一線(xiàn)城市的零售市場(chǎng)一直高歌猛進(jìn)，競爭激烈。二線(xiàn)城市雖然屈于一線(xiàn)之下，但卻因零售資源受限，并不像一線(xiàn)城市那樣奪目。一線(xiàn)城市經(jīng)過(guò)過(guò)度發(fā)展趨于飽和之后，機會(huì )更加稀少，競爭也趨于白熱化，這也給“慢熱”的二線(xiàn)城市帶來(lái)了較多的機會(huì )，給零售市場(chǎng)帶來(lái)了較大沖擊。

濟南作為二線(xiàn)城市，在零售發(fā)展上卻沒(méi)有較多的高線(xiàn)城市標簽，一直都表現得較為穩定和緩和，這是因為：一是本土零售商發(fā)展穩定和迅速，筑起較高的競爭壁壘;二是市場(chǎng)潛力有待挖掘，這讓許多外來(lái)的零售商都望而卻步。在很長(cháng)一段時(shí)間，外部零售商進(jìn)入少，就算進(jìn)入也鮮有較好的發(fā)展，這讓濟南零售市場(chǎng)的活力并不那么四射——像一位彬彬有禮的君子，溫和且平穩。

但今年以來(lái)，濟南零售市場(chǎng)卻表現出前所未有的“特質(zhì)”，一面是零售巨頭和大鱷的高歌進(jìn)入，另一面卻是零售商頻頻撤出，冷熱兩重天。零售商的迅速流轉與更迭，給這個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)了前所未有的“活力”。

其實(shí)，在相當長(cháng)的一段時(shí)間內，濟南的零售市場(chǎng)一直處于相對較穩定的狀況。本土零售商經(jīng)過(guò)淘汰與發(fā)展后，強者愈強，弱者式微，甚至銷(xiāo)聲匿跡。像寄托著(zhù)許多當地人購買(mǎi)回憶的百貨大樓、人民商場(chǎng)，都在競爭中改頭換面，沒(méi)了蹤影，取而代之的是新興的業(yè)態(tài)與購買(mǎi)場(chǎng)所。

沃爾瑪、家樂(lè )福進(jìn)入濟南較早，開(kāi)業(yè)初期也引起了轟動(dòng)，但發(fā)展一直裹足不前，展店較慢。門(mén)店數量少，決定了他們不能有較高的市場(chǎng)占用率，也不能擁有較好的地采資源。沃爾瑪和家樂(lè )福都沒(méi)能在輝煌時(shí)期在濟南市場(chǎng)呈現出輝煌，同這個(gè)二線(xiàn)城市一樣，不溫不火。

發(fā)展最好的是大潤發(fā)。大潤發(fā)憑著(zhù)低價(jià)策略，很快在濟南站隱了腳跟，在發(fā)展初期吸收了大量會(huì )員，當時(shí)許多濟南人手中都有一張大潤發(fā)的會(huì )員卡，會(huì )員卡是購買(mǎi)大潤發(fā)低價(jià)商品的憑證。會(huì )員卡在大潤發(fā)發(fā)展初期起到了重要作用。

大潤發(fā)開(kāi)了四家店之后，原地踏步了很長(cháng)時(shí)間，直到現在，才開(kāi)出了六家門(mén)店。大潤發(fā)展店的速度不快，但開(kāi)店的質(zhì)量卻很高，大潤發(fā)憑借四家店就取得了較高的市場(chǎng)占有率，建立起了低價(jià)口碑。

本土零售商山東銀座與濟南華聯(lián)都在競爭中獨占一方，各自建立了優(yōu)勢。

濟南的零售市場(chǎng)一直像一池水，風(fēng)平浪靜，少有微瀾，雖然有進(jìn)出更迭，但一直在緩和地推進(jìn)著(zhù)。

自今年開(kāi)始，這池水開(kāi)始蕩漾起來(lái)。

年初華潤萬(wàn)家把山東所有門(mén)店托管給家家悅，相當于承認對這個(gè)市場(chǎng)很難再有所作為。托管半年后，華潤萬(wàn)家的濟南門(mén)店改變并不大，可能托管本身就比較暖昧，也難有大的發(fā)展。近日，華潤萬(wàn)家掛牌轉讓山東門(mén)店的100%股權，家家悅競購成功，山東再無(wú)華潤萬(wàn)家。

今年6月，沃爾瑪黯然關(guān)門(mén)，正式結束了濟南之旅。

家樂(lè )福憑著(zhù)唯一一家門(mén)店沒(méi)有質(zhì)量地“存活著(zhù)”——沒(méi)有質(zhì)量，是因為店內裝飾老舊，店堂衛生欠佳，不管從哪個(gè)方面看，都可看出這家門(mén)店的經(jīng)營(yíng)狀況同樣欠佳?，F在家樂(lè )福已整體委身于蘇寧。濟南的家樂(lè )福究竟何時(shí)能煥發(fā)出新的面貌，時(shí)間是最好的證明。

近日，山東本土零售商魯能也擬掛牌轉讓原商業(yè)運營(yíng)主體“貴和商貿”100%股權。

一時(shí)間暗流涌動(dòng)。

大舉撤出的同時(shí)，也在大舉進(jìn)入。

綠地旗下的G-super在印象城開(kāi)出了在濟南的第二家門(mén)店，以新穎的有差異的商品吸引了許多消費者的關(guān)注，也培養了一些忠實(shí)顧客。

大潤發(fā)的第七家門(mén)店正在籌備，據介紹這是華北的第一大店。

濰坊中百在6月份四店同開(kāi)，還有兩家門(mén)店正在招募店長(cháng)。

蘇鮮生9月初開(kāi)了在濟南的第一家門(mén)店，小程序等也同時(shí)上線(xiàn)。

OLe第二家門(mén)店在萬(wàn)象城開(kāi)業(yè)。

永輝Bravo綠標店已經(jīng)簽約濟南奧體天街，這是永輝在濟南的第一家門(mén)店，這只是開(kāi)始。據報道，永輝計劃在山東開(kāi)出100家門(mén)店。永輝此番進(jìn)入，是一個(gè)持續發(fā)展過(guò)程，永輝的影響力和資源，以及密集的展店，都可能改變現有的商業(yè)格局。

家家悅一直在濟南密集的選點(diǎn)與開(kāi)店，有許多公開(kāi)招標的項目都有家家悅的身影，而家家悅也擺出勢在必得的氣勢。在項目招標期，競爭就狼煙四起。

永輝和其他零售商的到來(lái)，像一些巨石投入湖中，激起了大量水花，打破了原有的平靜。

零售商的進(jìn)入和退出空前活躍，這多多少少要改變一些現有的濟南零售格局。原來(lái)，零售品牌集中度高，基本三分天下，大潤發(fā)、銀座、濟南華聯(lián)都各自擁有忠實(shí)的顧客群，也占領(lǐng)了相當的市場(chǎng)份額。三家雖然有上下，但差距不大，也算勢均力敵。這個(gè)穩固的鐵三角，隨著(zhù)零售品牌的進(jìn)入，開(kāi)始出現晃動(dòng)，最終會(huì )不會(huì )重新搭建一個(gè)新的形狀，這需要時(shí)間的檢驗和市場(chǎng)的考驗。

改變已經(jīng)發(fā)生。

搶人大戰一觸即發(fā)

隨著(zhù)眾多零售品牌的涌入，對專(zhuān)業(yè)人士的需求也激增。許多人都接到過(guò)獵頭的電話(huà)，受到游說(shuō)。就業(yè)機會(huì )增多讓用人市場(chǎng)空前繁榮，但也并不如想像這般樂(lè )觀(guān)。

一家零售商招募旗艦店的店長(cháng)，基本條件讓許多人望而卻步：30歲以下，有相應的管理經(jīng)驗，全日制本科。條件的嚴苛擋住了許多人的腳步。在現有的市場(chǎng)條件下，就業(yè)機會(huì )增多，但對人的要求并沒(méi)有因為機會(huì )多而降低，相反，用人單位大都設立了高門(mén)檻。掛出招聘條件的這家零售商，很長(cháng)時(shí)間都未找到合用的人選，除了外在條件的限制，更多的是因為應聘人員的管理經(jīng)驗與表現出的能力無(wú)法達到零售商的要求。硬件條件好，又有著(zhù)良好業(yè)內口碑的人成了眾多零售商瘋搶的對象。

許多人都接過(guò)獵頭的電話(huà)，都是來(lái)自大公司的offer，薪水可觀(guān)。但理想與現實(shí)的鴻溝并不那么容易跨越。

有面試機會(huì )是一回事，能真正入職新公司的人卻鳳毛麟角。畢竟除了自身實(shí)力，還有企業(yè)文化、價(jià)值觀(guān)的認同與融合。雖然機會(huì )很多，但真正能跳槽成功、拿到理想職位的卻不多。

機會(huì )總是給有準備的人。那些有理想、有目標、有作為、有能力、有道德的人來(lái)說(shuō)，才會(huì )有更多的機會(huì )。

雖然就業(yè)機會(huì )增多，但很多人卻面臨無(wú)處可去的尷尬境地。雖然一些人做好了跳槽的準備，但真要開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候，才發(fā)現用人市場(chǎng)并不如想像得這般樂(lè )觀(guān)，首先要面對用人零售商的百般挑剔，其次還有年齡、姓別等潛在歧視，真要想跳到一個(gè)合意的公司并不那么容易。

用人的天秤嚴苛且殘酷。人才缺口與人員過(guò)剩以某種和諧的方式存在著(zhù)。

搶地大戰暗中較勁

現在在濟南，只要有具備開(kāi)業(yè)條件、有一定優(yōu)勢的新項目對外招商，就會(huì )有眾多零售商競標。零售商大都給出了令競標方滿(mǎn)意的投標條件，為了拿到項目，擺出更積極的姿態(tài)，競相出具更有競爭力的競標條件。

零售商的涌入和爭相競購，對地產(chǎn)方是一個(gè)絕對的利好消息，但對零售商來(lái)說(shuō)，無(wú)疑要增加開(kāi)店的投入成本。形勢嚴峻，一刻也不容松緩，如果不競標，意味著(zhù)將機會(huì )拱手送予他人，如果競標，意味著(zhù)贏(yíng)利的空間被壓縮。

零售商蜂擁進(jìn)入濟南，各大零售商的經(jīng)營(yíng)能力也面臨巨大考驗。租金水漲船高，開(kāi)店成本增加;店鋪密度增加，競爭加劇，削弱了毛利空間?，F有的條件和經(jīng)營(yíng)模式下，想要達成更好的贏(yíng)利狀況，這無(wú)疑給零售商提出了更高的要求。

所有的競爭最終都會(huì )落到商品與服務(wù)：是否有競爭力的商品，是否能真正建立差異化的商品體系，是否有足夠的毛利空間，是否有安心舒適的店堂環(huán)境，是否有恰到好處的服務(wù)，是否有令人難忘的體驗……消費者變得越來(lái)越挑剔，每處經(jīng)營(yíng)細節都會(huì )被拿到放大鏡下查看，所有的細枝末節都被放大到問(wèn)題盡顯。零售商受到了前所未有的考驗。

可以想到的是，當前是爭項目，后期要爭客流。競爭一步步襲來(lái)，更加猛烈與慘烈。

高端超市的異軍突起

原來(lái)濟南少有高端超市，在很長(cháng)一段時(shí)間較有名氣的只有Ole一家，一枝獨秀。今年綠地優(yōu)選G-supper在印象城開(kāi)了第二家店，蘇鮮生和Ole萬(wàn)象城店也相繼開(kāi)業(yè)?，F在知道即將落地開(kāi)業(yè)的還有永輝Bravo。高端超市一時(shí)間精彩紛呈。

高端超市定位明確，有獨有的商品資源，因此大都有固定的忠實(shí)顧客群。高端超市的客群大多對價(jià)格敏感度低，比起價(jià)格，商品是吸引這些顧客的利器。高端超市在一段時(shí)間內可以避開(kāi)價(jià)格競爭。但隨著(zhù)開(kāi)店增多，商品差異化越來(lái)越不明顯，高端超市也會(huì )陷入價(jià)格競爭的泥潭。

現在對高端超市來(lái)說(shuō)，是建立防護競爭堤壩的好時(shí)機。

前期濟南高端超市發(fā)展遲緩，滯后期過(guò)后，高端超市或許迎來(lái)春天。高端超市對高收入客群的攔截，這讓普通超市的客群更加集中，普通超市的競爭由此也更加激烈。

一些縫隙

盡管高手云集，但是市場(chǎng)的縫隙仍然存在。

現在濟南的連鎖便利店，只有一家頗具規模，并沒(méi)有更多具有實(shí)力的品牌連鎖便利店進(jìn)入。便利店或許是下一個(gè)機會(huì )點(diǎn)。任何時(shí)候沒(méi)有競爭的市場(chǎng)都無(wú)法取得長(cháng)足進(jìn)步。當年羅森進(jìn)駐南京，引起了熱烈反響。當地消費者對以競爭姿態(tài)進(jìn)入的羅森表示熱烈歡迎，消費者同樣希望市場(chǎng)更多元化。

據一項行業(yè)數據分析，濟南的消費者對價(jià)格的敏感度更高，價(jià)格是他們購買(mǎi)的重要選擇標準。但價(jià)格顯然并不只是價(jià)格，后面是供應鏈、議價(jià)能力和管理能力的比拼，只有這些達到一定水準之上，最后才能體現出價(jià)格的優(yōu)勢。消費者對價(jià)格的高敏感度，給已經(jīng)在濟南扎根和即將進(jìn)入濟南市場(chǎng)的零售商提出了更高的要求。

在各大零售商的推波助瀾之下，濟南的零售市場(chǎng)更加精彩紛呈，競爭的同時(shí)，同樣能帶來(lái)新的思維和對經(jīng)營(yíng)模式的探索。

競爭催人進(jìn)步，不進(jìn)步的只有被淘汰。

本文來(lái)源：超市周刊