厲害了我的水杯——不僅顏值高,還能說話、講故事、養(yǎng)寵物,一邊搞定“熊孩子”,一邊讓“熊孩子”的父母乖乖掏錢包。
浩瀚的宇宙中,有一個(gè)Gululu星系,位于Gululu星系正中央的星球叫做Ima星球。原本星球上住著一群水精靈,它們是身手敏捷的小忍、淘氣的胖紫和愛漂亮的姍姍。
現(xiàn)在Gululu星系受到了污染,這群水精靈來到了地球上。只有通過鑲嵌在Gululu水杯上的LED屏幕,才能跟它們互動(dòng)。小朋友每喝一次水,水精靈都可以獲得新技能,幫助它們重返家園。
—喝口水就能拯救一群可愛的“朋友”,這讓孩子們找到了喝水的樂趣和動(dòng)力。而巨鯨科技推出的Gululu智能互動(dòng)水杯,也通過將喝水這件事趣味化、交互化,搖身一變,成了兒童智能硬件領(lǐng)域的一個(gè)新物種。
國產(chǎn)世界“杯”
江志強(qiáng)從人人網(wǎng)首席營銷官的職位離開后,因?yàn)樯砘继悄虿?,萌生了進(jìn)入大健康領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的想法。
一開始,江志強(qiáng)花了三四個(gè)月的時(shí)間,和專家訪談、到不同家庭做調(diào)研。他發(fā)現(xiàn)大多數(shù)家長都有一個(gè)痛點(diǎn)——小朋友不愛喝水。而所有家長和專家都認(rèn)為,孩子喝水是高頻次、多場景的日常行為。這等于是一個(gè)巨大的剛需市場。于是,江志強(qiáng)當(dāng)即拍板,選擇在解決兒童喝水的細(xì)分領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。
2016年,Gululu智能互動(dòng)水杯在全球最大的眾籌平臺(tái)Kickstarter上線。
之所以選擇先在國外首發(fā),江志強(qiáng)是考慮到,美國家庭大多是二胎以上的組成結(jié)構(gòu),對兒童消費(fèi)品的使用需求大。國外智能硬件應(yīng)用場景比較成熟也容易被接受。而Gululu有了在國外發(fā)售的品質(zhì)背書,再回到國內(nèi),消費(fèi)者的接受度也會(huì)更高。
在設(shè)計(jì)水杯時(shí),江志強(qiáng)很清楚,解決兒童喝水問題雖然是家長的需求,但要做小朋友使用的東西,就必須取悅他們—如果喝水變得有趣會(huì)怎樣?
基于此,江志強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了萌萌噠的水精靈形象,小朋友通過喝水提升水精靈的等級,解鎖更多的技能,就像玩游戲通關(guān)一樣。
趣味化是Gululu成功的第一枚砝碼。江志強(qiáng)還利用孩子愛比較和炫耀的天性,祭出了社交的大招。2個(gè)Gululu水杯同時(shí)“搖一搖”就能添加好友互動(dòng),甚至設(shè)計(jì)了飲水排行榜,就像大人們玩的“微信運(yùn)動(dòng)”。
當(dāng)然,江志強(qiáng)也要為家長考慮。比如家長通過Gululu的手機(jī)App端,可以隨時(shí)隨地了解孩子的飲水情況。讓家長少了后顧之憂。
讓江志強(qiáng)有些驚喜的是,Gululu在Kickstarter上線1個(gè)月,便籌到了20萬美元,傳遍了20多個(gè)國家。以至于聞風(fēng)而來的香港經(jīng)銷商把Gululu帶回了香港,提前實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品從國外到國內(nèi)的曲線策略。
但江志強(qiáng)也很明白國內(nèi)外用戶需求的差異。在國內(nèi),他需要增加一些“中國特色”。
于是,新品Gululu Talk在增強(qiáng)寵物語音特效之外,還根據(jù)喝水的場景提供了300句英文短語,幫助孩子進(jìn)行英語的啟蒙教育,迎合國內(nèi)家長的消費(fèi)需求。
水杯里的“漫威”宇宙
雖說Gululu的形態(tài)是水杯,江志強(qiáng)始終認(rèn)為:“我們不是一個(gè)只做水杯的公司,我們更重視產(chǎn)品中可延展的內(nèi)容服務(wù)。”
比如,他設(shè)計(jì)的Gululu星系并非心血來潮,而是形成了一個(gè)體系。從一開始,Gululu的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)孩子喜歡探險(xiǎn)和獎(jiǎng)勵(lì)的特點(diǎn),設(shè)定了一個(gè)能激發(fā)孩子探索精神和使命感的故事線:水精靈是因?yàn)镮ma星球被污染而被迫離開家園,孩子們通過喝水,幫助水精靈重返Ima星球。
將兒童喝水行為與原創(chuàng)故事建立關(guān)聯(lián)后,就形成了Gululu獨(dú)有的內(nèi)容激勵(lì)機(jī)制。只要故事可以延續(xù)下去,對兒童喝水的激勵(lì)也就一直存在。
目前,Gululu至少2周進(jìn)行一次游戲內(nèi)容更新,包括新的虛擬道具、喝水獎(jiǎng)勵(lì)動(dòng)畫、社交表情等。此外,江志強(qiáng)和他的團(tuán)隊(duì)還在籌劃其他的水精靈形象,滿足小朋友的不同喜好。
2018年3月,Gululu發(fā)布了第4個(gè)水精靈形象“逗泥”,補(bǔ)充原有的故事線,逐步擴(kuò)展“Gululu星系”完整的世界觀。
通過連續(xù)性的故事和內(nèi)容,Gululu在沒有大力宣傳的情況下,集結(jié)了一批忠實(shí)的“小粉絲”。比如,有的小朋友一定要用Gululu喝水,甚至晚上也要抱著睡覺;如果水杯丟了,小朋友會(huì)非常著急,因?yàn)樗镒≈?ldquo;好朋友”。
這樣一來,水杯只是內(nèi)容的載體之一。只要內(nèi)容不斷,Gululu可以迸發(fā)出無限的衍生品想象力,用Gululu的故事賦予這些產(chǎn)品新的表現(xiàn)形式,真正形成“Gululu宇宙”。
這可能才是江志強(qiáng)真正的“野心”。在持續(xù)推進(jìn)PGC的內(nèi)容創(chuàng)作之外,為了讓Gululu的動(dòng)漫世界更加立體,江志強(qiáng)開始有意識地讓用戶參與到內(nèi)容創(chuàng)作中。
去年年底,語音連載故事《魔法學(xué)院》和Gululu新聞臺(tái)在官方App上線了。新聞臺(tái)邀請小朋友做小主播,播報(bào)24節(jié)氣和相關(guān)的古詩詞內(nèi)容,保持用戶黏性的增強(qiáng)。據(jù)Gululu后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,近40%以上的用戶在激活半年之后繼續(xù)使用。
找準(zhǔn)你的位置
Gululu雖好,但很難“貪杯”。畢竟一個(gè)水杯的售價(jià)將近1 000元,顯然不是普通家庭可以接受的價(jià)格。
找到對的渠道,觸達(dá)目標(biāo)用戶,是Gululu贏得市場的關(guān)鍵。
從進(jìn)入香港市場開始,Gululu就和K11旗艦店、誠品生活以及HMV旗艦店等高端零售店合作。沿著這個(gè)思路,江志強(qiáng)在大陸市場也開拓了包括高端母嬰零售店Qtools、Blue & Pink和宏圖Brookstone在內(nèi)的近500家門店。
布局高端實(shí)體渠道的同時(shí),江志強(qiáng)還在探索與目標(biāo)人群高度重合的線上渠道,比如蜜芽、孩子王商城等母嬰電商,網(wǎng)易考拉、小紅書等電商新勢力都能看到Gululu的身影。
打通了Gululu的全渠道布局,讓用戶隨處都可以買到水杯,充其量只是完成了營銷的第一層次。如何讓消費(fèi)者接受Gululu的消費(fèi)理念進(jìn)而形成品牌影響力,才是江志強(qiáng)心中更高層次的營銷。
今年3月,Gululu與青少年活動(dòng)平臺(tái)校外寶合作,開展了“我和Gululu的水故事”少兒故事接龍創(chuàng)意繪畫活動(dòng),并編寫飲水健康科普課程,走進(jìn)上海近百所小學(xué)的課堂,深入到兒童最集中的校園場景。
另外,Gululu與高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)上海沃德醫(yī)療中心合作,以水精靈的動(dòng)漫形象為主題,設(shè)計(jì)并布置了診所兒科的休息室區(qū)域。
為兒童提供健康飲水習(xí)慣解決方案的同時(shí),Gululu正在逐步打造關(guān)注健康的生活方式。這才是江志強(qiáng)的高明之處。
就像漫威的英雄永無止境一樣,江志強(qiáng)看到的是,融合了科技智能、互動(dòng)體驗(yàn)的兒童消費(fèi)市場無邊際的未來。
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