家電行業(yè)已是高飽和度市場(chǎng)，處于充分競爭以及利潤低微的現狀。即便是領(lǐng)跑企業(yè)也疏忽不得，企業(yè)之間“口水仗”、“價(jià)格戰”層出不窮，也是焦灼狀態(tài)的體現。

格力舉報奧克斯空調事件仍在持續發(fā)酵。官方微博成為兩者過(guò)招的主陣地，目前此事已驚動(dòng)了國家市場(chǎng)監督管理總局。

格力電器公開(kāi)實(shí)名舉報，且很清楚地點(diǎn)名了存在問(wèn)題的機型，不僅引發(fā)各界的關(guān)注，也是將能效比等關(guān)鍵參數虛標的問(wèn)題推出水面。對于奧克斯來(lái)說(shuō)，家電行業(yè)觀(guān)察人士梁振鵬對記者稱(chēng)，它現在是“騎虎難下”，應跳出“口水仗”，及時(shí)主動(dòng)的自查自糾。

格力選擇在“618”這時(shí)間點(diǎn)舉報頗有意味，業(yè)內一位數據機構高管對記者表示，近年來(lái)，奧克斯在線(xiàn)上可謂是具侵略性的擴張，尤其在價(jià)格方面具有殺傷性，刺激了行業(yè)老大，可能會(huì )改變行業(yè)利潤格局，甚至份額的格局，所以格力首先站了出來(lái)。

北京煒衡(上海)律師事務(wù)所合伙人鞠秦儀律師對記者分析，就格力舉報的奧克斯空調存在的質(zhì)量問(wèn)題，如果市場(chǎng)監管部門(mén)查實(shí)，由于涉及到的產(chǎn)品銷(xiāo)售量巨大，覆蓋面廣，該事件將會(huì )直接導致奧克斯方面承擔來(lái)自于相應行政監管部門(mén)的處罰以及來(lái)自于海量的消費者發(fā)起的維權壓力，由此造成的經(jīng)濟利益損失、品牌美譽(yù)損失等，將是目前奧克斯方面無(wú)法承受的。

記者就此事件向格力和奧克斯官方采訪(fǎng)，奧克斯官方表示，目前并未有最新情況，格力則并未給到回復。

雙方糾葛已久

格力和奧克斯之間的糾葛并非“一時(shí)起意”，而是“冰凍三尺”。一位離職半年多時(shí)間的前格力高層人士對經(jīng)濟觀(guān)察網(wǎng)記者透露，“奧克斯之前主要是采用商業(yè)不正當手段從格力挖人，據我了解，被挖走數百人，不僅挖了人，也帶走了商業(yè)機密，甚至還帶走了客戶(hù)。格力有采取很多措施，如投訴、反映，但都無(wú)效。”

此前，2015年6月1日的格力股東大會(huì )上，高票獲得連任的格力電器董事長(cháng)董明珠曾對于流失人才表露氣憤：截止目前，格力已經(jīng)被競爭對手惡意挖走600多人，超過(guò)了培養人的速度，已經(jīng)嚴重影響到格力的創(chuàng )新積極性，并且希望政府能重視此類(lèi)事件，盡快出臺類(lèi)似人才轉會(huì )的制度進(jìn)行規范。

在格力電器2019年第一次臨時(shí)股東大會(huì )的問(wèn)答環(huán)節中，董明珠曾怒火指向奧克斯：“千萬(wàn)不要給我講奧克斯。我們的銷(xiāo)售，每天安裝，都是在七八萬(wàn)臺以上，從安裝數來(lái)看，我們認為格力的經(jīng)營(yíng)情況非常樂(lè )觀(guān)。第二個(gè)，為什么不讓提奧克斯，它比美的更糟糕。因為美的原來(lái)在我這里挖人，現在已經(jīng)不挖了?，F在奧克斯天天在我這里挖人，連工人都挖，甚至我的人去了他那里還要更名換姓，這是我現在的心情，偷了我們的技術(shù)，而且弄虛作假。”

在年初的2019年中國智能制造全產(chǎn)業(yè)鏈應用大會(huì )上，董明珠也曾表示，格力空調十年之內老大地位不會(huì )變，不用看奧克斯與小米，因為不在一個(gè)層面，“一家企業(yè)依賴(lài)于別人的技術(shù)，或者不擇手段去搶劫別人的人和技術(shù)的時(shí)候，即使今天能活下來(lái)，明天也依然會(huì )死。”

此外，根據廣州知識產(chǎn)權法院網(wǎng)顯示，2017年11月16日，該院就格力電器起訴奧克斯侵犯實(shí)用新型專(zhuān)利權糾紛案進(jìn)行了庭審。格力公司起訴稱(chēng)，其是名為“一種空調機的室內機”實(shí)用新型專(zhuān)利的專(zhuān)利權人。奧克斯公司與廣州晶東貿易有限公司(下稱(chēng)晶東公司)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、許諾銷(xiāo)售的八個(gè)型號空調產(chǎn)品，涉嫌使用上述技術(shù)，涉嫌落入了涉案專(zhuān)利的權利要求保護范圍，涉嫌構成專(zhuān)利侵權。請求法院院判令二被告立即停止侵權，奧克斯公司賠償經(jīng)濟損失及合理費用合計4000萬(wàn)元。

被告奧克斯公司辯稱(chēng)，涉案專(zhuān)利權已經(jīng)被國家知識產(chǎn)權局專(zhuān)利復審委員會(huì )宣告部分無(wú)效，因該專(zhuān)利權處于不穩定狀態(tài)，法院應當駁回原告起訴或中止本案審理;奧克斯公司生產(chǎn)的被訴產(chǎn)品使用的技術(shù)未落入原告的專(zhuān)利權利要求保護范圍，不構成侵權。

2018年4月，該法院判決被告奧克斯停止制造、銷(xiāo)售、許諾銷(xiāo)售的侵權行為，并判令被告奧克斯公司賠償4000萬(wàn)元。宣判后，奧克斯當庭表示上訴。

此外，在同日還宣判了格力訴奧克斯侵犯其他5項專(zhuān)利權案件。其中2起案件，奧克斯被法院認定構成侵權行為，被判按照格力訴請的全部金額600萬(wàn)元進(jìn)行賠償。

上述前格力高層人士對經(jīng)濟觀(guān)察網(wǎng)記者說(shuō)，行業(yè)里虛標能耗問(wèn)題由來(lái)已久，但各方一直睜一只眼閉一只眼，沒(méi)有人認真對待。

上述業(yè)內數據機構高管也稱(chēng)，能效指數的虛報是現在行業(yè)的一種怪象，或者說(shuō)相對來(lái)說(shuō)已較為普遍，不止奧克斯，其他的品牌也會(huì )存在這樣的情況。

高飽和市場(chǎng)下，企業(yè)狀態(tài)焦灼

家電行業(yè)資深人士胡洪森對記者分析，前兩年一直是空調的大年，天氣很熱空調不愁賣(mài)，很多企業(yè)都有不錯的市場(chǎng)空間。但因為對市場(chǎng)過(guò)度樂(lè )觀(guān)，所以不少企業(yè)都是滿(mǎn)負荷生產(chǎn)，導致空調庫存一直居高不下。“去年年初業(yè)內就不斷爆出這個(gè)問(wèn)題，現在在庫存和天氣等雙重影響下，空調市場(chǎng)并沒(méi)有預期的高增長(cháng)，所以企業(yè)之間為了搶奪市場(chǎng)的競爭多了起來(lái)。”

5月6日，中怡康總經(jīng)理彭煜曾說(shuō)，今年首季國內空調零售量同比增4.1%至1141萬(wàn)臺，價(jià)格下行使零售額同比僅微增1.7%至417億元。預計2019年全年國內空調市場(chǎng)的規模將震蕩上行。

家電行業(yè)已是高飽和度市場(chǎng)，處于充分競爭以及利潤低微的現狀。即便是領(lǐng)跑企業(yè)也疏忽不得，企業(yè)之間“口水仗”、“價(jià)格戰”層出不窮，也是焦灼狀態(tài)的體現。

而此次事件，無(wú)疑讓格力又火了一把。

格力在線(xiàn)下的成績(jì)依然良好，也是其主戰場(chǎng)。根據中怡康發(fā)布的《2018年度空調人氣排行榜》顯示，去年線(xiàn)下市場(chǎng)零售額排名前三的品牌為格力的37.6%、美的24.5%和海爾11.5%。但在線(xiàn)上市場(chǎng)，奧克斯的勢頭很猛，而格力在線(xiàn)上表現不是特別好。去年線(xiàn)上市場(chǎng)零售額排名前三為美的24.4%、奧克斯23.4%和格力21.4%。

據奧維云網(wǎng)線(xiàn)上監測數據顯示，5月27日~6月2日的空調均價(jià)同比-5.6%。奧維云網(wǎng)認為，線(xiàn)上市場(chǎng)也存在著(zhù)明顯的產(chǎn)品結構升級，對均價(jià)也會(huì )形成明顯的拉動(dòng)作用。未來(lái)的三周促銷(xiāo)期，預計企業(yè)和平臺仍會(huì )持續讓利消費者，爭搶這上半年最后一波流量。而各平臺通過(guò)不斷地渠道下探，將今年的618從單純的線(xiàn)上發(fā)力轉化為線(xiàn)上與線(xiàn)下的大融合。

而在即將到來(lái)的618大促，奧克斯會(huì )否受到此事件影響，也將成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。

本文來(lái)自公眾號：經(jīng)濟觀(guān)察報(ID：eeo-com-cn)，作者：陳秋