近期，由國家金融監管總局、中國人民銀行、中國證監會(huì )、國家網(wǎng)信辦聯(lián)合開(kāi)展的2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動(dòng)拉開(kāi)帷幕。平安銀行廣州分行認真貫徹落實(shí)監管要求，持續踐行金融機構社會(huì )責任與擔當，全面推進(jìn) “進(jìn)校園、進(jìn)社區、進(jìn)商圈、進(jìn)農村、進(jìn)企業(yè)”五進(jìn)入消保宣傳教育活動(dòng)。

集中開(kāi)展“五進(jìn)入” 活動(dòng)，形成宣傳合力

9月26日，廣州分行分層次、多渠道深入開(kāi)展豐富多樣的集中教育宣傳活動(dòng)，掀起“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動(dòng)熱潮。

廣州分行積極聯(lián)動(dòng)反詐民警在中大社區開(kāi)展反詐趣營(yíng)地宣傳活動(dòng)，邀請來(lái)往的老年居民及中小學(xué)生參與反詐大講堂、金融書(shū)籍漂流、“全民反詐 重拳出擊”解壓游戲等活動(dòng)，該行還精心準備了“開(kāi)薪果”、“放青松”帶有反詐標語(yǔ)消保周邊，讓消費者把金融知識帶回家。同時(shí)其轄內12家社區支行深入周邊社區開(kāi)展宣傳活動(dòng)，為社區居民送去了金融知識小錦囊。

除進(jìn)社區外，進(jìn)商圈、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)也同步開(kāi)展中。廣州分行積極參與國家金融監督管理總局廣東監管局組織的進(jìn)城建大廈商圈活動(dòng)，現場(chǎng)活動(dòng)展位布置成小型的反詐露營(yíng)基地，為來(lái)往參觀(guān)的消費者提供金融書(shū)籍閱讀、互動(dòng)游戲等設置，將火熱的都市露營(yíng)行動(dòng)與金融知識交互合二為一，國家金融監督管理總局廣東監管局王吳慶副局長(cháng)等領(lǐng)導蒞臨展位參觀(guān)指導。江門(mén)分行在當地監管的指導下，走進(jìn)當地商圈，通過(guò)游戲問(wèn)答等多樣形式，向商圈職工白領(lǐng)及市民朋友普及金融知識；汕頭分行來(lái)到汕頭潮陽(yáng)一實(shí)驗小學(xué)，向學(xué)生群體進(jìn)行金融知識宣傳，結合多種多種類(lèi)型的真實(shí)詐騙案例，向學(xué)生們講解電信網(wǎng)絡(luò )詐騙常見(jiàn)騙術(shù)、防范技巧；廣州分行走進(jìn)增芯科技、湛江分行走進(jìn)恒興生物等小微企業(yè)，通過(guò)金融知識微課堂向企業(yè)員工普及了新市民、存款保險等與民生息息相關(guān)的金融政策和知識。

自上而下，高度重視，開(kāi)展“高管話(huà)消保”主題活動(dòng)

為進(jìn)一步提升消費者金融素養和風(fēng)險防范意識，同時(shí)營(yíng)造全行上下“人人學(xué)消保 人人懂消保”的良好氛圍，廣州分行一把手親自抓消保，由分行行領(lǐng)導帶頭，分行消費者權益保護工作委員會(huì )委員共同參與，拍攝“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動(dòng)宣傳片，提示金融消費者提高金融安全意識，將消費者權益保護工作貫穿公司經(jīng)營(yíng)管理全流程，以消保促發(fā)展，以消保樹(shù)形象，提升消費者滿(mǎn)意度，增強消費者獲得感。

創(chuàng )新宣教形式，助力進(jìn)階反詐大“營(yíng)”家

平安銀行廣州分行聯(lián)合平安集團駐廣州地區各專(zhuān)業(yè)公司在廣州海珠國家濕地公園舉辦以“匯聚金融力量，共創(chuàng )美好生活”主題宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)現場(chǎng)設置了“反詐趣營(yíng)地”、“消保知識大富翁”、“全民反詐 重拳出擊”幾大消保宣傳游戲陣地，創(chuàng )新宣教形式，將露營(yíng)潮流與金融反詐相結合，在花海邊搭建消保反詐營(yíng)地，通過(guò)反詐趣味陳設、互動(dòng)游戲等設置，小到特制風(fēng)險提示書(shū)簽，大到反詐知識樹(shù)、個(gè)性座椅，讓反詐知識360°立體環(huán)繞，沉浸式學(xué)習金融反詐知識，以好玩、創(chuàng )新、有活力的活動(dòng)，不斷提升消費者金融素養水平及風(fēng)險防范意識，為美好生活筑起一座堅固的安全“防火墻”。

一直以來(lái)，平安銀行廣州分行堅持人民至上理念，堅守誠信經(jīng)營(yíng)底線(xiàn)，不斷提升金融服務(wù)水平。未來(lái)，平安銀行廣州分行也將繼續扛起金融知識普及教育大旗，進(jìn)一步建立健全覆蓋廣、影響深的金融知識宣傳教育體系，為消費者筑牢反詐防騙安全墻，全力維護金融消費者合法權益，促進(jìn)金融消費公平，力求用“專(zhuān)業(yè)，讓每個(gè)家庭擁有平安”。（安銀）