為切實(shí)提升消費者金融素養，3月14日，平安銀行廣州分行積極參與由國家金融監督管理總局廣東監管局指導，廣東正和消保中心主辦的2024年“3·15” 金融消費者權益保護教育宣傳活動(dòng)。國家金融監督管理總局廣東監管局副局長(cháng)范樂(lè )宇，消保處處長(cháng)王琳等領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導，中國平安廣東地區銀行、財險、壽險、健康險各專(zhuān)業(yè)公司負責人到場(chǎng)參與。

該活動(dòng)在廣州市海珠廣場(chǎng)主會(huì )場(chǎng)及城建大廈分會(huì )場(chǎng)順利舉辦。在主會(huì )場(chǎng)區，平安銀行廣州分行現場(chǎng)設置金融消保驛站、廣東省特色產(chǎn)業(yè)圖鑒、消保AI打卡等互動(dòng)宣教區，用有趣的宣傳，創(chuàng )新好玩的方式，讓消費者在探索互動(dòng)、沉浸體驗中，正確認識金融產(chǎn)品和服務(wù)，提升金融素養及風(fēng)險防范意識。

同時(shí)，由平安銀行廣州分行牽頭，中國平安廣東地區財險、壽險、健康險、養老險、壽險電銷(xiāo)、信用卡、汽融各專(zhuān)業(yè)公司聯(lián)合承辦的分會(huì )場(chǎng)活動(dòng)在城建大廈火熱進(jìn)行。國家金融監督管理總局廣東監管局消保處三級調研員許沖蒞臨會(huì )場(chǎng)指導，平安廣東各專(zhuān)業(yè)公司分管領(lǐng)導參與分會(huì )場(chǎng)活動(dòng)。

活動(dòng)現場(chǎng)，設置了金融消保嘉年華快閃活動(dòng)展區，以游樂(lè )場(chǎng)的形式，通過(guò)現場(chǎng) “依法維權飛行棋” “理性投資套圈圈” “金融權益連連看”等趣味裝置，充分調動(dòng)新市民參與積極性，實(shí)現金融消保理念和金融知識的創(chuàng )意傳播。

目前，平安銀行廣州分行3·15系列宣教活動(dòng)已全面開(kāi)啟。行領(lǐng)導率先垂范開(kāi)展四期“高管講消保”，號召全體員工重視金融消保工作，讓消保理念入腦入心，營(yíng)造人人學(xué)消保、人人懂消保的良好氛圍。

廣東省轄內二級分行同步積極開(kāi)展3·15教育宣傳活動(dòng)，如汕頭分行在當地監管指導下，走進(jìn)汕頭華潤萬(wàn)象城潤街，主動(dòng)向商圈市民分發(fā)消費者八大權益宣傳手冊，增強市民了解自身合法權益；湛江分行走進(jìn)廉江市塘蓬鎮上山村，為留守兒童帶去了異彩紛呈的金融知識課堂，擴大農村地區金融知識普及力度；江門(mén)分行走進(jìn)江門(mén)市棠下鎮三堡村及附近革命老區，向獨居、接收外部信息相對滯后的當地村民送上暖心關(guān)懷及金融知識普及，多方位提高廣大消費者金融素養及金融安全意識。

一直以來(lái)，平安銀行廣州分行以“金融為民”理念作為消保工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入貫徹金融工作政治性、人民性，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下立體化消保教育宣傳、持續優(yōu)化老年及特殊客群“金融＋生活”服務(wù)體驗、積極推進(jìn)糾紛多元化解多措并舉保障金融消費者合法權益。

未來(lái)，平安銀行廣州分行將始終堅持以人民為中心的價(jià)值取向，切實(shí)履行金融消費者權益保護主體責任，聚焦金融產(chǎn)品及服務(wù)的提升，積極營(yíng)造公平公正、誠信有序的良好金融環(huán)境，讓金融消保走進(jìn)消費者身邊，當好金融消費者合法權益的堅定捍衛者。(平安銀行廣州分行)