今年的6·18提前了？

距離618還有兩個(gè)月，4月6日，拼多多百億補貼正式啟動(dòng)“數碼家電消費季”，首季在百億補貼的基礎上再次投入10億真金白銀，對手機、平板、冰箱、空調等數碼家電全品類(lèi)進(jìn)行額外補貼。

在這場(chǎng)提前到來(lái)的購物節中，拼多多強調一個(gè)概念：“天天都是618”。業(yè)內專(zhuān)家觀(guān)察指出，這表明作為像618等這樣的超級消費符號，以及消費者的消費理念，都在發(fā)生變化。

更多補貼，更全方位服務(wù)，讓天天都是6·18

拼多多百億補貼啟動(dòng)的“數碼家電消費季”，將在百億補貼的基礎上再次投入10億真金白銀，對數碼家電全品類(lèi)進(jìn)行額外補貼。相關(guān)負責人表示，“數碼家電消費季”將為消費者提供“天天都是6·18”的購物體驗。

根據活動(dòng)頁(yè)面顯示，在此次消費季活動(dòng)中，iPhone14 Pro Max在百億補貼的基礎上再降100元至7299元，低于其他平臺的7329元；華為Mate 50低至4049元起，遠低于其他平臺的4749元；小米變頻空調低至1599元，遠低于其他平臺的1999元；美的321升法式冰箱在百億補貼的基礎上再降300至2199元，遠低于其他平臺的2699元。

▲拼多多4月6日上線(xiàn)“百億補貼數碼家電消費季”，打開(kāi)APP進(jìn)入百億補貼即可參與。

據悉，此次消費季活動(dòng)已上線(xiàn)，蘋(píng)果、華為、榮耀、小米、美的、海爾、索尼、TCL、任天堂、戴森、vivo等國內外一線(xiàn)品牌均深入參與，并覆蓋了數碼家電幾乎全品類(lèi)產(chǎn)品。

“這次活動(dòng)均為平臺直補，旨在為消費者提供更具性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品，無(wú)懼比價(jià)。”拼多多百億補貼項目負責人表示，參與此次活動(dòng)的也多為品牌旗艦店，官方正品保障，提供正品發(fā)票。

每年4月份都是數碼家電品牌進(jìn)入旺季的開(kāi)端，為了同時(shí)惠及用戶(hù)和品牌，拼多多萬(wàn)人團還聯(lián)合小米、海爾、美的、海信、TCL等品牌旗艦店，共同推出了“數碼爆款一站購”“大家電爆款團”“小家電，大放價(jià)”等主題活動(dòng)，上百款數碼家電產(chǎn)品同時(shí)開(kāi)團。

同時(shí)，拼多多百億補貼還對物流、售后服務(wù)體系進(jìn)行專(zhuān)項升級，為消費者提供買(mǎi)貴必賠、全國聯(lián)保、假一賠十、送貨上門(mén)、上門(mén)安裝等全方位服務(wù)保障，確保消費者“安心買(mǎi)、放心退”。

“今年一季度，拼多多百億補貼的用戶(hù)規模和品牌數量繼續保持高速增長(cháng)。其中，數碼家電品牌的數量同比增長(cháng)超過(guò)55%。”上述項目負責人表示，在上線(xiàn)近4年的時(shí)間里，拼多多百億補貼贏(yíng)得了數億消費者的青睞，這是因為平臺一直切切實(shí)實(shí)將補貼用到品牌商身上，堅持為消費者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，而并非反復橫跳的營(yíng)銷(xiāo)噱頭。

“此次消費季的新嘗試，也是百億補貼接下來(lái)要重點(diǎn)打造的模式。”上述項目負責人表示。

越來(lái)越多的選擇，正在重構的消費習慣

曾經(jīng)說(shuō)到平臺購物，人們總是不自覺(jué)地預先歸類(lèi)：買(mǎi)服飾、美妝去淘寶，買(mǎi)家電數碼上京東，農產(chǎn)品就選拼多多。但根據艾媒咨詢(xún)CEO兼首席分析師張毅的觀(guān)察，隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)模式的變化，平臺消費理念的迭代，如今那種明顯的藩籬已經(jīng)打破。而且在競爭方面，也在某種程度上形成一種你中有我、我中有你的“混戰”。

比如百億補貼曾經(jīng)是拼多多獨創(chuàng )的營(yíng)銷(xiāo)模式，但是這一模式同樣為京東所用。今年3月6日，京東高調上線(xiàn)百億補貼，并宣稱(chēng)將在首月投入不下于10億元補貼。而此次拼多多百億補貼啟動(dòng)“數碼家電消費季”，對手機、平板、冰箱、空調等數碼家電全品類(lèi)進(jìn)行額外補貼。消費者已經(jīng)發(fā)現，3C其實(shí)曾經(jīng)是京東最擅長(cháng)的領(lǐng)域，而拼多多同樣攻入到了它的腹地。

▲在拼多多萬(wàn)人團的數碼家電主題活動(dòng)中，小米蘋(píng)果多款產(chǎn)品被搶光，并進(jìn)行緊急補貨。

消費者陳女士是一名資深“果粉”，她購買(mǎi)iPhone的方式，早已發(fā)生改變。“剛參加過(guò)工作的時(shí)候為了能低價(jià)一點(diǎn)購買(mǎi)iPhone，還委托朋友的朋友去香港買(mǎi)港版。后來(lái)購買(mǎi)數碼產(chǎn)品首選京東。去年618，我在拼多多上花5999元購買(mǎi)了一臺256GB的iPhone12，平臺提供了300元商品無(wú)門(mén)檻券，價(jià)格非常實(shí)惠。”

隨著(zhù)數碼產(chǎn)品不再是京東的專(zhuān)長(cháng)，靠3C數碼、家電起家的京東，也開(kāi)始拓展母嬰、食品等品類(lèi)。

謝女士是一名寶媽?zhuān)康劫徫锕?，她都囤一波母嬰用品?ldquo;后來(lái)我發(fā)現京東、拼多多的價(jià)格也很優(yōu)惠。比如我必囤的babycare紙尿褲，通過(guò)京東的‘京東到家’到線(xiàn)下超市購買(mǎi)，有時(shí)候還能享受到線(xiàn)下超市的優(yōu)惠。選擇越來(lái)越多了。”

而在京東慣有優(yōu)勢的物流上，淘寶也在強化，追求上門(mén)包裹的數量和速度。

購物非得要等到618等電商節嗎

“拼多多從4月開(kāi)始，數碼3C天天都是好價(jià)格，不再把所有優(yōu)惠都放到618，使‘天天都是618’，表明過(guò)去‘電商造節’帶動(dòng)消費的模式，在某種程度上已經(jīng)逐漸趨弱。”張毅表示，消費者已經(jīng)比以往更加理性，不再僅僅為沖動(dòng)“剁手”、買(mǎi)單。

去年618期間，上海市民李女士爆料，她原計劃在某互聯(lián)網(wǎng)平臺購買(mǎi)一件外套。她稱(chēng)這件外套在平時(shí)，平臺的價(jià)格是券后979.28元。本來(lái)她計劃在618打折時(shí)購買(mǎi)，沒(méi)想到到了618期間，該款衣服的價(jià)格提升至1349元，領(lǐng)券購買(mǎi)后實(shí)際價(jià)格仍為979元。

還有網(wǎng)友爆料蘋(píng)果手機促銷(xiāo)前后價(jià)格不同：“某平臺有意引導消費者于購物節晚上購買(mǎi)蘋(píng)果手機，導致我們第一批購買(mǎi)的人比后來(lái)購買(mǎi)的人損失了200元，且平臺拒絕和我們協(xié)商，拒絕補償差價(jià)。”

先漲后降、越來(lái)越復雜的玩法、價(jià)保的失靈……消費者開(kāi)始逃離像618這樣的購物節。

艾媒咨詢(xún)CEO兼首席分析師張毅表示，不管是618還是其它電商購物節，對于消費者的吸引力，總體在下滑。過(guò)去，消費者在線(xiàn)上還沒(méi)有形成日常消費的連貫性時(shí)，造節對于促進(jìn)消費是一種非常好的手段，但是近年電商購物節實(shí)際數據來(lái)看，造節對于消費者的影響總體是下降的。

張毅表示，一些購物節大促的實(shí)質(zhì)，是把生意集中在某一天，但隨著(zhù)消費觀(guān)念的變化，這種模式不論對于平臺、商家還是消費者，日益顯出的其實(shí)是負向作用。對平臺而言造成的結果是平時(shí)賣(mài)的東西貴，吸引不了消費者；對于消費者而言平時(shí)買(mǎi)的貴了，大促時(shí)候又容易沖動(dòng)過(guò)度消費；對于商家而言需要集中備貨，增加了資金壓力；對于快遞物流而言增大了發(fā)貨壓力，也增加了社會(huì )成本。

張毅認為，對于平臺而言，過(guò)于依賴(lài)618等購物節的慣性，并不是一件好事。平臺如何站位消費者，通過(guò)保障消費者權益來(lái)成形成消費動(dòng)力，恐怕才是最值得去發(fā)力的。

瀟湘晨報記者胡雄