(zhù)很多家醫療器械企業(yè)，應淑華莞爾一笑，說(shuō)：“有競爭才有發(fā)展，對客戶(hù)來(lái)說(shuō)也是好事。”

采訪(fǎng)一開(kāi)始，應淑華就很明確地向記者表示，她要將世奇醫療做成一個(gè)百年企業(yè)，成為行業(yè)的引導者。

已近知天命之年的應淑華是一個(gè)土生土長(cháng)的南昌人，從學(xué)校出來(lái)后，原本想當老師的她卻陰差陽(yáng)錯的在象山賓館當了3年的服務(wù)員。之后，她去到南昌最早的廣告公司——金鑰匙，擔任市場(chǎng)部經(jīng)理，負責市場(chǎng)調研和策劃。

在金鑰匙的三年對應淑華的影響很大，因為負責市場(chǎng)，她開(kāi)始學(xué)會(huì )以整個(gè)市場(chǎng)的眼光去思考問(wèn)題。因為應淑華工作積極、踏實(shí)肯干，老板非常賞識她，讓她擔任公司總經(jīng)理等職務(wù)。

不過(guò)，特立獨行的應淑華卻有了新的主意。她想自己創(chuàng )業(yè)，自己當老板。由此，世奇干洗行在南昌開(kāi)業(yè)了，應淑華也邁出了創(chuàng )業(yè)的第一步。雖然門(mén)面不大，但當時(shí)南昌街頭還沒(méi)有出現類(lèi)似的干洗行，因而生意還算穩定。

上世紀九十年代，江西各大醫院使用的醫療設備都是外國品牌，售后維修也都是交給這些品牌企業(yè)的工程師來(lái)負責，費用非常高。

當時(shí)，應淑華的家人正好是負責南大二附醫院醫療設備維修的工程師。在了解并咨詢(xún)了相關(guān)情況后，應淑華和家人商量：為何我們不能自己來(lái)做這個(gè)設備的維修呢?既賺了錢(qián)，又幫醫院省了費用。

于是，應淑華找到二附醫院的負責人，直截了當說(shuō)，省醫療器械公司承包醫院醫療設備保修的收費是25萬(wàn)元/年，她只要10萬(wàn)元，而且先維修后付款。醫院負責人一聽(tīng)，欣然同意了。第一筆業(yè)務(wù)順利完成后，很多醫院都爭相找到應淑華，希望她來(lái)承接醫院醫療設備維修的業(yè)務(wù)。

看準這個(gè)時(shí)機，1996年，應淑華成立了世奇醫療，從事醫療設備的維修和銷(xiāo)售工作，這也是省內首家醫療設備維修公司。她也由此成就了自己醫療器械第一階段的輝煌創(chuàng )業(yè)歷程。隨著(zhù)行業(yè)和政策的變化，她第二階段的創(chuàng )業(yè)磨難也隨之而來(lái)。

創(chuàng )新理念 創(chuàng )造行業(yè)奇跡

創(chuàng )新，就是要敢為人先。應淑華評價(jià)自己，是一個(gè)很勤奮的人，而這種勤奮不僅是身體上奮斗，還有精神上的專(zhuān)研。“我喜歡思考問(wèn)題，而且總把自己放在一個(gè)更高的角度去思考。”

長(cháng)期以來(lái)，醫院后勤工作采取的是“小而全”的模式，每個(gè)醫院基本都有一套自己的后勤保障系統，即“醫院辦社會(huì )”，資源得不到充分的利用，保障效率不高，后勤工作人員的積極性沒(méi)有得到充分發(fā)揮。隨著(zhù)公立醫院改革的深入，醫院后勤服務(wù)社會(huì )化(外包、托管)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

機會(huì )總是垂青有準備的人，應淑華就看到了醫院后勤服務(wù)社會(huì )化的前景，決定開(kāi)辟醫院維修服務(wù)托管。2000年前后，她與合作的醫院洽談，承包醫院所有的后勤服務(wù)，包括醫療設備的技術(shù)、配件問(wèn)題，以及后勤人員的管理問(wèn)題，以公司的技術(shù)優(yōu)勢保證醫院設備正常運轉。應淑華自豪地告訴記者：“我們是以技術(shù)起家，也是靠技術(shù)發(fā)展。”

彼時(shí)，后勤服務(wù)托管業(yè)務(wù)的主要競爭對手就是國外的工程師，因為高精尖的醫療設備全是國外的品牌，也就存在一定程度上的技術(shù)壟斷。而應淑華的此項舉措每年可以為院方節約維修資金數百萬(wàn)元，獲得當時(shí)省委、省衛生廳領(lǐng)導高度評價(jià)。她也先后被江西省腫瘤醫院、贛州市人民醫院聘為設備維修中心主任。

應淑華說(shuō)，那時(shí)候的她可謂是雄心勃勃，準備把后勤服務(wù)托管做成連鎖，而當時(shí)全國各行業(yè)都很少有連鎖的概念。雖然有想法，有干勁，但實(shí)施起來(lái)卻并不容易。“主要存在幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是醫療設備更新太快，我們也受到廠(chǎng)家的限制，零配件供應有困難;關(guān)鍵還有人的問(wèn)題，醫院的后勤人員屬于醫院最底層員工，很難管理;另外，與臨床科室的矛盾也時(shí)有發(fā)生。”在諸多限制下，應淑華感覺(jué)這項業(yè)務(wù)做下去很難，就開(kāi)始慢慢收縮。

在做后勤服務(wù)托管業(yè)務(wù)的同時(shí)，應淑華還大膽在新余市中醫院等醫院投資大型醫用影像設備，幫助客戶(hù)解決資金和技術(shù)難題，企業(yè)則每年收取租金，世奇醫療一時(shí)成為江西省醫療設備投放最多的企業(yè)。

其中，最讓?xiě)缛A記憶猶新的就是在奉新中醫院的投放。那個(gè)時(shí)候，省內很多中醫院經(jīng)營(yíng)狀況不佳，應淑華就免費把設備、技術(shù)提供給這些醫院使用，再慢慢回收租金。而奉新中醫院是宜春市最后一家上CT的醫院，后期的經(jīng)營(yíng)仍然沒(méi)有太大改善，也就意味著(zhù)這筆投資失敗。但她并不感到遺憾，“看到這么多中醫院發(fā)展得更好，我感到很欣慰，也算是實(shí)現了企業(yè)和醫院共同成長(cháng)發(fā)展。”

22年來(lái)，世奇醫療一直秉承“服務(wù)醫療 德藝為先”的經(jīng)營(yíng)理念，除盡心盡力服務(wù)好客戶(hù)單位外，在資本市場(chǎng)也廣結善緣。公司前后與荷蘭拉赫蘭頓融資公司、招商銀行、民生銀行等大型金融機構合作，源源不斷的為省內多家醫院建設注入新的動(dòng)力。企業(yè)也由單一維修向銷(xiāo)售、投資、租賃等全方位服務(wù)轉化，走上一條穩步發(fā)展的道路，先后成為中國誠信示范企業(yè)和江西省醫療器械行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位，是醫療設備行業(yè)全國知名企業(yè)。

創(chuàng )新學(xué)習 實(shí)現人生價(jià)值

應淑華說(shuō)：“人生是一個(gè)循序漸進(jìn)的耕耘、收獲的過(guò)程。”在創(chuàng )業(yè)的同時(shí)，她一直堅持不斷學(xué)習，充實(shí)自己。

當公司進(jìn)入新的階段時(shí)，她開(kāi)始感到自己管理知識的缺乏已經(jīng)開(kāi)始阻礙公司的發(fā)展，2002年，她報讀了清華大學(xué)工商管理課程。在班上，她也許不是成績(jì)最好的一個(gè)，但絕對是最努力的之一。2006年，基于自己對文學(xué)的愛(ài)好，她報讀了北大的國學(xué)班，充實(shí)自己的文學(xué)素養。“平時(shí)工作之余，我喜歡看看書(shū)，靈感來(lái)了還會(huì )起筆寫(xiě)點(diǎn)東西。”

就是憑著(zhù)她特有的韌勁和拼搏精神，經(jīng)過(guò)自身的努力，應淑華先后獲得全國中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理武漢大學(xué)領(lǐng)軍人才培訓證書(shū)、職業(yè)經(jīng)理資格證書(shū)、江西師范大學(xué)英語(yǔ)本科學(xué)位、中國女企業(yè)家可持續性發(fā)展征文比賽獲得優(yōu)秀論文獎。

應淑華也一步一個(gè)腳印，從一個(gè)個(gè)體戶(hù)的小老板成長(cháng)為一個(gè)大企業(yè)的董事長(cháng)，并先后評選為江西省“三八紅旗手”、江西省十一屆省政協(xié)委員、省直優(yōu)秀黨員江西優(yōu)秀女企業(yè)家、中國優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家。

無(wú)論在成功或是失敗的時(shí)候都能有所收獲，熱愛(ài)生活、創(chuàng )造生活、享受生活，是應淑華對每個(gè)人最真摯的祝福。為了幫助更多的女性企業(yè)家快速成長(cháng)，她積極參與江西省女企業(yè)家協(xié)會(huì )的各項工作，與她們交流，了解她們的難處，并為解決問(wèn)題而奔走。

作為南昌市醫療器械行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、江西省醫療器械行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)，應淑華就不能僅僅關(guān)注自身企業(yè)的發(fā)展，還要把脈、引導整個(gè)行業(yè)的未來(lái)方向。所以，只要有時(shí)間，她就會(huì )到行業(yè)內的企業(yè)去走走、看看，并組織業(yè)內人士進(jìn)行探討，以期讓醫療器械行業(yè)發(fā)展更加規范。

在采訪(fǎng)中，應淑華表示，對這個(gè)行業(yè)的未來(lái)既期待也有擔心。她認為，醫療器械行業(yè)是一個(gè)前景非常廣闊的行業(yè)，但由于缺乏管理、從業(yè)門(mén)檻低，導致市場(chǎng)有些混亂，“一句話(huà)形容就是：這個(gè)行業(yè)賺到錢(qián)的不少，但把企業(yè)做好的不多。”所以，她正在籌備建立一個(gè)服務(wù)平臺、培訓平臺，為行業(yè)內所有的從業(yè)者、企業(yè)服務(wù)，把全國一些好的理念、管理方式、產(chǎn)品傳遞給他們，提高行業(yè)技術(shù)、管理水平。

世奇醫療二十多年的歷程，承載著(zhù)應淑華的企業(yè)夢(mèng)、中國夢(mèng)。她耿直、厚道的性情，穩重、實(shí)在、低調又不乏魄力并充滿(mǎn)激情的處事方式讓人印象非常深刻。“滄海橫流，方顯英雄本色”，在應淑華的率領(lǐng)下，世奇醫療正以推進(jìn)企業(yè)發(fā)展為基礎，以履行社會(huì )責任為己任，大踏步的向前邁進(jìn)!