8月,長(cháng)租公寓領(lǐng)域接連“爆雷”。
與借貸風(fēng)險掛鉤、抬高房?jì)r(jià)、甲醛隱患,長(cháng)租公寓一次次被推上風(fēng)口浪尖。這個(gè)為租房者供給房源,相比傳統租房市場(chǎng),提供了升級消費的行業(yè),究竟怎么了?
三次爆雷
北漂8年的季堯目前是新媒體創(chuàng )業(yè)公司的合伙人,前不久剛剛得知,自己和朋友去年以6300租下的兩居室,今年續簽將漲價(jià)到7500元,房租將近占到二人收入的三分之一。中介公司我愛(ài)我家的員工告訴她,是房東抬高了收益預期,她找房東求證,房東卻告訴她自己并沒(méi)有漲價(jià)。
季堯發(fā)現周?chē)姆孔邮袌?chǎng)價(jià)位也都漲了。目前這個(gè)位于三元橋的兩居室,是她和閨蜜工作地點(diǎn)的中心點(diǎn),裝修不錯,靠近英語(yǔ)學(xué)習班和健身房,距離購物中心不遠,她決定默默承受上漲的1200元,但不免覺(jué)得糟心,“為什么要被割韭菜。”
季堯并非個(gè)案,北京房租同比上漲超過(guò)兩成,8月公眾對于房租暴漲的不滿(mǎn)情緒引發(fā)了持續的輿論熱議。而前我愛(ài)我家副總裁胡景暉的一番言論,把房租上漲矛頭指向長(cháng)租公寓,稱(chēng)自如、蛋殼等長(cháng)租公寓運營(yíng)商,高出市場(chǎng)20%至40%價(jià)格爭搶房源,推高了北京房租。
不僅房租貴,看似裝修齊全拎包入住的長(cháng)租公寓又爆出了“甲醛超標”的安全危機。
8月下旬,有自如租客在網(wǎng)上發(fā)文稱(chēng)因為甲醛超標,白細胞數量減少。在上海住了近兩年自如公寓的陸奇看到這則新聞,立刻聯(lián)想到了自己的境況。去年底,陸奇和朋友搬進(jìn)了一套經(jīng)過(guò)自如裝修、首次出租的兩居室,朋友覺(jué)得所住次臥有甲醛味,買(mǎi)了許多炭包。陸奇的第二任室友則覺(jué)得次臥的柜子味道刺鼻,反應問(wèn)題后,自如的員工前來(lái)把柜子搬走。最近,他們請來(lái)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)測屋內的甲醛,發(fā)現這套入住9個(gè)月的房子甲醛仍然超標。“剛入住時(shí)的甲醛含量不敢想象。”他對界面新聞?wù)f(shuō)。
自如是目前國內規模最大的長(cháng)租公寓品牌,在北京、上海等一線(xiàn)城市的市場(chǎng)占有率第一。它的模式是,拿到各處分散的房源,統一裝修再出租,裝修期的長(cháng)短和裝修成本都會(huì )影響這種模式的回報周期。一位把上海的一套房委托給自如的房東告訴界面新聞,自如18天就完成了裝修改造。“高周轉的模式。二十多天就住進(jìn)了租客。甲醛肯定超標。”他說(shuō)到。
8月31日凌晨,自如官方微博發(fā)布公告稱(chēng),從9月1日起下架全國九城全部首次出租房源,待CMA認證機構檢驗合格后再行上架。但是,自如并未提及過(guò)去已入住甲醛超標房屋租戶(hù)的賠償問(wèn)題。
除了房租暴漲、甲醛超標,背后的金融風(fēng)險是貼在長(cháng)租公寓頭上的第三宗罪。
鼎家是輿論風(fēng)波中應聲倒下的首家長(cháng)租公寓公司。
畢業(yè)來(lái)杭州十幾年,曾毅已經(jīng)是兩個(gè)孩子的父親,有兩套房子的中產(chǎn)。其中一套一居室學(xué)區房買(mǎi)自鼎家,精心裝修十幾萬(wàn)元,2016年又委托給鼎家出租,簽了兩年合約。今年4月再次續簽。
這套價(jià)值一百多萬(wàn)的學(xué)區房是曾毅生活在杭城的一份保險,即可作為投資與保值,又是為孩子讀書(shū)所用,幾十年后還可作為夫妻倆的老年公寓,出租則還有每月三千多的收益用以還付房貸。然而這份看似穩妥的資產(chǎn)也遭遇了風(fēng)險。
今年5月開(kāi)始,曾毅的租房款總是延期到達賬戶(hù)。8月,鼎家宣布破產(chǎn),曾毅的租戶(hù)剛剛支付了鼎家三個(gè)月的房租和一筆押金,租戶(hù)拿不回押金,曾毅也拿不到未來(lái)三個(gè)月的房租。曾毅與房客重新簽訂一份雙方直租合同,各自承擔一部分損失。
曾毅不是受損最嚴重的,在受鼎家事件影響的數個(gè)幾百人的微信群里,人們每天討論著(zhù)找律師上法院,去鼎家公司“圍剿”工作人員。
鼎家創(chuàng )始人在接受界面新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)時(shí)解釋自己爆雷的原因:業(yè)務(wù)長(cháng)期虧損,管理漏洞導致內部貪腐,6月裁剪人員,被開(kāi)除員工爭奪客戶(hù),傳播鼎家老板跑路的消息,公司發(fā)生擠兌,隨后資金鏈斷裂。事情變得不可挽回。
在P2P爆雷余波未盡的杭州,人們質(zhì)疑,鼎家與愛(ài)上街等借貸平臺合作,獲得全年租金,而租戶(hù)分期付款,積累的資金池被違規使用導致破產(chǎn)。人們不禁開(kāi)始疑慮,金融杠桿+長(cháng)租公寓的運營(yíng)模式,究竟玩的是什么高風(fēng)險游戲?
難賺錢(qián)的長(cháng)租與想賺錢(qián)的資本
“長(cháng)租公寓”最早是新加坡房地產(chǎn)集團帶入中國的舶來(lái)品。
1998年,圣捷服務(wù)公寓分別在上海、天津開(kāi)業(yè),標志著(zhù)高端服務(wù)公寓品牌雅詩(shī)閣進(jìn)入中國。2000年以后,奧克伍德、莎瑪、輝盛閣公寓品牌紛紛入駐中國,也帶動(dòng)國內企業(yè)進(jìn)入長(cháng)租公寓領(lǐng)域,比如上海的優(yōu)帕克和廣州的私享家。
這些服務(wù)品質(zhì)向星級酒店看齊的長(cháng)租公寓,住著(zhù)大城市的金領(lǐng)、外商,并逐漸被中國中高階層接受為時(shí)尚生活方式。到2017年,雅詩(shī)閣中國租客的的占比從十多年前的1%增長(cháng)到45%以上。
中國的城鎮化發(fā)展加速,大城市房?jì)r(jià)上漲,租房需求增加。2013年末,全國流動(dòng)人口居住在政府提供的廉租房和公租房的比例為0.3%,租住私房比例為67.3%,在現居地購房比例為8.6%。
隨著(zhù)國內住宅市場(chǎng)面臨瓶頸以及政策引導,萬(wàn)科、龍湖等房地產(chǎn)公司也涉入長(cháng)租公寓。進(jìn)入這一領(lǐng)域的,還有自帶找房?jì)?yōu)勢的房產(chǎn)中介鏈家、我愛(ài)我家(分別推出自如寓和相寓),以及具備酒店管理服務(wù)經(jīng)驗的酒店集團,比如華住旗下的城家,鉑濤旗下的窩趣。此外還有第三方資本推動(dòng)成長(cháng)起來(lái)的創(chuàng )業(yè)企業(yè),例如YOU+、蘑菇公寓、魔方公寓等,互聯(lián)網(wǎng)資本介入,試圖發(fā)掘長(cháng)租公寓社區場(chǎng)景的想象空間。
2015年左右,中國長(cháng)租公寓企業(yè)進(jìn)入品牌化時(shí)期。中國飯店協(xié)會(huì )公寓委員會(huì )統計,當年國內擁有規模公寓企業(yè)超過(guò)500家,公寓間數超過(guò)100萬(wàn)間。
“2014年雷軍投資1億給YOU+公寓,帶動(dòng)了一波資本對長(cháng)租公寓的熱情。”負責長(cháng)租公寓領(lǐng)域某個(gè)北京頭部企業(yè)項目的投資人潘玉告訴界面新聞,“而且近年因政策鼓勵租房市場(chǎng),長(cháng)租公寓進(jìn)入了各家銀行借貸以及投資機構的優(yōu)先名單。”
與此同時(shí),長(cháng)租公寓行業(yè)的主流模式從最初集中式拿房(買(mǎi)下整棟樓,重資產(chǎn),高消費群體),向分散式拿房的輕資產(chǎn)、二房東模式轉變。“現在的長(cháng)租公寓在做市場(chǎng)下沉,房租三四千元左右,面向城市白領(lǐng)。這幾年長(cháng)租公寓企業(yè)到居民小區收分散的房源,動(dòng)作特別大。”中原地產(chǎn)分析師盧文曦對界面新聞表示。2017年開(kāi)始,國家政策鼓勵“租購并舉”。“資本開(kāi)閘,政策引導,大家就覺(jué)得長(cháng)租公寓領(lǐng)域有利可圖。”盧文曦說(shuō)到。
在中國中部城市從事酒店、地產(chǎn)業(yè)研究的趙潤森認為,資本進(jìn)入長(cháng)租公寓,還與經(jīng)濟大環(huán)境相關(guān)。“通貨膨脹的風(fēng)險下,國內目前股市不能投, 理財產(chǎn)品監管加強、投資回報率降低,又遇到史上最嚴格的外匯管制,老百姓需要對沖的方式,除了交易量有限的黃金,就是地產(chǎn)。人們通過(guò)貸款買(mǎi)房、囤房,財務(wù)壓力加大,就會(huì )強迫拉動(dòng)租賃市場(chǎng)。”趙潤森總結道。
與此同時(shí),成為長(cháng)租公寓新主流的自如、蛋殼、魔方等創(chuàng )業(yè)公司,進(jìn)入了借助資本擴張市場(chǎng)的階段。今年初,自如獲得了騰訊參與領(lǐng)投的40億元A輪融資,蛋殼公寓隨后完成1億美元B輪融資,后者據統計已經(jīng)在過(guò)去三年眾籌十余次,通過(guò)ABS募資超過(guò)2億元。
然而,不同于雅詩(shī)閣這樣自持房產(chǎn)的長(cháng)租公寓可以借助地產(chǎn)本身增值,二房東式的長(cháng)租公寓回報率本身非常有限。
潘玉獲得的數據是,國內頭部長(cháng)租公寓品牌在大城市的入住率達到95%以上,利潤率則僅有約5個(gè)點(diǎn)。另一家不愿透露身份的頭部長(cháng)租公寓企業(yè)的高層告訴界面新聞,一間房如果租客每月支付3000元,其中長(cháng)租公寓拿房成本占其中的70%,裝修成本15%,運營(yíng)成本10%,稅務(wù)5%,算下來(lái)沒(méi)有盈利,反而房量規模小的企業(yè)虧損少,容易回本。
“確實(shí)有規?;唤?jīng)濟的可能。”潘玉認為,“規模擴大,管理難度上升,而在拓寬拿房渠道時(shí),有些渠道勢必有代理成本,推高拿房的房?jì)r(jià)。但核心在于長(cháng)租公寓企業(yè)的精細化管理能力。”她認為,對于善于管理的企業(yè),規模大,邊際成本能夠減少,包括集中采購的成本下降。
2015年,在內地跑了多年室內設計的張杰柏與朋友合計,將其空出來(lái)的舊樓租下來(lái)改造裝修,做成長(cháng)租公寓。這棟樓的公寓樓層大概2200平方,100間20平米左右戶(hù)型的房子,坐落在上海的吳中路,靠近地鐵最后一站,旁邊就是機場(chǎng)、商城和公園。他甚至誕生了一個(gè)創(chuàng )業(yè)規劃,將這間長(cháng)租公寓的模式在上海進(jìn)行復制,產(chǎn)生一定的現金流水后進(jìn)行融資,擴展到5間長(cháng)租公寓后,掛出自己的品牌,隨后向二三線(xiàn)城市發(fā)展。
張杰柏計算了成本與營(yíng)收,預計吳中路的長(cháng)租公寓樓,需要三年保本,五年回款。但是今年上海進(jìn)行城市改造,要求對樓外觀(guān)進(jìn)行8個(gè)月的裝修整理,將影響到租客的生活,也影響到公寓營(yíng)收。隨著(zhù)上海消防法規變得嚴格,成本、地段、所需資金都合適的物業(yè)越來(lái)越難找到。
就在今年有買(mǎi)家找到張杰柏,要以不錯的價(jià)格買(mǎi)下吳中路的長(cháng)租公寓,在外觀(guān)改造期進(jìn)行內部裝修改造,將其升級成45到65平米戶(hù)型的高端長(cháng)租公寓。張杰柏決定暫時(shí)放棄之前的創(chuàng )業(yè)計劃。吳中路的長(cháng)租公寓被一家市場(chǎng)占有率較大的長(cháng)租公寓品牌獲得。
“如果不嫁接復雜的交易結構,長(cháng)租公寓的回報周期很長(cháng)。”一位在上海做酒店投資、金融創(chuàng )業(yè)的業(yè)內人士對界面新聞?wù)f(shuō)。
“長(cháng)租有兩種情況,一種是企業(yè)自己有房子,做長(cháng)租則每月有現金流入,就是企業(yè)賺的錢(qián)。多數長(cháng)租企業(yè)是二房東,賺取差價(jià),但盈利空間狹窄,拿房?jì)r(jià)格低則容易丟失房源,出租房源價(jià)格抬高容易租不出去。不玩點(diǎn)資本游戲,這個(gè)活沒(méi)法干。”盧文曦直白地說(shuō)。
酒店產(chǎn)權網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng )始人馮少輝仔細分析了這場(chǎng)資本游戲的由來(lái):“長(cháng)租公寓所支付的物業(yè)租金和酒店大致一樣,而售價(jià)常低于酒店三四成,利潤自然不如酒店,但長(cháng)租公寓的特性是,有穩定的、長(cháng)期的租金收入,這就導致會(huì )獲得很好的擔?;蛘哔Y金方的安全評級。由此,通過(guò)長(cháng)租公寓的基礎資產(chǎn),來(lái)博得資金機構的融資、投資,長(cháng)租公寓可以獲得最大化的資金支持。”
“說(shuō)白了,一些長(cháng)租公寓其實(shí)就是專(zhuān)門(mén)為金融機構定制的投資產(chǎn)品。”馮少輝說(shuō)到,“另一方面,達到一定規模的長(cháng)租公寓能夠壟斷市場(chǎng),從而操縱并逐步抬高售價(jià),獲取利益。也就是說(shuō),社會(huì )資金懸賞了一個(gè)最敢于冒險的人或者行業(yè)炒市場(chǎng)。”
資本該為長(cháng)租公寓的危機負責嗎?
長(cháng)租公寓在籌資擴張,以及收客模式兩個(gè)方面,都在今年集中爆發(fā)出危機。
其中籌資擴張的模式,被認為是長(cháng)租公寓抬高市場(chǎng)租房?jì)r(jià)格的原因,也被指認為資本的原罪。其背后邏輯是,長(cháng)租公寓通過(guò)融資、風(fēng)投、ABS、REITs等形式籌集到發(fā)展資金,擴大市場(chǎng)占有率,試圖達到壟斷,隨后抬高租金價(jià)格,獲得回報。急切的獲利需求帶來(lái)的今年暑期的高租金,以及自如暗藏甲醛超標危險的高周轉。
“長(cháng)租公寓如果沒(méi)有資本推動(dòng),中間的獲利空間是相當微小的,根本承受不了多久就要倒掉的。并且今年進(jìn)入激烈的市場(chǎng)競爭階段。”盧文曦稱(chēng),“長(cháng)租公寓的第一步是占領(lǐng)市場(chǎng),不考慮是否盈利,要知道企業(yè)的第一第二輪融資,都需要看企業(yè)市占率是多少,沒(méi)有市占率,怎么和資本講故事。同時(shí)與競爭對手搶市場(chǎng),抬高拿房?jì)r(jià)格,爭取房源。”
前我愛(ài)我家副總裁、現中國房地產(chǎn)經(jīng)紀同業(yè)聯(lián)盟主席胡景暉,是首先站出來(lái)將房租上漲矛頭指向長(cháng)租公寓的人。他對界面新聞表示,“這些住宅租賃運營(yíng)商近期的不合理抬價(jià),至少占到房租上漲因素的三分之一。”但站在長(cháng)租公寓的一方不那么認為。
北京是今夏租房者對租金抱怨聲最多的城市。我愛(ài)我家一位不愿在敏感時(shí)期表明身份的中層告訴界面新聞,一線(xiàn)員工不會(huì )無(wú)限制抬高收房的價(jià)格,“如果抬價(jià)太多,出租價(jià)格上漲,房子租不出去,會(huì )扣減員工的KPI。況且在與房東的免租期內,越早出租房源越能獲得收益。“他認為今年北京的房租上漲,集中于部分熱門(mén)區域,到了9月,房租則會(huì )季節性回落,降到漲價(jià)前的水平。
上述長(cháng)租公寓投資人潘玉認為,一線(xiàn)人員抬高收房?jì)r(jià)格的行為確實(shí)存在,但長(cháng)租市場(chǎng)的機構化比例,遠沒(méi)有達到能撬動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)價(jià)格的地步。“北京大約700多萬(wàn)套存量房,其中300至400萬(wàn)間可出租,而集中式公寓有10至20萬(wàn)間,機構化率小于10%。“該投資人說(shuō)到。
貝殼研究院(隸屬于鏈家)院長(cháng)楊現領(lǐng)在此前《財經(jīng)》采訪(fǎng)中表達其觀(guān)點(diǎn),他認為除了七八月畢業(yè)、換工作的旺季帶來(lái)季節性上漲,租金上漲與供給缺口相關(guān),北京和深圳的人均住房間數為0.34和0.3,住房缺口超過(guò)成都、杭州、上海等其他城市。另外由于去年以來(lái)北京大興火災之后的拆除違建、清理地下室,部分租賃需求由五環(huán)外轉移到城中。
我愛(ài)我家上述中層告訴界面新聞,北京的大量空置房源也是租房市場(chǎng)供需緊張的原因。“很多研究機構包括政府都在估算空置房源的數量,有的拿水表、電表、夜晚的滅燈率來(lái)估算,我們按照我愛(ài)我家體系中,過(guò)去幾年以毛坯房出售的二手房占比來(lái)算,北京空置房源大約有80萬(wàn)套。”他表示,我愛(ài)我家正在要求員工盡量挖掘出這些空置房源,并提議政府嘗試設立空置稅,或是對出租房子的業(yè)主減免房產(chǎn)稅。
在今夏出現的長(cháng)租公寓爆倉危機,則是來(lái)自近年來(lái)長(cháng)租公寓開(kāi)始嘗試的新型收客模式上,即與第三方機構合作,讓租戶(hù)以借貸方式實(shí)現分期付款,使得缺少存款的年輕白領(lǐng)可以月付租房,擴大市場(chǎng)人群,同時(shí)長(cháng)租公寓企業(yè)從機構一次性獲得整年租金,形成資金沉淀。
“目前對于這些資金池的監管比較模糊,大量中介機構把資金池用作擴張房源的資金,或者挪作他用,導致爆倉風(fēng)險。”中原地產(chǎn)首席分析師張大偉對界面新聞指出。
“分期付款本來(lái)是一種個(gè)人信用體系逐步完善下,新出現的消費方式,但對于長(cháng)租企業(yè)獲得的這部分資金沉淀,目前存在監管漏洞。同時(shí)考驗長(cháng)租公寓企業(yè)的運營(yíng)能力。”上市長(cháng)租公寓投資人稱(chēng)。
胡景暉認為,國內住建部和各地住建委、一行三會(huì )等應當建立聯(lián)合工作機制,嚴格監督進(jìn)入長(cháng)租公寓的資本。
長(cháng)租市場(chǎng)還會(huì )好嗎?
潘玉認為,長(cháng)租公寓行業(yè)需要越來(lái)越精細化的運營(yíng)。例如爆倉的杭州鼎家,其董事長(cháng)魏永鋒在界面新聞采訪(fǎng)中提到,由于管理漏洞,銷(xiāo)售人員挪用房租、賺取差價(jià),給公司造成了200多萬(wàn)損失,加速了資金鏈斷裂。
潘玉表示,雖然有很大部分是線(xiàn)下業(yè)務(wù),包括業(yè)務(wù)人員收房、帶人看房、提供日常服務(wù),但新型長(cháng)租公寓品牌正在給租房帶來(lái)標準化的服務(wù),并以互聯(lián)網(wǎng)的方式給行業(yè)帶來(lái)信息透明度,在網(wǎng)上收客方面體現出互聯(lián)網(wǎng)的馬太效應,“我們認為,這些新公司對傳統的長(cháng)租行業(yè)來(lái)說(shuō),會(huì )形成降維打擊。”
楊現領(lǐng)在此前媒體訪(fǎng)談中提到,目前的輿論形勢有可能導致整個(gè)長(cháng)租公寓行業(yè)資金使用成本提升。“未來(lái)無(wú)論是發(fā)債還是授信都會(huì )趨嚴。如果銀行不愿意貸款甚至停止貸款,行業(yè)向市場(chǎng)的供給就會(huì )受到硬限制。”他在采訪(fǎng)中表示,“長(cháng)租公寓公司肯定是租房市場(chǎng)的先進(jìn)生產(chǎn)力,如果長(cháng)租公寓行業(yè)發(fā)展不起來(lái),市場(chǎng)又回復到若干年前C2C加黑二房東主導的狀態(tài),那對租房人絕對不是一件好事。”
他直言稱(chēng),中國房改以來(lái)建立了一套為購房設計的制度體系,但租房市場(chǎng)制度設計還是空白,導致了今夏矛盾積累一次性爆發(fā)。而此時(shí)也正是解決問(wèn)題的好時(shí)機。
上述不愿透露身份的長(cháng)租公寓企業(yè)高層對界面新聞形容,如果說(shuō)此前是長(cháng)租公寓行業(yè)的清晨,“什么都看不清楚”,現在則是早晨。雖然仍是行業(yè)的早期,但太陽(yáng)升起,租房市場(chǎng)的需求變得強烈。
雖然國內長(cháng)租公寓品牌已經(jīng)在嘗試多種形式的融資方式,包括ABS(用應收房租款向機構放債)和REITs(以租金+資產(chǎn)為底層標的,向公眾募款的基金形式),但這都處于嘗試的階段,不斷與本身的業(yè)務(wù)模式磨合。REITs把資產(chǎn)打包,通過(guò)基金方式收回投資,風(fēng)險較小,在國內陸續開(kāi)始嘗試。
2017年7月,證監會(huì )、住建部等九部委在《關(guān)于在人口凈流入的大中城市加快發(fā)展住房租賃市場(chǎng)的通知》中指出,“加大對住房租賃企業(yè)的金融支持力度,拓寬直接融資渠道,支持發(fā)行企業(yè)債券、公司債券、非金融企業(yè)債務(wù)融資工具等公司信用類(lèi)債券及資產(chǎn)支持證券,專(zhuān)門(mén)用于發(fā)展住房租賃業(yè)務(wù)。鼓勵地方政府出臺優(yōu)惠政策,積極支持并推動(dòng)發(fā)展房地產(chǎn)投資信托基金(REITs)。”2018年4月,中國證監會(huì )、住房城鄉建設部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)住房租賃資產(chǎn)證券化相關(guān)工作的通知》,推進(jìn)住房租賃資產(chǎn)證券化。
趙潤森認為,在今年的長(cháng)租漲價(jià)問(wèn)題中,市場(chǎng)受到地產(chǎn)業(yè)的波及。“國內房地產(chǎn)市場(chǎng)是重貨幣的。而近期房地產(chǎn)業(yè)融資渠道受限,造成房地產(chǎn)商資金緊張,融資成本增加,必然要求快速的回報。長(cháng)租是次地產(chǎn)行業(yè),地產(chǎn)業(yè)的刺激會(huì )波及到長(cháng)租。”
趙潤森說(shuō),“而受到影響的大城市年輕人,承受著(zhù)租金上漲,月收入漲幅有限,只能減少其他生活消費,對前途感到渺茫。”今夏對長(cháng)租市場(chǎng)的討伐,何嘗不是一場(chǎng)“消費降級”體驗下的輿論反彈。
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