在今天這個(gè)信息量和工作量倍增的世界,你是否經(jīng)常被繁瑣的事務(wù)纏身,雖然已經(jīng)頭昏腦脹,卻還要打起精神處理眼前的一堆亂麻?
你是否總是對上司安排的新工作感到無(wú)處下手;你是否總是覺(jué)得時(shí)間不夠用,工作不能按時(shí)完成,常常加班到深夜;你是否總是覺(jué)得工作內容遠遠超過(guò)了自己的能力范圍?
為了工作幾乎犧牲了自己所有的業(yè)余時(shí)間,可總是一個(gè)工作沒(méi)完成另一個(gè)工作就又來(lái)了,無(wú)限循環(huán),自己始終處于高壓之下。工作,生活一團糟。
造成這些問(wèn)題的首要原因就是,你的大腦被各種各樣的事情塞滿(mǎn)了,根本沒(méi)有辦法一心一意的去做一件事。而且無(wú)論是在工作還是生活中,我們總是會(huì )被各式各樣的人以各式各樣的事打亂節奏,這就是造成我們效率低下的“罪魁禍首”。沒(méi)有好的狀態(tài),就沒(méi)有好的成果,而差勁的成果又會(huì )通過(guò)影響我們的情緒去影響我們的狀態(tài)。在惡性循環(huán)之下,我們的煩躁一天天累積。
問(wèn)題一日日加深,亟待解決。
這本書(shū)就教你靠譜的時(shí)間管理方法,從而解除強大的精神負擔,幫助你恢復大腦的良好狀態(tài),輕松高效地完成工作,從繁重的工作壓力中解脫出來(lái)。
本書(shū)的作者戴維·艾倫是全球知名的管理咨詢(xún)企業(yè)戴維·艾倫公司的創(chuàng )始人,作為一名行政管理培訓專(zhuān)家和教育家,他擁有20多年豐富的管理經(jīng)驗,被譽(yù)為在提高工作效率方面,最具建樹(shù)和影響力的思想家之一。
書(shū)中為我們介紹的就是時(shí)間管理領(lǐng)域非常權威的GTD方法,所謂GTD就是英語(yǔ) Getting Things Done的縮寫(xiě),翻譯成中文就是搞定事情的意思,這套方法是作者多年管理咨詢(xún)經(jīng)驗的沉淀和總結。
聽(tīng)完這本書(shū),相信你會(huì )找出工作中出現問(wèn)題的原因,并對如何避免或解決這些問(wèn)題有一定的心得體會(huì )。
我會(huì )通過(guò)對三個(gè)重點(diǎn)的解答,為你解讀這本書(shū)的精髓,教你掌握這套時(shí)間管理方法。
第一個(gè)重點(diǎn):在我們學(xué)習時(shí)間管理的過(guò)程中,相信很多朋友也有過(guò)這樣的感受,看了很多書(shū),學(xué)了很多技巧,也掌握了不少理論,嘗試了很多方法,然而,生活還是一團糟……
很多人都認為所謂時(shí)間管理就是管理時(shí)間而已。然而這種想法是錯誤的。那么時(shí)間管理的本質(zhì)到底是什么呢?我們又該怎樣提升時(shí)間管理的水準呢?
第二個(gè)重點(diǎn),這個(gè)世界上只有時(shí)間,對每個(gè)人都是絕對公平的??蔀槭裁丛谙嗤臅r(shí)間里,不同的人能夠搞定的事情有這么大的差距呢?有沒(méi)有一些技巧,可以讓我們更靈活的利用時(shí)間,幫助我們完成既定的目標呢?
第三個(gè)重點(diǎn),生活中難免會(huì )遇到一些情況復雜、毫無(wú)頭緒的問(wèn)題。面對這些棘手的工作,我們常常焦頭爛額、身心疲憊,頻頻抱怨各種時(shí)間管理方法不奏效。那么哪一種時(shí)間管理方法,能夠讓我們集中力量攻克難題,幫助我們把事情安排的井井有條,緩解內心的壓力呢?
先來(lái)聽(tīng)聽(tīng)第一部分的問(wèn)題,時(shí)間管理的問(wèn)題本質(zhì)到底是什么呢?我們又該怎樣提升時(shí)間管理的水準呢?
與傳統的時(shí)間管理方法相比,戴維·艾倫的GTD方法關(guān)注的問(wèn)題核心,不再是要將工作計劃梳理地條理清晰。因為他發(fā)現,備忘錄、時(shí)間表、工作計劃等時(shí)間管理工具,只能幫我們把雜亂無(wú)章的工作任務(wù)整理出來(lái),然而單單整理出來(lái)并不能從實(shí)質(zhì)上提高你的工作效率。
GTD法認為,我們制作工作計劃,進(jìn)行時(shí)間管理的最終目的,就是輕松而高效的完成工作。想要達成這個(gè)目的,就要借用一切有效手段盡可能的將那些影響你工作和情緒的亂七八糟的事情統統隔離,讓大腦保持輕松愉快。這也是GTD法和一般時(shí)間管理的本質(zhì)區別,也就是時(shí)間管理的本質(zhì)并不只是管理時(shí)間。就像傳統的時(shí)間管理方法那樣,即便是把事情安排的清晰可見(jiàn)之后,依舊會(huì )讓你看到一大堆待處理的事項,你的壓力并沒(méi)有隨著(zhù)任務(wù)的清晰而減少。
作者得出這樣結論的理論基礎是什么呢?這其實(shí)是來(lái)源于作者對人類(lèi)大腦弱點(diǎn)的認識。人類(lèi)大腦有100多億個(gè)神經(jīng)細胞,每天能記錄生活中大約8600萬(wàn)條信息,記憶功能十分強大。但它卻很難將思考和記憶同時(shí)進(jìn)行。
雖然我們以前常說(shuō),理解性記憶比死記硬背要強得多,但是你會(huì )發(fā)現,實(shí)際上理解和記憶并沒(méi)有辦法同時(shí)進(jìn)行,你只能先思考理解了,才能更好地去“死記硬背”。
對于大腦來(lái)說(shuō),要在工作中保持強大的思考能力,應該盡可能的讓大腦不要一邊思考,一邊記憶。舉個(gè)例子說(shuō),如果你一邊處理工作任務(wù),一邊還要絞盡腦汁去回憶老板交代給你的任務(wù),或是還要去糾結昨天收尾工作有沒(méi)有完成。在這種狀態(tài)下你的精神會(huì )高度緊張,工作效率也容易受到影響。而GTD方法就是要幫助你避免這種情況的發(fā)生。
GTD時(shí)間管理的關(guān)鍵一步,就是把這些影響大腦思考能力,導致精神緊張的東西屏蔽掉。這樣你可以全身心的投入到今天的工作中,而不被過(guò)去和將來(lái)的事情影響。只想一件事,只做一件事,這讓你的狀態(tài)始終保持在一個(gè)良好的范圍之內,對于提升工作的效率和質(zhì)量大有益處。
那么,我們該怎樣把這些討厭的內容,甩出大腦呢?
第一,排除不可控因素的影響,盡力做到“今日事,今日畢”。因為我們的大腦會(huì )受到情緒的影響。當你給每個(gè)任務(wù)都安排好了一定的時(shí)間,你內心就會(huì )有一個(gè)期望,就是在規定時(shí)間內完成然后做別的事情,沒(méi)有按時(shí)完成任務(wù)會(huì )讓你的內心覺(jué)得期望落空,這種挫敗感會(huì )進(jìn)一步增加你的精神負擔,影響你的大腦狀態(tài)。
要盡量避免制定不切實(shí)際的工作計劃,充分考慮自己的能力和任務(wù)難度。比如一天可以完成的任務(wù)只有三件,你在制定計劃時(shí)卻刻意加碼,偏要排上十件。工作壓力帶來(lái)的緊張感使你的頭腦高度緊繃,疲于奔命,可能連本來(lái)能完成的三件工作都做不好了。
第二,將明天的工作任務(wù)整理成計劃表的時(shí)候,一定要清晰明確,保證讓人看一眼就能夠知道該怎樣做,而不是需要再次思考。
因為制作計劃表的主要目的,就是防止忘記和便于快速開(kāi)始工作。如果計劃表內容較為模糊的話(huà),制作計劃表就純粹是浪費時(shí)間了。
有很多人在整理工作計劃的時(shí)候并不認真,對某件工作的提示,有時(shí)用一兩個(gè)字就概括了。過(guò)一段時(shí)間之后,再看這一兩個(gè)字,完全不知道是什么意思。
這種情況如果出現多次,甚至形成習慣,那么大腦就不會(huì )完全相信表格了。這樣的話(huà)即便有整理好的工作計劃,也不會(huì )放心地將其他的工作內容屏蔽掉,一心做一件事。也無(wú)法擺脫緊張和焦慮,讓大腦處于良好的狀態(tài)。
另外在整理工作計劃時(shí)一定要注意,務(wù)必將計劃具體到行動(dòng)。也就是當你看到計劃表,就能知道你下一步應該做什么。舉個(gè)例子,像“商品生產(chǎn)計劃”這樣的名詞性表述,并不是合格的計劃內容,正確的表述方式應該是,“協(xié)同市場(chǎng)部門(mén)討論確定下一季度商品生產(chǎn)計劃”,這種帶有動(dòng)詞的計劃表述,一目了然。你能很明確的知道該做什么,該怎么做。
了解了時(shí)間管理的本質(zhì)和要求,那么有沒(méi)有一整套具體的操作流程,可以讓我們更靈活的利用時(shí)間,幫助我們完成既定的目標呢?下面讓我們進(jìn)入第二部分。
面對繁雜的工作,GTD方法將整個(gè)工作的流程劃分為了五個(gè)獨立地階段,五個(gè)階段循序漸進(jìn),形成了一個(gè)橫向管理系統。它能夠幫助我們提高時(shí)間管理能力、輕松高效的完成工作。
這五個(gè)階段分別為:第一,收集,收集與工作相關(guān)的所有事務(wù)與信息;第二,理清,要理清你做的每項工作的意義和相關(guān)措施;第三,整理,要組織整理這些工作,做成工作清單,分清輕重緩急;第四,回顧,對制作的工作清單進(jìn)行思考回顧,確保沒(méi)有遺漏且可行性高,保障系統的有效運行;第五,執行,要將紙面上的計劃變成實(shí)際的行動(dòng),并且確保能夠全身心地進(jìn)入工作狀態(tài)。
我知道有些小伙伴,聽(tīng)到這五個(gè)步驟的時(shí)候,可能頭昏腦脹的,其實(shí)這個(gè)方法并不復雜,我們在日常生活和工作中,常常會(huì )不經(jīng)意間就用到,只是你可能沒(méi)有注意。比如說(shuō),你有個(gè)朋友要來(lái)拜訪(fǎng)你,你準備給她做一頓好吃的展示一下自己的廚藝。但是現在廚房一團亂,你會(huì )怎么做呢?
一般來(lái)說(shuō),首先,你應該確定家里目前有什么食材,那些調料,和炊具以及所有你可能會(huì )用到的東西,這一步就是收集。然后,你要看看哪些是要扔掉的,哪些是要放回原位的,哪些是等會(huì )兒要用到的,這一步是理清;接著(zhù)你會(huì )根據自己接下來(lái)要菜譜清單,從冰箱里將食材拿出來(lái),放在順手的位置,這一步是整理;準備好食材之后,你要回過(guò)頭看看廚具是否也準備好了,食材是否充分,有沒(méi)有少拿的東西,這一步是回顧;前期工作完成后,之后你要做的就是開(kāi)火做飯了。這就是最后一步,執行了。
類(lèi)似的場(chǎng)景其實(shí)在生活中處處都存在,你或許并沒(méi)有怎么注意到你在做這些事的時(shí)候有這樣的流程,就自然而然地做了出來(lái)。
所以現在,了解了橫向管理法之后,你可以嘗試更加細致的遵循這些流程去處理事情,這樣一來(lái),你就會(huì )發(fā)現,出現差錯的概率會(huì )進(jìn)一步降低。就拿回顧這一環(huán)節來(lái)說(shuō),我自己每次做飯的時(shí)候,總要開(kāi)開(kāi)合合冰箱無(wú)數次,就是因為沒(méi)有對要準備的食材進(jìn)行回顧,每次都會(huì )漏東西,有些魚(yú)啊、肉啊是需要解凍的,忘記拿出來(lái),還會(huì )耽誤不少時(shí)間。
這五段式的橫向管理方法,可以幫助你在面對繁多工作時(shí),整理出一套可靠的工作計劃。這個(gè)工作計劃就是把你手頭的所有工作,包括沒(méi)能完成和將要完成的,按照一定的邏輯和順序整理出來(lái)。這樣你在工作的時(shí)候,就能夠按照表格中的順序,一個(gè)一個(gè)的完成。
這樣有助于把繁雜的事務(wù)從大腦里趕出去,從而提高工作效率。這也是為什么在相同的時(shí)間里,不同的人能夠搞定的事情,會(huì )有這么大的差距。
橫向管理方法十分有效,基本能夠應對生活和工作中所有的情況。但面對一些比較棘手的工作,它的效果就不是那么盡如人意了。為此,GTD 方法也提供了專(zhuān)門(mén)的操作指南,讓我們一起來(lái)了解一下吧!
前面我們說(shuō)過(guò),橫向管理方法可以幫助我們應對繁雜的任務(wù),相應地,專(zhuān)注于處理單個(gè)重點(diǎn)工作項目的方法,被命名為縱向管理方法。它也分為五個(gè)步驟。
第一步是定義目標和原則。由于工作中的難點(diǎn),常常也是最重要的地方,所以要先搞清楚這個(gè)難點(diǎn)所要達到的目標,以及在工作過(guò)程中應該遵循的原則。
找目標的過(guò)程其實(shí)非常直接,舉個(gè)例子,你可以試著(zhù)回想一下上一次出去吃飯時(shí),最初的動(dòng)機是什么?原因可能很多,例如:?jiǎn)渭円驗轲I了;朋友之間的社交活動(dòng);為了慶祝生日等等,這里的動(dòng)機其實(shí)就是你的目標。
第二步是展望結果,描繪前景。你要在大腦中設想一下,當這個(gè)項目完成后,你可以取得怎樣的成績(jì),對于整體工作有什么樣的幫助。
第三步是頭腦風(fēng)暴。有了目標和未來(lái)的期望,你就需要想出各種各樣的方法去達到這樣的目標和未來(lái)。在大腦放松的狀態(tài)下,產(chǎn)生一個(gè)又一個(gè)的想法,一開(kāi)始不要在意質(zhì)量,主要追求數量,不要被思維局限住,要努力打破常規和思維定式。
比如,如果你把參加司法考試作為目標,接下來(lái)你會(huì )思考,試題的難易程度,你能否順利進(jìn)入面試,對你人生有什么影響等問(wèn)題,這些種種想象便是展望的結果。當你認同了你的展望之后,你自然而然地開(kāi)始想,我報考的崗位競爭會(huì )不會(huì )很大?考試我會(huì )不會(huì )緊張?我到底該怎樣復習?而這些就是頭腦風(fēng)暴。一旦承諾要達到某一目標,那么達到之前,就會(huì )接二連三地發(fā)問(wèn)。
第四步是組織整理。由于在上一步我們已經(jīng)頭腦風(fēng)暴出了許多的想法去實(shí)現目標和愿景,但這些想法大多是沒(méi)有經(jīng)過(guò)認真思考的,所以在這一步我們就要對這些想法進(jìn)行整理,形成最佳的方案。
第五步,也就是最后一步,采取行動(dòng)。這就需要我們嚴格執行最佳方案中的行動(dòng)計劃,并始終堅持,直到成功。
我們可以舉個(gè)日常的例子來(lái)說(shuō)明一下縱向管理方法如何發(fā)揮作用。設想一下,你曾經(jīng)是高中班級的班長(cháng),在大家都大學(xué)畢業(yè)工作之后,你想要組個(gè)飯局,讓許久未見(jiàn)的老同學(xué)見(jiàn)一面。
這時(shí)你安排這個(gè)飯局的目的就是為了敘舊。目標確定之后,你開(kāi)始展望了一下飯局的場(chǎng)景,各位許久未見(jiàn)的老同學(xué),在一家裝潢典雅的餐廳里舉杯暢談。
為了達到這個(gè)愿景,你開(kāi)始思考一系列問(wèn)題,我們要去哪里吃比較好呢?要綜合考慮大家的時(shí)間安排和口味,是吃中國菜還是外國菜,中國菜是要吃粵菜還是湘菜,發(fā)通知去群里看看大家的住址,需不需要派車(chē)接送,諸如此類(lèi)。這個(gè)階段就是頭腦風(fēng)暴。
接下來(lái)你要做的,就是將大腦中這些雜七雜八的事情分門(mén)別類(lèi)整理出來(lái),給每個(gè)項目列出幾個(gè)選擇,如聚餐地點(diǎn)、時(shí)間安排等,然后通過(guò)收集到的各位同學(xué)的信息,做出最合適的方案。最后你開(kāi)始打電話(huà)預定餐廳,確定行程,安排車(chē)輛,收獲一個(gè)難忘而溫馨的敘舊飯局。
其實(shí)你會(huì )發(fā)現,我們在平常生活中,都是這樣處理事情的,所以GTD方法又將縱向管理方法命名為自然計劃法。自然計劃法的目標就是盡可能的緩解你所感到的壓力,從而釋放大腦,讓你的大腦能夠肆意地開(kāi)啟頭腦風(fēng)暴。人在處于頭腦風(fēng)暴狀態(tài)下的時(shí)候,想法會(huì )一個(gè)接著(zhù)一個(gè)。這對于創(chuàng )新思維的形成和發(fā)展大有助益。
這本書(shū)的重點(diǎn)內容我們就說(shuō)到這里,下面來(lái)回顧一下這本書(shū)的主要觀(guān)點(diǎn):
第一,時(shí)間管理的核心目標,就是借用外在的一切有效工具,制定工作計劃表,將一切影響我們大腦狀態(tài)的事物屏蔽。如果我們能夠把昨天的任務(wù)按計劃完成,明天的工作任務(wù)清晰、明確、富有條理、信息充分的整理到工作計劃系統中,那么大腦的精神負擔將得到極大的緩解,繁瑣的事物將被趕出大腦,讓你始終用輕松愉快的狀態(tài)面對眼前工作,真正提升時(shí)間管理的水準。
第二,五段式的橫向管理方法幫我們輕松應對繁雜的工作任務(wù),提高我們的工作效率,讓我們更靈活的利用時(shí)間,幫助我們完成既定的目標。橫向管理方法就是通過(guò)收集、理清、整理、回顧、執行這五個(gè)步驟,制定適合自己的工作計劃系統,把大腦中繁瑣的事物清空,從而達到解放大腦的目標。
第三,面對復雜棘手的工作縱向管理方法告訴我們應該怎樣集中力量攻克難題。縱向管理方法,通過(guò)定義目標、展望結果、頭腦風(fēng)暴、組織整理和著(zhù)手執行這五個(gè)步驟,專(zhuān)注處理繁雜任務(wù)中的單個(gè)重點(diǎn)工作項目,幫助我們把事情安排的井井有條,緩解內心的壓力。
希望聽(tīng)完這本書(shū),你能夠開(kāi)始體驗事半功倍的感覺(jué),減輕精神上的壓力。同時(shí),通過(guò)運用這些技巧能擺脫心智負擔,提高學(xué)習能力和工作能力,提升大腦的工作效率,并施展出你的創(chuàng )造才能。
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