蘇寧曾在其內(nèi)部通訊軟件“豆芽”的官方公眾號(hào)“獅說(shuō)”中發(fā)布文章，批評(píng)了一位離職的管培生，稱其為“巨嬰”。文中透露，該管培生入職后，對(duì)比進(jìn)入傳統(tǒng)銀行工作的大學(xué)同學(xué)，感覺(jué)自己的工作生活時(shí)間配比嚴(yán)重失衡，于是，她對(duì)這份工作逐漸產(chǎn)生厭惡，反復(fù)抱怨公司對(duì)其待遇不公，對(duì)其基本生活產(chǎn)生嚴(yán)重影響。不到半年就放棄了管培生身份，選擇了一份“輕松穩(wěn)定”的工作。

總裁32歲，這既不是言情小說(shuō)的橋段，也不是創(chuàng)業(yè)公司的勵(lì)志故事，而是發(fā)生在一家成立將近30年的老牌企業(yè)，且主人公還不是老板的兒子。

2019年，1987年的柳賽開(kāi)始擔(dān)任蘇寧易購(gòu)廚衛(wèi)家裝公司總裁，距離他2009年大學(xué)畢業(yè)成為蘇寧管培生，只過(guò)去了十年。

柳賽的經(jīng)歷并不是個(gè)例，在京東和蘇寧的管理層中，活躍著不少管培生。

根據(jù)蘇寧校園招聘官網(wǎng)的數(shù)據(jù)，截至2018年，來(lái)自應(yīng)屆生招聘計(jì)劃“1200工程“的員工，已經(jīng)成為個(gè)體系干部的重要組成部分，其中總裁占比26%，總經(jīng)理/總監(jiān)占比36%，經(jīng)理占比33%。

管培生在京東格外有存在感。根據(jù)京東的公開(kāi)數(shù)據(jù)，截至2015年，管培生計(jì)劃供招收440名成員，226名已經(jīng)進(jìn)入管理層。比數(shù)據(jù)更能讓人心動(dòng)的是案例，1號(hào)店CEO余睿、29歲就擔(dān)任京東投資關(guān)系總監(jiān)的李瑞玉、以及擔(dān)任多家京東關(guān)聯(lián)公司法人的張雱，都是京東管培生。

劉強(qiáng)東甚至在采訪中表示，在京東發(fā)展過(guò)程中，最滿意的不是物流，而是管培生計(jì)劃。

培養(yǎng)“自己人”

管培生，又稱management trainee，最早是外資企業(yè)“以培養(yǎng)公司未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者”為主要目標(biāo)的項(xiàng)目。外資快消公司如寶潔、瑪氏的管培生都曾是應(yīng)屆生們最向往的工作之一。

求職類(lèi)自媒體“價(jià)值立方”分析表示，管培生制度產(chǎn)生的根源是公司無(wú)法從市場(chǎng)上迅速招到合適的人，所以最早產(chǎn)生管培生概念的行業(yè)是工業(yè)制造業(yè)和快速消費(fèi)品行業(yè)。這類(lèi)行業(yè)往往需要大量員工，但基層工作者素質(zhì)普遍較低，為了提升管理工作常常聘用外部高學(xué)歷人才，但鑒于行業(yè)性質(zhì)和工作內(nèi)容的復(fù)雜性，即使能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富，也需要深入基層了解企業(yè)和具體工作內(nèi)容，便有了“公司管培生”。

京東和蘇寧的主營(yíng)業(yè)務(wù)均與零售有關(guān)，在倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送、客服這些重要崗位上，均有不少基層工作者，與產(chǎn)生管培生概念的制造業(yè)和快消業(yè)面臨類(lèi)似的問(wèn)題。而在京東的管培生制度中，前幾個(gè)月的固定輪崗，正是上述崗位。

蘇寧引入管培生的過(guò)程，也和企業(yè)自身的發(fā)展階段息息相關(guān)。蘇寧1993年開(kāi)始引進(jìn)應(yīng)屆大學(xué)生，2002年全國(guó)連鎖布局加速，引入了1200名應(yīng)屆大學(xué)生，“1200”工程因此得名。2016年，1200工程全面升級(jí)為管培生。

行業(yè)自身的需求之外，管培生還有另外的意義，“培養(yǎng)自己人”。

2007年，京東拿到了第一筆融資。作為投資方，今日資本的徐新給劉強(qiáng)東提了兩個(gè)建議，引入優(yōu)秀人才、招募管培生。正是這一年，京東啟動(dòng)了管培生項(xiàng)目。

劉強(qiáng)東曾在自傳中表達(dá)過(guò)招聘管培生的標(biāo)準(zhǔn)，“家庭條件比較好，小時(shí)候沒(méi)有怎么吃過(guò)苦，這樣的人我基本不會(huì)要。相較而言，我們更希望管培生是一般家庭或者貧困家庭的孩子，更希望他們是一些簡(jiǎn)單平實(shí)、吃苦耐勞、愿意奉獻(xiàn)自己的汗水和智慧的人”。

如果了解劉強(qiáng)東的個(gè)人經(jīng)歷不難發(fā)現(xiàn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)與劉強(qiáng)東本人的經(jīng)歷非常相似。京東的管培生項(xiàng)目，從某種程度來(lái)說(shuō)，也是劉強(qiáng)東在尋找另一些自己。早期的京東管培生有很多機(jī)會(huì)直接接觸劉強(qiáng)東，甚至還會(huì)去劉強(qiáng)東家中做客。

蘇寧的管培生計(jì)劃“1200工程”也被定義為“事業(yè)接班人工程”，董事長(zhǎng)張近東的親自參與是1200工程進(jìn)行招聘宣傳時(shí)反復(fù)提及的重要信息。通過(guò)1200工程進(jìn)入蘇寧的員工也常被稱作事業(yè)經(jīng)理人，蘇寧電器股份有限公司副總裁孟祥勝曾表示，即使是市場(chǎng)外部環(huán)境發(fā)生變化，蘇寧也不會(huì)選用職業(yè)經(jīng)理人，而會(huì)堅(jiān)持選用事業(yè)經(jīng)理人。

京東曾經(jīng)引入一批職業(yè)經(jīng)理人，包括前寶潔高管熊青云，但幾番變動(dòng)之后，最終留在管理層的還是曾經(jīng)的老員工和管培生。

常說(shuō)“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”，但從京東和蘇寧的情況來(lái)看，最終扛起大梁的還是“自己人”。

為996代言

2019年初，互聯(lián)網(wǎng)公司的996工作制（既早9點(diǎn)到晚9點(diǎn)，每周工作6天）引發(fā)了巨大的關(guān)注和爭(zhēng)議。

不少互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人也參與到討論中，劉強(qiáng)東在朋友圈發(fā)文稱，京東永遠(yuǎn)不會(huì)強(qiáng)制員工996，但京東員工必須有拼搏精神。他還表示，“混日子的不是我的兄弟，真正的兄弟一定是一起拼殺于江湖，一起承擔(dān)責(zé)任和壓力，一起享受成功的成果的人”。

根據(jù)一些社交平臺(tái)上曾入選京東管培生的網(wǎng)友討論，京東管培生入職后要先接受一段時(shí)間的軍訓(xùn)。此后，還要去一些工作強(qiáng)度大的基層崗位輪崗。蘇寧的管培生則要在第一年接受996的工作安排。

29歲就擔(dān)任京東投資關(guān)系總監(jiān)的李瑞玉，第一個(gè)輪崗就被分配到倉(cāng)儲(chǔ)工作，條件十分簡(jiǎn)陋，曾住在駕校附近的倉(cāng)庫(kù)中。“當(dāng)時(shí)聽(tīng)到其他倉(cāng)儲(chǔ)員議論，我要是大學(xué)畢業(yè)來(lái)這干活就找堵墻撞死”，李瑞玉回憶起當(dāng)初輪崗的經(jīng)歷，如此說(shuō)道。

蘇寧的85后總裁柳賽談及996工作制時(shí)表示，他沒(méi)有特別在計(jì)算過(guò)工作時(shí)長(zhǎng)，更慶幸自己用努力抓住了機(jī)會(huì)：“坦白講，為了完成業(yè)績(jī)，我需要處理各種問(wèn)題、學(xué)習(xí)各種知識(shí)，在時(shí)間上肯定付出了許多。這個(gè)過(guò)程會(huì)比較辛苦，但也很快樂(lè)，尤其在獲得成功的那一刻，成就感超過(guò)了一切。所以，沒(méi)有付出哪有收獲。”

在關(guān)于996的大討論中，“投入產(chǎn)出是否成正比”是人們最為關(guān)心的問(wèn)題。

在李瑞玉、柳賽這些成功的管培生案例中，不論是996還是997，從最后結(jié)果來(lái)看，員工本人都獲得了巨大的回報(bào)。而這些鮮活生動(dòng)的例子，最終也成為了公司進(jìn)行下一輪招聘和公司拼搏文化宣傳的重要素材。

而退出者，則可能成為反面例子。

蘇寧曾在其內(nèi)部通訊軟件“豆芽”的官方公眾號(hào)“獅說(shuō)”中發(fā)布文章，批評(píng)了一位離職的管培生，稱其為“巨嬰”。文中透露，該管培生入職后，對(duì)比進(jìn)入傳統(tǒng)銀行工作的大學(xué)同學(xué)，感覺(jué)自己的工作生活時(shí)間配比嚴(yán)重失衡，于是，她對(duì)這份工作逐漸產(chǎn)生厭惡，反復(fù)抱怨公司對(duì)其待遇不公，對(duì)其基本生活產(chǎn)生嚴(yán)重影響。不到半年就放棄了管培生身份，選擇了一份“輕松穩(wěn)定”的工作。

本文來(lái)源于創(chuàng)業(yè)邦。