在中國一些二三線(xiàn)城市的大街小巷中，我們常常會(huì )看到這樣的雜貨店：門(mén)店與普通的夫妻店無(wú)異，門(mén)頭采用的是紅色背景和白色粗體字寫(xiě)的招牌——美宜佳，中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )發(fā)布的2018年特許百強榜單，在便利店行業(yè)的分類(lèi)中東莞的美宜佳高居榜首。

東莞作為制造業(yè)之都同時(shí)還有“便利店”之都的美譽(yù)，在中國市場(chǎng)，來(lái)自東莞的美宜佳因數量眾多，經(jīng)營(yíng)方式接地氣而被譽(yù)為中國便利店之王。從1997年第一家美宜佳便利店的誕生到2018年10月23日突破15000家店，美宜佳從無(wú)到有，20多年風(fēng)雨兼程。目前，美宜佳的門(mén)店主要分布在廣東、福建、湖南、湖北、江西等14個(gè)省份83個(gè)城市，形成了中國最大規模的連鎖便利店，2018年，美宜佳實(shí)現銷(xiāo)售額150億元，同比增長(cháng)30%，位列《2017年中國快速消費品連鎖百強發(fā)布》第24位。

在本土便利店飽和的基礎上，開(kāi)拓外地市場(chǎng)成了美宜佳的發(fā)展之道。其中美宜佳2018年新增門(mén)店3900家，據中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )透露，218年，特許百強凈增門(mén)店超過(guò)或接近千家的有9家連鎖店，其中美宜佳凈增3900個(gè)，僅廣州地區今年初就達到2000家門(mén)店。

中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )發(fā)布分析稱(chēng)，目前中國市場(chǎng)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)還很龐大，但是目前為止連鎖化程度很低，特許經(jīng)營(yíng)為市場(chǎng)提供了一個(gè)非常好的整合方式，通過(guò)加盟可以快速形成一個(gè)集約化的規模，更加凸顯規模和管理優(yōu)勢，獲得更多市場(chǎng)空間。

成為中國最具本土特色的便利店行業(yè)成功典范是美宜佳的目標與愿景，未來(lái)美宜佳將采取S2B2C模式，意味著(zhù)美宜佳要從一個(gè)渠道商向服務(wù)商轉變，通過(guò)千店千面的服務(wù)，對消費者和會(huì )員起到價(jià)值傳遞的服務(wù)并提高整個(gè)平臺的傳遞效率。美宜佳角色扮演的轉變，最核心的就是要構建三大智能服務(wù)平臺：通過(guò)數據推動(dòng)生產(chǎn)端對消費者需要的滿(mǎn)足，在基于數據的觀(guān)察和分析反推生產(chǎn);作為一個(gè)以數據為指導經(jīng)營(yíng)的平臺，及時(shí)反推指導門(mén)店日常經(jīng)營(yíng)的決策;通過(guò)洞察千人千面的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和數據的沉淀分析洞察，再通過(guò)智能的推薦系統把信息傳遞給消費者，實(shí)現千人千面的服務(wù)。

和高度標準化國際便利店相比，可能美宜佳還不夠完善，但是美宜佳更接地氣，更懂得抓住本土消費者的需要，逐漸成為中國本土特色便利店中成功的典范。

本文來(lái)源：今日頭條，作者：商海迷蹤