1
外賣(mài)平臺是
中國最有想象力的創(chuàng )富機會(huì )
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國的普及和深入,擁有世界上最多人口基數的國內生活服務(wù)平臺儼然正在孕育著(zhù)全球最大的創(chuàng )富機會(huì )。
據統計,2016年,中國外賣(mài)市場(chǎng)規模達到1133億元,同比增長(cháng)147.9%;2017年的國內外賣(mài)規模增長(cháng)到2046億,照此速度,2019年中國外賣(mài)市場(chǎng)規模將進(jìn)一步擴大至3378億元。
阿里巴巴、騰訊等巨頭公司當然不會(huì )放棄眼前這塊巨大的市場(chǎng),紛紛加緊布局本地生活服務(wù)平臺。
比如說(shuō),美團和大眾點(diǎn)評合并后,騰訊對美團點(diǎn)評的投資有增無(wú)減,并豪放地將微信錢(qián)包中的兩個(gè)入口留給美團點(diǎn)評;而阿里在減持美團股票后,一轉身也堅決挺進(jìn)本地生活服務(wù)領(lǐng)域,不論是近百億美元全資收購餓了么,還是獨立口碑App,都表達了阿里在本地生活服務(wù)平臺上的勃勃雄心。
如今,阿里系的餓了么和騰訊系的美團已成為行業(yè)佼佼者。
據統計,美團外賣(mài)現在每天接單量超過(guò)2億單,這是一個(gè)超級恐怖的數據,它意味著(zhù)全國每天有七分之一的人都在使用同一家外賣(mài)平臺!
因為外賣(mài)平臺是流量的巨大入口,這個(gè)入口一打開(kāi),流動(dòng)的都是看得見(jiàn)的真金白銀。
所以,2018 年 9 月 20 日美團在香港上市當天,市值一度達到4003億港元,一舉超過(guò)了小米和京東的市值。
王興在敲鐘時(shí)耐人尋味地說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):感謝互聯(lián)網(wǎng),感謝喬布斯,如果沒(méi)有智能手機,沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),就沒(méi)有美團點(diǎn)評現在的一切。
2
賣(mài)得越多,賠得越多?
但是對于很多從事外賣(mài)業(yè)務(wù)的人而言,他們也不得不面對這個(gè)行業(yè)的最大尷尬:不做外賣(mài)是死,做外賣(mài)也是死;賣(mài)得少是死,賣(mài)得多也是死。
因為很顯然,外賣(mài)平臺一直沒(méi)有找到支撐起強大市值和業(yè)績(jì)預期的盈利模式。
還是拿美團作例,上市兩周后,美團的市值很快從最初的4000多億港元跌破到3000億港元。
和小米一樣,以外賣(mài)為核心的美團的估值從一開(kāi)始就被過(guò)份高估了。
為什么?除了燒錢(qián)補貼,很多外賣(mài)平臺其實(shí)并沒(méi)有找到什么靠譜的盈利方式。
從美團點(diǎn)評港股招股說(shuō)明書(shū)也可以看出,扣除可轉換可贖回優(yōu)先股公允價(jià)值變動(dòng)引起的累計虧損,美圖點(diǎn)評8年來(lái)經(jīng)營(yíng)性累計虧損逾300億。
也只有港股,能容忍并主動(dòng)做出規則調整,放任連年虧損的內地公司在港股上市——在國內,這樣的公司干1000年也不可能在A(yíng)股上市。
所謂成也互聯(lián)網(wǎng),敗也互聯(lián)網(wǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)讓國內一大批行業(yè)效率變得更高,并貼上互聯(lián)網(wǎng)公司的名頭,但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卻頻頻制造出一個(gè)個(gè)連連虧損的行業(yè)獨角獸。
其中,對外賣(mài)平臺而言,最花錢(qián)的當然是燒錢(qián)補貼。
美團點(diǎn)評的招股書(shū)顯示:2015年、2016年、2017年三年美團點(diǎn)評花費在這方面的開(kāi)支,分別為71億、83億、109億元,僅2015年一年就燒了71億元。
這筆開(kāi)支有多高?要知道美團2015年的全部營(yíng)收才40億元,這意味著(zhù)要實(shí)現每1元的營(yíng)收,都要靠1.77元營(yíng)銷(xiāo)費用來(lái)驅動(dòng)。
與此同時(shí),一些品質(zhì)好,口碑不并的商家卻很難做起來(lái),主要基于以下原因:
其一,高昂的平臺費幾乎榨干了商家利潤。
比如說(shuō),如今美團、餓了么等平臺抽成達到20%以上,對商家而言,在利潤減少的趨勢下,這筆抽成是不可承受之重。
其二,平臺不斷的補貼,不僅培養起被寵壞的消費者,也讓食品靠品質(zhì)取勝的基礎變味。
其三,畸形的平臺競價(jià)排名規則。
比如說(shuō),平臺為了拉動(dòng)客戶(hù)下單,一般通過(guò)百度式的競價(jià)排名安排平臺商家的位置和廣告投放力度,食品的真諦已變得不再重要。
但是在現實(shí)生活中,我們仍然可以看到很多外賣(mài)商家推廣的諸如 “滿(mǎn)30減30”的優(yōu)惠。這種“吃飯不要錢(qián)”的促銷(xiāo),外賣(mài)商家為什么還在做?
3
“滿(mǎn)30減30”為什么還能賺?
說(shuō)起來(lái),“滿(mǎn)30減30”真的是套路滿(mǎn)滿(mǎn),下面電商君就簡(jiǎn)單地列舉其中的幾種玩法。
首先,有時(shí)的確是為了打擊對手而搞的實(shí)實(shí)在在的補貼,但是補貼是有時(shí)效的。
補貼的目的,一是打擊對手,擴大市場(chǎng)占有率;一是引流,提高訂單轉化率。但是補貼的著(zhù)眼點(diǎn)是經(jīng)過(guò)調研后確認可以擴大市場(chǎng)占有率,并且真的能短時(shí)期引起外賣(mài)市場(chǎng)的變化。
比如說(shuō)前段時(shí)間,餓了么風(fēng)風(fēng)火火地搞了個(gè)30億的補貼,就是這種方式。
其次,天下不可能掉餡餅,滿(mǎn)減也是是有條件的,最基本的要求是湊單配送。
比如說(shuō),“滿(mǎn)30減30”意味著(zhù)單品的配送單價(jià)必須在30元以上,而且必須湊單配送。
第三,醉翁之意不在酒,而在乎山水之間,“滿(mǎn)30減30”的盈利空間會(huì )從其他地方找補回來(lái)。
比如說(shuō),30元的正餐之外,會(huì )附帶價(jià)格不菲的開(kāi)胃小菜、飲料、配送費,材料費等服務(wù),這些服務(wù)是在“滿(mǎn)30減30”時(shí)必須要享受的,加上這些服務(wù),一次外賣(mài)的總服務(wù)費用整體早就超過(guò)了30元。
最后,商家會(huì )像假日促銷(xiāo)一樣設置不同的價(jià)位,消費者付出的成本都差不多。
比如說(shuō),商家可以設置折扣和原價(jià)兩種類(lèi)型的價(jià)位,像假日促銷(xiāo)一樣,平時(shí)30元的東西,假日期間號稱(chēng)原價(jià)50元打價(jià)后只有30元。對于消費者而言,無(wú)論選擇打折還是不打折的商品,最后支付的價(jià)格都是差不多的,因為不同的價(jià)位都是經(jīng)過(guò)商家精心計算過(guò)的。
白居易在《長(cháng)恨歌》中有一句話(huà)說(shuō)得好:商人重利不重義。
滿(mǎn)30減30如果是真的,那么商家們就談不上賺錢(qián)了,所以只要記住一點(diǎn):天下沒(méi)有免費的午餐,賠本賺吆喝的事,是沒(méi)有商家愿意做的。
評論
全部評論(21)
-
最新最熱
行業(yè)資訊 -
訂閱欄目
效率閱讀 -
音頻新聞
通勤最?lèi)?ài)