有商業(yè)的地方,必然就會(huì )有競爭,僅僅上半年,我們就已經(jīng)看到大大小小數十場(chǎng)戰斗。
有人說(shuō)經(jīng)商如同弈棋,有時(shí)看似平常的對局,實(shí)際上風(fēng)云莫測,瞬息萬(wàn)變。僅2019年上半年,各個(gè)行業(yè),各家門(mén)派相互打斗多次。刀光劍影之間,難分勝負,但只要有利于消費者權益,有利于行業(yè)發(fā)展,優(yōu)勝劣汰,又未嘗不是件好事。
拉開(kāi)2019年商戰大幕的是快遞行業(yè)的巨頭們。
年初,傳統快遞領(lǐng)域的巨無(wú)霸順豐的江湖地位岌岌可危。阿里的菜鳥(niǎo)物流再加上其他快遞品牌紛紛加大力度搶占市場(chǎng),順豐則左右臨敵,快遞版圖上儼然演起了一出“三國殺”的戲碼。
借助電商平臺的紅利,中通連續三年領(lǐng)跑通達系,一系列調整過(guò)后,凈利潤達40多億元,直逼行業(yè)老大哥順豐。盈利能力上中通直逼順豐,順豐也頻出奇招,予以還擊。其他快遞品牌,不甘示弱,紛紛拿出看家本領(lǐng)參與到紛爭當中。
快遞行業(yè)巨頭之間的戰斗頻率較高,時(shí)常見(jiàn)諸報端??v覽這一次次的交鋒,都是一種博弈和角力,都在搏擊中以戰勝對方作為主要目的,有一個(gè)彼此消長(cháng)的過(guò)程。
商業(yè)戰爭從長(cháng)遠講,有利好的一面,也有不利的一面。
爭戰中,優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,使得消費者的權益得到保障。另一方面,勝利的企業(yè)可能會(huì )損失掉大量合理利潤,新的研發(fā)進(jìn)程受阻,創(chuàng )新能力受到極大削弱。
格力與奧克斯一戰即是如此。
據公開(kāi)報道,2010年起,奧克斯通過(guò)各種方式從格力電器挖走了300多位核心骨干人員,力求壯大自己的科研隊伍。之后,憤怒的董小姐開(kāi)始了一通猛烈追擊,對奧克斯展開(kāi)了一番狂轟濫炸。
2015年8月,2017年6月、11月,格力數次狀告奧克斯……告不完的狀,告不垮的奧克斯。面對董小姐的出擊,此時(shí)的奧克斯更像是牛皮糖一樣,撕不破,扯不動(dòng)。細觀(guān)之下,對弈過(guò)程中格力勢必要耗費大量的資源來(lái)維護企業(yè)自身的利益,從而影響企業(yè)短時(shí)間內的進(jìn)步。
有商業(yè)的地方,必然就會(huì )有競爭,僅僅上半年,我們就已經(jīng)看到大大小小數十場(chǎng)戰斗。
大抵可分為防御戰、進(jìn)攻戰、側翼戰和游擊戰,但競爭的戰場(chǎng)不是有形的陣地,而是消費者的頭腦。
不同的公司會(huì )根據所處市場(chǎng)的競爭形態(tài)和自身的特點(diǎn)優(yōu)勢,選擇合適的競爭對手去展開(kāi)攻勢。
快遞群雄爭霸、3樓的餓了么降維攻擊二樓的美團、58同城圍剿貝殼找房、格力“手撕”奧克斯……2019上半年的最后一場(chǎng)戰火落在了伊利與蒙牛之間。
6月20日中午,伊利股份突然發(fā)布公開(kāi)聲明,指責中糧集團蒙牛乳業(yè)破壞冬奧大局。聲明發(fā)布后,迅速在市場(chǎng)引發(fā)關(guān)注,較為詭異的是,在引發(fā)軒然大波之后的幾個(gè)小時(shí)之后,伊利方面默默刪除了在官方微信發(fā)布的《公開(kāi)聲明》。詢(xún)問(wèn)刪除聲明原因,伊利相關(guān)人士表示,“現在都是以(被刪掉的)官方聲明為主,暫時(shí)沒(méi)有其它回應。”
另一方面,對于被伊利公開(kāi)指責一事,蒙牛內部人士回應稱(chēng),“關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,后續會(huì )有進(jìn)一步的說(shuō)明。”截至目前,這場(chǎng)戰斗的交鋒實(shí)在讓旁人看不明白,戰事仍然沒(méi)有完結……
市場(chǎng)允許競爭,也歡迎競爭,從增量市場(chǎng)到存量市場(chǎng),從國內到國際,表面看起來(lái)雖然殘酷,但這就是鐵的商業(yè)叢林法則。一個(gè)企業(yè)不論如何競爭,最后的落腳點(diǎn)始終是產(chǎn)品和服務(wù)。
所以,商業(yè)上的角逐,最好的辦法是交給市場(chǎng)競爭,交給消費者監督。
然而,企業(yè)之間不論怎么競爭,心中要有“大義”,生產(chǎn)出價(jià)廉物美的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應給消費者,讓消費者放心、稱(chēng)心、安心,并且把更多的精力放到爭取消費者的長(cháng)期認同上。這對于企業(yè)來(lái)說(shuō),是最大的“大義”、最大的“大局”,對市場(chǎng)和消費者來(lái)說(shuō),才是競爭過(guò)后最好的結果。
縱覽上半年,各行業(yè)內部各企業(yè)之間的商戰依舊繼續著(zhù),但最后的結果,無(wú)非是濫竽充數者被淘汰,重視質(zhì)量、真正有實(shí)力的企業(yè)方能笑到最后……轉眼,下半場(chǎng)的戰事,開(kāi)始了……
本文將刊載于2019年《商界》雜志8月刊特別策劃欄目,本期特別策劃我們總結了2019中國經(jīng)濟上半年的發(fā)展,回顧從年初到現在這期間中國商界發(fā)生的大小事件以及行業(yè)動(dòng)態(tài),并分析下半年趨勢。重磅策劃——2019中國經(jīng)濟半年記,盡在《商界》雜志8月刊中詳細刊載,敬請您的關(guān)注!
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