今年4月1日，一心想“交個(gè)朋友”的羅永浩在直播間拿起一支中性筆，不停說(shuō)著(zhù)“買(mǎi)它”“買(mǎi)它”時(shí)，另一個(gè)商界大佬也在準備一場(chǎng)特別的直播。

疫情當前，為了吆喝高星酒店、減少行業(yè)損失，攜程集團聯(lián)合創(chuàng )始人、董事局主席梁建章，3月底已經(jīng)提前來(lái)到浙江湖州。比起3月初的第一場(chǎng)直播，梁建章和他的“Boss直播天團”顯然已經(jīng)摸索到了一些門(mén)道。備貨、在飛機上準備串詞、和伙伴們商量點(diǎn)子，整個(gè)天團都忙得很嗨。

這天，距離1月23日武漢宣布封城已過(guò)去2個(gè)多月，新冠肺炎疫情仍在繼續，而直播間的人氣已經(jīng)拖著(zhù)梁建章的“網(wǎng)紅指數”一路躥升，很快到達了令他自己滿(mǎn)意的高度。

更難料想到，3個(gè)月后，許多跟他一樣親自進(jìn)直播間帶貨的老板都“翻車(chē)”了，而他越播越紅。“海王”“唐伯虎”“Rocker”……在一次次劇情需要面前，他不但沒(méi)拒絕還十分享受。河南那場(chǎng)，梁建章還折騰出了新高度——他甚至剃了光頭。

角色扮演是一方面，另一邊，梁建章的“帶貨清單”也愈發(fā)誘人—從高星酒店到特價(jià)機票，再到商務(wù)包機。他曾出現在云南騰沖的機場(chǎng)，背后是一架商務(wù)客機。“這種商務(wù)飛機是介于滑翔傘和大飛機之間的一種交通工具。”梁興奮地吆喝著(zhù)這種性?xún)r(jià)比極高的商務(wù)出行新潮流?，F在，他已經(jīng)能操一口流利的外景主持腔了。

新冠肺炎疫情對商業(yè)的打擊，還在持續。比起2003年“非典”那次，危機更大。但這次梁建章應對起來(lái)，反而有一種別樣的松弛—攜程走過(guò)20年，已經(jīng)實(shí)現了幾乎所有的商業(yè)可能，不需要向外界再證明什么。

但，很多人都能看出來(lái)，他帶領(lǐng)下的團隊這次其實(shí)又更“拼”—直播的“服道化”拼，帶貨過(guò)程中講解拼，直播頻次拼，商品價(jià)格拼……

從3月至今，不到半年時(shí)間，梁建章個(gè)人旅行頻次（商旅出差不算）恐怕已經(jīng)超過(guò)他過(guò)往的任何時(shí)段。

對他稍有了解的人都知道，他做事專(zhuān)注、眼光長(cháng)遠而精準。在直播這件事上，梁建章選擇“全身心投入”。

他身上那股勁還在。

本刊記者2013年曾在上海專(zhuān)訪(fǎng)梁建章后寫(xiě)下《天才對決天才》一文，當時(shí)他是那個(gè)“登上商業(yè)巔峰正在想著(zhù)如何進(jìn)行下一步”的天才商人。事實(shí)上，文章來(lái)不及書(shū)寫(xiě)的精彩，恰恰發(fā)生在截稿后—梁建章鐵腕行軍，火速書(shū)寫(xiě)的多個(gè)經(jīng)典商戰案例。

2016年，梁建章意外“請辭”，不再管理日常事務(wù)，退回自己的“山中”修煉，看似對江湖之事過(guò)問(wèn)很少。這似乎成了一個(gè)重要轉折點(diǎn)。

如果說(shuō)，復旦少年天才、攜程商業(yè)奇才是上、中篇，走過(guò)20年后，攜程和梁建章都來(lái)到人生第3個(gè)“七年之癢”，這個(gè)故事終于開(kāi)啟了它的“下篇”。

12億元財務(wù)“窟窿”突至

新冠肺炎疫情爆發(fā)時(shí)，攜程聯(lián)合創(chuàng )始人、董事局主席梁建章人在新加坡。接下來(lái)的一幕震驚了旅游業(yè)幾乎所有人。

一場(chǎng)疫情改變了超4億人的旅行計劃，也給旅游行業(yè)超過(guò)1 000萬(wàn)的從業(yè)者帶來(lái)了巨大損失。從2月底開(kāi)始，每天都有新的疫情報道，本身是旺季的春節出游市場(chǎng)一夜之間降至冰點(diǎn)。“最開(kāi)始只是有人咨詢(xún)（退票），接著(zhù)咨詢(xún)量一瞬間爆發(fā)。”據攜程有關(guān)人士回憶，在疫情爆發(fā)初期，“封城”消息是扔出的最重磅炸彈，后臺退票訴求猛增。

市場(chǎng)彌漫的情緒里，沒(méi)有一絲猶豫。當時(shí)，這場(chǎng)疫情對人類(lèi)來(lái)說(shuō)，是一種因“未知”產(chǎn)生的極度恐慌和不安，沒(méi)有人知道它的威力究竟多大。

攜程2020年第一季財報，揭露了它在商業(yè)破壞上的威力——攜程一季度的凈營(yíng)業(yè)收入為47億元人民幣（約合6億6 900萬(wàn)美元），同比下降42%，第一季度的營(yíng)業(yè)虧損為12億元。

“僅攜程公司一家涉及的相關(guān)金額就達到了310億元，并由此導致12億元的財務(wù)虧損”，在攜程的財報里，這句話(huà)揭示了之后諸多事情一個(gè)極大的背景設定。

財報還點(diǎn)出了一條戲劇性的信息：如果不計算攜程補貼退訂用戶(hù)損失的12億元，攜程在疫情期間的一季度可實(shí)現盈虧平衡。

事實(shí)上，行業(yè)的領(lǐng)頭老大哥攜程最敏感，是最早洞悉到這場(chǎng)可能引發(fā)巨變的商業(yè)體。在武漢官宣封城前的1月21日中午，攜程就緊急發(fā)布針對疫情推出的“特殊退改政策”。隨后，美團、飛豬、同程藝龍、馬蜂窩等紛紛跟進(jìn)。

線(xiàn)上酒店一直是攜程的重要業(yè)務(wù)板塊，1月22日，攜程連夜上線(xiàn)酒店“安心取消保障”計劃，讓用戶(hù)可以自助在線(xiàn)上取消，退訂高峰期無(wú)需經(jīng)過(guò)人工客服。

攜程CEO孫潔公開(kāi)放話(huà)，對這些參與計劃的酒店，攜程許諾會(huì )在主App中對其做重點(diǎn)推薦，在疫情結束后，給予疫后“愛(ài)心酒店”標簽和億級營(yíng)銷(xiāo)等資源。該消息放出后迅速有40萬(wàn)家海內外酒店參與進(jìn)來(lái)。

現在回過(guò)頭來(lái)看，這些突至的虧損和至暗時(shí)刻，并非攜程集團的經(jīng)營(yíng)突然出現什么問(wèn)題，而是為梁建章回國后的一系列行動(dòng)埋下可供探討和推進(jìn)的故事線(xiàn)。

“攜程不僅要接受自己的退單，還要為平臺合作伙伴墊付一定損失。”7月8日，攜程“Boss直播天團”來(lái)到重慶，梁建章在威斯汀酒店開(kāi)播前對媒體說(shuō)，一些支撐不住而倒閉的航空公司產(chǎn)生的部分壞賬，也由攜程來(lái)兜底、承擔損失，集團面臨的各方面壓力巨大。

同樣在歷史的危急關(guān)頭，2003年“非典”，梁建章臨危救攜程，日后傳為一段商業(yè)佳話(huà)，2003年也成為攜程發(fā)展史上重要的時(shí)代注腳。

17年后的這次危機更大，況且政策環(huán)境、消費市場(chǎng)、競爭對手都變了，梁建章還能創(chuàng )造奇跡嗎？很多人等著(zhù)往下看。

2003年“非典”結束后，攜程不僅挺過(guò)“不可抗力”的考驗，還順利登陸美國納斯達克上市。這些年，接觸他、觀(guān)察他的時(shí)間越久，記者的感受就越復雜。

一貫神秘、低調的梁建章，17年前，學(xué)者的光環(huán)還在形成中，但初露的商業(yè)鋒芒已經(jīng)為此后一次次精彩的奪寶行埋下伏筆。

在千軍萬(wàn)馬中廝殺，要靠硬功夫取勝。這20年，他始終在打磨一種專(zhuān)注力和精準出擊的能力，2003年“非典”一役，已經(jīng)在他體內形成一種獨特的反應機制。

他選擇正面迎戰，跟17年前一樣。3月1日，從新加坡回國隔離14天后，梁建章就率隊奔赴海南，也是在這趟商務(wù)考察中，“Boss直播間”正式上線(xiàn)營(yíng)業(yè)。

“為深處困局的攜程和旅游業(yè)注入強心劑。”直播近半年后，梁建章對此表態(tài)，這是他做這件事的最終目的，盡管過(guò)程很累，但很嗨。

直播側寫(xiě)

“三亞這么好的酒店，沒(méi)有生意。”那段時(shí)間，旅游業(yè)內一片恐慌，都在找應對辦法。一天，梁建章聽(tīng)到三亞酒店的負責人提到，亞特蘭蒂斯這樣的高星酒店賣(mài)不掉。

這并非孤例。三亞這種熱門(mén)出游地的損失，和出境游相當。旅游資源越扎堆的地方，這次損失越慘重?？找煌砭蜕僖煌淼氖杖?，各種等級的酒店日子都難過(guò)，各方面經(jīng)營(yíng)成本趨高的高星酒店首當其沖。

酒店一直以來(lái)是攜程深度運營(yíng)的板塊。在過(guò)去幾年，為了搶占線(xiàn)上酒店銷(xiāo)售，攜程和多家同行干過(guò)架，并且動(dòng)用資本手段創(chuàng )造過(guò)多個(gè)業(yè)界稱(chēng)道的競合案例。

如今酒店深陷泥淖，直接影響到攜程線(xiàn)上業(yè)務(wù)的財務(wù)指標和穩健的經(jīng)營(yíng)策略?？v向來(lái)看，酒店板塊的合作伙伴更是攜程的戰略盟友。于情于理，攜程都不能袖手不管。

梁建章直播間首秀，就在三亞亞特蘭蒂斯酒店的“波塞冬水底套房”——它號稱(chēng)三亞最貴酒店房間，透過(guò)落地窗，可看到86 000尾海洋生物漫游。

洞悉酒店的優(yōu)勢，梁建章坐在鏡頭前，說(shuō)出那個(gè)擊中觀(guān)眾和這個(gè)新消費時(shí)代“心坎”的話(huà)——原價(jià)2 000多元的海景房，1 288元預售。不僅如此，還贈2大2小自助早餐及價(jià)值1 432元的水世界門(mén)票、價(jià)值792元水族館門(mén)票。

因疫情數月未出游的網(wǎng)友，在實(shí)景直播與預售折扣價(jià)的雙重沖擊下，失去招架能力，按下預約鍵。

這場(chǎng)直播的18天前，攜程召開(kāi)了一場(chǎng)盛大的線(xiàn)上發(fā)布會(huì )，宣布啟動(dòng)“旅游復興V計劃”。“復興”在這里的另一個(gè)解釋其實(shí)是“自救”。

在看似有很多選擇的關(guān)頭，深受打擊的旅游業(yè)其實(shí)選擇很少。但即便所有選擇都被拿走后，仍然具有自由發(fā)揮空間的人，才是那個(gè)王者。

很難說(shuō)直播到底是選擇還是必然，在梁建章眼中，客戶(hù)愿意以超低優(yōu)惠攬客、東西又好，為什么不做？

三亞直播專(zhuān)場(chǎng)，價(jià)值1 000萬(wàn)元的酒店套餐，1小時(shí)被“秒光”，近百萬(wàn)人觀(guān)看。這像一場(chǎng)梁建章的個(gè)人首秀：帶不帶貨都在其次，很多人是頭一次看到如此活潑的James（梁建章的英文名）。

他說(shuō)了很多話(huà)，做了很多表情，講解起來(lái)也非常細致。由于商旅出行頻繁，梁建章住過(guò)大量高星酒店，本身就是資深用戶(hù)。直播中，他站在消費者的視角，身臨其境地展示和介紹產(chǎn)品，不僅刺激了隱性需求，也創(chuàng )造了新需求。

人們除了關(guān)心什么東西便宜、好玩，相當一部分擁入直播間的觀(guān)眾，他們更想知道，一手把攜程做到今天這個(gè)規模的人，他是怎么出游和住酒店的？

攜程20年，我們終于可以不用再“聽(tīng)說(shuō)”，而是真實(shí)地“看到”，那個(gè)人人口中的天才、那個(gè)鮮活的梁建章的日常究竟是怎樣的。

增加消費信心和興趣，想辦法填補集體退單造成的業(yè)績(jì)滑坡，是當前的關(guān)鍵。梁建章首場(chǎng)直播叫好又叫座，既幫平臺和合作伙伴成功獲客，又分散了市場(chǎng)關(guān)于旅游業(yè)“虧損”的焦點(diǎn)，同時(shí)還讓自己加速“出圈”。

人生之事，沒(méi)有那么多“絕對”?？焖偃霊?，一向是梁建章的風(fēng)格。就像他7年前從美國突然殺回來(lái)，策劃和制造一個(gè)個(gè)堪稱(chēng)經(jīng)典的商戰案例那般神速。三亞首播成功，也加速了攜程“Boss直播帶貨天團”的形成。

接下來(lái)的10多場(chǎng)主題直播，各個(gè)區域的高星酒店陸續成為直播間的爆品，他們提煉出“酒店即目的地”的產(chǎn)品力，一次次喊出“看攜程直播 為夢(mèng)想搶貨”的口號。此后，在全行業(yè)復蘇的特殊時(shí)期，攜程開(kāi)始把度假、休閑游產(chǎn)品帶到直播間，這個(gè)過(guò)程，寫(xiě)著(zhù)攜程對于業(yè)態(tài)調整和產(chǎn)業(yè)重新布局的野心。

新一輪的攻城拔寨，往往就在這種時(shí)候得以推進(jìn)和落地。

但每當有人問(wèn)起梁建章，小半年時(shí)間走過(guò)數十個(gè)城市、直播近20場(chǎng)后的感受，一個(gè)歡快的笑容根本不用掙扎，就爬到他的臉上。

“直播挺好玩兒的，在最好玩兒的地方，找到最有趣的游玩方式。”梁建章始終把直播當成“必然”選擇下的一件快樂(lè )之事，而“旅游本身就是為了讓人感到幸福和快樂(lè )”。

破界

5月31日，攜程交出“戰疫”首份季報。除了上述12億元既定的利潤虧損，在如此特殊的時(shí)期，這份財報還專(zhuān)門(mén)將“酒店”（尤其是高星酒店）和國際交通票務(wù)等數據進(jìn)行單獨披露，作為一家市值近200億美元的行業(yè)巨無(wú)霸，足以說(shuō)明其野心和恒心。

在攜程的戰略規劃中，若沒(méi)有這次打擊沉重的疫情，今年是集團出海的重要時(shí)間窗口。誰(shuí)也料不到，新冠肺炎疫情突至，一夜之間將一切強行變成了Hard模式。

習慣打“閃電戰”，以“2天刷一城”的熱血模式啟動(dòng)直播，這“非常梁建章”。喜歡長(cháng)遠看問(wèn)題的他半點(diǎn)也不懷疑旅游業(yè)未來(lái)的前景，他把“信心”二字看得何其重要。

這也是理解梁建章所有直播行為的關(guān)鍵。“爆肝”的直播頻率和帶貨力、組織配合協(xié)調力，是梁建章手里的牌。只是這些牌還沒(méi)出完，一個(gè)新的故事就登場(chǎng)了。

一直以來(lái)，講述梁建章其人，我們都習慣在天賦驅動(dòng)、商業(yè)奇觀(guān)等字眼里去跟上情節推進(jìn)。而其實(shí)，很多時(shí)候要看清一個(gè) 人，他不容易暴露的側臉更能說(shuō)明問(wèn)題。

梁建章做直播這件事，和日常一切經(jīng)驗都不一致。由于時(shí)間安排太滿(mǎn)，在大部分同業(yè)和友商都歇業(yè)、無(wú)事可做的狀態(tài)下，他每次走進(jìn)直播間或采訪(fǎng)室前，手里都捏著(zhù)手機——聽(tīng)語(yǔ)音信息，或者回復郵件。

舉一個(gè)最近的例子。為了直播7月8日這場(chǎng)，梁建章的團隊提前3天就來(lái)到重慶準備，梁本人7日抵達后，即刻進(jìn)入“直播時(shí)間”。

本刊記者8日下午見(jiàn)到梁建章本人時(shí)，他右手拿著(zhù)手機、歪著(zhù)腦袋聽(tīng)語(yǔ)音，身邊5、6個(gè)工作人員貼身在匯報工作。專(zhuān)訪(fǎng)一開(kāi)始，他又平靜地坐在鏡頭前，接住記者拋出的每個(gè)問(wèn)題，一一拆解作答。

“我覺(jué)得你這個(gè)提問(wèn)里起碼有10個(gè)問(wèn)題。”聽(tīng)完本刊記者的提問(wèn)，梁建章拿起話(huà)筒，面朝記者淺淺一笑。接著(zhù)，他思路清晰、貼著(zhù)記者的提問(wèn)思路一一回答，硬是涵蓋了5個(gè)點(diǎn)以上的干貨。

直播安排在當晚8-9點(diǎn)，又是一場(chǎng)重頭戲。事實(shí)上，從早上睜眼到正式走進(jìn)直播間前，他不僅完成了視頻拍攝、接受了各路記者群訪(fǎng)專(zhuān)訪(fǎng)，還和當地政府的主管部門(mén)談了“數目不小”的生意、考察了數個(gè)晚上要“上播”的酒店。

他一邊100%配合直播天團的“出演”“彩排”，一邊繼續當好攜程“航母”的領(lǐng)頭大哥，一邊還要做他自己。很明顯，直播作為一個(gè)獨立的業(yè)務(wù)單元，已經(jīng)令他有些“入迷”。

為什么這么說(shuō)？專(zhuān)訪(fǎng)結束后，本刊記者搭乘一部隱秘電梯來(lái)到直播間所在的53層的房間，一進(jìn)去就碰見(jiàn)上妝完畢的“海王梁塞冬”，身邊坐著(zhù)同樣上妝完畢的黃金搭檔美人魚(yú)“孫麗兒”（Boss直播間女主播）。

剛剛還作為攜程集團的Boss接受采訪(fǎng)，不過(guò)短短1小時(shí)，他已經(jīng)跨進(jìn)另一個(gè)世界。

看懂時(shí)代趨勢，本身就是一種強大的能力。“直播”這種適應新消費的吆喝，其實(shí)是一種暗示?？梢园阉闯梢粋€(gè)物理形態(tài)的房間，直播間內外是一種被打破的邊界。

這正是一個(gè)無(wú)邊界的梁建章。

攜程走過(guò)自己的20年，在這個(gè)漫長(cháng)周期里，梁建章作為創(chuàng )始人和掌舵者，無(wú)論是如今的“董事局主席”還是曾經(jīng)的“CEO”，貢獻了太多本職工作以外更珍貴的東西，一直以來(lái)都是業(yè)內外持續很長(cháng)時(shí)間的“公共討論”。

2016年，梁建章在坊間傳言日盛后突然官宣“隱退”，由孫潔升任CEO，負責管理攜程日常事務(wù)；今年3月，他又突然成為“天團”的一員，到處開(kāi)啟實(shí)景直播間、親自帶貨。

他也想徹底挑戰自我的邊界，想和那一套“標準”告別了吧。

天命的斑紋

2018年9月8日，首屆斯坦福中國經(jīng)濟論壇在北京舉行，梁建章作為發(fā)言嘉賓站在臺上。

“這次應該是他作為企業(yè)家和經(jīng)濟學(xué)者雙重身份的高光時(shí)刻、最具代表性的事件之一。”梁建章身邊的人這樣說(shuō)，不管坊間對梁的報道如何描述，對他作為攜程Boss和人口經(jīng)濟學(xué)家的用詞和力度多大，他心中一直有一束屬于他的“白月光”。

他是很多商業(yè)傳奇里的“男主角”，但他一直都是“神話(huà)”中的人。近年來(lái)，人們慢慢從另一個(gè)維度見(jiàn)到從“神壇”走下來(lái)的梁建章。

過(guò)去，解讀梁建章，攜程是唯一切口；現在，切口變成“人口”“鼓勵生育”“高考教育體制改革”等經(jīng)濟學(xué)方面的問(wèn)題。

上網(wǎng)去搜，“攜程梁建章”的微博停留在最新一期直播帶貨的視頻頁(yè)；同時(shí)，另一個(gè)叫“梁建章-關(guān)注人口問(wèn)題”的微博卻在探討全球視野下的人口問(wèn)題。此外，在“繞梁說(shuō)”公眾號里，備注是“我不是梁教授”的這位斯坦福大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士，最近和一位經(jīng)濟學(xué)家“較真”了一段時(shí)間，起因是對方拋出了“中國人口過(guò)多”的觀(guān)點(diǎn)，梁建章表示大寫(xiě)的不服。

梁老板私下到底是怎樣的人？回首過(guò)去，很少有人不戴濾鏡。更多關(guān)心旅游、關(guān)心公司命運和對傳奇人物感興趣的人，其實(shí)更想研究他真實(shí)的人設。

直播間、雙微博、微信公眾號，最近梁建章的視頻號也同步更新?，F代媒體技術(shù)頃刻間打開(kāi)多扇窗口，排山倒海而來(lái)的信息，站成左右兩排，像一條林蔭道，通向一個(gè)真實(shí)的梁建章。

“人口結構”和“創(chuàng )新生產(chǎn)”之間的關(guān)系，是梁建章二度遠走美國求學(xué)時(shí)發(fā)現的經(jīng)濟學(xué)模型。事實(shí)上，許多記者和身邊人都注意到，這位上市公司的掌門(mén)人，這些年更多聊到的都是和“人”有關(guān)的話(huà)題，相比而言，“人口”顯然更令他感興趣。

2007-2013年，整整6年，梁建章遠走美國認真治學(xué)，把攜程交給管理層其他人打理。雖然他早年打下了不錯的數學(xué)功底，但要重拾多年前的數學(xué)模型，他必須付出更多。

“他選課的數量比一般同學(xué)還要多出1/3——貿易創(chuàng )新、人力資源、產(chǎn)業(yè)和環(huán)境、甚至生育率與經(jīng)濟的關(guān)系。”一位接近梁建章的人說(shuō)。

一次，在學(xué)習過(guò)程中，通過(guò)一系列數據分析，梁建章不僅發(fā)現了創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)與人口結構的重要關(guān)系，而且在此基礎上他還發(fā)現了一個(gè)“驚人的現象”：中國的生育率已經(jīng)在全球處于末位卻還在實(shí)行嚴苛的計劃生育。

“在未來(lái)的幾十年里，中國人口將出現巨大變化，會(huì )影響到經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展。”回國后，梁建章一有機會(huì )，便會(huì )重復表達這樣的觀(guān)點(diǎn)。

有時(shí)候，明明是攜程的采訪(fǎng)，他也會(huì )夾帶私貨——聊人口。去年底、今年初，在新冠肺炎疫情爆發(fā)前，他還在《奇葩說(shuō)》的網(wǎng)綜節目上去專(zhuān)場(chǎng)討論“生二胎”。

16歲被公認為是復旦少年班“天才”，28歲開(kāi)啟傳奇商業(yè)人生，37歲二次求學(xué)美國、師從美國人力資源經(jīng)濟學(xué)權威Edward Lazear和諾貝爾經(jīng)濟學(xué)得主Gary Becker，41歲獲得斯坦福大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士學(xué)位。

如今，更值得探究的是：這位年齡不小的“玩咖”梁建章，究竟在追求什么？他一直以來(lái)遵循的商業(yè)邏輯或許在眾多傳奇案例中被解密得差不多了，但他的人生經(jīng)驗呢？

因為向往心中的“豹子”上山，江湖夜雨十年燈，在學(xué)術(shù)的“高山上”熬出屬于自己的豹紋，梁建章在學(xué)界和人口經(jīng)濟領(lǐng)域長(cháng)出自己的斑紋，如今來(lái)到“知天命”的年紀，他重新立下優(yōu)美的雄心壯志。

再過(guò)很多年之后，你希望別人記住你什么？前不久，一檔視頻節目的主持人和梁建章突然聊到這個(gè)話(huà)題。主持人的提問(wèn)語(yǔ)境設立在“人生的意義”之上，并引導這位商界巨擘和學(xué)術(shù)界大牛來(lái)回答。主持人似乎想聽(tīng)到一個(gè)“感性”的答案。

梁建章思索了幾秒，并未直接答復，而是首先提到攜程，說(shuō)如果能躋身世界500強、成為全球優(yōu)秀旅游服務(wù)商，是他成就感的一方面。另一個(gè)就是人口，“徹底讓人口結構轉型到良性循環(huán)上來(lái)”，成了梁建章眼中最具意義又極具挑戰的事情。

攜程藝龍正打仗呢，突然就悄無(wú)聲息收購了藝龍盟友同程30%的股份；猝不及防聯(lián)合百度置換去哪兒……過(guò)去幾年，商界梁建章的這幾仗打得很漂亮。

上九天攬月、下五洋捉鱉，每隔一周就要實(shí)地直播一次，主播梁建章的每一場(chǎng)直播也都非常有看頭，更有優(yōu)惠。

很難說(shuō)，一個(gè)人在商業(yè)上的成功，與通過(guò)自己的學(xué)術(shù)研究、努力改變推動(dòng)國家政策相比，哪一樣更“迷人”。

但有一點(diǎn)很明確，攜程走過(guò)20年長(cháng)路，那些被粗線(xiàn)條勾勒和錯位的天才梁建章，在知天命之年，也終于肯放慢鏡頭，讓我們看得更仔細：商業(yè)不是冰冷的游戲，很大程度關(guān)乎人性，拋開(kāi)增長(cháng)、利潤、規模與爭議，就是他做旅游、研究人口真正的意義。

歸來(lái)

有人將梁建章這20年的商業(yè)軌跡分成了“幾步走”，創(chuàng )辦一家公司并當上CEO；把公司做上市之后，去北美名校拿個(gè)經(jīng)濟學(xué)博士學(xué)位；重新出山，一邊當CEO一邊做研究，在自己的公司設計各種實(shí)驗、收集數據……

在“復興V計劃”之前，梁建章帶著(zhù)攜程發(fā)布的上一個(gè)大計劃是“G2”戰略。

2019年10月，梁建章在大會(huì )上發(fā)布集團新英文名稱(chēng)“Trip.com Group Limited.”，并公布攜程下一程的“G2戰略”。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，遼闊的戰場(chǎng)已經(jīng)鋪開(kāi)，卻被這場(chǎng)疫情按下暫停鍵。

那個(gè)“人狠話(huà)不太多”的梁建章，也由此“走進(jìn)直播間”——重回大眾視野。記者發(fā)現一個(gè)有意思的現象，今年是攜程成立21年，而它的生長(cháng)周期恰好能分成3個(gè)“7年”。更巧的是，在每個(gè)7年的時(shí)間單元，都能找到梁建章“個(gè)人命運”與攜程發(fā)展進(jìn)程相依相連的關(guān)鍵事件。

人生沒(méi)有多少個(gè)7年。作為攜程聯(lián)合創(chuàng )始人，恰恰梁建章最精彩的人生部分都和攜程的3個(gè)“七年之癢”交織在一起。如果說(shuō)當年梁建章像一個(gè)武林高手，在打遍天下無(wú)敵手之后，歸隱深山閉關(guān)修煉；突然又在江湖風(fēng)波驟起之時(shí)，殺了回來(lái)。

近半年，走過(guò)數十個(gè)城市，直播這么多場(chǎng)后，盡管取得非常不錯的成績(jì)，但梁建章始終認為，直播并不是帶貨神話(huà)，它只是營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)閉環(huán)中的一步。

“很簡(jiǎn)單，現在能拿到平時(shí)肯定拿不到的優(yōu)惠價(jià)格。”每次記者問(wèn)到他有關(guān)“放飛自我”“帶貨業(yè)績(jì)”等問(wèn)題，梁建章都會(huì )抓住機會(huì )強調價(jià)格優(yōu)勢，和攜程平臺誰(shuí)與爭鋒的采購實(shí)力。

直播是攜程商業(yè)史上一朵小浪花，沒(méi)想到卻因梁建章的“出鏡”升級到一個(gè)很大的輿論場(chǎng)。其實(shí)，他的初衷很純粹，“我能夠調動(dòng)全公司的資源，走得多、住得多、體驗更多，綜合來(lái)說(shuō)我覺(jué)得我做這個(gè)還是挺合適的”，“攜程是我一手創(chuàng )辦起來(lái)的，無(wú)論從任何角度來(lái)說(shuō)，我都是最有動(dòng)力去做的那個(gè)人”。

這半年，隨著(zhù)直播的進(jìn)行，梁建章玩過(guò)川劇變臉、唱過(guò)Rap（說(shuō)唱表演）、表演過(guò)海草舞……每到一個(gè)地方，就化身當地的特色形象，不斷拉近和觀(guān)眾的距離。

攜程的“Boss天團”會(huì )不會(huì )一直播下去？梁建章表態(tài)，直播是一種極致展示，今后會(huì )發(fā)展成度假休閑游的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)常態(tài)，攜程生態(tài)也需要直播這樣的經(jīng)營(yíng)方式長(cháng)期存在。

在直播間圈粉無(wú)數，梁建章不止一次由衷地感嘆，“旅游本身就是一件好玩的事。”這是他終身的事業(yè)，這次疫情倒逼的“求生”經(jīng)歷，恰好達到了梁建章隱秘世界里的“知行合一”。

旅游本身就是快樂(lè )、幸福感，如此一來(lái)，“我們要用5年的時(shí)間，將攜程做成全球最大的國際旅游企業(yè)”，梁建章這句“狂言”，何嘗不是一句使命必達的快樂(lè )宣言呢。