KOL有很多面，A面的他們可以呼風(fēng)喚雨，相反，B面的他們又要為自己的言行付出慘淡的代價(jià)。想要成為一個(gè)成功的KOL，道德標準必不可少。

不管你承認與否，多數人都或多或少地迷信成功的企業(yè)家，后者是智慧和經(jīng)驗的標尺，是普通大眾的風(fēng)向標。這也解釋了企業(yè)家除了擁有公司掌舵者的身份，還有一層KOL（關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖）的屬性。

他們無(wú)意或刻意地出現在聚光燈前，無(wú)論是“王婆賣(mài)瓜”，還是掀起“口水戰”，每一次高調亮相都能激起千層浪。

公眾人物這一身份的加持，可以使他們以最低的成本為企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)。對此，他們身懷感激，但也懼怕?tīng)I銷(xiāo)戰略出現些許的差池，到時(shí)候竹籃打水一場(chǎng)空，甚至是聰明反被聰明誤。

與此同時(shí)，一言一行都被媒體放大的他們，擔心自己的放縱和賣(mài)弄被聚光燈捕捉到，在一夜之間成為眾矢之的。不經(jīng)意露出馬腳，他們之前的苦心經(jīng)營(yíng)就會(huì )付之東流。對此，他們頗為焦慮。

翻手為云，覆手為雨

聚美優(yōu)品的陳歐清楚自己顏值頗高。

憑借著(zhù)自己英俊的面孔，陳歐在網(wǎng)絡(luò )上出盡風(fēng)頭。他頻頻對新鮮事物發(fā)表意見(jiàn)，類(lèi)似網(wǎng)紅的打法為自己匯集了聚美優(yōu)品最早的那批女粉絲。

靠著(zhù)這批女粉絲，聚美優(yōu)品度過(guò)了最艱難的成長(cháng)時(shí)代。面對女粉絲的狂熱，陳歐自信而飛揚，響亮地打出了“為自己代言”的口號，一時(shí)間風(fēng)光無(wú)限。

與陳歐類(lèi)似的還有陳年，后者時(shí)常金句頻出，甚至有人為他整理出了經(jīng)典語(yǔ)錄，不管這些人的目的是戲謔，還是崇拜，陳年是當之無(wú)愧的意見(jiàn)領(lǐng)袖。

陳年也想憑借影響力為凡客匯集忠粉，但卻沒(méi)有打出一張理想中的好牌。

總而言之，他玩崩了。

2016年，陳年在參加節目時(shí)分享了自己對穆旦的崇拜之情，他坦言：“穆旦應該甩周杰倫10萬(wàn)條街吧，100年后大家肯定都記得穆旦，周杰倫肯定就是垃圾了。”

陳年出言不遜，視輿論壓力而不顧，打了一張險牌。但其實(shí)陳年的真實(shí)目的是想利用自身影響力，為凡客做廣告。

那時(shí)，凡客已經(jīng)悄悄上線(xiàn)了穆旦系列的T恤。陳年大罵周杰倫則是“醉翁之意不在酒”，希望靠著(zhù)自己的出格，為凡客的未來(lái)爭取更多的希望。

在節目播出之前，步履維艱的凡客才解決了庫存及債務(wù)問(wèn)題。對于凡客而言，2016年是公司新起點(diǎn)和新元年，陳年想炒作一番，增加公司的流量和提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量。

然而事與愿違，時(shí)至今日，凡客依舊沒(méi)有起色。畢竟用開(kāi)嘴炮的方式消費他人并不是什么正能量的手段。不知陳年是否會(huì )為自己炮轟周杰倫的行為后悔，為曾經(jīng)的這場(chǎng)鬧劇感到不值。

有的人想主動(dòng)出擊，呼風(fēng)喚雨；也有人沉醉在一帆風(fēng)順之中，在職場(chǎng)中運籌帷幄，飲酒正酣，卻不料自己稍微的大意，就為公司釀成大禍。

欲戴皇冠，必承其重

京東CEO劉強東對此深有體會(huì )，他苦心經(jīng)營(yíng)、努力為自己打造了“農村出生、艱苦奮斗”的人設，甚至別出心裁地擔任平石頭村的名譽(yù)村長(cháng)、迎娶網(wǎng)紅女神“奶茶妹妹”、更是幾次三番地與阿里巴巴針?shù)h相對。

讓他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，在明尼蘇達州命運對他開(kāi)了一次玩笑。

2018年秋，明尼蘇達的夜晚格外舒爽，階段性學(xué)習終于告一段落。觥籌交錯間，劉強東盯著(zhù)杯子里的紅酒有些微醺，血紅色的酒水里似乎浸泡著(zhù)妻子的影子，不免發(fā)覺(jué)自己有些寂寞。

▲劉強東和妻子奶茶妹妹

也許是被寂寞沖昏了頭，第二天，劉強東就被美國警方以“性侵嫌犯”的身份緝拿歸案。盡管3個(gè)月后，美國警方稱(chēng)缺乏證據決定放棄起訴劉強東。但從那個(gè)夜晚開(kāi)始，劉強東就知道，不管自己清白與否，此次事件對京東的危害在所難免。

大眾并不在意事件的真相，劉強東的罪名就算真的“莫須有”，對京東的傷害也成定局。

欲帶皇冠，必承其重。

果不其然，事件曝光后，京東股價(jià)收跌5.97%，瞬間蒸發(fā)了27億美元（約合180多億元人民幣）。

陳歐則可以用“成也KOL，敗也KOL來(lái)形容”。

面對消費者的假貨質(zhì)疑，陳歐堅定地表示聚美優(yōu)品根本不存在假貨，之所以有這樣的傳聞完全是對手栽贓。然而陳歐沒(méi)有料到，自己的這番話(huà)很快就被現實(shí)如同尖刀一般戳破。

出現在聚美上的歐美大品牌們紛紛表示并沒(méi)有授權給聚美。霎時(shí)間，輿論一片嘩然。

多米諾牌沒(méi)有停止翻轉，不久后，一家生產(chǎn)假貨的公司被查除，其假貨供貨商中聚美優(yōu)品的名字赫然在列。事已至此，陳歐慌了神，自己為公司帶來(lái)流量的同時(shí)也為它埋下了炸彈。

歷史并不會(huì )改變，陳歐公然“撒謊”無(wú)疑放大了聚美優(yōu)品的假貨現象。時(shí)至今日，聚美優(yōu)品仍沒(méi)有逃離假貨風(fēng)波帶來(lái)的陰影。

風(fēng)光不再，狼狽退場(chǎng)

相比大部分公司核心人物的苦心經(jīng)營(yíng)，也有人為追逐利益，視道德標準而不顧，不管自身的社會(huì )影響力，把自己推向深淵。

幾年前，賈躍亭好不風(fēng)光，站在輿論風(fēng)口的他迎娶女星、為樂(lè )視多次發(fā)聲。

誰(shuí)又能想到曾經(jīng)在樂(lè )視指點(diǎn)江山的賈躍亭有朝一日會(huì )身敗名裂？想到自己國內的妻兒、樂(lè )視的凄涼以及法拉第未來(lái)的前途未卜，賈躍亭定是睡不安席。

不管是其個(gè)人以借款給樂(lè )視的名義悄悄套現，還是在公司資金緊缺情況下，未履行承諾借錢(qián)給公司上市，賈總似乎對自己一手培養起來(lái)的企業(yè)不太上心，于是就有了拋妻棄子遠赴美國追夢(mèng)、說(shuō)了兩年的“下周回國”、卻遲遲不肯登機的鬧劇。

孫宏斌接盤(pán)樂(lè )視后又黯然退出，公司情況每況愈下。數位高管臨危受命，卻也無(wú)力回天。在不少人眼中，賈躍亭言而無(wú)信，樂(lè )視的敗局已定。樂(lè )視大樓被前來(lái)討債的供應商包圍已經(jīng)成為常態(tài)，不知道遠在美國的賈躍亭對此會(huì )做何感想。

妻子和一雙兒女都被排在了夢(mèng)想之后，賈躍亭只身一人前往美國為法拉第未來(lái)奔走融資，全然不顧自己已經(jīng)被列入了嚴重失信的名單中。躺在玫瑰花墻環(huán)繞的大別墅里，賈總是否會(huì )五味雜陳，感嘆自己對國內的潰敗無(wú)能為力？

曾經(jīng)站在金字塔頂端的賈總現在已經(jīng)被冠上了“跳梁小丑”的名號，前后反差如此之大，正是其KOL的身份將他的商戰失意、人品失格的敗局無(wú)限放大。

賈躍亭即便仍在美國試圖創(chuàng )造奇跡，卻已經(jīng)透支了他在國人心中的信譽(yù)度。信譽(yù)度的缺失是生意人最害怕的結局，這不僅關(guān)乎企業(yè)的命脈，也關(guān)系到了自身的發(fā)展。就算賈躍亭有朝一日再度功成名就，回國后的他也得花大價(jià)錢(qián)重造人設，并且付出難以想象的時(shí)間成本。

要是給一企業(yè)家的不同角色排序，他們首先是人，然后才是KOL?？v使他們如何叱咤風(fēng)云，也不會(huì )完美，也會(huì )有放縱，由于身份的特殊性，他們任何缺點(diǎn)都被放大。

KOL給了企業(yè)家更多的機遇，但同時(shí)也賜予了企業(yè)家比常人更多的風(fēng)險。