為切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，3月14日，平安銀行廣州分行積極參與由國(guó)家金融監(jiān)督管理總局廣東監(jiān)管局指導(dǎo)，廣東正和消保中心主辦的2024年“3·15” 金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。國(guó)家金融監(jiān)督管理總局廣東監(jiān)管局副局長(zhǎng)范樂(lè)宇，消保處處長(zhǎng)王琳等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，中國(guó)平安廣東地區(qū)銀行、財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)各專業(yè)公司負(fù)責(zé)人到場(chǎng)參與。

該活動(dòng)在廣州市海珠廣場(chǎng)主會(huì)場(chǎng)及城建大廈分會(huì)場(chǎng)順利舉辦。在主會(huì)場(chǎng)區(qū)，平安銀行廣州分行現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置金融消保驛站、廣東省特色產(chǎn)業(yè)圖鑒、消保AI打卡等互動(dòng)宣教區(qū)，用有趣的宣傳，創(chuàng)新好玩的方式，讓消費(fèi)者在探索互動(dòng)、沉浸體驗(yàn)中，正確認(rèn)識(shí)金融產(chǎn)品和服務(wù)，提升金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

同時(shí)，由平安銀行廣州分行牽頭，中國(guó)平安廣東地區(qū)財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、壽險(xiǎn)電銷、信用卡、汽融各專業(yè)公司聯(lián)合承辦的分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)在城建大廈火熱進(jìn)行。國(guó)家金融監(jiān)督管理總局廣東監(jiān)管局消保處三級(jí)調(diào)研員許沖蒞臨會(huì)場(chǎng)指導(dǎo)，平安廣東各專業(yè)公司分管領(lǐng)導(dǎo)參與分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置了金融消保嘉年華快閃活動(dòng)展區(qū)，以游樂(lè)場(chǎng)的形式，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng) “依法維權(quán)飛行棋” “理性投資套圈圈” “金融權(quán)益連連看”等趣味裝置，充分調(diào)動(dòng)新市民參與積極性，實(shí)現(xiàn)金融消保理念和金融知識(shí)的創(chuàng)意傳播。

目前，平安銀行廣州分行3·15系列宣教活動(dòng)已全面開(kāi)啟。行領(lǐng)導(dǎo)率先垂范開(kāi)展四期“高管講消保”，號(hào)召全體員工重視金融消保工作，讓消保理念入腦入心，營(yíng)造人人學(xué)消保、人人懂消保的良好氛圍。

廣東省轄內(nèi)二級(jí)分行同步積極開(kāi)展3·15教育宣傳活動(dòng)，如汕頭分行在當(dāng)?shù)乇O(jiān)管指導(dǎo)下，走進(jìn)汕頭華潤(rùn)萬(wàn)象城潤(rùn)街，主動(dòng)向商圈市民分發(fā)消費(fèi)者八大權(quán)益宣傳手冊(cè)，增強(qiáng)市民了解自身合法權(quán)益；湛江分行走進(jìn)廉江市塘蓬鎮(zhèn)上山村，為留守兒童帶去了異彩紛呈的金融知識(shí)課堂，擴(kuò)大農(nóng)村地區(qū)金融知識(shí)普及力度；江門分行走進(jìn)江門市棠下鎮(zhèn)三堡村及附近革命老區(qū)，向獨(dú)居、接收外部信息相對(duì)滯后的當(dāng)?shù)卮迕袼蜕吓年P(guān)懷及金融知識(shí)普及，多方位提高廣大消費(fèi)者金融素養(yǎng)及金融安全意識(shí)。

一直以來(lái)，平安銀行廣州分行以“金融為民”理念作為消保工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入貫徹金融工作政治性、人民性，通過(guò)線上線下立體化消保教育宣傳、持續(xù)優(yōu)化老年及特殊客群“金融＋生活”服務(wù)體驗(yàn)、積極推進(jìn)糾紛多元化解多措并舉保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

未來(lái)，平安銀行廣州分行將始終堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向，切實(shí)履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，聚焦金融產(chǎn)品及服務(wù)的提升，積極營(yíng)造公平公正、誠(chéng)信有序的良好金融環(huán)境，讓金融消保走進(jìn)消費(fèi)者身邊，當(dāng)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益的堅(jiān)定捍衛(wèi)者。(平安銀行廣州分行)