有商業(yè)的地方,必然就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),僅僅上半年,我們就已經(jīng)看到大大小小數(shù)十場(chǎng)戰(zhàn)斗。
有人說經(jīng)商如同弈棋,有時(shí)看似平常的對(duì)局,實(shí)際上風(fēng)云莫測(cè),瞬息萬(wàn)變。僅2019年上半年,各個(gè)行業(yè),各家門派相互打斗多次。刀光劍影之間,難分勝負(fù),但只要有利于消費(fèi)者權(quán)益,有利于行業(yè)發(fā)展,優(yōu)勝劣汰,又未嘗不是件好事。
拉開2019年商戰(zhàn)大幕的是快遞行業(yè)的巨頭們。
年初,傳統(tǒng)快遞領(lǐng)域的巨無(wú)霸順豐的江湖地位岌岌可危。阿里的菜鳥物流再加上其他快遞品牌紛紛加大力度搶占市場(chǎng),順豐則左右臨敵,快遞版圖上儼然演起了一出“三國(guó)殺”的戲碼。
借助電商平臺(tái)的紅利,中通連續(xù)三年領(lǐng)跑通達(dá)系,一系列調(diào)整過后,凈利潤(rùn)達(dá)40多億元,直逼行業(yè)老大哥順豐。盈利能力上中通直逼順豐,順豐也頻出奇招,予以還擊。其他快遞品牌,不甘示弱,紛紛拿出看家本領(lǐng)參與到紛爭(zhēng)當(dāng)中。
快遞行業(yè)巨頭之間的戰(zhàn)斗頻率較高,時(shí)常見諸報(bào)端。縱覽這一次次的交鋒,都是一種博弈和角力,都在搏擊中以戰(zhàn)勝對(duì)方作為主要目的,有一個(gè)彼此消長(zhǎng)的過程。
商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)講,有利好的一面,也有不利的一面。
爭(zhēng)戰(zhàn)中,優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,使得消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。另一方面,勝利的企業(yè)可能會(huì)損失掉大量合理利潤(rùn),新的研發(fā)進(jìn)程受阻,創(chuàng)新能力受到極大削弱。
格力與奧克斯一戰(zhàn)即是如此。
據(jù)公開報(bào)道,2010年起,奧克斯通過各種方式從格力電器挖走了300多位核心骨干人員,力求壯大自己的科研隊(duì)伍。之后,憤怒的董小姐開始了一通猛烈追擊,對(duì)奧克斯展開了一番狂轟濫炸。
2015年8月,2017年6月、11月,格力數(shù)次狀告奧克斯……告不完的狀,告不垮的奧克斯。面對(duì)董小姐的出擊,此時(shí)的奧克斯更像是牛皮糖一樣,撕不破,扯不動(dòng)。細(xì)觀之下,對(duì)弈過程中格力勢(shì)必要耗費(fèi)大量的資源來(lái)維護(hù)企業(yè)自身的利益,從而影響企業(yè)短時(shí)間內(nèi)的進(jìn)步。
有商業(yè)的地方,必然就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),僅僅上半年,我們就已經(jīng)看到大大小小數(shù)十場(chǎng)戰(zhàn)斗。
大抵可分為防御戰(zhàn)、進(jìn)攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)和游擊戰(zhàn),但競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)不是有形的陣地,而是消費(fèi)者的頭腦。
不同的公司會(huì)根據(jù)所處市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)和自身的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì),選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去展開攻勢(shì)。
快遞群雄爭(zhēng)霸、3樓的餓了么降維攻擊二樓的美團(tuán)、58同城圍剿貝殼找房、格力“手撕”奧克斯……2019上半年的最后一場(chǎng)戰(zhàn)火落在了伊利與蒙牛之間。
6月20日中午,伊利股份突然發(fā)布公開聲明,指責(zé)中糧集團(tuán)蒙牛乳業(yè)破壞冬奧大局。聲明發(fā)布后,迅速在市場(chǎng)引發(fā)關(guān)注,較為詭異的是,在引發(fā)軒然大波之后的幾個(gè)小時(shí)之后,伊利方面默默刪除了在官方微信發(fā)布的《公開聲明》。詢問刪除聲明原因,伊利相關(guān)人士表示,“現(xiàn)在都是以(被刪掉的)官方聲明為主,暫時(shí)沒有其它回應(yīng)。”
另一方面,對(duì)于被伊利公開指責(zé)一事,蒙牛內(nèi)部人士回應(yīng)稱,“關(guān)于這個(gè)問題,后續(xù)會(huì)有進(jìn)一步的說明。”截至目前,這場(chǎng)戰(zhàn)斗的交鋒實(shí)在讓旁人看不明白,戰(zhàn)事仍然沒有完結(jié)……
市場(chǎng)允許競(jìng)爭(zhēng),也歡迎競(jìng)爭(zhēng),從增量市場(chǎng)到存量市場(chǎng),從國(guó)內(nèi)到國(guó)際,表面看起來(lái)雖然殘酷,但這就是鐵的商業(yè)叢林法則。一個(gè)企業(yè)不論如何競(jìng)爭(zhēng),最后的落腳點(diǎn)始終是產(chǎn)品和服務(wù)。
所以,商業(yè)上的角逐,最好的辦法是交給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),交給消費(fèi)者監(jiān)督。
然而,企業(yè)之間不論怎么競(jìng)爭(zhēng),心中要有“大義”,生產(chǎn)出價(jià)廉物美的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者放心、稱心、安心,并且把更多的精力放到爭(zhēng)取消費(fèi)者的長(zhǎng)期認(rèn)同上。這對(duì)于企業(yè)來(lái)說,是最大的“大義”、最大的“大局”,對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者來(lái)說,才是競(jìng)爭(zhēng)過后最好的結(jié)果。
縱覽上半年,各行業(yè)內(nèi)部各企業(yè)之間的商戰(zhàn)依舊繼續(xù)著,但最后的結(jié)果,無(wú)非是濫竽充數(shù)者被淘汰,重視質(zhì)量、真正有實(shí)力的企業(yè)方能笑到最后……轉(zhuǎn)眼,下半場(chǎng)的戰(zhàn)事,開始了……
本文將刊載于2019年《商界》雜志8月刊特別策劃?rùn)谀浚酒谔貏e策劃我們總結(jié)了2019中國(guó)經(jīng)濟(jì)上半年的發(fā)展,回顧從年初到現(xiàn)在這期間中國(guó)商界發(fā)生的大小事件以及行業(yè)動(dòng)態(tài),并分析下半年趨勢(shì)。重磅策劃——2019中國(guó)經(jīng)濟(jì)半年記,盡在《商界》雜志8月刊中詳細(xì)刊載,敬請(qǐng)您的關(guān)注!
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