昨天(1月2日),2019年開(kāi)年的第一個(gè)工作日,李彥宏發(fā)布了新年第一封內部信,并且宣布了一個(gè)數字:2018年百度的營(yíng)業(yè)收入正式突破1000億元。李彥宏說(shuō):“那個(gè)能夠做出好產(chǎn)品、那個(gè)受用戶(hù)喜愛(ài)的百度,已經(jīng)回來(lái)了!”
為了這句話(huà),李彥宏恐怕已經(jīng)憋了一年。
在過(guò)去的2018年中,百度經(jīng)歷了數場(chǎng)口碑和用戶(hù)信任危機。先是,年初李彥宏因為一句“中國用戶(hù)愿意放棄隱私換便利”引發(fā)眾怒,雖然有人認為他的話(huà)被斷章取義了。李彥宏說(shuō):“中國人對隱私問(wèn)題的態(tài)度更加開(kāi)放,相對來(lái)說(shuō)也沒(méi)那么敏感。如果他們可以用隱私換取便利、安全或者效率,在很多情況下他們就愿意這么做。當然我們也要遵循一些原則,如果這個(gè)數據能讓用戶(hù)受益,他們又愿意給我們用,我們就會(huì )去使用它的。我想這就是我們能做什么和不能做什么的基本標準。”
行至年中,作家六六因為“上海領(lǐng)事館”的搜索結果,在微博上炮轟百度,當她在百度搜索上檢索“上海領(lǐng)事館”時(shí),翻看多條都是騙子廣告,認為百度這是“作死的節奏”。而類(lèi)似的搜索事件在2018年發(fā)生過(guò)不止一次。
9月21日,李彥宏在《網(wǎng)絡(luò )傳播》雜志發(fā)表的署名文章中表示,每天有數以?xún)|計的網(wǎng)民在百度根據搜索結果做決策,百度這個(gè)平臺越大,其責任就越大。“因為好的、壞的,美的、丑的,真的、假的,在網(wǎng)上都有,這對百度的產(chǎn)品理念和行為準則提出了更高的要求”。
2018這一年,百度還一直處在“谷歌返華”的“陰影”中。
說(shuō)是“陰影”有點(diǎn)夸張,畢竟李彥宏自己是信心十足的。就在去年8月份,李彥宏本人在朋友圈發(fā)文回應“谷歌返華”,他表示在谷歌退出中國的2010年,百度的市場(chǎng)份額已經(jīng)超過(guò)了70%,所以對很多人一直持有的“百度占了谷歌退出中國的便宜”的觀(guān)點(diǎn),李彥宏反駁這是百度“后來(lái)者居上”。
李彥宏十分自信地表示,“如果谷歌決定回到中國,我們非常有信心再PK一次,再贏(yíng)一次。”不過(guò)現在,谷歌返華一事再度擱淺,百度看來(lái)暫時(shí)還不需要應對新一輪的PK。
但百度也并沒(méi)有因此掉以輕心。
2018年12月18日,李彥宏趕在年尾宣布了百度新一輪的架構調整。其中,搜索公司及各BG的運維、基礎架構和集團級共享平臺整合至基礎技術(shù)體系(TG),整合后的TG向王海峰匯報,王海峰同時(shí)繼續負責AIG。從此百度也完成面向To B方向的架構調整,搜索也被正式整合進(jìn)極受重視的技術(shù)體系。
當然,新一年,百度和A、T的戰場(chǎng),還是人工智能和云計算領(lǐng)域。架構調整中,李彥宏還將智能云事業(yè)部(ACU)升級為智能云事業(yè)群組(ACG),同時(shí)承載AI to B和云業(yè)務(wù)的發(fā)展。昨日(2019年1月1日)晚間,李彥宏出現在央視“放歌新時(shí)代”節目,他說(shuō)的最多的也是人工智能。
無(wú)人駕駛更是百度重點(diǎn)關(guān)注的項目。李彥宏已經(jīng)為新的一年立下了不少的flag,比如,2018百度世界大會(huì )上,百度宣布與一汽集團合作生產(chǎn)L4級無(wú)人駕駛乘用車(chē)Apollo紅旗,還計劃于2019年底實(shí)現小批量下線(xiàn)。
如今2019年已經(jīng)正式跟我們見(jiàn)面了,百度這些小目標能不能實(shí)現,就看今年的了。
對于百度在2018年的處境,李彥宏都看在眼里,所以其公開(kāi)信還是落到了“價(jià)值觀(guān)”這個(gè)關(guān)鍵詞上。李彥宏說(shuō):“只要堅持技術(shù)改變世界的理想,恪守‘用戶(hù)至上’的天條,聚焦目標、風(fēng)清氣正,百度的價(jià)值就一定會(huì )被越來(lái)越多的用戶(hù)和客戶(hù)所認可。”
對百度來(lái)說(shuō),2019年,“價(jià)值觀(guān)”是比“flag”更值得樹(shù)立起來(lái)的東西。
以下為李彥宏公開(kāi)信原文:
各位親愛(ài)的百度同學(xué):
今天是2019年的第一個(gè)工作日,歡迎大家回來(lái)。在這個(gè)一元復始、萬(wàn)象更新的時(shí)節,我有一個(gè)好消息要跟大家分享:2018年公司的營(yíng)業(yè)收入正式突破1000億元。這是我們加速成長(cháng)、服務(wù)用戶(hù)的一個(gè)里程碑,更是我們突破創(chuàng )新、踐行使命的一個(gè)里程碑!
這樣的里程碑對于今天的百度來(lái)說(shuō),還有一層特別的意義。
翻開(kāi)中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷史,百度一直被公認是對技術(shù)最專(zhuān)注的公司,中文搜索、貼吧、百科、網(wǎng)盤(pán)等也是深受用戶(hù)喜愛(ài)的時(shí)代級產(chǎn)品,為中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻。
2018年,我們的“搜索+信息流”不斷加深對用戶(hù)需求的理解,幫助人們隨時(shí)隨地找到所需、獲得所求并不斷成長(cháng);
我們的簡(jiǎn)單搜索承諾永不放廣告,依托AI技術(shù)呈現最簡(jiǎn)潔的搜索結果,百度App“千人千面”的效果也讓不同年齡、不同性別的用戶(hù)感受到產(chǎn)品的誠意;我們的好看視頻不僅把內容做得有趣,更把內容做得有意義,成長(cháng)與口碑雙豐收;
我們的小度系列產(chǎn)品在大大小小的購物節成為京東、國美等平臺的銷(xiāo)量明星,還在不斷的技術(shù)更新中變得越來(lái)越聰明;我們的智能駕駛技術(shù)在中國市場(chǎng)一騎絕塵……
2018年我們取得的每一點(diǎn)成績(jì)和進(jìn)展,都在不斷加強用戶(hù)的信心和公眾的認知:那個(gè)能夠做出好產(chǎn)品、那個(gè)受用戶(hù)喜愛(ài)的百度,已經(jīng)回來(lái)了!
而所有百度人為此付出的努力,只有我們自己知道。這些努力,不僅是打磨功能的一場(chǎng)場(chǎng)激烈討論、不僅是優(yōu)化體驗的一個(gè)個(gè)不眠之夜;更是價(jià)值觀(guān)對齊的一次次磨合,更是把使命落地在每一個(gè)項目、每一次合作,這個(gè)復雜的世界因為我們正在變得更簡(jiǎn)單!所以,在開(kāi)年之際迎來(lái)這個(gè)振奮的消息,讓我們更加堅信:只要堅持技術(shù)改變世界的理想,恪守“用戶(hù)至上”的天條,聚焦目標、風(fēng)清氣正,百度的價(jià)值就一定會(huì )被越來(lái)越多的用戶(hù)和客戶(hù)所認可!
2018已經(jīng)成為大家共同的回憶,2019年的“冰與火之歌”正在唱響。一方面,人工智能的歷史性變革正加速滲透各行各業(yè),孕育著(zhù)巨大的發(fā)展機會(huì )和升級空間。另一方面,整體經(jīng)濟增速換擋、轉型升級的壓力,對于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)都如同寒冬一般凌冽而現實(shí)。
這樣的時(shí)刻,正是百度這樣的平臺級企業(yè)踐行使命,勇于擔當的時(shí)刻。我們是改革開(kāi)放的先鋒,因為我們對人工智能等技術(shù)的領(lǐng)先投入和應用探索,我們就有別人所不具備的、把握這個(gè)時(shí)代的底氣與勇氣。因為我們更懂用戶(hù),我們就能夠幫助企業(yè)降低成本,提升效率,不斷激發(fā)新的消費需求,從而更好地應對經(jīng)濟形勢的變化、找到生存發(fā)展的根基。作為一家平臺級企業(yè),成就他人、造福社會(huì ),這是百度創(chuàng )始初心與能力之所在,更是百度在行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵時(shí)刻責無(wú)旁貸之所在!
“歲寒方知松柏之后凋”,在洗去浮華、斷開(kāi)捷徑的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,扎實(shí)研發(fā)、篤行創(chuàng )新,我們就一定能展現出自身的競爭力,我們一定不會(huì )辜負這個(gè)時(shí)代!
舊歲已展千重錦,新年再進(jìn)百尺竿。
讓我們以千億為新的起點(diǎn),共同開(kāi)創(chuàng )更加激動(dòng)人心的未來(lái)!我們的明天,會(huì )更好!
謝謝大家!
Robin
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