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大數據偷走了我
《商界》 2018-10-31 17:32:50

特朗普之所以能在2016年的美國大選中擊敗希拉里當選總統,大數據發(fā)揮了神奇而又重要的作用。一家名叫“劍橋分析”的大數據公司,專(zhuān)門(mén)從事與政治事件相關(guān)的數據挖掘與定向廣告業(yè)務(wù),該公司幫助特朗普團隊精準定位了美國選民的喜好,隨后投放競選廣告。

但在今年3月,美國媒體《紐約時(shí)報》等媒體揭露,劍橋分析公司獲得了超過(guò)5 000萬(wàn)名Facebook用戶(hù)的數據,并進(jìn)行了違規濫用。根據指控,這些數據最初通過(guò)一款心理測試應用程序,收集用戶(hù)在Facebook上的信息。這些信息不僅包括用戶(hù)的個(gè)人信息,還包括用戶(hù)好友的個(gè)人信息。劍橋分析通過(guò)用戶(hù)“畫(huà)像”,瞄準目標選民推送極具針對性的網(wǎng)絡(luò )定向政治廣告,從而左右美國大選。

“隱私門(mén)”事件發(fā)生后,Facebook承認平臺曾犯下的錯誤,并暫停了平臺上數百款應用。但媒體和公眾仍然口誅筆伐,質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò )平臺使用其個(gè)人信息的合法性。Facebook不得不選擇在保護隱私等方面加大投入,計劃在今年底前雇傭2萬(wàn)人,幫助審查網(wǎng)站上發(fā)布的內容,并與安全團隊合作。

一個(gè)事實(shí)是,包括Facebook在內的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,擁有上億級用戶(hù)規模,存儲了海量的個(gè)人信息、消費數據、金融數據及其關(guān)聯(lián)數據。公眾最為擔心的是,在大數據時(shí)代,當所有信息都被數據化的時(shí)候,誰(shuí)來(lái)確保個(gè)人隱私不被泄露或者被濫用?

越界獲取用戶(hù)隱私權限的現象十分普遍。根據騰訊社會(huì )研究中心與DCCI互聯(lián)網(wǎng)數據中心聯(lián)合發(fā)布的《2017年度隱私安全及網(wǎng)絡(luò )欺詐行為分析報告》,96.6%的安卓應用會(huì )獲取用戶(hù)手機隱私權。

百度前人工智能首席科學(xué)家吳恩達曾經(jīng)公開(kāi)表示,大公司的產(chǎn)品常常不是為了收入而做,而是為了用戶(hù)的數據而做,在某一個(gè)產(chǎn)品上收集的數據,會(huì )用于在另一個(gè)產(chǎn)品上獲利。這也就解釋了為什么每次下載安裝App時(shí),會(huì )要求用戶(hù)同意讀取位置信息、通訊錄在內的幾十項權限授權。也就是說(shuō),當數據信息已經(jīng)成為商品本身,對用戶(hù)隱私權限的越界使用就很可能愈演愈烈。

媒體曾經(jīng)對個(gè)人信息黑市做過(guò)相關(guān)調查,發(fā)現互聯(lián)網(wǎng)收集到的精準數據正成為黑色產(chǎn)業(yè)鏈的源頭,而這種高精度的個(gè)人信息被用在網(wǎng)絡(luò )詐騙等方面時(shí),會(huì )讓受害者難以辨識,更容易中招。

大數據時(shí)代,隱私安全困局怎么破?目前,在大數據發(fā)展中,產(chǎn)業(yè)界、學(xué)術(shù)界以及政府機構對數據本身共識性的東西并不太多,采取的監管措施也非常多樣化,實(shí)踐中尚沒(méi)有任何一個(gè)國家對數據的權屬問(wèn)題進(jìn)行明確界定。但無(wú)論是政府、企業(yè)還是個(gè)人,大家已經(jīng)強烈地意識到,大數據在為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展帶來(lái)創(chuàng )新動(dòng)力的同時(shí),也會(huì )與包括隱私權在內的商業(yè)倫理產(chǎn)生沖突。因此,除了政府從宏觀(guān)層面立法,加強監管和保護,它更需要企業(yè)主動(dòng)自律,構建和完善個(gè)人信息保護的體系。

比如,在內部建立隱私事務(wù)管理部門(mén),規劃數據保護戰略,制定隱私政策程序等;又比如,定期開(kāi)展隱私影響評估,根據情況持續修正信息保護邊界,調整安全控制措施,使個(gè)人信息處理處于風(fēng)險可控的狀態(tài)。

大數據時(shí)代的最大風(fēng)險是“我們并不了解大數據的風(fēng)險”。有人戲言,大數據時(shí)代,人人都在“裸奔”,但一個(gè)成熟良性的現代商業(yè)社會(huì ),有責任為所有人穿上“衣服”。隱私保護既是一項社會(huì )準則和企業(yè)責任,也是必須堅守的商業(yè)倫理,我們需要用足夠的技術(shù)、知識和經(jīng)驗來(lái)找到隱私保護與生活便利之間的平衡。

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