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谷歌CEO皮猜:隱私不應成為奢侈品
新浪科技? 2019-05-09 09:21:36

本文來(lái)自《紐約時(shí)報》,作者:Sundar Pichai(谷歌CEO),中文版發(fā)布于新浪科技

北京時(shí)間5月8日晚間消息,據《紐約時(shí)報》網(wǎng)站報道,谷歌CEO桑達爾·皮猜(Sundar Pichai)今日在《紐約時(shí)報》網(wǎng)站上發(fā)表文章稱(chēng),隱私不應該成為一種奢侈品。

皮猜在文章中還稱(chēng),谷歌設計產(chǎn)品的目的就是為了幫助人們。如今讓谷歌感到榮幸的是,有數十億人信任和使用谷歌搜索、Chrome、地圖和Android等產(chǎn)品。這種信任與我們之前對社會(huì )責任的承諾相一致。在過(guò)去的一年里,關(guān)于隱私的話(huà)題也談?wù)摿瞬簧?。他相信,這是我們這個(gè)時(shí)代最重要的話(huà)題之一。

以下來(lái)自《紐約時(shí)報》原文:

今天,人們越來(lái)越關(guān)注他們的信息是如何被使用和共享的,但他們都以自己的方式定義隱私。當我和世界各地的人們交談時(shí),我親眼目睹了這一切。對于通過(guò)共享設備使用互聯(lián)網(wǎng)的家庭來(lái)說(shuō),隱私可能意味著(zhù)彼此之間的秘密。對于想要開(kāi)始接受信用卡支付的小企業(yè)主來(lái)說(shuō),隱私意味著(zhù)保護用戶(hù)數據的安全。而對于共享自拍的青少年來(lái)說(shuō),隱私可能意味著(zhù)將來(lái)有能力刪除這些數據。

隱私是個(gè)人的,對于企業(yè)而言,在用戶(hù)數據被如何利用這一層面,必須要為他們提供清晰的說(shuō)明和選擇權。在過(guò)去的20年里,有數十億人信任谷歌,向我們詢(xún)問(wèn)(搜索)一些甚至沒(méi)有向最親密朋友問(wèn)過(guò)的問(wèn)題:怎么才能知道是不是墜入愛(ài)河了?為什么我的孩子睡不著(zhù)?我手臂上的奇怪皮疹是什么?我們一直努力通過(guò)提供準確的答案,并保密這些問(wèn)題來(lái)贏(yíng)得這種信任。我們一直將重點(diǎn)放在提供能夠保護隱私的產(chǎn)品和功能上,對每個(gè)人都是如此。

“為每個(gè)人服務(wù)”是谷歌的核心理念,而這一理念已經(jīng)融入到我們的使命中,即打造普遍和有用的產(chǎn)品。這就是為什么搜索對每個(gè)人都是一樣的,無(wú)論你是哈佛大學(xué)的教授還是印尼農村的學(xué)生。這就是為什么我們同樣關(guān)心低成本手機在一些國家市場(chǎng)的體驗,就像我們關(guān)注高端手機的體驗一樣。

我們的使命迫使我們對隱私采取同樣的態(tài)度。對于谷歌而言,隱私不能只提供給那些買(mǎi)得起付費產(chǎn)品和服務(wù)的用戶(hù)。相反,隱私必須平等地提供給世界上的每一個(gè)人。雖然谷歌提供付費產(chǎn)品,如不顯示廣告的YouTube Premium,但常規版本的YouTube也有許多內置的隱私控制。例如,谷歌最近在YouTube中引入了匿名模式,用戶(hù)可以登錄或以匿名方式瀏覽YouTube。

為了保護用戶(hù)隱私,谷歌堅持兩項明確的政策:谷歌永遠不會(huì )向第三方出售任何個(gè)人的信息;用戶(hù)可以決定如何使用其個(gè)人信息。具體流程如下:

首先,數據能讓用戶(hù)正在使用的產(chǎn)品和服務(wù)更有幫助性。這使得谷歌助理(Google Assistant )可以為你的旅行預訂一輛租車(chē),地圖服務(wù)(Maps)可以告訴你回家的路,而照片服務(wù)(Photos)可以通過(guò)點(diǎn)擊一個(gè)按鈕來(lái)分享度假照片。

其次,谷歌的產(chǎn)品總體上使用匿名數據,這對每個(gè)人都更有幫助。谷歌地圖(Google Maps)中的交通數據通過(guò)向人們提供替代路線(xiàn)來(lái)減少交通擁堵,谷歌翻譯(Google Translate)中的查詢(xún)?yōu)閿凳畠|人提供了更準確的譯文。隨著(zhù)時(shí)間的推移,匿名搜索還可以幫助搜索服務(wù)(Google Search)理解用戶(hù)的問(wèn)題,即使出現拼寫(xiě)錯誤。

最后,一個(gè)小型數據集有助于提供相關(guān)度更高的廣告,這將為谷歌創(chuàng )造營(yíng)收,從而確保我們提供免費的產(chǎn)品。此外,這筆收入還能維持一個(gè)廣泛的內容創(chuàng )造者社區,這反過(guò)來(lái)又有助于保持網(wǎng)絡(luò )上的內容對每個(gè)人都是免費的。當然,如果用戶(hù)收到的定制廣告沒(méi)有幫助,也可以選擇關(guān)掉它。

選擇權在用戶(hù),我們盡量讓它變得簡(jiǎn)單。

八年前,我們推出了一種從谷歌各項服務(wù)中導出所有數據的簡(jiǎn)單方法,并把它推廣到其他地方。幾年后,我們又創(chuàng )建了谷歌賬號(Google Account)頁(yè)面,作為評估和調整所有隱私控制的地方。如今,每天有將近2000萬(wàn)人訪(fǎng)問(wèn)它。但我們知道,我們的工作從未完成,我們也希望做更多的工作,以確保能超越于用戶(hù)的期望。

上周,我們宣布了重要的新隱私功能,包括在我們所有主要產(chǎn)品中添加一鍵訪(fǎng)問(wèn)隱私的設置,以及自動(dòng)刪除控件,這些控件允許您選擇要保存多長(cháng)時(shí)間的數據。為了保護您的數據不受安全威脅,我們剛剛又在A(yíng)ndroid手機中引入了一個(gè)安全密鑰,可以提供雙因素身份驗證。

我們也在努力挑戰這樣一種假設,即產(chǎn)品需要更多的數據才能更有幫助。對我們來(lái)說(shuō),數據最小化是一項重要的隱私原則,谷歌人工智能(Google A.I.)研究人員開(kāi)發(fā)的“聯(lián)合學(xué)習”(Federated Learning)技術(shù)讓我們感到鼓舞。它可以讓谷歌的產(chǎn)品更好地為每個(gè)人工作,而不需要從你的設備上收集原始數據。

即使我們在自己的產(chǎn)品中取得隱私和安全方面的進(jìn)步,我們也深知,要確保這種隱私,還依賴(lài)于許多機構的協(xié)作和支持,如立法機構和消費者組織。

歐洲在實(shí)施新的隱私法《通用數據保護條例》(GDPR)的同時(shí),也提高了世界各地隱私法的門(mén)檻。我們認為,美國也將受益于實(shí)施自己的全面隱私立法,以及敦促?lài)鴷?huì )通過(guò)一項聯(lián)邦法律。理想情況下,隱私立法將要求所有企業(yè)對其數據處理的影響承擔責任。

立法將幫助我們努力確保世界各地更多的人都能享受到隱私保護。但我們不是在等它,我們有責任領(lǐng)導這一趨勢。我們將本著(zhù)創(chuàng )新精神,通過(guò)提供產(chǎn)品來(lái)確保為每一位用戶(hù)提供隱私保護。

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