“0元購(gòu)品種貓”“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)小狗”這樣的消息,你看到是否會(huì)動(dòng)心?對(duì)不少剛步入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),購(gòu)買品種貓、狗及后續(xù)養(yǎng)育費(fèi)用,是一筆不小的支出。如果這時(shí)看到“免費(fèi)、無(wú)償領(lǐng)養(yǎng)金漸層、金毛等”的字眼,第一反應(yīng),也許這是個(gè)天大的便宜。
2023年,我國(guó)養(yǎng)寵數(shù)量增至近兩億只,寵物市場(chǎng)規(guī)模增至近2500億元。如火如荼的寵物市場(chǎng)下,寵物市場(chǎng)躥出了個(gè)新玩意——“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)寵物”,原以為是為無(wú)家可歸或遺棄的寵物另尋好心主人,對(duì)囊中羞澀的愛(ài)寵人士找到心儀的寵物。
可惜,“免費(fèi)、無(wú)償”的背后竟是商家“高價(jià)”的偽裝。
“我成了最大的冤種”
王莎(化名),剛畢業(yè)的大學(xué)生,愛(ài)好貓,可在經(jīng)濟(jì)有限的情況下,她不得不把養(yǎng)貓心切的想法收起來(lái)。但她無(wú)意在微博上看到一則“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)寵物貓”的信息后,開心極了,屬于自己的寵物終于來(lái)了。
她立即加了對(duì)方的聯(lián)系方式。彼時(shí),貓主人卻說(shuō)自己身處外地,要求王莎承擔(dān)200元空運(yùn)費(fèi)用。“我當(dāng)時(shí)覺(jué)得領(lǐng)養(yǎng)免費(fèi),花點(diǎn)運(yùn)費(fèi)很正常。”她便將地址發(fā)給對(duì)方。
很快,對(duì)方發(fā)來(lái)一個(gè)物流公司網(wǎng)站訂單號(hào),并讓其和網(wǎng)站“客服”聯(lián)系支付費(fèi)用發(fā)貨。然而,客服卻告知她運(yùn)費(fèi)為 1000元,其中800元是籠子錢。對(duì)方還表示,如果收到貓后不要籠子,800 元可以退回。
王莎沒(méi)有絲毫猶豫,掃碼支付了1000元。付完錢后,“客服”又以她操作不當(dāng)為由稱,剛剛的1000元款項(xiàng)被“凍結(jié)”,讓其重新支付 2000 元“解凍”。
“當(dāng)時(shí)我看到手機(jī)支付成功的短信,可搞不清楚為什么對(duì)方?jīng)]有收到,也搞不清楚究竟通過(guò)怎樣的支付方式才能成功,于是對(duì)方在向我索取銀行卡和密碼,讓他們來(lái)操作時(shí),我也沒(méi)多想。”王莎回憶起當(dāng)時(shí)的情景。
很快,她收到銀行發(fā)來(lái)的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證碼,卡上被轉(zhuǎn)走了2000元。這時(shí),“客服”又問(wèn)卡上余額還有多少,王莎才意識(shí)到被騙了,但對(duì)方卻不再回應(yīng)。
近幾年,寵物細(xì)分市場(chǎng)凸顯,從最初的買賣寵物到寵物食品,再到寵物美容及寵物保險(xiǎn)等,產(chǎn)業(yè)鏈上的業(yè)態(tài)越來(lái)越豐富。
但不知從何時(shí)起,以“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”寵物為售賣模式的手段,也開始在全國(guó)興起。
這些免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)的操盤手藏匿在充滿五星好評(píng)的評(píng)論區(qū)里,隨著上當(dāng)受騙的消費(fèi)者越來(lái)越多,才悄然冒出控訴、指責(zé)的低分差評(píng),甚至有不少消費(fèi)者把自己的遭遇與騙子的聯(lián)系方式放在社交平臺(tái)上。
無(wú)償?shù)接袃?,一字之差,卻藏著一層又一層的套路。
無(wú)獨(dú)有偶。
最近,記者所在的狗友群里也有一個(gè)人因免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)寵物被騙了。李玲(化名)一直想養(yǎng)一只西施犬,不菲的價(jià)格讓她望而卻步。有次在逛閑魚時(shí),一條“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)小體西施”的信息讓她心動(dòng)不已,于是立即聯(lián)系犬主。
這樁詐騙與王莎遇到的情況如出一轍,寵物主人也以寵物在異地為由,需要李玲支付空運(yùn)費(fèi)用。比起市面上一只西施犬動(dòng)輒三五千元的價(jià)格,這筆費(fèi)用并不多。
于是李玲爽快地將“空運(yùn)費(fèi)”轉(zhuǎn)至對(duì)方賬戶。與王莎遭遇不同的是,對(duì)方又聲稱必須為寵物注射疫苗方能托運(yùn),而疫苗費(fèi)用為 600 元。她欣然應(yīng)允,如數(shù)轉(zhuǎn)賬。結(jié)果,在支付完 1600 元后,李玲發(fā)現(xiàn)對(duì)方久久不回復(fù)信息,再聯(lián)系時(shí)已被拉黑。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),關(guān)于“搬家、懷孕等原因不能繼續(xù)飼養(yǎng)寵物”“給小狗找個(gè)家”的信息在小紅書、閑魚、微博等平臺(tái)鋪天蓋地。他們稱只要對(duì)寵物好,就可免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng),并可贈(zèng)送全套寵物用品和食品。有些人還會(huì)仔細(xì)講解寵物的飲食習(xí)慣、日常趣事、性格愛(ài)好等,以突顯自己對(duì)寵物的用心,騙取領(lǐng)養(yǎng)人的信任。
但,唯一的要求就是領(lǐng)養(yǎng)人要支付百元、千元不等的空運(yùn)費(fèi)用,以此步步深入詐騙愛(ài)寵人士的錢財(cái)。
“不玩血統(tǒng),不玩品相,只玩便宜”已成了寵物市場(chǎng)的新常態(tài)。低廉的售價(jià)往往對(duì)應(yīng)著不純的血統(tǒng)和一般的品相,但在目前的市場(chǎng)環(huán)境下,低價(jià)往往更受歡迎。
寵物騙子們利用消費(fèi)者心理,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上大肆斂財(cái),這種貌似嶄新商業(yè)模式的套路,不僅套住了消費(fèi)者的愛(ài)寵之心,也牢牢地套住了他們的錢包。
環(huán)環(huán)相扣
商業(yè)有迭代,商業(yè)詐騙也一定會(huì)有。
除了上述詐騙方式外,寵物店也開始利用“職務(wù)之便”販賣生病的寵物。
記者通過(guò)走訪寵物店發(fā)現(xiàn),不少店家會(huì)用“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”“品種寵物 0 元購(gòu)”的招牌吸引消費(fèi)者,再通過(guò)制定寵物用品和寵物服務(wù)上,附加各類費(fèi)用,是一個(gè)無(wú)底洞。
一名消費(fèi)者告訴記者,此前他想免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)一只柯基犬,卻被強(qiáng)制綁定了各種消費(fèi)要求,從收取疫苗費(fèi)到“原狗糧”,配套羊奶粉、益生菌,最后竟然支付了2000 余元。不僅如此,寵物店聲稱寵物已接種疫苗,可接回家一個(gè)星期后,寵物因突然呼吸困難被送進(jìn)醫(yī)院后,檢查出感染冠狀病毒。
如果狗狗接種疫苗為什么還會(huì)感染冠狀病毒?
跑去店內(nèi)維權(quán)的消費(fèi)者在和老板交涉時(shí)發(fā)現(xiàn),店主聲稱的“狗狗已經(jīng)接種兩針疫苗”并沒(méi)有相關(guān)憑證,而包含在疫苗費(fèi)用中的第三針疫苗必須和狂犬疫苗捆綁使用,而想要在店內(nèi)接種第三針疫苗就必須先繳納狂犬疫苗費(fèi)用。
當(dāng)這名消費(fèi)者再次去寵物店和店主溝通時(shí),又碰到了兩位來(lái)維權(quán)的寵物領(lǐng)養(yǎng)人,其領(lǐng)養(yǎng)的貓咪也同樣出現(xiàn)了嘔吐癥狀,存在健康問(wèn)題。而針對(duì)維權(quán)寵物領(lǐng)養(yǎng)人,店主僅表示“寵物死了,免費(fèi)換,但絕不退”。
層層加價(jià)的套路騙局算得上初級(jí),甚至還有消費(fèi)者被迫簽訂了寵物用品購(gòu)買協(xié)議。此前有一名愛(ài)寵人士在“領(lǐng)養(yǎng)”了一只緬因貓后,被綁定長(zhǎng)達(dá) 24 個(gè)月,每月800 元的自動(dòng)扣款。雖然養(yǎng)了幾個(gè)月之后,貓因?yàn)檎`食意外死亡,但是商家以簽訂了合同為由繼續(xù)扣錢。
伴隨著寵物經(jīng)濟(jì)如火如荼的發(fā)展,寵物“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”的騙局日益頻發(fā),且不斷衍生出各類新型的領(lǐng)養(yǎng)騙局,以致亂象叢生。
對(duì)養(yǎng)寵人來(lái)說(shuō),寵物更像是情感寄托,而不是一件商品。但看似免費(fèi)的寵物領(lǐng)養(yǎng),其實(shí)已暗中標(biāo)好了價(jià)格。
免費(fèi)變成貸款
上述的騙局與其說(shuō)“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)寵物”,不如說(shuō)是“以貸款的方式來(lái)買寵物”。
一名從事寵物行業(yè)十余年的老板告訴記者,如果以領(lǐng)養(yǎng)為名的商業(yè)模式,僅是用分期付款方式獲利,提前告知消費(fèi)者,不至于成為詬病。但當(dāng)商家有意隱瞞消費(fèi)者協(xié)議具體細(xì)則,以及寵物健康狀況時(shí),這種商業(yè)模式就給消費(fèi)者帶來(lái)很大的迷惑性。
為什么會(huì)出現(xiàn)這類騙局?說(shuō)到底還是激烈的“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”。
以寵物狗市場(chǎng)為例,近幾年,寵物狗的需求市場(chǎng)火熱,部分狗販子惡性競(jìng)爭(zhēng)、隨意繁殖,甚至有很多商家也會(huì)刻意勾勒“品種狗”的概念,抬高售賣價(jià)格。這無(wú)形中就影響了品種狗的價(jià)格跳水嚴(yán)重、健康狀況良莠不齊,大量品種狗售出困難,市面上各類銷售套路層出不窮,逐漸演變成騙局。
其實(shí)面對(duì)無(wú)法繼續(xù)養(yǎng)育寵物的人來(lái)說(shuō),寵物店發(fā)布領(lǐng)養(yǎng)信息是為了給“毛孩子”找到一個(gè)家。但在騙局叢生的眼下,很多寵物店出于公益善舉,發(fā)布出真實(shí)的寵物信息,甚至還遭到了網(wǎng)暴。
換句話說(shuō),“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”騙局不僅讓入局者受到了利益和情感的雙重傷害,也擾亂了整個(gè)市場(chǎng)和生態(tài)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。甚至還有些寵物販子憑借“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”“低價(jià)領(lǐng)養(yǎng)”的套路做大做強(qiáng),發(fā)展成了全國(guó)連鎖。
但,這種行為是在灰色地帶游走的。
例如,有些寵物店以“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”名義實(shí)際高價(jià)出售病寵,可能涉嫌詐騙,如詐騙公私財(cái)物價(jià)值達(dá)到三千元以上,就可能構(gòu)成刑法規(guī)定的詐騙罪,一旦被起訴將面臨法律制裁。
只是在現(xiàn)實(shí)中,很多此類違法行為卻并未得到有效懲處。一是缺乏健全的市場(chǎng)監(jiān)管,這類事件常常顯得被動(dòng) ;另一方面是受害者維權(quán)成本高,很多受害者不愿久耗,也讓不法商販有恃無(wú)恐。
記者在走訪完調(diào)查結(jié)束后,正準(zhǔn)備離開寵物店,一個(gè)剛踏入社會(huì)的女生就簽訂了“領(lǐng)養(yǎng)”協(xié)議,帶走了那只被主人丟棄的阿拉斯加。這只狗可以短暫地告別悲傷,但未來(lái)等待它和主人的又是什么。記者也不知道。
在這場(chǎng)商業(yè)游戲中,受傷的不只是消費(fèi)者,還有那些無(wú)辜的寵物。如果當(dāng)愛(ài)寵生意走向傷害的那一端,那么這場(chǎng)游戲注定不會(huì)贏。
編 輯 :趙春雨 1044253103@qq.com
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