今天會(huì )很殘酷，明天會(huì )更殘酷，后天會(huì )很美好，但大部分人會(huì )死在明天晚上。

馬云是阿里巴巴的創(chuàng )始人和董事會(huì )主席。華爾街日報這樣描述阿里巴巴：“它是一個(gè)由交易市場(chǎng)、搜索引擎和銀行三位合一的實(shí)體”。Wikipedia的描述更長(cháng)一些：“阿里巴巴是一家成立于1999年的中資跨國電子商務(wù)、零售、互聯(lián)網(wǎng)、AI和科技巨頭，它通過(guò)網(wǎng)絡(luò )入口為客戶(hù)提供包括C2C、B2C、B2B在內的銷(xiāo)售服務(wù)以及電子支付服務(wù)。”

（1）“每一個(gè)帝國都有傾倒之時(shí)，但一個(gè)生態(tài)系統確是可以持續發(fā)展的。”

由一個(gè)生態(tài)系統（或者說(shuō)平臺）產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò )效應是很強大的，這也導致很多企業(yè)家和投資者在生態(tài)系統的建設上前赴后繼。不幸的是，一個(gè)經(jīng)濟體在一個(gè)既定時(shí)期只能支撐一定數量的像阿里巴巴、亞馬遜或者Facebook這樣的大平臺公司。因為同一時(shí)期，既定條件下這些生態(tài)系統中共計能夠產(chǎn)生多少收入是有限制的。換句話(huà)說(shuō)，受制于一個(gè)經(jīng)濟體從上到下根本性的限制，像谷歌這樣收入體量的公司，十年也難見(jiàn)幾個(gè)。

當使用像單位經(jīng)濟效益等式這種特定關(guān)鍵變量評估時(shí)，像Facebook這樣的一個(gè)平臺企業(yè)得分是很高的。比如，Facebook有著(zhù)如下經(jīng)營(yíng)特征：

較低的主營(yíng)業(yè)務(wù)成本；

由于對現有客戶(hù)具有高擴散能力和交叉銷(xiāo)售能力，它的用戶(hù)獲取成本很低；

網(wǎng)絡(luò )效應的存在導致其產(chǎn)品具有一定的粘性；

清晰的產(chǎn)品市場(chǎng)匹配度，帶來(lái)了可觀(guān)的營(yíng)收；

潛在市場(chǎng)巨大。

很少有平臺企業(yè)能夠像Facebook這樣具有吸引力；而且每個(gè)業(yè)務(wù)生態(tài)系統都是不一樣的。這也就意味著(zhù)有些平臺企業(yè)利潤豐厚，有些則不然。為了幫助大家更好地理解和比較不同平臺型企業(yè)的優(yōu)劣勢，我制作了如下矩陣表格：

理解這些屬性指標很重要，正如沃倫巴菲特所說(shuō)：當一個(gè)有著(zhù)聰明絕佳聲譽(yù)的管理層接手一個(gè)經(jīng)濟效益很差的企業(yè)，那么唯一完好無(wú)損的也就是這個(gè)企業(yè)的聲譽(yù)了。雖然可能有些爭議，但是Facebook憑借在眾多重要的商業(yè)屬性指標中的良好表現，依然為可持續性的盈利作出了一個(gè)表率。

那么你認為在上述表格矩陣中阿里巴巴應該是什么樣的表現呢？

（2）“我只是碰巧在正確的時(shí)間做了正確的事情。我們只是這個(gè)時(shí)代的幸運兒。跟所有成功者一樣，我們也不是說(shuō)比別人更加油能力或者更加精力充沛。”

馬云誤打誤撞進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的故事很好地闡釋了運氣是人生結果中所發(fā)揮的重要作用。馬云的成功部分可以追溯到1995年發(fā)生的一系列事情?？萍夹侣劸W(wǎng)站Geekwire曾這樣描述到：

“馬云在一棟名為美國銀行的大樓里第一次見(jiàn)識到了互聯(lián)網(wǎng)。他的一個(gè)朋友當時(shí)慫恿他嘗試了第一次使用互聯(lián)網(wǎng)搜索。一開(kāi)始，馬云有點(diǎn)猶豫，因為他知道那臺電腦很昂貴，他要是不小心弄壞了，可賠不起。朋友說(shuō)：‘你就搜一下吧’，于是我就用互聯(lián)網(wǎng)搜索了第一個(gè)英文單詞‘啤酒’，馬云這樣說(shuō)到。‘我不知道為啥輸了這個(gè)單詞，也可能是因為這個(gè)英文單詞比較好拼寫(xiě)吧’，我看到有來(lái)自德國、美國和日本的啤酒，但是沒(méi)有看到有來(lái)自中國的，于是我就又搜索了第二個(gè)單詞‘中國’，結果并沒(méi)有搜索到什么東西。于是他回憶到，他們當時(shí)就制作了一個(gè)很小的，有點(diǎn)“丑陋”的網(wǎng)站，網(wǎng)站上線(xiàn)3個(gè)小時(shí)后我接到我一個(gè)朋友打來(lái)的電話(huà)：‘馬云，你來(lái)了五封電子郵件啦’，我問(wèn)到‘什么是電子郵件？’基于這些來(lái)自問(wèn)訊電子郵件的判斷，他說(shuō)到，‘這個(gè)事情很有趣，我們應該堅持做下去。’”

《科學(xué)》（Science）期刊中有一片文章這樣描述運氣和技能的關(guān)系：“雖然成功在一定程度上很可能由一些內在的因素決定，比如品質(zhì)或者技能，但是成功也很可能在一定程度上（有時(shí)很大程度上）取決于一些外部因素，比如運氣和累積優(yōu)勢。受制于這內外兩組因素，對于特定的某個(gè)人、產(chǎn)品、或者某個(gè)主意為什么成功，而其他的類(lèi)似的事物卻沒(méi)有成功，任何對此的解釋都有局限性。這并不是因為我們缺少可以效仿的適當的成功模式，而是成功本身就具有很大的偶然性。”

除了運氣之外，技能很明顯也在馬云的成功中扮演了一個(gè)不可或缺的角色。什么樣的技能重要呢？若要詳細討論這個(gè)問(wèn)題，可能需要專(zhuān)門(mén)寫(xiě)上好幾篇文章了。但是馬云的成功中有一個(gè)技能的作用是確定無(wú)疑的，那就是他善于發(fā)現新興的商機并迅速行動(dòng)。他能夠識別出新的商業(yè)機會(huì )帶來(lái)的可能性，并且非常積極主動(dòng)的利用這種機遇。大多數人可能沒(méi)有這種識別機遇的能力，而且即使有，也很少會(huì )迅速行動(dòng)起來(lái)并找到獲利機會(huì )。此外，馬云還有其他一系列技能支撐他開(kāi)拓事業(yè)。比如，馬云自己曾這樣說(shuō)過(guò)：

“開(kāi)始，我對技術(shù)一竅不通。我對管理也知之甚少。但是重點(diǎn)是你不需要懂得很多知識。你需要做的就是找到比你聰明的人就行。這么多年來(lái)，我一直努力尋找比我聰明的人，當我找到這些人后，我的工作就是讓這些聰明絕頂的人能夠一起共事”“中國年輕人進(jìn)入大學(xué)前需要通過(guò)一個(gè)考試，我考了三次都失敗了。我后來(lái)也經(jīng)歷了很多挫折。我申請了30份不同的工作，結果都被拒之門(mén)外。我還曾去應聘警察部門(mén)，他們說(shuō)‘你不合格’當肯德基剛開(kāi)到我那個(gè)城市時(shí)，我還去應聘過(guò)?？偣?4個(gè)人應聘，23人個(gè)都通過(guò)了面試。”

所有遇到與技能和運氣相關(guān)的問(wèn)題，我都會(huì )請教Michael Mauboussin：“其中一種理論觀(guān)點(diǎn)我比較喜歡，那就是把它看作是一個(gè)連續體，一個(gè)極端是純運氣無(wú)技能，另一極端是純技能無(wú)運氣。很明顯，大多數情況都是介于這兩個(gè)極端中間，而最后到底是出于中間的哪個(gè)位置就很重要了.......不出意外，當你審視真實(shí)世界的情況時(shí)，不論是商業(yè)、投資，抑或是你最喜歡的運動(dòng)隊，技能和運氣都是在發(fā)揮作用的。重要的問(wèn)題是，各自發(fā)揮多大比例的作用？”

馬云創(chuàng )建阿里巴巴明顯屬于成功現象的冪律分布中的一個(gè)異常值。在2018年2月份的一份報紙中，Michael Golosovsky這樣寫(xiě)道：“大約一個(gè)世紀以前，冪律分布就已經(jīng)引起了科研圈里的注意；科研人員也已經(jīng)將它與此前著(zhù)名的高斯模型做了詳細的對比”。一個(gè)有趣的問(wèn)題就此出現---這些詭異的分布的生成機制是什么？最后理論研究的結論是，優(yōu)先連接機制是一種較為合理靠譜的解釋?zhuān)簿褪钦f(shuō)它產(chǎn)生出了一個(gè)帶有冪律分布的復雜網(wǎng)絡(luò )結構。如果冪次法則有一個(gè)簡(jiǎn)單的解釋?zhuān)敲蠢斫膺@種冪律分布現象就簡(jiǎn)單很多了?？上У氖?，有很多模型能夠產(chǎn)生冪次法則現象，而這些其中可能只有部分能夠準確反映真實(shí)的現實(shí)過(guò)程。也就間接地說(shuō)，任何一個(gè)因素或者因素組合產(chǎn)生的冪律分布結果都經(jīng)常不可能準確確定。

Golosovsky基于“適應度”理念的模型做了大量的研究后發(fā)現：“令人意外的是，網(wǎng)絡(luò )增長(cháng)現象下的兩種對立的假設 – 所有的結點(diǎn)都是一樣的，抑或是不同的，這兩種推理最后到導致了同樣的增長(cháng)等式。”關(guān)于復雜網(wǎng)絡(luò )下的冪律分布，偏好依附（優(yōu)先連接模型）將其認定為是一種新結點(diǎn)連接到舊結點(diǎn)的一種戰略，而適應度模型則認為這種分布是來(lái)源于度分布。適應度模型成功地解釋了關(guān)于同齡結點(diǎn)、同齡結點(diǎn)的不同軌跡等方面的先動(dòng)優(yōu)勢、度分布等這些內容。但是這個(gè)模型并不能解釋在某些網(wǎng)絡(luò )下出現的非線(xiàn)性動(dòng)態(tài)增長(cháng)規律。”

2018年2月份另一篇題為《才能與運氣：成敗中隨機性的重要性》的文章，得出了成功是如何自我生成的結論：“…雖然才能在實(shí)驗對象中呈現出高斯模型分布特征，但是40年工作生活后的成功或者財富分布結果依然遵循這冪次法則，這也與真實(shí)世界中財富分布的帕累托定律和二八法則相一致。這些模擬實(shí)驗的一個(gè)重要結果是發(fā)現了，其實(shí)絕大多數成功的實(shí)驗對象幾乎從來(lái)都不是最聰明的那些個(gè)體，而是那些分布在高斯模型才能分布的平均值 – 這也是另一個(gè)在相關(guān)文獻中被反復提及的典型事實(shí)。這個(gè)模型也揭示出了一個(gè)經(jīng)常被低估的事實(shí)，那就是幸運事件在決定個(gè)體最終成就高低中的重要性….那些已經(jīng)取得高成就的個(gè)體通常能夠獲得更多的回報和資源，而這又經(jīng)常被誤讀為是衡量能力或者才能的一個(gè)標準。”

對這些問(wèn)題，我自己的看法是，那些幸運又有才的個(gè)體通常會(huì )因為自身的成功而獲得更多的技能。換句話(huà)說(shuō)，不僅僅成功是可以自我生長(cháng)，技能也會(huì )。比如，一個(gè)演員隨著(zhù)演出角色的增加，他們不僅會(huì )獲得更多的機會(huì )，而且他們也會(huì )因此變得更加有才華，演技更加精湛。如果正如Golosovsky認為的那樣，運氣和適應度都會(huì )“產(chǎn)生同樣的增長(cháng)等式”，那么我們就更加無(wú)法嘲笑或者忽視這兩個(gè)所謂偶然因素的重要性了，實(shí)際上我們也很難這樣做。另一篇“才能與運氣”的文章很好地總結了許多前人在此方面的研究：

“近年來(lái)，像統計學(xué)家和風(fēng)險分析師Nassim Taleb、投資分析師Michael Maubous、以及經(jīng)濟學(xué)家Robert Frank，都在他們各自非常成功的著(zhù)作里探討了在金融交易、商業(yè)、運動(dòng)、藝術(shù)、音樂(lè )、文學(xué)、科學(xué)以及其他眾多領(lǐng)域中運氣和技能兩者的關(guān)系和作用。他們的最終結論是偶發(fā)事件對人生的影響比大多數人想象中的作用的要大。他們還總結出：光有才華和努力還不夠，運氣也很重要，然而大多數成功人士都將運氣的作用都大大低估了。這是因為隨機性事件的影響和作用一般比較微妙和間接，所以大家很容易在敘述成功的時(shí)候，認為成功是各種條件下的必然。Nassim Taleb把這種傾向稱(chēng)之為‘敘事謬誤’，而社會(huì )學(xué)家Paul Lazarsfeld對此定義的術(shù)語(yǔ)是‘后見(jiàn)之明偏誤’。”在他最近的一本書(shū)《知曉結果后，一切都是顯而易見(jiàn)》（Everything Is Obvious: Once You Know the Answer）中，社會(huì )學(xué)家和網(wǎng)絡(luò )結構科學(xué)研究先驅Duncan J. Watts認為無(wú)論是‘敘事謬誤’，還是‘后見(jiàn)之明偏誤’，它們都有一種特殊的力量，當人們目睹了非同尋常的成功后，它總使人們傾向于認為這是刻苦努力和才華橫溢兩者結合的必然結果；而實(shí)際上這種成功是來(lái)源于一種異常復雜、相互交織、且環(huán)環(huán)相扣的一系列步驟事件。其中任何一個(gè)步驟或者事件變動(dòng)，那么其整個(gè)職業(yè)生涯或者生活軌跡必定隨之改變。”

（3）“我稱(chēng)阿里巴巴是‘一千零一次失敗’后的產(chǎn)物。我們當時(shí)擴張太快，互聯(lián)網(wǎng)泡沫到來(lái)的時(shí)候，我們又不得不歇業(yè)裁員。到了2002年，我們當時(shí)的現金僅能夠支撐18個(gè)月。我們有很多免費用戶(hù)使用我們的網(wǎng)站，但是我們卻不知道該如何進(jìn)行商業(yè)化盈利。所以我們開(kāi)發(fā)了一個(gè)供中國的出口者與美國的購買(mǎi)者在線(xiàn)交流的工具。這個(gè)模式最后挽救了我們。”

馬云的這句話(huà)描述了達到創(chuàng )新所必須經(jīng)歷的過(guò)程。每個(gè)新企業(yè)都會(huì )嘗試很多模式方法，大部分以失敗告終。新企業(yè)也受制于商業(yè)周期的影響，對企業(yè)發(fā)展可能是積極影響，也可能是消極影響。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的探索，企業(yè)可能就會(huì )發(fā)現一個(gè)合適的產(chǎn)品市場(chǎng)匹配。很多初創(chuàng )企業(yè)都沒(méi)有找到真正的產(chǎn)品市場(chǎng)定位，這也是導致它們最終失敗的單一最大原因。

馬云也說(shuō)過(guò)他以前并沒(méi)有很好地為企業(yè)發(fā)展做好現金規劃，這也是他創(chuàng )業(yè)過(guò)程中學(xué)習的另一個(gè)慘痛經(jīng)驗教訓。他這樣描述他當時(shí)創(chuàng )建阿里巴巴的經(jīng)歷：“我的第一輪資金是從18位創(chuàng )始人那里籌集來(lái)的，共計5萬(wàn)美金。我們當時(shí)認為這些錢(qián)應該能夠讓我們運轉10個(gè)月左右。我們當時(shí)甚至花每一分錢(qián)都要記賬，但最后依然只堅持不到4個(gè)月，我們就要面臨破產(chǎn)了。”企業(yè)經(jīng)營(yíng)第一法則就是永遠不要出現現金短缺。第二條法則就是：不要忘記第一條法則。

（4）“當時(shí)我們每個(gè)人都家里都找不出4件可以售賣(mài)的東西，我們當時(shí)太窮了。最后我們湊齊了21樣東西，我們放到網(wǎng)站上，等了3天，依然無(wú)人問(wèn)津。后來(lái)連續30天，只要網(wǎng)站上有人賣(mài)東西，我們就收；于是我們就在網(wǎng)站上買(mǎi)了一堆垃圾東西。我們這樣做只是讓那些賣(mài)家能夠相信，‘太棒了，這個(gè)網(wǎng)站真的能夠賣(mài)東西’。”

馬云所說(shuō)的正是被像Y Combinator的Paul Graham這樣的人推薦的一種創(chuàng )業(yè)企業(yè)使用的輔助引導方法。有些時(shí)候，在企業(yè)能夠規模擴張之前，需要通過(guò)非擴展性的方式先達到一定的關(guān)鍵性規模。Graham指出，有時(shí)候一些非擴展性的行動(dòng)對于達到關(guān)鍵的規模極其重要：“我們Y Combinator給初創(chuàng )企業(yè)一個(gè)非常常見(jiàn)的建議就是要多一些沒(méi)有規模效應的事情。比如在A(yíng)irbnb例子，就采用了在紐約挨家挨戶(hù)的推銷(xiāo)方法，招募一些新用戶(hù)，并幫助現有用戶(hù)改善他們的線(xiàn)上出租信息。”

（5）“一個(gè)初創(chuàng )企業(yè)就像是個(gè)新生兒。除了你，沒(méi)人覺(jué)得它很美。但是隨著(zhù)它慢慢長(cháng)大，會(huì )變的越來(lái)越漂亮；假以時(shí)日和努力，它會(huì )變的非常棒。”

真正相信你的人一般不會(huì )說(shuō)太多支持你的話(huà)，反而那些不信任你的人會(huì )時(shí)常跳出來(lái)說(shuō)那些支持的話(huà)。

馬云所說(shuō)的是，任何創(chuàng )業(yè)的人總會(huì )招來(lái)一些各種各樣的說(shuō)你很渣的言論，無(wú)論是公開(kāi)的說(shuō)還是非公開(kāi)的說(shuō)。這也就是為什么傳教士類(lèi)型的人會(huì )比雇傭兵型的人開(kāi)創(chuàng )了更多的企業(yè)：他們不太在意外人怎么想。一個(gè)顯示扭曲場(chǎng)力可能會(huì )讓邁出創(chuàng )業(yè)第一步更加容易點(diǎn)。當然許多傳教士背后受挫后就倒下了，高失敗率也最后被幸存者偏差所掩蓋。但是不可否認的是像馬云這樣的人更加傾向于獲取更大的成就，并以一種非線(xiàn)性的方式改變著(zhù)這個(gè)世界。

（6）“當所有人都一樣的時(shí)候，你也就沒(méi)有機會(huì )了 – 所以要有獨特性。動(dòng)腦思考你如何才能做的更好，更加與眾不同”“你應該從你的對手那里學(xué)習，但是不要模仿。模仿的結果只可能是完蛋。”

在談到獨特性的重要性時(shí)，馬云也部分提到了類(lèi)似Andy Rachleff一類(lèi)的學(xué)者證實(shí)過(guò)的一個(gè)簡(jiǎn)單道理。Rachleff這樣描述為：“投資可以用一個(gè)2x2的二維矩陣來(lái)解釋。一個(gè)維度是正確或者錯誤，另一個(gè)維度是同意大多數或者特立獨行。很明顯，你如果做錯了，那肯定掙不了錢(qián)。作為一個(gè)投資者和創(chuàng )業(yè)者，唯一能夠取得超長(cháng)收益的方式就是以獨樹(shù)一幟的方式做正確方向的事情。” Rachleff的矩陣如下：

獨特性所帶來(lái)的另一個(gè)重要影響是持續的競爭優(yōu)勢（即護城河式的競爭優(yōu)勢）。即使一個(gè)企業(yè)不能用獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或者商業(yè)模式比其競爭對手創(chuàng )造出更多價(jià)值，那它產(chǎn)生的經(jīng)濟效益回報也很可能會(huì )大于其資本的機會(huì )成本。

（7）“電子商務(wù)當時(shí)很低迷，沒(méi)有人相信這個(gè)，但是我們相信，我們不在意其他人怎么說(shuō)。我們認為電子商務(wù)有發(fā)展前景，因為它能夠為人們提供幫助。于是我們就開(kāi)始了。”

為了創(chuàng )造出一些有價(jià)值的東西，你首先的邁出第一步。這對于很多人來(lái)說(shuō)實(shí)際上是很困難的。對于那些習慣于在安穩企業(yè)中拿著(zhù)不錯工資的人來(lái)說(shuō)，賣(mài)出第一步是艱難的；即使他們賣(mài)出了第一步，他們也會(huì )浪費很多金錢(qián)來(lái)復刻那個(gè)被他們放棄的安逸環(huán)境。所以他們很難成功。討論創(chuàng )業(yè)容易，實(shí)際行動(dòng)很難。如果創(chuàng )業(yè)都很容易的話(huà)，那么相比現在，創(chuàng )業(yè)以及非常成功的企業(yè)就會(huì )隨處可見(jiàn)了。

（8）“ 今天會(huì )很殘酷，明天會(huì )更殘酷，后天會(huì )很美好，但大部分人會(huì )死在明天晚上。”

馬云的這句話(huà)讓我想起了Scott Belsky提出的“艱難的中間過(guò)程”的概念。他這樣寫(xiě)到：“現實(shí)生活中，中間過(guò)程是一場(chǎng)波動(dòng)的 – 一系列連續的起伏、擴張與收縮。一旦創(chuàng )業(yè)剛開(kāi)始的那段蜜月興奮期一過(guò)，現實(shí)就會(huì )狠狠的重擊你一下。你可能感到迷茫，然后找到一個(gè)新的方向；你也可能取得進(jìn)步同時(shí)磕磕絆絆。每一次進(jìn)步都會(huì )揭示出你一個(gè)弱點(diǎn)。大的波折會(huì )讓你頓悟并帶領(lǐng)你在進(jìn)步中取得成功。最好的情況是，你前進(jìn)兩步，后退一步；最差的情況是，你可能會(huì )意識到你已經(jīng)朝著(zhù)錯誤的方向前行了數月。這就是真是創(chuàng )業(yè)過(guò)程的樣子。”

（9）“一個(gè)偉大的企業(yè)家總是樂(lè )觀(guān)面對未來(lái)。你需要問(wèn)自己你能解決什么問(wèn)題，并且是你如何與眾不同的解決這個(gè)問(wèn)題的。”

最偉大的企業(yè)家們都是很樂(lè )觀(guān)的，他們確信能夠解決真正的問(wèn)題。Daniel Kahneman認為人類(lèi)都傾向于過(guò)于樂(lè )觀(guān)：“我們大多數人都把這個(gè)世界看得比其本身更加溫和和美好；我們對自身的品質(zhì)的描述都比實(shí)際情況更加好聽(tīng)；我們確定的目標都比真實(shí)情況更加容易達到。”很多企業(yè)家也都意識到創(chuàng )業(yè)失敗的幾率，但是他們更認為那些失敗幾率都只發(fā)生在別人身上。這個(gè)態(tài)度其實(shí)對于整個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō)也是件好事，畢竟我們都從中受益，但是對于企業(yè)家來(lái)說(shuō)可能就是另一番情景了。

（10）“我們能夠存活下來(lái)并不是因為我們有著(zhù)長(cháng)遠和絕佳的戰略，抑或是我們戰略執行的很完美；而是因為這15年來(lái)，我們一直堅持‘讓這個(gè)世界上的生意更好做’的這樣一種使命，因為一直堅持一種‘客戶(hù)至上’的價(jià)值體系，因為我們一直堅信未來(lái)，我們一直堅持認為普通人也能夠做出不同尋常的事業(yè)。”

傳教士一般比較堅韌，雇傭兵通常更容易遇挫逃跑。那雇傭兵有經(jīng)濟上成功的時(shí)候嗎？肯定有，但是他們肯定沒(méi)有傳教士們勝利的頻率高，也沒(méi)有傳教士們對這個(gè)社會(huì )產(chǎn)生的影響大。馬云好像也談到了持之以恒對成功的重要性。偉大的創(chuàng )業(yè)者通常對于他們企業(yè)使命的追求堅定到近似冷酷無(wú)情。對于他們來(lái)說(shuō)，企業(yè)更像是上天賜予的一種神圣召喚，而不僅僅是一份工作。

（11）“不要說(shuō)我想下個(gè)月成功，或者明年成功。別想了，不可能。如果你認為你可以贏(yíng)得未來(lái)三年，那么準備好未來(lái)五年的戰斗吧。“我未來(lái)3-10年內能夠成功嗎？如果你有一個(gè)絕佳的主意，那么就準備為之奮斗十年吧。你1年內能夠存活下來(lái)就算很幸運的了 – 大多數人都沒(méi)有這個(gè)機會(huì )。”

創(chuàng )建一家成功的企業(yè)需要時(shí)間。不管別人怎么認為，即使一個(gè)科技類(lèi)企業(yè)也很少有能夠迅速致富的機會(huì )；即使是的話(huà)，也通常是由于某家大公司在很早期就買(mǎi)下來(lái)了。Instagram和WhatsApp都屬于這種情況。確實(shí)有一些企業(yè)好像一夜間就成功了，但是這些更多都是一些特殊例外，而不是常規情況。許多企業(yè)家投入了十幾年才取得成功。

（12）“昨天的成功經(jīng)常會(huì )成為未來(lái)進(jìn)步的障礙。成功者一般都是最難以改變的那一類(lèi)群體。”

有時(shí)候進(jìn)步卻通常會(huì )將一家企業(yè)一步一步推向衰落。有時(shí)候需要一家企業(yè)遭遇滑鐵盧式的跟頭才能讓一個(gè)舊教條名譽(yù)掃地。而有些時(shí)候你現時(shí)的成功可能會(huì )成為你后來(lái)的衰敗的根源。