即使不用宏觀(guān)數據佐證，人們也會(huì )發(fā)現，在21世紀頭十年曾經(jīng)人滿(mǎn)為患的大型賣(mài)場(chǎng)，如今甚至是打折促銷(xiāo)時(shí)也不復當年人山人海的場(chǎng)景。

即使把電商巨頭阿里的線(xiàn)下探索盒馬生鮮也算作是超市，這一業(yè)態(tài)的數據依舊不算好看。5月底，曾經(jīng)一路狂奔的盒馬鮮生選擇關(guān)閉了其昆山新城吾悅廣場(chǎng)店。而更近的一則消息是，全球最大的線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)沃爾瑪關(guān)閉了其在山東濟南的門(mén)店。

今年3月以來(lái)，沃爾瑪這家外資大賣(mài)場(chǎng)老大發(fā)布停業(yè)公告的門(mén)店已達8家，4月份一個(gè)月就關(guān)閉了4家店，從青島、海寧、麗水、濰坊、鎮江、豐城等城市撤出。

這與中國電商們正如火如荼的“上山下鄉”形成了奇妙的對映：在剛剛過(guò)去不久的618里，二線(xiàn)城市以下的市場(chǎng)無(wú)疑是購物爭奪戰的主角。所有的廣告、宣傳、品牌乃至公司高層戰略方向，都開(kāi)始瞄準這一部分被認為是有待開(kāi)發(fā)的藍海市場(chǎng)。

下沉的電商，有賴(lài)于移動(dòng)互聯(lián)在下沉市場(chǎng)的快速普及，以及觸角抵達村落的物流系統。這使得他們能夠較為順暢地把在一線(xiàn)城市驗證過(guò)的商業(yè)經(jīng)驗復制到這些新戰場(chǎng)。但這對于傳統賣(mài)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，毫無(wú)疑問(wèn)是一場(chǎng)降維打擊。與此同時(shí)，更多小而美的便利店正在不斷擴張，從巨頭們的孵化到創(chuàng )業(yè)公司，這里同樣是一個(gè)競爭激烈的賽道。

但面對電商和便利店的雙重擠壓，線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)卻成為了被擠出跑道者。我們回顧新聞可以發(fā)現，這些門(mén)店關(guān)店的原因有很多，競爭、選址、租金、人工、水電……每一項似乎都能算作是壓垮這些門(mén)店的稻草。但種種理由歸根到底，無(wú)外乎四個(gè)字：入不敷出。

站在消費者的角度來(lái)看，這種選擇本來(lái)也無(wú)可厚非。除非是想要體驗生活，否則去一趟超市拎著(zhù)大包小包回家，將會(huì )是一項極為耗時(shí)的巨大體力工程。何況，在購物這件事上已經(jīng)有了更多更簡(jiǎn)便快捷的方式。

單純從商業(yè)邏輯的角度來(lái)觀(guān)察，傳統大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)的衰落或許難以避免。盡管管理學(xué)界的人們致力于尋找基業(yè)長(cháng)青之道，但更多的事實(shí)佐證了沒(méi)有什么會(huì )永垂不朽，特別是當一個(gè)業(yè)態(tài)已經(jīng)被證明不再適應市場(chǎng)需求之時(shí)。對于沃爾瑪們來(lái)說(shuō)，轉型考驗已經(jīng)迫在眉睫。它做了許多嘗試，山姆會(huì )員店、與線(xiàn)上巨頭合作、精品化購物，但從長(cháng)遠來(lái)看，這種小而美的業(yè)態(tài)，恐怕無(wú)法長(cháng)期支持巨人沃爾瑪的商業(yè)想象空間。

市場(chǎng)競爭，優(yōu)勝劣汰，即使最終大賣(mài)場(chǎng)成為稀有品，我們依然可以說(shuō)是商業(yè)模式的迭代與進(jìn)化。但是，如果我們從更大的視野來(lái)看，或許值得憂(yōu)慮的并不是這些或許終將面臨淘汰的業(yè)態(tài)，而是逐漸被消滅的線(xiàn)下購物的社會(huì )場(chǎng)景——不再需要親友伙伴協(xié)調購物時(shí)間、不再需要與銷(xiāo)售進(jìn)行對話(huà)、不再需要費力在貨架間穿梭、不再需要出門(mén)、不再需要說(shuō)話(huà)。

我們在后來(lái)的創(chuàng )業(yè)和新零售話(huà)語(yǔ)體系里聽(tīng)得到許多豪言壯語(yǔ)，他們是如何通過(guò)業(yè)態(tài)的創(chuàng )新創(chuàng )造出新的消費場(chǎng)景、社交場(chǎng)景、生活場(chǎng)景。但事實(shí)上我們能夠看到的越來(lái)越多的是，坐在一起吃飯卻各自低頭玩手機的年輕人、地鐵里清一色的低頭族、以及騎著(zhù)小電驢的快遞小哥們。

在社會(huì )學(xué)家看來(lái)，人與人之間的交往，構成了社會(huì )資本的底層，這種資源存在于人與人的關(guān)系之中，必須與他人發(fā)生交往才能獲得。人與人的現實(shí)交往拓展著(zhù)社會(huì )資本的總量，如果交往的場(chǎng)景被不斷壓縮，那么從遠期看虛擬電商購物場(chǎng)景的生命力，將會(huì )是新零售未來(lái)發(fā)展的阿克琉斯之踵。

在大賣(mài)場(chǎng)的業(yè)態(tài)即將倒下之時(shí)，更值得思考的是，所謂的新零售究竟是為我們創(chuàng )造了一個(gè)屬于購物消費的美麗新世界，還是正在不斷悄悄消解我們的社會(huì )資源？

本文來(lái)源于經(jīng)濟觀(guān)察報，作者：陳白