周黑鴨和絕味這兩個(gè)鴨脖界的巨頭經(jīng)常被人拿來(lái)比較。同為上市公司的絕味和周黑鴨,一個(gè)加盟擴張的步伐不斷,一個(gè)堅持直營(yíng)做品質(zhì),一直是“做加盟好還是直營(yíng)好”的強有力的佐證。如今,周黑鴨也將告別直營(yíng)模式,開(kāi)放了城市特許經(jīng)營(yíng)。
在啟動(dòng)加盟模式次日,周黑鴨港股盤(pán)中大漲逾21%,并臨時(shí)宣布暫停交易。周黑鴨此舉是真的“時(shí)機成熟了”還是迫于業(yè)績(jì)下滑向市場(chǎng)和資本妥協(xié)?
01.不加盟的周黑鴨,舉行了特許經(jīng)營(yíng)簽約儀式
2019年11月18日,周黑鴨公布了與廣西南寧的南城百貨簽訂了特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議。至此,此前大家一直猜測的周黑鴨什么時(shí)候開(kāi)放加盟,有了定論。
通過(guò)周黑鴨的官方消息,周黑鴨此次開(kāi)放特許經(jīng)營(yíng)可謂是做了充分的準備:
(1)籌備許久的全國五大生產(chǎn)基地,整體建設進(jìn)入收尾階段,五大生產(chǎn)基地的投入使用,將大幅提升產(chǎn)能,緩解長(cháng)期困擾周黑鴨產(chǎn)能不足的問(wèn)題,并大幅增強周黑鴨向更深更廣市場(chǎng)的輻射能力。
(2)周黑鴨引進(jìn)了國際領(lǐng)先包裝技術(shù),投入先進(jìn)設備,搭建強大的數據系統,能實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯。
(3)組建了專(zhuān)業(yè)的特許經(jīng)營(yíng)管理團隊,為特許經(jīng)營(yíng)提供有力的管理支撐。如曾服務(wù)于寶潔、歐萊雅的新任CEO張宇晨、麥當勞20余年從業(yè)經(jīng)驗的特許經(jīng)營(yíng)負責人謝軍等。
產(chǎn)能跟得上,食品安全有保證(先進(jìn)的包裝技術(shù)和溯源系統),還有團隊的完善,確實(shí)正如周黑鴨官方公布的那樣“因為,時(shí)機對了,準備好了。”
而這一消息的公布,頓時(shí)引來(lái)了很多吃貨的叫好,紛紛呼吁快點(diǎn)開(kāi)到自己家門(mén)口。
據了解,目前周黑鴨主要是針對城市或特殊渠道的特許加盟,單店加盟尚未開(kāi)放。而在周黑鴨公眾號,也公布了加入其城市特許經(jīng)營(yíng)計劃的“四有”標準:
1、具有優(yōu)質(zhì)的物業(yè)及選址資源;
2、具有連鎖經(jīng)營(yíng)管理的成功經(jīng)驗和追求卓越的精神;
3、具有當地經(jīng)營(yíng)的良好公共資源的有力支撐;
4、具有足夠的資金實(shí)力,能夠持續高質(zhì)量開(kāi)發(fā)和拓展市場(chǎng)。
就市級特許加盟相關(guān)問(wèn)題,周黑鴨提供的特許經(jīng)營(yíng)相關(guān)資料顯示,根據城市規模不同,投入資金也不一樣,初始資金不少于500萬(wàn)元。
此消息公布后,19日,周黑鴨宣布啟動(dòng)加盟模式次日,周黑鴨港股盤(pán)中大漲逾21%,并臨時(shí)宣布暫停交易。
02.周黑鴨開(kāi)放特許模式,是向市場(chǎng)和資本妥協(xié)?
早在今年9月份,就有媒體報道過(guò),因為2019年上半年凈利潤大幅下滑超三成,曾一直堅持直營(yíng)的周黑鴨,在中報中首次正式提出采用特許模式擴張。
雖然周黑鴨將業(yè)績(jì)下滑歸為消費趨勢下的激烈競爭、消費者忠誠度下降,以及行業(yè)渠道多元導致的分流。但是,通過(guò)對比其他的鹵味巨頭絕味食品和煌上煌等品牌的業(yè)績(jì)(兩品牌業(yè)績(jì)均實(shí)現上漲,其中絕味營(yíng)業(yè)收入24.90億元),這樣的理由并不能站得住腳。
根據周黑鴨2019年半年報,公司自營(yíng)門(mén)店1255家,上半年新開(kāi)自營(yíng)門(mén)店84家,但同時(shí)因經(jīng)營(yíng)效益不佳、市政改造等原因關(guān)閉117家。同時(shí),華中、華東市場(chǎng)等也相繼出現了下滑跡象。
此前,周黑鴨CEO張宇晨在回應業(yè)績(jì)下滑時(shí)也提到,目前公司利潤承壓有幾方面因素,一是戰略性投資,比如產(chǎn)能的建設,以及大數據系統的建設;另外來(lái)自于直營(yíng)門(mén)店房租,直營(yíng)門(mén)店房租的成本壓力也是一方面。
一個(gè)堅持了直營(yíng)模式17年的企業(yè),在業(yè)績(jì)下滑的時(shí)候提出開(kāi)放加盟,是不是正如坊間傳言“這是向市場(chǎng)和資本妥協(xié)”?實(shí)在耐人尋味。
畢竟,周黑鴨在創(chuàng )立之初就因親朋曾通過(guò)加盟的方式進(jìn)行擴張,由于加盟店管理不當出現了食品安全事故,才回購了所有的加盟店,并一直堅持直營(yíng)17年。
周黑鴨也因此在消費者心中樹(shù)立起一個(gè)高品質(zhì)、值得信賴(lài)的品牌形象。這個(gè)是水到渠成還是順應市場(chǎng)的無(wú)奈之舉,就不得而知了。
03.開(kāi)放特許經(jīng)營(yíng)的周黑鴨,能否趕追絕味
一直以來(lái),餐飲行業(yè)都有一個(gè)鄙視鏈,直營(yíng)看不起特許經(jīng)營(yíng),特許經(jīng)營(yíng)的看不起加盟的。但是在資本和市場(chǎng)反應看來(lái),特許經(jīng)營(yíng)和加盟的模式遠比直營(yíng)模式更適合擴張和發(fā)展。相比于加盟(特許經(jīng)營(yíng)),直營(yíng)銷(xiāo)售要求的資產(chǎn)投入更高,同時(shí)擴張速度更慢。
而周黑鴨在開(kāi)放特許經(jīng)營(yíng)之后,也將加快擴張步伐。周黑鴨CEO在接受采訪(fǎng)的時(shí)候表示,未來(lái)5年規劃中,特許經(jīng)營(yíng)的門(mén)店將超過(guò)自營(yíng)店。
在周黑鴨宣布考慮開(kāi)放特許經(jīng)營(yíng)的8月份,就曾有行業(yè)人士分析,將直營(yíng)模式改為直營(yíng)+特許經(jīng)營(yíng)混合模式的周黑鴨,此舉是迫于業(yè)績(jì)下滑,門(mén)店租金壓力大等問(wèn)題的無(wú)奈之舉,但“這應該是周黑鴨拉近和絕味食品距離的最直接辦法。”
目前周黑鴨全國只有1200多家自營(yíng)店,這就意味著(zhù)接下來(lái)5年內周黑鴨將會(huì )加快全國的擴張布局。
但是,開(kāi)放特許經(jīng)營(yíng)的周黑鴨或許能加快其全國擴張的布局,但是面臨的競爭壓力并不會(huì )減少。前有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )已覆蓋全國31個(gè)省市,開(kāi)設了10598 家門(mén)店的絕味;后有業(yè)績(jì)上漲,門(mén)店數直逼4000家的煌上煌,周黑鴨開(kāi)放特許經(jīng)營(yíng)之后會(huì )如何,尚難下定論。
正如周黑鴨公號發(fā)文提到的“我們希望充分利用特許經(jīng)營(yíng)地方的本地資源與周黑鴨產(chǎn)品力、品牌力,優(yōu)勢互補,創(chuàng )造更大價(jià)值,為消費者帶去更高品質(zhì)和更美味的產(chǎn)品。”具有17年直營(yíng)經(jīng)驗的周黑鴨在產(chǎn)品力、品牌力確實(shí)有其優(yōu)勢,
而開(kāi)放特許經(jīng)營(yíng)后的周黑鴨也將面臨著(zhù)產(chǎn)能、管控方面的難題,如何做好服務(wù)體系以及質(zhì)量?jì)瓤伢w系,將是周黑鴨接下來(lái)需要面對的最大挑戰。
紅餐網(wǎng)認為,周黑鴨無(wú)論是直營(yíng)還是開(kāi)放特許經(jīng)營(yíng),作為大部分喜愛(ài)這個(gè)品牌的消費者來(lái)說(shuō),如何給顧客提供品質(zhì)更好,價(jià)格更實(shí)惠的產(chǎn)品才是最關(guān)鍵的。
附周黑鴨發(fā)展歷史:
2002年,創(chuàng )始人周富裕先生在武漢開(kāi)設首家“富裕怪味鴨店”。
2004年,第二家店開(kāi)業(yè)。
2005年,申請注冊“周黑鴨”商標。
2006年,周黑鴨控股公司成立。
2007年,在武漢成立首家加工廠(chǎng)。
2008年,確認直營(yíng)連鎖的經(jīng)營(yíng)模式。
2009年,拓展至湖南并推出真空包裝產(chǎn)品。
2010年,引入投資者;建立網(wǎng)上渠道;拓展至華南區域。
2011年,拓展至華東區域。
2012年,拓展至華北區域;推出氣調包裝(簡(jiǎn)稱(chēng)MAP)產(chǎn)品。
2013年,被評為“農業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)”。
2014年,深入華北、華東區域,拓展至天津、浙江及江蘇。
2015年,拓展至西南區域;推出真空顆粒包裝產(chǎn)品,氣調產(chǎn)品升級為定量包裝。
2016年,深入西南區域,拓展至四川??;在香港聯(lián)交所上市。
2017年,推出全新品牌“聚一蝦”;武漢二期工廠(chǎng)正式投產(chǎn)。
2018年,推出多家主題店;實(shí)現信息化戰略升級;華北工業(yè)園投產(chǎn);拓展至西北區域。
2019年,湖北工業(yè)園形象升級;華南工業(yè)園投產(chǎn)
2019年8月27日,周黑鴨在中期報告中首次正式提出將開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)。
2019年11月18日,周黑鴨在總部武漢舉行特許經(jīng)營(yíng)簽約新聞發(fā)布會(huì )。
本文來(lái)自微信公眾號:紅餐網(wǎng)(ID: hongcan18),作者:李曉
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