“白日不到處,青春恰自來(lái),感謝團隊的努力和付出,我們取得了階段性的成績(jì)。IPO將對我們提出更高的要求,期待我們成為更開(kāi)放,更創(chuàng )新和更強大的公司。”這是周源寫(xiě)給全體員工的一段話(huà),這一天,周源等了很久。
不久后,他就能打開(kāi)知乎App,理直氣壯地寫(xiě)下這句話(huà):“謝邀,人在美國,剛下飛機。”
2021年3月7日,知乎在美國證監會(huì )正式遞交招股書(shū),計劃在紐交所掛牌上市,此次融資額或為10億美元。
01
知乎11年
2010年,盛夏的蟬鳴一聲又一聲地拉開(kāi)了知乎生命的樂(lè )章。三十而立的周源站在人生十字路口上,儼然不知11年后的知乎將把這位80后推向人生的最高光。
畢竟僅僅幾個(gè)月前,周源的初次創(chuàng )業(yè)才以失敗告終。
研究生畢業(yè)后,周源只身一人來(lái)到魔都上海,從事數據庫接口開(kāi)發(fā)工作,IT程序員的工作倒挺對胃口,但冥冥之中有股力量不斷勸說(shuō)自己放棄眼前的安逸,他不想終其一生都只能賣(mài)力地敲打鍵盤(pán)。很快周源就辭職來(lái)到北京,進(jìn)入雜志社當IT記者。
從程序員到IT記者,周源只用了不到2年的時(shí)間,他也說(shuō)不清為什么短時(shí)間內職業(yè)跨度如此之大。直到有一次與采訪(fǎng)對象面談,他才弄清了作祟的不安分源自哪兒——他想創(chuàng )立一家科技公司。
28歲,正是血氣方剛的年華,周源腦子一熱,裸辭下海,把家搬到公司,開(kāi)始昏天黑地創(chuàng )業(yè)。然而,北上廣不相信眼淚,2年后,這家公司不得不解散,解散當天,員工的一席話(huà)讓這個(gè)八尺男兒潸然淚下—— “不就是沒(méi)錢(qián)了么,我們可以不要工資”。
周源想要傾其所有報答員工的善意,但終究給不了什么,只能把公司剩下的東西全送給了團隊成員。此時(shí),他已經(jīng)30歲了,三十而立?他的事業(yè)又在哪兒呢?
命運很快就給了周源答案,同年8月,知乎誕生。
2010年6月,Facebook前員工創(chuàng )辦的問(wèn)答網(wǎng)站海外Quora正式向公眾開(kāi)放。這家網(wǎng)站讓周源想起了曾經(jīng)和好哥們張亮開(kāi)發(fā)過(guò)的專(zhuān)門(mén)為蘋(píng)果用戶(hù)提供交流的網(wǎng)站http://apple4.us。
既然有類(lèi)似的經(jīng)驗,何不再次出發(fā)?周源立馬找到張亮,兩人一拍即合。
當時(shí)周源不知道,接下來(lái)的決定間接成就了知乎隨后11年的精彩。這一致勝法寶便是——封閉邀請制度,只有獲得知乎邀請碼的用戶(hù)才能注冊賬號。
為此周源竭盡所能地接觸行業(yè)領(lǐng)軍人物,在邀請他們入駐平臺后,周源會(huì )認真地給每個(gè)人發(fā)送郵件,了解產(chǎn)品使用體驗感,最早的200位用戶(hù)人才濟濟。知名企業(yè)家和VC在社區里踴躍發(fā)言,李開(kāi)復、王興、王小川、徐小平和馬化騰等原始用戶(hù)創(chuàng )造了8000個(gè)問(wèn)題和2萬(wàn)個(gè)回答。
這群“種子用戶(hù)”不僅奠定了知乎“高端”“理性”的基調,他們的名氣也帶動(dòng)知乎應用短時(shí)間內迅速躥紅。
經(jīng)過(guò)2年多的積累,知乎決定放手一搏,讓問(wèn)答內容走出互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域,2013年4月,知乎開(kāi)放注冊,一年時(shí)間注冊用戶(hù)由40萬(wàn)攀升至400萬(wàn)人。
這群精英帶給知乎的遠
02
不賺錢(qián)的資本寵兒
兩位特別要好的朋友一再要求李開(kāi)復去見(jiàn)一名初創(chuàng )公司的老板,半推半就下,李開(kāi)復見(jiàn)到了周源。這位80后老板散發(fā)的濃郁書(shū)生氣質(zhì)讓他印象深刻。當時(shí)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)野蠻生長(cháng),各路資本出手莽撞,書(shū)生氣質(zhì)與適者生存的商業(yè)世界格格不入,知乎的產(chǎn)品調性又過(guò)于溫和,一度讓李開(kāi)復懷疑其是否能跟上商界野蠻成長(cháng)的速度。
但在使用了知乎一段時(shí)間后,李開(kāi)復對這款新生的App有了自己的思考——市面有不少知識或社交產(chǎn)品,但濫竽充數
就這樣,2011年3月,知乎獲得了
周源和知乎的書(shū)生氣質(zhì)同樣打動(dòng)了騰訊,快手,賽富,CTG等資本。接下來(lái)的幾年里,知乎頻頻融資,2014年,知乎完成由軟銀財富領(lǐng)投的2200萬(wàn)美元的B輪融資;2015年,C輪融資5500萬(wàn)美元,新投資方為騰訊和搜狗,騰訊領(lǐng)投。
2017年1月12日,知乎宣布完成D輪1億美元融資。李開(kāi)復有些激動(dòng),他知道知乎這輪融資完成后估值將超過(guò)10億美元,已經(jīng)領(lǐng)到獨角獸的入場(chǎng)券。
李開(kāi)復回憶起與知乎一同成長(cháng)的種種,有些動(dòng)容,原來(lái)書(shū)生氣質(zhì)也符合商業(yè)游戲的調性。不過(guò)靜下心來(lái),已經(jīng)沉淀數年的知乎在資本上并沒(méi)有為自己帶來(lái)紅利。市場(chǎng)壓力下,李開(kāi)復看到了周源在情懷與商業(yè)化之間不斷糾結,那個(gè)原本充滿(mǎn)書(shū)卷氣息的周源一直在妥協(xié)。
但開(kāi)創(chuàng )公司最純粹的目的就是賺取,周源也清楚這一點(diǎn)。
2015年、知乎日報上線(xiàn)“這里是廣告”欄目,但這遠遠不夠。到2016 年,知乎已經(jīng)不簡(jiǎn)單滿(mǎn)足于“這里是廣告”欄目,開(kāi)始在用戶(hù)的問(wèn)答信息流中插入廣告。
變現才是公司盈利的開(kāi)始,開(kāi)公司不是做慈善。曾經(jīng)以?xún)热萑俚闹?,如今內容卻被用戶(hù)一再唾棄,先是越來(lái)越多的廣告影響閱讀體驗感,再是開(kāi)放注冊導致內容愈發(fā)魚(yú)龍混雜,“以前是上知乎學(xué)知識,現在是上知乎看故事會(huì )”。
面對用戶(hù)的吐槽,周源有些氣急敗壞,他信誓旦旦地對員工講:“如果廣告都做不了的話(huà),就不用想其他的了。”他認為,好的內容與廣告并不沖突——“好的廣告應該幫助人們連接和了解有趣、有用和有價(jià)值的商品與服務(wù)。”
遺憾的是,到目前為止,周源也沒(méi)有發(fā)現他理想中的“好廣告”。傷害用戶(hù)的體驗感似乎成為了知乎商業(yè)化成長(cháng)道路上必須付出的代價(jià)。一味影響用戶(hù)閱讀感這也不是辦法,于是,他開(kāi)始試圖找到其他變現模式,從2017年起知乎正式開(kāi)始邁入商業(yè)化進(jìn)程,上線(xiàn)電子書(shū)、私家課、知乎 Live等知識變現產(chǎn)品。
不過(guò)周源并沒(méi)有得償所愿,公司營(yíng)收依舊不見(jiàn)起色,商業(yè)廣告仍是其收入主要來(lái)源。時(shí)下,視頻正熱,周源又帶領(lǐng)知乎做視頻,但這次求變還是遭遇了滑鐵盧。
MCN機構負責人胡月在接受采訪(fǎng)時(shí)透露,知乎的基因并不適合做視頻。一方面,知乎上視頻的流量分發(fā)機制依然和其他平臺不一樣,另一方面,從知乎的產(chǎn)品設計邏輯和用戶(hù)偏好看,都不太適合做視頻內容。
用戶(hù)們習慣在知乎上找尋高質(zhì)量的干貨,單純就效率而言,文字輸出比視頻更直接。至于知乎耕耘的在線(xiàn)教育和電商這兩大板塊,目前也并沒(méi)有折騰出太大的水花。
知乎的商業(yè)化之路走得跌跌撞撞。根據官方數據,2020年知乎營(yíng)收為13.52億元人民幣,凈虧損5.176億元,而前一年,其營(yíng)收僅6.71億元人民幣,虧損10億元。
但“李開(kāi)復”們依舊看好這家虧損的公司。對于資本力量而言,知乎的窘境沒(méi)有被永久定格,這是一家坐擁3.7億用戶(hù)的科技公司,更是問(wèn)答平臺的頭部公司,一旦知乎探索出合適的變現之路,那么資本們后續得到的回報相當可觀(guān)。
03
股民相信知乎嗎?
周源似乎很想證明投資者選擇知乎的決定是正確的,2020年知乎被曝計劃上市,這是周源交給背后資本的一份書(shū)寫(xiě)了10年的答卷,標志著(zhù)知乎已獲得階段性勝利。
知乎上市發(fā)行后,意味著(zhù)其估值將數倍提升。對于投資者而言,股票折現能帶來(lái)巨大收益。十一年磨一劍,周源終于可以回饋投資者了。
為了讓知乎上市,他特意選擇赴美IPO。為什么是美國呢?這是因為知乎有著(zhù)致命的硬傷——虧損問(wèn)題。
中國證監會(huì )要求在創(chuàng )業(yè)板申請上市的企業(yè),必須年利潤不少于500萬(wàn)元,或者兩年累計不少于1000萬(wàn)元。而美國上市政策采取的是注冊制度,對需要上市的公司不設盈利門(mén)檻,美國投資者主要是根據公司的核心自主知識產(chǎn)權下的高科技產(chǎn)品以及新商業(yè)模式自主并會(huì )給予高估值。
給出上市答卷之后,知乎最終成績(jì)如何呢?
招股書(shū)中披露,知乎仍處于變現的早期階段,目前知乎的三大主要營(yíng)收板塊分別是在線(xiàn)廣告收入、付費會(huì )員收入以及內容商務(wù)解決方案,去年,其收入分別為 8.43億元、3.20億元、1.36億元,僅在線(xiàn)廣告收入占比便高達62.4%。除了上述三大業(yè)務(wù)外,知乎還有少量營(yíng)收集中在線(xiàn)教育和電商業(yè)務(wù)板塊,銷(xiāo)售收入為5263萬(wàn)元,占比為3.9%。
知乎上市后在美股市場(chǎng)的表現,最終取決于股民對這家來(lái)自大洋彼岸的公司是否有信心。知乎不是瑞幸,每天咖啡不離手的老美可以相信連鎖店遍地的瑞幸,但拿什么去相信一家陌生且盈利虧損的問(wèn)答平臺?
對于未知的未來(lái),知乎仍充滿(mǎn)信心。公司表示在多個(gè)新的變現渠道上擁有巨大的增長(cháng)前景。數據顯示,2020年知乎付費會(huì )員收入3.2億,同比增長(cháng)264%,對總營(yíng)收貢獻從2019年的13.1%上升至2020年的23.7%。
言下之意,除了短期內賺不到錢(qián),坐擁大量用戶(hù)的知乎在時(shí)間的打磨下,仍舊可以給股民希望。
除了營(yíng)收不完美,一切都歲月靜好的知乎,在上市之后面對更為詭譎的資本市場(chǎng),還能夠繼續美好嗎?
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