2018年的一場(chǎng)會(huì)議,改變了知乎命運(yùn)走向——在那場(chǎng)知乎創(chuàng)始人周源與快手創(chuàng)始人宿華參加的會(huì)議中,周源發(fā)現(xiàn)宿華在用小號(hào)刷知乎,周源在用小號(hào)刷快手……
兩者相視一笑。然后在兩個(gè)月前,兩人吃了一個(gè)盒飯,把合作定了下來(lái)。
這個(gè)小故事,被知乎創(chuàng)始人周源,寫(xiě)在了知乎正式宣布完成F輪融資的回應(yīng)中——8月12日晚,知乎正式宣布完成F輪融資,總額4.34億美元。根據(jù)知乎官方消息,本輪融資由快手領(lǐng)投、百度跟投,騰訊和今日資本原有投資方繼續(xù)跟投。
這是知乎迄今為止金額最大的一輪融資。周源的回應(yīng)故事中,沒(méi)有百度的影子,但并不妨礙外界對(duì)這場(chǎng)聯(lián)姻的興趣:當(dāng)受眾群體涇渭分明的三者相結(jié)合,能擦出什么樣的火花?對(duì)于內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈而言,又將帶來(lái)哪些變化與影響?
“一個(gè)影響是,可能會(huì)給不抱團(tuán)的內(nèi)容平臺(tái)帶來(lái)毀滅性打擊。”8月12日晚,某互聯(lián)網(wǎng)公司CFO兼執(zhí)行董事Lucence向鋅刻度表示——或許,對(duì)有“知乎最大的敵人”之稱(chēng)的豆瓣而言,或許最緊張時(shí)刻即將到來(lái)。
打破內(nèi)容產(chǎn)業(yè)孤島
即便在業(yè)界,此前也很少有人能想到,以反百度、快手為“政治正確”的知乎,會(huì)和兩者同時(shí)牽手。
在業(yè)界,津津樂(lè)道的故事是,2年前的7月,快手官方運(yùn)營(yíng)悄悄注冊(cè)了一個(gè)知乎賬號(hào),并回答了一個(gè)平淡無(wú)奇的問(wèn)題:“在快手公司工作是一種怎樣的體驗(yàn)?”但誰(shuí)也想不到,快手入駐知乎,為自己及其用戶辯白,發(fā)酵成為一場(chǎng)“精英”者與自認(rèn)“草根”者之間的沖突。
百度與知乎之間,則有更多恩怨難以言說(shuō)。比如魏則西事件,就是發(fā)酵于知乎平臺(tái),而知乎同樣一直被百度的搜索權(quán)重鉗制。
“恩怨根本原因,很大程度上是因?yàn)殡m然百度、知乎、快手盡管都是內(nèi)容提供者,但三者受眾群體、發(fā)展方向都可謂涇渭分明,因此形成了各自閉環(huán)。”8月12日晚,一位互聯(lián)網(wǎng)觀察人士告訴鋅刻度。
三者此前截然不同的定位,也在某種程度上證實(shí)了這種說(shuō)法:知乎作為中國(guó)最大的“深度內(nèi)容”社區(qū),內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性和可讀性是其核心;百度以搜索引擎為入口,構(gòu)建百家號(hào)、百度知道等多個(gè)產(chǎn)品組成的閉環(huán)流量;至于快手,為草根階層內(nèi)容提供者,依靠“土味”扎根下沉市場(chǎng)。
“這對(duì)三家企業(yè)而言,帶來(lái)的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題是,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重割裂,并各自為陣,但隨著內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的快速融合發(fā)展,這種嚴(yán)重割裂、各自為陣的模式已經(jīng)很難發(fā)展壯大。”上述互聯(lián)網(wǎng)觀察人士表示。
周源對(duì)此承認(rèn),隨著內(nèi)容產(chǎn)業(yè),或者說(shuō)媒體領(lǐng)域的快速發(fā)展,其競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、混亂以及充滿不確定性。直播/短視頻、資訊/信息流、社區(qū)/搜索等概念,已經(jīng)難以清晰界定彼此邊界,單純的流量競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)變?yōu)榱髁?質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。
在這個(gè)大環(huán)境下,無(wú)論是百度的全內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)建設(shè),還是知乎的下沉道路,快手渴望獲得小資階層、精英階層認(rèn)可的上浮,都遇到了不小挑戰(zhàn)。“單純依賴(lài) DAU 增長(zhǎng)和產(chǎn)品矩陣擴(kuò)列,并不能保證輸贏。”8月12日,周源在知乎如此回應(yīng):“要在競(jìng)爭(zhēng)中建立新秩序,需要保持開(kāi)放,彼此賦能。”
知乎創(chuàng)始人周源
知乎創(chuàng)始人周源開(kāi)放與合作,對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),無(wú)數(shù)案例證明已經(jīng)是很容易理解的事情。對(duì)知乎、快手、百度而言,同樣如此——2016年開(kāi)始,知乎就試圖通過(guò)請(qǐng)代言、打廣告、追風(fēng)口、玩營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)軍知識(shí)付費(fèi)和短視頻領(lǐng)域,將小眾產(chǎn)品變成大眾產(chǎn)品。百度則一直渴望成為全內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái),對(duì)深度、專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容求賢若渴;快手則定下“2020年春節(jié)前沖擊3億DAU(日活躍用戶)”目標(biāo),希望獲得小資階層、精英階層的認(rèn)可。
三者的目的,都是想打破自身閉環(huán),引入更多的信息流和用戶群體關(guān)注。
“雖然產(chǎn)品形態(tài)和用戶場(chǎng)景都很不一樣,但大家都面臨信息孤島問(wèn)題。”周源如此表示。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),三者合作,同樣最關(guān)鍵的是打破了內(nèi)容產(chǎn)業(yè)信息孤島。“事實(shí)上,三者對(duì)內(nèi)容產(chǎn)業(yè),其實(shí)有內(nèi)在的整合需求,完全可以構(gòu)建一條完整的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈。”
知乎將成最大受益者?
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這場(chǎng)資本聯(lián)姻中,受益最大的,或許將是知乎。
目前業(yè)界的共識(shí),是知乎的商業(yè)化、上市進(jìn)程將收益加速?zèng)_刺,但從產(chǎn)業(yè)角度而言,無(wú)論是百度,還是快手,不但將給知乎帶來(lái)龐大的流量入口,還會(huì)加速知乎下沉的落地。
龐大流量入口將來(lái)自百度。一是可以通過(guò)百度搜索直接展示知乎信息流,這會(huì)為知乎帶來(lái)更多的普通用戶,以及現(xiàn)有內(nèi)容更好的信息流展示;二是按照百度官方宣傳,目前百度小程序平臺(tái)已入駐小程序數(shù)量達(dá)到15萬(wàn)個(gè),月活躍用戶數(shù)量達(dá)到2.7億人。這意味著,一旦知乎加入百度小程序生態(tài)體系,知乎內(nèi)容可以直接展示到百度小程序平臺(tái)中,相當(dāng)于無(wú)形中陡增數(shù)億潛在月活躍用戶。
知乎同樣渴望快手的短視頻內(nèi)容——2018年4月,短視頻熱潮中,知乎也推出了“想法”。不過(guò),相比別家策略,知乎并沒(méi)有為短視頻單開(kāi)一個(gè)入口,大部分用戶短視頻仍然嵌套在回答或者是想法之中。
有意思的是,彼時(shí)有文章稱(chēng),“抖音快手代表不了所有的短視頻,知乎視頻將走上抖音快手之外的 第三條道路。”
最終,這被證明是一個(gè)失敗的想法。今年1月,知乎又推出短視頻項(xiàng)目“即影”,同樣在內(nèi)測(cè)一個(gè)月之后宣布解散。無(wú)論如何,短視頻都對(duì)知乎至關(guān)重要——對(duì)沉淀著大量高質(zhì)量用戶人群和問(wèn)答關(guān)系的知乎而言,短視頻是最直接內(nèi)容呈現(xiàn)形式,也是引流的最快方式。
更何況,商業(yè)化變現(xiàn)困難的知乎,目前來(lái)看短視頻社交也是重新證明自己最好方式。因此,有業(yè)內(nèi)人士目前樂(lè)觀表示,數(shù)億用戶的快手,其內(nèi)容對(duì)知乎是一個(gè)不錯(cuò)的補(bǔ)位。
在快手內(nèi)部人士看來(lái),快手還可能幫助知乎實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型??焓值腁I技術(shù)已成熟,如果知乎能借力快手AI,其內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容質(zhì)量、社區(qū)氛圍、信息推薦等方面,也能實(shí)現(xiàn)智能化的推進(jìn)。所以,這可能是4.34億元投資中,是快手領(lǐng)投,百度跟投的重要原因之一。
多重利好之下,知乎的下沉速度,以及吸引更多普通用戶讓不少人樂(lè)觀。
“這意味著,一條知乎上的文字內(nèi)容,變現(xiàn)渠道除了知乎上的付費(fèi)與打賞,今后或許還有百度APP的流量分成與快手短視頻的改編。”多名內(nèi)容創(chuàng)作者表示:“內(nèi)容變現(xiàn)渠道拓寬、收益增加,會(huì)大大刺激內(nèi)容創(chuàng)作者的熱情,從而擦出更多靈感的火花,創(chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。”
快手創(chuàng)始人宿華
這種對(duì)內(nèi)容生態(tài)的利好,目前來(lái)看是多方面的。比如百度,可以通過(guò)AI技術(shù),將知乎內(nèi)容分發(fā)給不同興趣、不同口味、不同層次的用戶,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容精準(zhǔn)送達(dá),從而把流量轉(zhuǎn)換為內(nèi)容影響力,完成內(nèi)容高質(zhì)量傳播。
“百度投資知乎,背后是基于自身內(nèi)容生態(tài)的考慮。”8月12日晚,百度方面對(duì)鋅刻度回應(yīng)時(shí),著重強(qiáng)調(diào)了幾點(diǎn):“上億高質(zhì)量問(wèn)答接入內(nèi)容生態(tài)”、“豐富問(wèn)答內(nèi)容提升搜索體驗(yàn)”、“2億日活超級(jí)入口向知識(shí)社區(qū)開(kāi)放”。
快手則在內(nèi)容、圈層上,和知乎有更好的互補(bǔ)性。快手一位官方人士回應(yīng)鋅刻度稱(chēng),知乎在互聯(lián)網(wǎng)、天文、醫(yī)學(xué)等各個(gè)垂類(lèi)的運(yùn)營(yíng)已較為成熟,并在知識(shí)圈層滲透多年,投資知乎,將有助于快手加大在高知圈層滲透。
另外,根據(jù)快手相關(guān)人士回應(yīng)來(lái)看,在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域,快手平臺(tái)內(nèi)除了有趣內(nèi)容,也有不少“有用”內(nèi)容,并且有人愿意付費(fèi)。“快手課堂”2018年6月上線,到7月份付費(fèi)用戶累計(jì)就突破1萬(wàn)人。知乎的優(yōu)質(zhì)知識(shí)、科普類(lèi)內(nèi)容,對(duì)快手在知識(shí)領(lǐng)域的內(nèi)容生態(tài)建設(shè)也有助益。但三家最大的利好,仍然將來(lái)自短視頻。
QuestMobile發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,短視頻行業(yè)風(fēng)頭正茂,用戶規(guī)模超過(guò)8.2億,同比增長(zhǎng)32.3%。今年6月新安裝短視頻App用戶數(shù)量依舊超過(guò)9000萬(wàn),主要是35歲及以上、身處三四線城市的下沉用戶。
不過(guò),雖然短視頻行業(yè)風(fēng)頭正盛,其競(jìng)爭(zhēng)壓力也正在日益增大,短視頻玩家紛紛布局全景生態(tài)尋找增量,以“App+小程序”的生態(tài)產(chǎn)品矩陣進(jìn)行團(tuán)戰(zhàn)。百度+快手+知乎,樂(lè)觀來(lái)看,不但將組成完整的“APP+小程序”生態(tài)矩陣,而且還能提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法提供的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,以及搶占下沉市場(chǎng)的先機(jī)。
“最大敵人豆瓣”該緊張嗎?
“這三家各自領(lǐng)域的頭部企業(yè)結(jié)合,主要還是互相引流,完善生態(tài)內(nèi)容。這其實(shí)就跟騰訊投資京東一個(gè)道理,估計(jì)這次也不會(huì)有什么新產(chǎn)業(yè)誕生。”8月12日晚,某互聯(lián)網(wǎng)公司CFO兼執(zhí)行董事Lucence向鋅刻度表示。
但他同時(shí)強(qiáng)調(diào):“這種組合會(huì)給不抱團(tuán)的內(nèi)容平臺(tái),帶來(lái)毀滅性的打擊。” 比如豆瓣。
豆瓣產(chǎn)品矩陣很長(zhǎng)一段時(shí)間里,豆瓣和知乎都被放在一起進(jìn)行對(duì)比,甚至被一些媒體稱(chēng)為“知乎最大的敵人”。前者以書(shū)影音起家,是更加側(cè)重文化娛樂(lè)層面交流分享的精神角落,而后者被視為專(zhuān)業(yè)度更高、內(nèi)容更優(yōu)質(zhì)的精英問(wèn)答社區(qū)。
自稱(chēng)是一顆老豆瓣的Kylie,同時(shí)也是知乎的常客。她談到,如果說(shuō)她想要學(xué)習(xí)一項(xiàng)技能,那么就會(huì)選擇上知乎,但如果想要找一本好書(shū)、一部好電影,就會(huì)上豆瓣,兩者對(duì)她來(lái)說(shuō)兼具著不同的功能。“現(xiàn)在知乎已經(jīng)變得越來(lái)越平民化,但豆瓣卻還是過(guò)于小眾,就像是中國(guó)版的IMDB,吸引人的點(diǎn)不多。”在Kylie看來(lái),小眾已經(jīng)逐漸變成了一個(gè)貶義詞,豆瓣也顯得有些封閉。
和知乎一樣,豆瓣不是沒(méi)有嘗試過(guò)商業(yè)化,F(xiàn)M、團(tuán)購(gòu)、電商一一試水,但最終結(jié)果被人歸納為“成也精神角落,敗也精神角落”,就連知識(shí)付費(fèi)的探索也是起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集。2017年推出的“豆瓣時(shí)間”,在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域已經(jīng)是后來(lái)者,相比得到、知乎live、分答等產(chǎn)品而言,“豆瓣時(shí)間”仍然保持了豆瓣社區(qū)文化基于“興趣”的特性。
甚至,外界很難想象,豆瓣的最后一筆投資,還是2011年拿到的C輪融資,由紅杉資本中國(guó)、摯信資本、BAI貝塔斯曼亞洲投資基金投資的5000萬(wàn)美元。但之后直到2019年,整整8年時(shí)間,豆瓣再?zèng)]有公布過(guò)新一輪融資,豆瓣的上市計(jì)劃也一直擱淺。
究其原因,與其總是慢一步相關(guān)。比如,在信息流廣告這一直接變現(xiàn)手法上,豆瓣僅出現(xiàn)在“推薦”信息流中,內(nèi)容也多為教育機(jī)構(gòu)的廣告投放;但知乎信息流廣告不僅僅出現(xiàn)在關(guān)注、推薦、答案等頁(yè),有一段時(shí)間甚至連評(píng)論頁(yè)也有廣告,其內(nèi)容涉及網(wǎng)貸、手游、洗發(fā)水、教育甚至是交友等五花八門(mén)的領(lǐng)域。
現(xiàn)在,隨著知乎聯(lián)手快手、百度,越來(lái)越下沉已成必然,加之百度、快手在搜索、短視頻領(lǐng)域的龐大流量,想來(lái)會(huì)在與堅(jiān)守“精神”豆瓣的對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)中,甩出一段不小差距——只是對(duì)豆瓣而言,是該繼續(xù)堅(jiān)持精細(xì)化類(lèi)別運(yùn)營(yíng)策略,還是走向普惠大眾,恐怕是一個(gè)兩難,但是必須的抉擇了。
知乎搭上快車(chē),豆瓣堅(jiān)守精神角落,市場(chǎng)上留給其他參與者的也就更少了。
業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),曾經(jīng)在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域中四分天下的是知乎、喜馬拉雅、得到和分答,前兩位占據(jù)著頭部位置,得到略顯遜色,分答已早早退出。同時(shí),分答創(chuàng)始人姬十三的另一產(chǎn)品果殼網(wǎng),也在趣味、泛科技化的小眾領(lǐng)域中聲音越來(lái)越小。
除了知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品之外,知乎還有一類(lèi)對(duì)手是社交資訊類(lèi)產(chǎn)品這類(lèi)產(chǎn)品——當(dāng)中,微博和今日頭條都是當(dāng)之無(wú)愧的頭部產(chǎn)品,無(wú)論是從注冊(cè)用戶還是MAU都能夠碾壓知乎。
所以,即便知乎、快手、百度三者結(jié)合,即便三者形成短視頻生產(chǎn)、分發(fā)、變現(xiàn)的一套完整的鏈條,但不管三者愿不愿意,隨著三者的結(jié)合,恐怕一場(chǎng)與微博、頭條的全面戰(zhàn)爭(zhēng),都已經(jīng)在避無(wú)可避的全面打響。
本文來(lái)源:鋅刻度
評(píng)論
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