一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，“居家”成為了疫情期間生活的常態(tài)，人們對安全無(wú)接觸、配套無(wú)憂(yōu)、空間多樣的物業(yè)系統，品質(zhì)社區醫療服務(wù)，環(huán)境舒適、健康居住等有了更高的要求。

有專(zhuān)家分析，疫情過(guò)后，健康住宅有望成為房地產(chǎn)市場(chǎng)新的消費趨勢，也可能成為今后人們選購商品房的重要參考。

購房者思考健康與住宅的深層次關(guān)系

疫情期間，社區每日發(fā)布信息，每天樓道、園林等公共場(chǎng)合整潔如初；門(mén)衛對出入口管理，例如消毒、外賣(mài)、體溫測量、外來(lái)人員登記等；有社區為業(yè)主采購物資，針對正在隔離的業(yè)主幫忙買(mǎi)飯買(mǎi)菜，全方位提供服務(wù)。

在特殊時(shí)期，人們活動(dòng)空間被縮小，從城市到街道、從社區到室內；活動(dòng)時(shí)間被拉長(cháng)，擁有比以往長(cháng)更多的時(shí)間去感知所住的房子、所過(guò)的生活。住在渝北某小區的胡女士深有體會(huì )，她說(shuō)，每天都可以看見(jiàn)保潔人員對小區的各個(gè)區域進(jìn)行全面消殺噴灑，特別是電梯按鈕、門(mén)把手等地方進(jìn)行消毒，讓我們居住更加放心。

“最讓我感動(dòng)的是家里的菜和米都是小區物業(yè)給我送過(guò)來(lái)的，給我和家人生活上的保障。”胡女士說(shuō)，唯一不足的就是家里的小兩室有點(diǎn)擁擠，陽(yáng)臺不夠寬敞，希望疫情過(guò)后能換一個(gè)物業(yè)也能這么貼心，同時(shí)房子稍微大點(diǎn)、舒適點(diǎn)的房子。

1月26日，重慶市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )、重慶市國土資源房屋評估和經(jīng)紀協(xié)會(huì )聯(lián)合倡議全市房企暫停商品房售樓部（案場(chǎng)）銷(xiāo)售活動(dòng)，各房產(chǎn)中介機構暫停門(mén)店營(yíng)業(yè)。年前正準備換房的何先生，由于線(xiàn)下售樓部的停業(yè)，讓他對買(mǎi)房的計劃多了更多的思考。

疫情期間，諸多房地產(chǎn)企業(yè)轉戰互聯(lián)網(wǎng)，開(kāi)啟VR、AR等線(xiàn)上售房模式，打造互聯(lián)網(wǎng)+售樓平臺。復工近一個(gè)月以來(lái)，根據新華睿思·數媒智慧分析平臺數據顯示，全國范圍內關(guān)于線(xiàn)上售房信息最高累計達到46978條。

面對大量的購房折扣優(yōu)惠資訊，眾多品類(lèi)不一的房子，讓他一時(shí)卻無(wú)法抉擇。何先生說(shuō)，“打折雖能省下一筆錢(qián)，但是這次疫情讓我知道了物業(yè)與房子質(zhì)量的重要性。”

在“加長(cháng)版”假期中，人們逐漸逐漸將需求點(diǎn)聚焦到房子的品質(zhì)上，思考健康與住宅的深層次關(guān)系。

重慶萬(wàn)科探索住宅產(chǎn)品新思路

近日，健康住宅成為了房地產(chǎn)市場(chǎng)上宣傳的“熱詞”，那么，何謂健康住宅？實(shí)際上，重慶萬(wàn)科早已做了思考和探索。

為了探尋疫情前后客戶(hù)心理及需求的變化，重慶萬(wàn)科客戶(hù)研究團隊耗時(shí)半個(gè)月，從開(kāi)題到落地，共計回收了1789份有效問(wèn)卷，洞察了客群在這段特殊時(shí)期的心理變化與衍生需求。

據調查結果顯示，大量的單身青年或小兩口搬回家與父母同住，轉為多代居；同時(shí)家庭活動(dòng)范圍更集中，71%的客戶(hù)一天中最長(cháng)的時(shí)間都呆在客廳和家人互動(dòng)、娛樂(lè )；同時(shí)更多的客戶(hù)將基礎的消費需求嫁接到了線(xiàn)上；此外，物業(yè)的需求被進(jìn)一步“放大”，接近80%的客戶(hù)希望公共區域能夠有定期消毒的服務(wù)；同時(shí)61%的客戶(hù)也希望物業(yè)能夠將快遞包裹和外賣(mài)無(wú)接觸配送到家。

基于此，重慶萬(wàn)科認為，健康住宅不僅局限于住宅戶(hù)型和尺度空間，還包括住宅的配套以及衍生的服務(wù)。

有關(guān)專(zhuān)家將健康住宅定義為：在符合住宅基本要求的基礎上，突出健康要素，以人類(lèi)居住健康的可持續發(fā)展理念，滿(mǎn)足居住者生理、心理和社會(huì )多層次的需求，為居住者營(yíng)造一處健康、安全、舒適和環(huán)保的高品質(zhì)住宅。

也就是說(shuō)，健康住宅包含為一種體現在住宅內和住區的居住環(huán)境，以及為業(yè)主帶來(lái)的服務(wù)三方面要素。

一方面，住宅包括與居住相關(guān)聯(lián)的物理量值，諸如溫度、濕度、通風(fēng)換氣、噪音、光和空氣質(zhì)量等；另一方面，住宅還包括主觀(guān)性心理因素，如空間布局、私密保護、視野景觀(guān)等；此外，還有社區為人們打造的服務(wù)場(chǎng)景，如人性化活動(dòng)，貼心的生活服務(wù)等。

究其根本，住宅無(wú)論是剛需還是改善型，房子的品質(zhì)與服務(wù)都應該滿(mǎn)足消費者日趨多元化的需求。

“此次疫情，催生出了消費新需求，健康住宅的概念植根于不同人群、不同生活場(chǎng)景，在重慶房地產(chǎn)市場(chǎng)，誰(shuí)能最先捕捉和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，誰(shuí)的產(chǎn)品就更具有市場(chǎng)競爭力。”業(yè)內專(zhuān)家表示。

對于重慶萬(wàn)科來(lái)說(shuō)，重慶市場(chǎng)機會(huì )與風(fēng)險并存，目前可能到來(lái)了產(chǎn)品再次革新的機會(huì )。