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要革命星巴克的,不是網(wǎng)紅咖啡,而是聯(lián)合辦公
郝智偉 2018-07-09 08:56:25

大公司越來(lái)越需要牛人,但牛人越來(lái)越不需要大公司。尤其2015年提出“大眾創(chuàng )業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng )新”后,牛人自主創(chuàng )業(yè),闖出一片天地,在北京、上海等一線(xiàn)城市比比皆是。

就像你在上海的星巴克等咖啡廳,總能聽(tīng)到周?chē)嗣硷w色舞地談阿里的合作變化,聊騰訊的業(yè)務(wù)八卦,此外,還有幾個(gè)拿下大公司業(yè)務(wù)的前4A廣告人,在討論執行方案;某些自媒體團隊也在一邊討論一邊輸出內容……很多中小企業(yè)員工,在這里工作、開(kāi)會(huì )、會(huì )客、吃喝、小憩。

是的,這就是星巴克創(chuàng )始人霍華德·舒爾茨所說(shuō)的“第三空間”,它適合于生活、工作隨時(shí)切換的人。特別隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)深入,拉近了伙伴的距離,提升了協(xié)同的效率,小團隊,快節奏,即時(shí)溝通,靈活工作……這樣的需求越來(lái)越多,因此,星巴克們成為他們的最佳工作地點(diǎn)。

此前,按聯(lián)合辦公創(chuàng )立者WeWork估算,國內1億辦公人口中,未來(lái)有1500萬(wàn)人將以此方式工作。但對他們而言,更好的待遇是在聯(lián)合辦公場(chǎng)所,共享辦公場(chǎng)地,更便捷的交通,更寬大的空間,更豐富的吃喝,更自由的環(huán)境,更共享經(jīng)濟的辦公方式。

所以,星巴克等咖啡廳的“第三空間”注定被聯(lián)合辦公革命,而那一直叫嚷著(zhù)要顛覆星巴克的網(wǎng)紅咖啡,注定也就是個(gè)追趕者。就像干掉短信的,不可能是另一種短信,而是微信。這才是經(jīng)濟學(xué)家熊彼得說(shuō)的“顛覆式創(chuàng )新”。

無(wú)疑,聯(lián)合辦公大勢所趨,應勢而謀,順勢而為,就能重構市場(chǎng),虎口奪食。正如中國聯(lián)合辦公企業(yè)氪空間,開(kāi)始在北京、上海的公交、地鐵等站點(diǎn)密布廣告,就是要“連接”工作者、小老板,搶占他們的心智資源,讓他們看到、感受到聯(lián)合辦公的共享經(jīng)濟新革命。

當那些工作中的喪,被聯(lián)合辦公拯救,氪空間們解鎖新姿勢,啟動(dòng)新模式,自然能祥瑞御免、彈幕護體。

不搶風(fēng)口,卻站上風(fēng)口

沒(méi)錯,共享經(jīng)濟是個(gè)大風(fēng)口,但只想著(zhù)搶風(fēng)口,往往難以站上風(fēng)口,反而做好自己,更容易活出不一樣的煙火,“利落不尷尬,自然不做作”地站上風(fēng)口。

就比如摩拜、ofo們,拼命搶占風(fēng)口,資本打雞血,極速膨脹,融資、燒錢(qián)、擴張,再融資、再燒錢(qián)、再擴張,粗放運營(yíng),撒錢(qián)無(wú)度,扭曲商業(yè)模型,回本周期拉長(cháng)。最后,業(yè)務(wù)做不精,只能當戲精,要么被人包養,要么等待被人包養。

而同為共享經(jīng)濟,聯(lián)合辦公則大大不同。用氪空間創(chuàng )始人劉成城的話(huà)說(shuō):要明白的鉆研運營(yíng)細節,才能獲得高質(zhì)量的規模,畢竟每平米投入高達數千元,這是一個(gè)典型的重資本行業(yè)。

于是,氪空間做了100多個(gè)參數,包括桌子、椅子、地板、燈、電器等,訂立一個(gè)財務(wù)模型,保證好的體驗下有最低的成本。

比如,研究表明,隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及,碎片化工作方式下,人在辦公桌前工作的時(shí)間平均每天僅2.6小時(shí),完成工作量?jì)H19%。這時(shí),將常規1.2米長(cháng)的桌子,改為1.12米,將座椅從65公分改到62公分,不影響體驗的同時(shí),還可以拓展工作空間,將一個(gè)樓面的工位數提升20%。

再比如,集中采購建筑材料和家具,裝修成本可以降低20-40%,更好的設計能夠利用商務(wù)樓里的不規則邊角區,增加出5-10%的工位。再加上北京總部時(shí)時(shí)檢測全國氪空間的空調、照明、濕度、溫度、PM2.5等,可以智能化調節辦公環(huán)境,更能一個(gè)月節約20-30%的電費。

這樣一來(lái),錢(qián)都花在了刀刃上,氪空間的坪效能夠達到傳統寫(xiě)字樓的2-3倍。即便今年1-4月新增物業(yè)20個(gè),增量超過(guò)之前2年的總和,它也能心里有底,發(fā)展不慌。

此外,通過(guò)對人們組織、行為的研究,建立數學(xué)模型,獲得聯(lián)合辦公的總體規劃。從而,合理規劃接待區、共享區和獨立辦公區,避免會(huì )議室的無(wú)效使用。

核算下來(lái),800人按照傳統辦公模式需要10000平米的辦公空間,現在只需5200平米的共享辦公空間。

對于每個(gè)城市的管理者,聯(lián)合辦公空間正是供給側改革,大大提升了不動(dòng)產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)效率。畢竟,北京、上海市區內的5A級寫(xiě)字樓,只有近千萬(wàn)平方米,辦公用地十分有限,經(jīng)濟要發(fā)展,企業(yè)要發(fā)展,就必須借聯(lián)合辦公,在有限的空間里降低成本,破除舊的粗放辦公,解決資源錯配。

所以,這些城市才會(huì )支持氪空間,幫助它協(xié)調核心地段物業(yè),改造新基礎設施。而對四處泛濫的摩拜、ofo則嚴格限制投放數量和投放地段。同是共享經(jīng)濟,同“媽”不同命。

當然,北京、上海絕非孤例。預測顯示,未來(lái)五年,聯(lián)合辦公將占商業(yè)辦公總量的30%,因此,氪空間才加速擴張,期望在2019年底,拓展到150萬(wàn)平米場(chǎng)地,為20萬(wàn)人提供服務(wù)。

沒(méi)錯,就像《數字化生存》所說(shuō):預測未來(lái)最好的辦法,就是把它創(chuàng )造出來(lái)。如此,無(wú)須搶占風(fēng)口,自然站上風(fēng)口。

算得出帳,玩得出彩

產(chǎn)品大神俞軍曾說(shuō),一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)有多少價(jià)值,其實(shí)就是看“(新體驗—舊體驗)—替換成本”,所得差額就是對用戶(hù)的價(jià)值,差額越大,用戶(hù)越有動(dòng)力改變舊習慣,適應新的產(chǎn)品和服務(wù),這筆賬算得出來(lái),新業(yè)務(wù)就能玩得出彩。

比如創(chuàng )業(yè)企業(yè)36氪,由于成長(cháng)太快,辦公場(chǎng)地7年搬了8次,最新一次在北京朝陽(yáng)公園租了五層樓,辦公面積近10000平米。但是前7次裝修辦公室的家具、設備、裝修耗材全部扔掉,變成了“沉沒(méi)成本”。

如果氪空間將這些“沉沒(méi)成本”攤到8年時(shí)間里,平均每個(gè)員工每月的在辦公場(chǎng)地的成本將近萬(wàn)元,這樣的水平,足以讓它在上海最好的寫(xiě)字樓里任意選擇,在香港98%以上的寫(xiě)字樓里任意選擇。一切因為組織的發(fā)展、支出的方式不能相互匹配。

此外,像阿里巴巴這樣的巨頭,全國有200多個(gè)辦公室,其中只有10多個(gè)辦公室超過(guò)100人,其他地方的人員分布零散,流動(dòng)性大。類(lèi)似的還有滴滴、順豐這樣全國駐點(diǎn)的大型機構,它們租屋辦公,經(jīng)常換地兒,也有極大的財務(wù)負擔。

同時(shí),更多小公司,為了方便招工、開(kāi)展業(yè)務(wù),會(huì )在北京國貿、上海人民廣場(chǎng)附近租下商住兩用公寓,改造成辦公室,成本同樣高達每人每月4000-6000元。

所以,當氪空間在這些地段按中位價(jià)3600元/工位出售時(shí),這筆賬就很容易算清楚,人均成本低之外,租賃靈活,不必一簽N年,直接拎包入駐,設計、裝修、改造的時(shí)間成本也一并剪除。于是,它很快吸引到順豐、中科院、三一重工和諸多互聯(lián)網(wǎng)公司轉入聯(lián)合辦公。

更重要的是,即便如此,氪空間依然能保持正利潤率,用劉成城的話(huà)說(shuō):“WeWork全球布點(diǎn)200多個(gè)點(diǎn),利潤率30%左右。我們的門(mén)店也實(shí)現過(guò),但是我們現在希望學(xué)習小米,將社區工位租賃的利潤控制到10%左右,換來(lái)更快的發(fā)展速度,加速擴大我們的規模。”并且,在嚴格的財務(wù)模型下,讓每個(gè)空間不到兩年就可以實(shí)現盈利。

而有了這些財務(wù)上的精算打底,管理足夠細致,賬面看得清楚,聯(lián)合辦公還可以玩出金融化的未來(lái)。

當各個(gè)布點(diǎn)空間盈虧平衡后,租金收入越發(fā)穩定,就可以它為基礎,玩轉租金資產(chǎn)的證券化。由此,從二級市場(chǎng)引入更多投資人,解放重資產(chǎn)投入形成的大量資金占款,盤(pán)活資金鏈,加速資金循環(huán),提升資金利用率,進(jìn)而,讓這個(gè)生意良性、持續地發(fā)展。

如此,在商言商,有利成商,同為共享經(jīng)濟,聯(lián)合辦公不會(huì )躺在創(chuàng )新的光環(huán)下無(wú)休止的虧損,回歸生意的本質(zhì),投資人、玩家、用戶(hù)三者共利、共榮,這件事必然能成功且持久。

接下來(lái),如知名投資人林利軍所說(shuō):新一代基礎設施一旦建成,行業(yè)集中度必然大幅提高。一大波小企業(yè)、小團隊將向氪空間們奔去,不知道星巴克會(huì )不會(huì )像阿根廷的梅西那樣,慌得一比?

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