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百度還未翻身,陸奇就已離場(chǎng)
孫然 楊林 2018-05-19 15:34:10

進(jìn)入百度486天后,工作狂陸奇因為“個(gè)人和家庭的原因”,由李彥宏在5月18日下午發(fā)出的內部郵件中宣布,從今年7月起不再擔任百度集團總裁兼首席運營(yíng)官。

這位李彥宏親自從硅谷請回,寄托著(zhù)百度轉型厚望的明星職業(yè)經(jīng)理人,在百度All in AI大戰略行至中途,似乎在公司內外也贏(yíng)得了個(gè)人口碑的時(shí)刻,突然交出對百度實(shí)際業(yè)務(wù)的管理權。

雖然,李彥宏稱(chēng),陸奇“將繼續擔任集團公司的副董事長(cháng),”以這個(gè)身份繼續留在百度,但在很多人看來(lái),這更像是欲蓋彌彰。

百度員工的微信群已經(jīng)炸開(kāi),“覺(jué)得副董事長(cháng)就是個(gè)虛職,先緩沖一下,下一步就走了。”

“虛職”的分析不虛。從百度新的管理班子和權力架構,不難看出來(lái),陸奇交出了幾乎所有權力。

根據百度內部郵件,百度主要業(yè)務(wù)部門(mén)負責人張亞勤、向海龍、王海峰、朱光等人將直接向李彥宏匯報——李彥宏在5月18日的內部郵件中同時(shí)宣布,王海峰晉升為百度公司高級副總裁并繼續擔任AI技術(shù)平臺體系(AIG)總負責人;至于A(yíng)I的兩大事業(yè)群,智能駕駛事業(yè)群組(IDG)總經(jīng)理李震宇轉向張亞勤匯報,景鯤將擔任智能生活事業(yè)群組(SLG)總經(jīng)理一職,未來(lái)一段時(shí)間里直接向李彥宏匯報。

在此之前,張亞勤、向海龍、王海峰、朱光均向陸奇匯報,且陸奇最看重的兩項AI業(yè)務(wù)的出口智能生活事業(yè)群組(SLG)和智能駕駛事業(yè)群組(IDG),均由陸奇直接掛帥任總經(jīng)理。正因如此,職業(yè)經(jīng)理人陸奇被認為是少見(jiàn)的、除了李彥宏之外居然能在百度統領(lǐng)大權的人。

此次人事變動(dòng),意味著(zhù)百度的直接掌舵權重新回到李彥宏手上。后者因為在移動(dòng)端時(shí)代對公司戰略判斷的搖擺不定,在管理能力上令一些內部員工失去了信心。

隨著(zhù)陸奇上任而成型的“李彥宏-陸奇-馬東敏”的三角權力結構——李彥宏主抓信息流廣告業(yè)務(wù);陸奇統領(lǐng)通盤(pán)業(yè)務(wù),尤其是AI;李彥宏夫人馬東敏抓投資——在看似穩定地維持了一年多之后,徹底崩塌。

陸奇在百度掌權的四百多天里,百度的股價(jià)相對于他入職之初提升了接近60%。但百度與阿里騰訊市值依然差出一個(gè)數量級,與今日頭條的競爭遠未結束,隨著(zhù)陸奇的離去,百度下重注的All-in AI戰略更是前途未卜。

舉刀的陸奇,和百度的斗爭

陸奇淡出百度的消息,最早在4月底經(jīng)由脈脈曝出。消息漫天時(shí),陸奇本人正在參加上海車(chē)展,看上去神采奕奕。甚至,他剛開(kāi)放了新一期“新風(fēng)會(huì )”的報名——這是陸奇創(chuàng )立的定期跟百度員工討論公司方向和業(yè)務(wù)的內部會(huì )議。

這些都讓百度基層員工對于那個(gè)爆料嗤之以鼻,甚至認為是競爭對手有意釋放謠言,在百度發(fā)財報前一日拉低百度股價(jià)。

李彥宏今天的內部信無(wú)異于一枚炸彈。“感覺(jué)(公司)剛有點(diǎn)回光返照,又要不行了。”一位百度員工對36氪說(shuō)。

一位百度內部知情人士對36氪透露,陸奇的離職與同百度搜索系高管的政治斗爭有關(guān)。上述人士稱(chēng),陸奇曾對百度搜索部門(mén)表示,為了百度的名聲應該堅定的干掉某些垂直行業(yè)的競價(jià)排名廣告,這不會(huì )有什么太大問(wèn)題,只會(huì )有收入上的影響。但陸奇的主張遭遇了四位百度高管的聯(lián)合抵制,最終的結果是陸奇淡出百度的權力核心。

3月份,百度剛經(jīng)歷了一次人事變動(dòng),李叫獸、百度貼吧事業(yè)部總經(jīng)理胡玥、百度地圖事業(yè)部總經(jīng)理李東旻、搜索廣告高級總監魯鵬俊、內容服務(wù)平臺總經(jīng)理屠靜等多位中層員工離職。

最近的傳言是,百度多年的現金流基礎、大搜索業(yè)務(wù)負責人向海龍在內的不少百度核心業(yè)務(wù)管理者,因為不再受重視、拿不到資源,有離職意向。

回顧陸奇進(jìn)入百度之初,百度還陷在200億投入O2O大戰的泥潭,轉型AI戰略尚沒(méi)有清晰的思路,股價(jià)一度降至161美金,滑落到BAT陣營(yíng)的邊緣。

陸奇進(jìn)入百度后確立的戰略是:All-in人工智能;做Feed流的戰略主航道,通過(guò)手機百度重塑移動(dòng)搜索的地位并搶占內容市場(chǎng);以及重視百度百科、百度地圖、百度知道這類(lèi)優(yōu)勢業(yè)務(wù)。

隨之而來(lái)的是以醫療事業(yè)部為首的大舉裁撤,與AI核心戰略無(wú)關(guān)的、無(wú)法貢獻足夠利潤的部門(mén),都面臨考核和裁撤,據說(shuō)這與馬東敏的思路不謀而合。“舉刀”是媒體對陸奇之于百度業(yè)務(wù)的評價(jià)。

今天,淡出權力核心的人成了陸奇本人。

“他把別人都斗走了,然后自己走了。”一位接近百度的人士感嘆。

陸奇和百度的文化

2017年1月,陸奇加入百度的第一場(chǎng)媒體溝通會(huì )上,李彥宏向外界介紹陸奇。

在百度內部,有很多關(guān)于陸奇的傳言。比如他工作起來(lái)像臺機器,每天只睡4個(gè)小時(shí),兩點(diǎn)一線(xiàn)在公司和長(cháng)期下榻的酒店間穿梭。又比如他做事親力親為,非常細致,甚至重新設計了全公司的周報風(fēng)格,統一好第一段寫(xiě)什么,第二段寫(xiě)什么。他也會(huì )回復基層員工直接發(fā)給他討論問(wèn)題的郵件。

這為陸奇贏(yíng)得了口碑。

不過(guò)令陸奇在內部獲得認可的,是他試圖重塑百度企業(yè)文化的努力,特別是扭轉百度從基層到高層管理者溝通阻塞的頑疾。

此前,百度內部的官僚作風(fēng)、人事斗爭和個(gè)別管理層的私心,一度被看作這家巨頭企業(yè)文化中的頑疾。

“其實(shí)Robin很反感官僚,但是他又比較放權于底下的這些人,底下的那些人又跟他不是一條心,比較糊弄他。盡管他們清楚什么是對公司必要的,但并不關(guān)心,只在意做的事情是不是往上匯報的時(shí)候好看,逼著(zhù)基層員工挑活干。”

中高層管理者的這種偏好,最終會(huì )反應在績(jì)效評定上。一名內部人士對36氪表示,癥結就是只考慮KPI,“要不你以為以百度的技術(shù),連不賺錢(qián)的垃圾廣告帖都滅不了?他們都知道,只是不安排人力去整治。”

以上種種,包括魏澤西事件爆發(fā)后百度的措手不及,讓李彥宏看上去像個(gè)位居高層又很好蒙蔽的CEO。

一種觀(guān)點(diǎn)是,這也和Robin個(gè)人的性格有關(guān),他是個(gè)重感情的好人,是個(gè)典型的技術(shù)男,但他并不算是個(gè)優(yōu)秀的管理者,特別是要掌舵百度這艘已經(jīng)有5萬(wàn)員工的大船。

這就是陸奇初入百度遇到的狀況——管理層看重私利,勢力盤(pán)根錯節,基層的的問(wèn)題和意見(jiàn)反饋不到高層。

所以陸奇開(kāi)設了“新風(fēng)向”溝通會(huì ),這是一個(gè)定期跟員工溝通的討論會(huì )制度。每次開(kāi)一個(gè)半小時(shí),陸奇會(huì )邀請一位業(yè)務(wù)線(xiàn)大佬出面,并在百度內網(wǎng)和新風(fēng)會(huì )留言區選出最受員工關(guān)注的問(wèn)題,在會(huì )上直接回應。

提問(wèn)可能很尖銳。比如就曾有員工毫不客氣的問(wèn)陸奇,“為什么百度的產(chǎn)品都中規中矩?”亦或是對員工非常實(shí)際和切身的問(wèn)題:“做一個(gè)新系統和維護一個(gè)舊系統,對于個(gè)人晉升的價(jià)值完全不一樣,這導致沒(méi)有人愿意維護舊系統,都愿意做新的,這個(gè)問(wèn)題怎么解決?”

“有時(shí)候雖然我們沒(méi)法提出解決方法,但至少這些問(wèn)題讓上面的大佬看到了,就達到一定目的了。”一位百度員工認為,相對于百度歷史上的管理層,陸奇表現出前所未有的坦率和不回避。

過(guò)去這在百度是不可想象的。

這在百度內部留下了一種印象,一名普通員工想同COO陸奇交流,有時(shí)比同總監級管理者交流更容易。放在其他大公司,這是個(gè)奇怪的現象。

這讓人想起騰訊創(chuàng )始人馬化騰。知乎用戶(hù)和菜頭分享過(guò)一件事:“騰訊的產(chǎn)品線(xiàn)上有1700多個(gè)產(chǎn)品,他關(guān)注其中的相當數量。和他寫(xiě)信討論產(chǎn)品問(wèn)題非常愉快,基本上就是一個(gè)PM和另一個(gè)PM之間的切磋。如果他被你的想法有所觸動(dòng),Pony會(huì )立即把郵件升級,拖一堆VP、GM進(jìn)來(lái),推動(dòng)事情前進(jìn)。”

陸奇也會(huì )直接回復基層員工發(fā)給他討論問(wèn)題的郵件,試圖發(fā)覺(jué)隱藏在百度的產(chǎn)品制度和運轉細節中的隱疾。因為擔心管理層不理解年輕用戶(hù)的需求,他每天玩各種App,匿名試用手機百度,邀請在百度內網(wǎng)中發(fā)表見(jiàn)解的員工單聊。

在最近的一次新風(fēng)會(huì )上,陸奇評價(jià)整個(gè)公司集團戰略已經(jīng)基本理順了,但要做的仍很多。

換了司機的高速列車(chē)

過(guò)去幾年,搜索廣告在養肥了百度的同時(shí),也磨滅了這家百度的敏感度和銳氣。陸奇給百度新找的路子,是像Google一樣,復制出一個(gè)屬于自己的、AI時(shí)代的“安卓”,擺脫過(guò)度依賴(lài)廣告的廣告盈利模式。在這套思路里,DuerOS和Apollo是重要的落地出口。

在2018年的CES大會(huì )上,陸奇不無(wú)自豪地稱(chēng),百度AI尤其是Apollo的發(fā)展體現了中國速度。但接下來(lái)人們關(guān)注的是,高速行駛的百度在突然換了司機后會(huì )不會(huì )脫軌?

在百度歷史上,產(chǎn)品或業(yè)務(wù)因為負責人離職而擱淺的事時(shí)有發(fā)生。

如今指揮棒又回到李彥宏手中,李彥宏依舊需要平衡新領(lǐng)導班子的權力,以及把陸奇開(kāi)了頭的變革繼續下去。

根據李彥宏在內部郵件中的規劃,以往陸奇親自帶的兩塊核心的AI業(yè)務(wù),智能駕駛事業(yè)群組(IDG)總經(jīng)理李震宇日后轉向張亞勤匯報,景鯤升任智能生活事業(yè)群組(SLG)總經(jīng)理,“未來(lái)一段時(shí)間里”直接向李彥宏匯報。百度或許不會(huì )出現第二個(gè)陸奇這樣的角色,如今主要精力放在百度Feed流上的李彥宏,或許會(huì )為智能生活事業(yè)群組再尋找一位高層匯報者。

值得注意的是,上述內部郵件中超過(guò)三分之一的篇幅,都涉及到王海峰。這次變動(dòng)后,此前擔任AI技術(shù)平臺體系(AIG)總負責人的王海峰升任百度公司高級副總裁。

根據百度的官方信,王海峰2010年加入百度,先后為公司創(chuàng )建了自然語(yǔ)言處理部、互聯(lián)網(wǎng)數據研發(fā)部、推薦引擎和個(gè)性化部、多媒體部、圖片搜索部、語(yǔ)音技術(shù)部等,并曾擔任搜索公司副總經(jīng)理。

在2017年3月吳恩達因派系斗爭離開(kāi)百度后,王海峰接手了吳恩達此前負責的百度研究院,成為(AIG)總負責人,同時(shí)晉升為Estaff成員。因此被看作百度AI派系上一波斗爭中的贏(yíng)家。

一位百度內部人士對36氪透露,王海峰負責的AIG與景鯤負責的DuerOS,之前的關(guān)系是前者提供底層技術(shù),后者負責落地到產(chǎn)品,并使用前者的數據。但兩個(gè)部門(mén)在合作的同時(shí)也存在博弈,AIG也在秘密研發(fā)自己的硬件機器人產(chǎn)品。

陸奇離開(kāi)后,All in AI的百度依舊需要一位有能力掌控幾塊AI業(yè)務(wù),避免內耗的管理者。但這個(gè)人會(huì )不會(huì )出現?從哪里來(lái)?都是個(gè)未知數。

陸奇卸任百度總裁和COO的消息公布后,百度今晚美股開(kāi)盤(pán)股價(jià)即大跌約7%。

“再空降來(lái)一位‘陸奇’也會(huì )被斗走,”一位百度員工對未來(lái)并不樂(lè )觀(guān),認為即便來(lái)了也留不住人。

陸奇貢獻的486天像鯰魚(yú)一樣給了百度新的刺激,但百度顯然并沒(méi)有給這個(gè)外來(lái)的革命者,足夠的依靠。

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