如果說在線教育顛覆了傳統(tǒng)教育的話,那么以B站、抖音和快手為代表的流量平臺(tái)正在慢慢顛覆在線教育。
在一般人眼中,B站、抖音、快手的標(biāo)簽分別是“二次元”、“洗腦”、“土味”,然而這些早已不能代表三個(gè)平臺(tái)的內(nèi)容。當(dāng)流量越來越多地匯聚在這里,它們不約而同地將目光瞄準(zhǔn)了教育。
2018年末,快手高級(jí)副總裁馬宏彬宣布:將在春節(jié)前拿出66.6億流量,助力教育類賬號(hào)在快手平臺(tái)冷啟動(dòng)。今年11月30日,知乎與快手共同發(fā)布“快知計(jì)劃”,雙方拿出百億流量扶持知識(shí)創(chuàng)作者。
抖音也公開提到平臺(tái)對(duì)教育領(lǐng)域的支持。2019年8月24日,抖音首屆創(chuàng)作者大會(huì)上,抖音總裁張楠提到,將加大對(duì)教育內(nèi)容創(chuàng)作者的扶持力度。
甚至種草社區(qū)小紅書也不甘落后,近期推出創(chuàng)作者“123計(jì)劃”,強(qiáng)調(diào)平臺(tái)上學(xué)習(xí)類相關(guān)話題聚合12.4萬篇筆記。
B站今年以來上線bilibili大學(xué)招新計(jì)劃、好奇心計(jì)劃等活動(dòng),為該領(lǐng)域內(nèi)容創(chuàng)作者提供流量曝光和獎(jiǎng)金激勵(lì)。近期,B站更是開啟內(nèi)測(cè)付費(fèi)課程頻道“課堂”,試水知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域。
這些新興的內(nèi)容平臺(tái)用實(shí)際行動(dòng)昭示著——教育市場(chǎng)要變天了。
01
線下教育機(jī)構(gòu)暴雷
歸根結(jié)底,壓死這些教育機(jī)構(gòu)的最后一根稻草,依然是高昂的獲客成本。
對(duì)于在線教育而言,潛在用戶的獲取需要投入較高營銷成本,而獲得一個(gè)真正付費(fèi)用戶的成本則更高。
暑期是每個(gè)教育機(jī)構(gòu)必奪的陣地,而今年的暑期大戰(zhàn)顯得格外慘烈。百度、抖音、今日頭條等幾個(gè)常用的流量投放渠道價(jià)格不斷上升,很快漲到了平日的2到3倍。
究其原因,是學(xué)而思、猿輔導(dǎo)等頭部教育機(jī)構(gòu),在騰訊和頭條系分別消耗了數(shù)億元廣告投放,在線教育“三大金主”每天的廣告投放平均達(dá)到1000萬元。
截至7月,多家在線教育公司廣告投放額總額高達(dá)30-40億元。
由于獲客成本過高,前期持續(xù)投入加上盈利周期長,教研、產(chǎn)品、技術(shù)都要重度投入,導(dǎo)致在線教育企業(yè)大多處于燒錢階段,商業(yè)模式本身就是摸著石頭過河。
對(duì)資金鏈的考驗(yàn),不僅存在于韋博英語等傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),同時(shí)也暗藏于新興的在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之中,高昂的廣告投入也造成了在線教育平臺(tái)成本居高不下。
于是就導(dǎo)致了平臺(tái)通過不斷砸錢來獲取流量,再靠漂亮的數(shù)據(jù)來獲取融資,以此維持生存。
因此,在線教育行業(yè)并未誕生任何一個(gè)“流量池”企業(yè):即無需借助投放,可以通過對(duì)現(xiàn)有流量的存儲(chǔ)和發(fā)掘,獲取新流量——一旦停止投放,新購流量能否留存并自然生長,成為關(guān)鍵問題。
而B站、快手和抖音等平臺(tái)在教育版塊的打法,恰好與線上教育機(jī)構(gòu)相反:他們不愁流量,愁的是怎么通過教育實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化,從而實(shí)現(xiàn)盈利。
02
B站、抖音、快手憑什么?
在大部分眼中,B站、抖音和快手是充斥著娛樂內(nèi)容的平臺(tái),在這些平臺(tái)上學(xué)習(xí)似乎有些天方夜譚:好像有一種在喧鬧的菜市場(chǎng)中看書的感覺。
如果說專業(yè)的在線教育課程是PGC,那么B站、抖音和快手的課程只能算是UGC,而最初年輕人選擇后者的原因也只有一個(gè):前者往往需要付費(fèi),而后者大部分是免費(fèi)的。
有數(shù)據(jù)為證:今年有2027萬人在B站學(xué)習(xí),是高考人數(shù)的兩倍;快手教育短視頻作者超過99萬,累計(jì)生產(chǎn)量達(dá)2億;抖音學(xué)神養(yǎng)成計(jì)劃總播放量在千億級(jí)別。
當(dāng)然,免費(fèi)并不能算絕對(duì)優(yōu)勢(shì),畢竟網(wǎng)易公開課、TED也是免費(fèi)的,B站、抖音、快手的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于“情景化教學(xué)”。
以B站為例,“彈幕”是一個(gè)看似不起眼然而卻極具效果的功能,它形成的社區(qū)文化是其他平臺(tái)無可比擬的。試想,如果發(fā)彈幕的觀眾與你一樣,都是為考研而奮戰(zhàn)的人,那么彼此形成的學(xué)習(xí)氛圍也有利于給自己打氣——這就是情景化教學(xué)最鮮明的體現(xiàn),也是年輕人選擇在B站上學(xué)習(xí)的最重要原因之一。
但是,流量平臺(tái)進(jìn)軍教育版塊也并非完全沒有阻力。這種UGC平臺(tái)上的教育內(nèi)容很難做深,大部分的知識(shí)屬于“淺嘗輒止”類型,無法達(dá)到在線教育平臺(tái)的專業(yè)程度。譬如雅思、托??荚嚨妮o導(dǎo),B站、抖音和快手就很難實(shí)現(xiàn)。
其次,相比主流的在線教育平臺(tái),流量平臺(tái)的后續(xù)教育服務(wù)依然比較粗糙,作業(yè)系統(tǒng)、學(xué)習(xí)效果評(píng)測(cè)等服務(wù)依然嚴(yán)重缺失,很難保證實(shí)際的學(xué)習(xí)效果。
在教師的回報(bào)體系上,流量平臺(tái)也有諸多不足。在線教育平臺(tái)有完善的薪酬體系,流量平臺(tái)則依靠其他收益彌補(bǔ)。
不過,在教育版塊的戰(zhàn)爭(zhēng)中,手握著巨大流量的平臺(tái)完全能夠以逸待勞,用自己的一條分支與在線教育平臺(tái)的本命相搏,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)后者的降維打擊,無論如何,這都將是一筆劃算的買賣。
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