零售形態(tài)快速變革,加速物流行業(yè)新業(yè)態(tài)規?;l(fā)展,即時(shí)配、自提、冷鏈等快遞新業(yè)態(tài)從萌芽長(cháng)成參天大樹(shù)。8月5日,蘇寧物流合作伙伴大會(huì )現場(chǎng),蘇寧物流執行總裁姚凱表示,基于零售全場(chǎng)景,攜手合作伙伴共建全球商業(yè)共享的全場(chǎng)景基礎設施平臺。
同時(shí),本次大會(huì )恰逢蘇寧秒達上線(xiàn)一周年,蘇寧物流營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理石國剛在會(huì )上公布了蘇寧秒達一年來(lái)的成績(jì)數據,并宣布正式對外開(kāi)放服務(wù),將“30分鐘即時(shí)配”打造成行業(yè)領(lǐng)先的即時(shí)配產(chǎn)品。
服務(wù)超7千萬(wàn)人!99.26%訂單30分鐘送達
無(wú)論是快遞還是同城、外賣(mài),“速度”一直是各大配送平臺競爭的關(guān)鍵。蘇寧秒達主要提供社區化的即時(shí)“到家”服務(wù),圍繞“蘇寧小店”,提供3公里范圍內30分鐘、1小時(shí)達的鮮食、百貨等社區急速配送服務(wù)。
數據顯示,上線(xiàn)一年來(lái),蘇寧秒達圍繞遍布開(kāi)花的蘇寧小店,覆蓋超過(guò)15萬(wàn)個(gè)社區,服務(wù)7000萬(wàn)消費者,平均每天為社區用戶(hù)至少節省20分鐘,1年為服務(wù)用戶(hù)節省超過(guò)80億小時(shí)。
蘇寧秒達目前已在全國88個(gè)城市上線(xiàn),其中江蘇、浙江、安徽、廣東四省覆蓋率最高。蘇寧的大本營(yíng)江蘇13個(gè)地級市率先完成100%覆蓋。江浙滬的消費者不僅能享受包郵福利,日常生活所需也能即買(mǎi)即享,再一次讓其他省市消費者羨慕。
同時(shí),蘇寧秒達99.26%的訂單在30分鐘內完成,好評率高達99.73%。常常父母被吐槽“懶”的90后是蘇寧秒達的服務(wù)消費主力軍,有這樣的神器,媽媽再也不擔心生活不能自理的“懶宅”了。
上線(xiàn)1周年全面開(kāi)放!818“1小時(shí)生活圈”成標配
隨著(zhù)智慧零售加速落地,消費趨勢呈現圈層化、本地化等特點(diǎn),基于社區下沉的即時(shí)配送市場(chǎng)還有很大的增量空間,服務(wù)品類(lèi)也將從生活百貨衍生到全品類(lèi),進(jìn)入萬(wàn)物皆可即時(shí)配。業(yè)內專(zhuān)業(yè)人士稱(chēng),2019年即時(shí)配行業(yè)訂單量將達到184.9億單,規模將達到1312.6億元,用戶(hù)規模高達4.61億人。
今年618期間,蘇寧易購已經(jīng)開(kāi)始嘗試,依托“即時(shí)配+前置倉”模式,通過(guò)大數據預測,實(shí)現大促期間爆款3C、小家電等更多品類(lèi)的即時(shí)配送。這個(gè)818,蘇寧物流依托全國布局超6000家小店,超2000家前置倉,將不斷提升社區鏈接能力,進(jìn)一步規?;l(fā)展,讓最快30分鐘送貨到家的全新體驗成為社區標配。
發(fā)布會(huì )現場(chǎng),蘇寧物流營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理石國剛正式宣布,蘇寧秒達對外開(kāi)放,將在技術(shù)平臺、運力網(wǎng)絡(luò )、產(chǎn)業(yè)鏈上下游等方面向合作伙伴開(kāi)放多項能力,幫助商流提升經(jīng)營(yíng)效率,推動(dòng)行業(yè)降本增效。
從自建平臺到生態(tài)共享,開(kāi)放進(jìn)入第五個(gè)年頭的蘇寧物流,正式進(jìn)入全面鏈接階段。蘇寧秒達在智慧零售生態(tài)中,布局孕育了獨一無(wú)二的社區下沉優(yōu)勢,是蘇寧物流打造全場(chǎng)景基礎設施平臺的重要支撐,開(kāi)放競爭后致力于讓“1小時(shí)生活圈”生態(tài)進(jìn)一步擴大,引領(lǐng)行業(yè)升級。
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