理財，對于“小白”來(lái)說(shuō)，是一道頗有難度的得分大題。

這道題你只要解答正確，那么就能日進(jìn)斗金；一旦解答出現偏差，就有可能竹籃打水一場(chǎng)空。不少理財“小白”在解答這道題之前，會(huì )選擇填補理財知識的空白，很容易被近來(lái)很是火爆的“1元學(xué)理財”“學(xué)完后跑贏(yíng)通脹”“學(xué)完投資收益率達到15%”的課程所吸引，本以為撬開(kāi)新世界大門(mén)的他們，卻不知這些冠冕堂皇的理財課程很有可能就是骯臟的騙局。

北京的張女士花了1元錢(qián)加入“理財小白營(yíng)”。在培訓即將結束時(shí)，老師開(kāi)始向學(xué)員推薦高價(jià)進(jìn)階課程，張女士破費8000元后，幕后公司卻卷款而逃……

在理財成為時(shí)代大趨勢、能賺能花成為當代很多人信仰的當下，理財這道題到底該如何作答？

1 速度

在過(guò)去10年，投資炒房成為了一種收益頗豐的理財手段，然而隨著(zhù)“住房不炒”政策的喊響，房?jì)r(jià)大幅上漲已經(jīng)不可能。與此同時(shí)，支付寶理財收益大打折扣、股市行情不景氣、黃金外匯波幅很大，不單單是理財“小白”，就連一些通過(guò)炒房實(shí)現財富自由的理財“老鳥(niǎo)”也對這道大題發(fā)怵。

銀行業(yè)理財登記托管中心去年底發(fā)布的數據顯示，2021年三季度，銀行理財市場(chǎng)新發(fā)產(chǎn)品1.17萬(wàn)只，募集規模31.87萬(wàn)億元，新增投資者數量987.98萬(wàn)個(gè)，累計為投資者創(chuàng )造收益2263億元。

如何從浩瀚的理財市場(chǎng)選擇合適的理財渠道、沒(méi)有充足的理財知識打底、如何選擇合適的理財產(chǎn)品……每個(gè)問(wèn)題都直擊理財“小白”，甚至是陷入迷惘的理財“老鳥(niǎo)”的痛點(diǎn)。

為了讓理財小白不“白”，進(jìn)一步降低理財難度，平安銀行推出了多重穩健理財產(chǎn)品捍衛用戶(hù)財富，甚至直接給出了投資攻略，讓用戶(hù)跟著(zhù)攻略理財。“春節理財日歷”就是這樣的例子。

春節期間幾乎所有的理財市場(chǎng)都將休市，但有投資客們希望財富不休市。針對有這樣需求的投資客，平安銀行根據貨幣基金休市影響的特點(diǎn)，在年底迅速推出了“春節理財日歷”，根據不同用戶(hù)的投資需求，從靈活性、穩健性、優(yōu)選權益、安全性、配置多元性幾方面分別介紹了幾款產(chǎn)品。用戶(hù)在春節期間提前申贖貨幣基金，節假日期間仍可獲得收益。

根據“春節理財日歷”的投資攻略，針對節前就想獲得收益的用戶(hù)，平安銀行推出了七日年化收益接近3%的“天天成長(cháng)2號”，這款產(chǎn)品可支持用戶(hù)快贖實(shí)時(shí)到賬，支持消費支付、轉賬還款，0申購費，申贖靈活，而且這款基金0.01元起購，0.01元追加，門(mén)檻極低。

*該圖顯示的年化收益率為截圖當天數據，實(shí)際請以操作當天數據為準。

對收益率稍微有要求、但也想規避高風(fēng)險的用戶(hù)，平安銀行推出的“月月成長(cháng)”可滿(mǎn)足需求，其近三月年化收益率高達3.76%，對投資周期有28天的要求，到期后可自動(dòng)滾投。當下，市場(chǎng)波動(dòng)較大，難能可貴的是，從歷史凈值走勢來(lái)看，這款產(chǎn)品的表現十分穩定，基本上一路向上，成立以來(lái)幾乎每日正收益。

*該圖顯示的年化收益率為截圖當天數據，實(shí)際請以操作當天數據為準。

還有更多理財產(chǎn)品，詳情請戳本鏈接。

這些理財產(chǎn)品基本都高于支付寶“余額寶”近期2%左右的年化收益率，大多屬于中低風(fēng)險，并且能夠在短時(shí)間內迅速獲得收益，理財“小白”也可以放心購入。

平安銀行根據投資市場(chǎng)上普遍存在的幾種需求，推出的“春節理財日歷”僅僅是其多年來(lái)深耕客戶(hù)需求其中的一個(gè)折角。

為進(jìn)一步落實(shí)便民利民的普惠金融，以零售貸款為例，平安銀行通過(guò)升級了前中后一體化的貸款申請審理平臺，借款人可隨時(shí)隨地通過(guò)手機申請貸款，上傳貸款資料，并以視頻方式與貸款審理人員完成貸款信息確認、資信調查和資料核實(shí)等流程。平安銀行總行集中化、標準化的貸款審理流程，極大地提升了貸款審批的便捷度，切實(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)資金需求。

對上述理財產(chǎn)品還有疑問(wèn)的，還可以求助平安銀行推出的AI+T+Offline模式(AI人工智能+遠程線(xiàn)上專(zhuān)員+線(xiàn)下智能網(wǎng)點(diǎn)及理財經(jīng)理)。

2 溫度

為了化解理財“小白”對理財產(chǎn)品望而卻步的現狀，平安銀行針對他們的難點(diǎn)，上線(xiàn)AI+T+Offline模式，用來(lái)解答理財的難點(diǎn)。

從去年開(kāi)始，平安銀行提出了以開(kāi)放銀行、AI銀行、遠程銀行、線(xiàn)下銀行和綜合化銀行有機融合的“五位一體”新模式，旨在通過(guò)科技手段將最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)惠及最廣大客群，全面提升“千人千面”的智能化服務(wù)能力，著(zhù)力打造“有溫有感”的客戶(hù)體驗。平安銀行堅持認為，未來(lái)銀行將是更加以人為本的，是可以傳遞情感“溫度”的，“普惠”是更容易獲得的。

而AI+T+Offline模式（以下簡(jiǎn)稱(chēng)ATO模式），便是平安銀行有“溫度”的縮影，其打造的專(zhuān)業(yè)投顧式AI智能服務(wù)，支持“AI客戶(hù)經(jīng)理小安、AI外呼、企業(yè)微信”等功能，可隨時(shí)接受投資者咨詢(xún)。

科技的加持，讓晦澀難懂的理財問(wèn)題隨時(shí)得以解答，及時(shí)撫平用戶(hù)心中的焦慮；而AI與人工的相輔相成，更是讓理財服務(wù)不再冰冷，手把手引導理財“小白”成長(cháng)為一名成熟的投資客。

95后王女士在A(yíng)TO模式的幫助下，只用了4個(gè)月就成長(cháng)為了一名在投資行業(yè)游刃有余的“老鳥(niǎo)”。在王女士下載使用平安口袋銀行APP期間，通過(guò)AI客戶(hù)經(jīng)理小安的解答解決了一些解惑。不僅如此，人工客戶(hù)專(zhuān)員通過(guò)企業(yè)微信，基于王女士資產(chǎn)配置能力、理財特征、財富管理風(fēng)格等，量身定制出一份投資方案。

為客戶(hù)提供溫暖的金融服務(wù)，并非一句虛無(wú)縹緲的口號——人工客服不單單是為王女士量身打造一份投資方案，還以圖文并茂等形式理清投資脈絡(luò )，讓王女士清楚選擇方案的原因，這些表格和數據背后藏著(zhù)哪些原理和優(yōu)勢。

在王女士首投后，客戶(hù)專(zhuān)員還會(huì )就一些重要的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)作出深度專(zhuān)業(yè)的解讀并同步給王女士，適時(shí)提醒其進(jìn)行加倉減倉動(dòng)作等。只要王女士有服務(wù)需求，客戶(hù)專(zhuān)員都能及時(shí)提供管家式服務(wù)，全天候提供金融投資教育以及產(chǎn)品服務(wù)信息。

就這樣，在A(yíng)TO模式手把手地教育下，王女士這名理財“小白”終于不再是理財“白癡”。未來(lái)，平安銀行還將繼續在用戶(hù)服務(wù)創(chuàng )新上，著(zhù)力構建全渠道、一體化的用戶(hù)服務(wù)體驗，持續優(yōu)化全流程服務(wù)，繼續為金融服務(wù)加把火，讓跳動(dòng)的火苗溫暖更多有理財需求的用戶(hù)。

除了時(shí)刻關(guān)注用戶(hù)需求，推出有溫度的金融服務(wù)之外，平安銀行這個(gè)品牌本來(lái)就站在行業(yè)的高點(diǎn)，值得用戶(hù)信賴(lài)。

3 高度

2022年以來(lái)，一共有7家券商發(fā)布了8篇平安銀行研報，這7家券商全部都維持對平安銀行的原有評級并未下調。除中泰證券給予增持（略低于買(mǎi)入）評級以外，其它六家券商全部給予買(mǎi)入（最高）評級。

數據也證實(shí)了平安銀行值得用戶(hù)和投資者信賴(lài)。

根據平安銀行業(yè)績(jì)快報顯示，2021年全年實(shí)現營(yíng)收1693.83億元，同比增長(cháng)10.3%；凈利潤363.36億元，同比增長(cháng)25.6%。平均算來(lái)，平安銀行2021年每天凈利潤達1億元。

與此同時(shí)，公司信貸穩健高增，結構優(yōu)化資產(chǎn)端信貸穩健高增，結構優(yōu)化，資產(chǎn)質(zhì)量夯實(shí)，撥備覆蓋率大幅回升，截至2021年末，公司不良貸款率為1.02%，較年初下降0.16個(gè)百分點(diǎn)。

得益于優(yōu)異的風(fēng)險預見(jiàn)能力以及合格的貸款審查機制，在不少銀行受地產(chǎn)行業(yè)持續爆雷影響的同時(shí)，平安銀行受到的影響卻相當小。而大增的撥備水平使得平安銀行具備更充足的風(fēng)險抵御能力，扎實(shí)的資產(chǎn)質(zhì)量構筑了業(yè)績(jì)持續向好的安全墊，增厚了平安銀行抵御未來(lái)風(fēng)險的能力。

雄厚、高質(zhì)的資金力量，也讓平安銀行在為用戶(hù)財富保駕護航時(shí)更多了幾分底氣。資金打底，平安銀行便可以完全施展手腳，為用戶(hù)配備頂尖的咨詢(xún)和理財團隊。目前，平安銀行正在探索打造一支既懂資產(chǎn)配置，又有科技賦能，以保險配置為主、兼顧綜合金融配置的“高素質(zhì)、高產(chǎn)能、高收入”的三高優(yōu)才隊伍。

隨著(zhù)資本監管趨嚴，平安銀行這種通過(guò)內生增長(cháng)來(lái)提高盈利的優(yōu)越性會(huì )越來(lái)越顯現，盈利增速也有望保持在上市銀行領(lǐng)頭羊的位置。

而平安銀行所站的行業(yè)高度，也為投資用戶(hù)多了幾分信任其產(chǎn)品的厚度。