成杰的辦公室有兩個(gè)，一個(gè)在上海嘉定區華泰中心的巨海大廈，另一個(gè)是 7 000 多個(gè)演講臺。

挖掘演說(shuō)價(jià)值，再落地到不同的商業(yè)場(chǎng)景，成杰不斷提煉著(zhù)一個(gè)演說(shuō)的價(jià)值模型。近 20 年來(lái)，他一邊瞄準企業(yè)學(xué)員的痛點(diǎn)授課賦能，一邊為親手創(chuàng )辦的巨海打下堅實(shí)的商業(yè)地基?！渡虡I(yè)真經(jīng)》就是在此期間自研的首個(gè)王牌課程。

這門(mén)“中國企業(yè)家實(shí)戰商學(xué)課”從2009 年開(kāi)講至今，得到企業(yè)老板和高管們的高度信任和依賴(lài)，總計10多萬(wàn)學(xué)員走進(jìn)課堂。

成體系地研發(fā)、打磨、講授與反饋，成杰也將巨海從 5 人團隊拉扯到商業(yè)培訓界的領(lǐng)軍機構，“說(shuō)我所做、做我所說(shuō)”是成杰為巨海立下的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，也是巨海課程體系的開(kāi)發(fā)理念。

一切終局都取決于出發(fā)時(shí)的初心。走出老家四川大涼山，成杰一步步抵達東方上海灘，因 2008 年立下的一個(gè)宏愿，他創(chuàng )立巨海，從此讓更多人從各自的大涼山抵達夢(mèng)中的上海灘。成杰詮釋了對成功、價(jià)值的極致渴望和追求，也書(shū)寫(xiě)了一部屬于自己的20年奮斗史。

成杰的東進(jìn)恰是巨海一路西行，取得“商業(yè)真經(jīng)”之路。

傳道、創(chuàng )業(yè)、解惑

1 400年前，唐宋八大家韓愈在《師說(shuō)》里對老師下了定義 ：傳道、授業(yè)、解惑。20 年前，從四川大涼山一路東進(jìn)，成杰重新定義了師者 ：傳道、創(chuàng )業(yè)、解惑也。

今年7～8 月，《商界》記者在成都“商界演說(shuō)家”課堂、蘇州“為愛(ài)成交”現場(chǎng)，和上海華泰中心巨海大廈辦公室，每次見(jiàn)到成杰，他都親切地稱(chēng)呼記者為“老師”。采訪(fǎng)間隙，他和同仁、客戶(hù)的日常交流也互相尊稱(chēng)老師。他自己更是數十萬(wàn)企業(yè)家學(xué)員口中的“成杰老師”。

成杰的創(chuàng )業(yè)之路充滿(mǎn)傳奇色彩，在被反復書(shū)寫(xiě)的故事和經(jīng)歷中，“老師”始終是關(guān)鍵角色。當年，第一位啟蒙演講的老師教會(huì )他，必須通過(guò)反復大量的練習和自 律，才可能成功，接近夢(mèng)想。成杰非常爭氣，從當年月薪 360 元的流水線(xiàn)工人逆襲成上海灘百萬(wàn)年薪的白領(lǐng)，個(gè)人角度上講他成功了，但人生的終極夢(mèng)想似乎還在沉睡 ：我究竟想要成為一個(gè)怎樣的人？

2008年汶川大地震的一場(chǎng)公益演講喚醒了成杰，他立下用畢生努力捐建101所希望小學(xué)的宏愿后，感慨萬(wàn)千 ：生命在于終身學(xué)習并圓夢(mèng)，這是適用于每個(gè)人的法則。他要讓更多人接近夢(mèng)想、獲得學(xué)習機會(huì )，完成生命的新陳代謝。

創(chuàng )業(yè)舉動(dòng)發(fā)生在這一年的 10 月，成杰創(chuàng )辦上海巨海企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司，立志“對內成就同仁、對外造福顧客”。彼時(shí)，距離他第一次正式登臺演講已過(guò)去 6年。帶著(zhù)這 600 多場(chǎng)演講積攢的能量，他開(kāi)始規劃新的征程。從此，他要載著(zhù)“3”個(gè)人的夢(mèng)想前行 ：一是巨海內部員工，二是巨海的企業(yè)客戶(hù)，三是成杰自己。

巨海立足教培業(yè)，從一開(kāi)始就摒棄了中介代理的發(fā)展模式，堅定商學(xué)院定位，這非?？简炂脚_自身的課程研發(fā)能力。雖然從銷(xiāo)售到正式講課，在業(yè)界摸爬滾打多年的成杰已頗具個(gè)人影響力，但巨海這家新公司想要遠航，他很清楚，必須探尋到那個(gè)錨點(diǎn)。

這就是最初的公司戰略制定。成杰洞察到，2000 年前后從中國臺灣引入并沉淀下來(lái)的商業(yè)培訓，主打正能量、激勵式的管理提振、領(lǐng)導力塑造等內容，雖在短時(shí)間成了氣候，搶走大片市場(chǎng)蛋糕，但企業(yè)真正需要的成體系化、精細化運營(yíng)的干貨課程卻始終空白。貨不對板、供需不匹配成了市場(chǎng)暗礁。

屬于教培界的“消費升級”為巨海這樣的新入局者變革發(fā)展方式、確定企業(yè)定位指明了方向。切中客戶(hù)痛點(diǎn)、挖掘潛在需求，他們最終掃清航道阻礙，意識到新服務(wù)才是平臺的新機會(huì )。

這是巨海要做的事，也是成杰為它找到的起錨點(diǎn)，而這也恰好契合成杰的創(chuàng )業(yè)初心 ：親自下海，感知水溫，在聽(tīng)得見(jiàn)炮火的地方做決定。

于是，包括成杰和妻子閆敏在內的僅5 個(gè)人的初創(chuàng )團隊，就這樣一頭扎進(jìn)去，開(kāi)發(fā)創(chuàng )新課程內容，打磨新型服務(wù)系統，填補當時(shí)相對簡(jiǎn)單粗暴的市場(chǎng)。

“當時(shí)市面上大多是初代中小企業(yè)主，這是教培業(yè)的基本面。”成杰分析說(shuō)，沒(méi)有接受過(guò)任何正規培訓，在財務(wù)知識、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面都飽受困惑，甚至很多企業(yè)老板“惑”而不自知。

定下戰略方向后，成杰帶領(lǐng)創(chuàng )業(yè)團隊圍繞“使命、愿景”來(lái)制定方針路線(xiàn)。6 年中、600 多場(chǎng)商業(yè)演講讓成杰發(fā)現了“演說(shuō)讓智慧流動(dòng)”的真相，他從“做我所說(shuō)，說(shuō)我所做”中悟到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)，“扎根商業(yè)演說(shuō)、死磕實(shí)戰落地”在具體執行層面就是巨海完美的行動(dòng)綱領(lǐng)。

其一，巨海要打造一門(mén)實(shí)戰商學(xué)的課程，通過(guò)擅長(cháng)的演講式培訓推出成體系的、實(shí)戰、實(shí)用、實(shí)效的核心課程 ；

其二，為更好地服務(wù)客戶(hù)，成就他人夢(mèng)想，不僅做更要說(shuō)，在研發(fā)、授課、反饋、打磨的過(guò)程中，作為巨海的經(jīng)營(yíng)者，成杰也能從中提升經(jīng)營(yíng)管理智慧。

其三，對內成就和對外造福，也是成杰一步步傳播智慧并實(shí)現宏愿的過(guò)程。這就是持續開(kāi)講10多年、總計 400期《商業(yè)真經(jīng)》課程的胎動(dòng)全過(guò)程。

熔爐與鍛造

第一款自研的爆款課程很快出爐，這是由成杰一人主講 2 天的“新商業(yè)領(lǐng)袖智慧”。不管從企業(yè)創(chuàng )始人角度還是實(shí)戰商學(xué)這個(gè)差異化的產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看，這門(mén)課都非常應景。

在企業(yè)內訓和員工激勵內容主陣的產(chǎn)品時(shí)代，如何引進(jìn)、遴選合適人才，人力部門(mén)往往缺乏招人用人之術(shù) ；一直強調的員工激勵，問(wèn)題究竟出自員工還是老 板……這些答案都能在這個(gè)課堂上找到。比如，“企業(yè)的第一核心就是人才，所以總裁的第一要務(wù)是求賢，企業(yè)的第一戰略就是人才戰略。”人才和服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，巨海自身在成立之初需要搞定的事務(wù)，被納入課程作為親測案例。

這門(mén)“實(shí)戰”課程讓人耳目一新，剛推出就獲得極大的反響。讓諸如“領(lǐng)導力演講培訓”的課程更落地，從供給側嵌入經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)，巨海課堂為這些化學(xué)反應提供了一臺熔爐。市場(chǎng)給予正反饋后，成杰的洞察越來(lái)越深入。

運營(yíng)企業(yè)之艱，是具體而微的學(xué)問(wèn)和挑戰，是一個(gè)組織機能的成長(cháng)進(jìn)化，最終指向經(jīng)營(yíng)目標的增長(cháng)。“只有老板才最清楚老板的真實(shí)需求。”采訪(fǎng)中，成杰不止一次告訴記者，只有真正創(chuàng )過(guò)業(yè)，才能更好地做商業(yè)演講，才更有資格站上培訓講臺。

身為巨海掌門(mén)人，他和萬(wàn)千企業(yè)學(xué)員的需求一致，打通自身理念、認知和企業(yè)有機體之間的障礙，形成真正可持續的循環(huán)驅動(dòng)力，在成就自我的同時(shí)才能幫更多人圓夢(mèng)。

如此看來(lái)，一切生意的本質(zhì)是“利他”。他從需求倒推產(chǎn)品設計研發(fā)，更加明確巨海的起錨點(diǎn)是“利眾”“一致性”，這也是他一直以來(lái)都在倡導踐行的知行合一。

于是，從實(shí)戰中去挖掘經(jīng)驗，形成系統課程，再把這堂課“講”出來(lái)。自己不斷做，做的時(shí)候也教別人，突出實(shí)戰實(shí)用實(shí)效，“我們講的東西都是在實(shí)踐中親自摸索出來(lái)的。”

企業(yè)如人，成長(cháng)成才、實(shí)現更大成就一樣地須歷經(jīng)漫長(cháng)過(guò)程。成杰帶著(zhù)巨海像關(guān)注“人”的長(cháng)期成長(cháng)那樣，選擇了一個(gè)持續性業(yè)務(wù)模型，成為國內最早嘗試建立課程體系標準的培訓機構之一。

牢牢立足經(jīng)營(yíng)本質(zhì)，同時(shí)不斷精進(jìn)、終身學(xué)習，就這樣，《商業(yè)真經(jīng)》課程成了巨海自研課程體系的錨點(diǎn)，靠實(shí)務(wù)驅動(dòng)的產(chǎn)品理念很快幫巨海打開(kāi)局面。

從企業(yè)老板的商業(yè)智慧大腦開(kāi)始武裝，巨海自研步伐加快。把自己擺在客戶(hù)的位置，隨時(shí)與用戶(hù)需求“同頻”，這時(shí)成杰“說(shuō)我所做、做我所說(shuō)”的戰術(shù)就體現出核心價(jià)值。記者了解到，隨著(zhù)課程推進(jìn)，企業(yè)學(xué)員暴露的痛點(diǎn)越來(lái)越充分，愈發(fā)考驗教研能力和服務(wù)體系。

此時(shí)，剛成立不到 2 年的巨海捧出商業(yè)培訓賽道一項爆炸性的創(chuàng )新舉措：師資和產(chǎn)品標準化。區別碎片化的服務(wù)，其顛覆性在于把變量降到最低，用一切能標 準化和可控的服務(wù)來(lái)覆蓋非標市場(chǎng)，成規模、體系化地健全一門(mén)完整課程的深入研發(fā)。

這一前提是對客戶(hù)的需求總能精準捕捉、緊急調整。成杰坦言，生死存亡、員工管理、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)等等，每一步都可能壓垮老板，他就是其中之一。“那時(shí)的巨海和萬(wàn)千企業(yè)面臨的問(wèn)題一樣。”可以看到，《商業(yè)真經(jīng)》早在十幾年前就前瞻性地洞明企業(yè)管理真相——盲目決策、忽視市場(chǎng)需求的致命危害。

一個(gè)經(jīng)營(yíng)者在公司發(fā)展壯大的過(guò)程中到底會(huì )經(jīng)歷一些什么？站在用戶(hù)立場(chǎng)思考問(wèn)題，《商業(yè)真經(jīng)》以此為原點(diǎn)，不斷有針對性地完善內容。

2013年，挖掘到公眾演說(shuō)的商業(yè)價(jià)值，發(fā)現“演說(shuō) + 企業(yè)管理”核心真相的新課《一語(yǔ)定乾坤》出爐（后被納入《商業(yè)真經(jīng)》課程體系），吸引頂尖人才、建立影響力、演講式銷(xiāo)售等機關(guān)與管理老大難之間的有機聯(lián)系，被課程破解引爆。短時(shí)間就能提升的個(gè)人演說(shuō)水平很快在實(shí)戰中拿到結果，巨海再次在企業(yè)用戶(hù)間收獲信任和美譽(yù)度。

精準擊破一類(lèi)痛點(diǎn)，再逐一瞄準衍生需求提供服務(wù)，《商業(yè)真經(jīng)》不斷再下一城。2019 年，揭秘高端客戶(hù)服務(wù)和企業(yè)10倍發(fā)展奧秘的《商業(yè)真經(jīng)·策略班》上線(xiàn)，既能解決大眾需求又不放過(guò)任何夾縫中的挑戰，這門(mén)課分解的“有機體”越來(lái)越多元，客戶(hù)選擇面也越來(lái)越廣。

從2天到3天半、4天，隨著(zhù)課時(shí)延長(cháng)、課程加密，響應用戶(hù)需求的速度也在加快。這時(shí)，巨海從創(chuàng )立之初就確定的標準化產(chǎn)品模型，在應對市場(chǎng)的更多挑戰和競爭時(shí)愈發(fā)游刃有余。

百煉成“經(jīng)”

商業(yè)的本質(zhì)是滿(mǎn)足用戶(hù)需求、創(chuàng )造價(jià)值，好的商業(yè)模式永遠離不開(kāi)好的產(chǎn)品和服務(wù)?？简炓粋€(gè)企業(yè)生命力的是在關(guān)鍵節點(diǎn)能否做對事，成長(cháng)得是否正當時(shí)。

巨海在教培界的逆襲有目共睹，短短幾年間就發(fā)展成為最有影響力的商學(xué)院之一。極具前瞻性的產(chǎn)品標準化，使得巨?？偰芡瞥鲎钅軡M(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)需求的好產(chǎn)品，并不斷迭代創(chuàng )新，再搭配完整的服務(wù)交付體系，在供需兩端實(shí)現持續的正循環(huán)。

2008-2019年的11年間，《商業(yè)真經(jīng)》是巨海實(shí)現自身發(fā)展、擴容產(chǎn)品矩陣以及完善服務(wù)體系的靈魂。成杰和巨海講師團的舞臺越來(lái)越多，通過(guò)“做對”和“正確地說(shuō)”不斷形成正反饋，贏(yíng)得時(shí)間的復利。

從產(chǎn)生需求到實(shí)現價(jià)值，巨海的學(xué)員們通過(guò)這門(mén)課程不斷得到印證。2011年12月，經(jīng)營(yíng)著(zhù)30多家美業(yè)連鎖門(mén)店的老板秦以金慕名走進(jìn)“新商業(yè)領(lǐng)袖智慧”課堂，立刻就被成杰的商業(yè)演說(shuō)深深折服，老師的一字一句都打進(jìn)了他的心里。

一個(gè)人究竟要怎樣度過(guò)自己的一生？最想成為怎樣的人？如何才能接近終極夢(mèng)想？受成杰的感召，秦以金想緊跟老師的步伐學(xué)習演說(shuō)，并立下宏志。下定決心后，他向公司管理層作了一番交代后，就奔赴上海拜師。作為拜師條件，成杰讓他先講101場(chǎng)免費演說(shuō)再說(shuō)。

最終，秦以金圓滿(mǎn)完成任務(wù)并被成杰委以重任，在上?？偛恳宦放噬?。他的故事有多條講述線(xiàn)索，但起筆必然是《商業(yè)真經(jīng)》。如今，他是巨海首席講師和關(guān)鍵課程主理人，牽頭開(kāi)發(fā)了《打造商界特種部隊》《十倍速增長(cháng)系統》等特色王牌課程。他從巨海取得的“真經(jīng)”，印證了企業(yè)老板自身的進(jìn)化和迭代在人生圓夢(mèng)與事業(yè)管理運營(yíng)上的真相。

另一個(gè)在《商業(yè)真經(jīng)》找到人生價(jià)值的是巨海成都公司總經(jīng)理嚴華。她曾是保險行業(yè)的一名銷(xiāo)售高管，第一次走進(jìn)《一語(yǔ)定乾坤》后就一發(fā)不可收拾，不僅連續聽(tīng)課100多期，為精進(jìn)演說(shuō)、全面提升個(gè)人影響力，她又報名聽(tīng)了30多期《演說(shuō)智慧·終極班》。

持續不斷地發(fā)表公眾演說(shuō)、把客戶(hù)的夢(mèng)想變成“我們的夢(mèng)想”，不斷規劃藍圖、激發(fā)期待，無(wú)論“能量篇”“經(jīng)營(yíng)篇”還是獨立成章的“演說(shuō)篇”，搭乘巨海獨樹(shù)一幟的講師培養體系，嚴華邊學(xué)邊落地實(shí)戰，開(kāi)始以幫客戶(hù)企業(yè)做展銷(xiāo)會(huì )、做落地方案為切口，進(jìn)入培訓咨詢(xún)行業(yè)，成為巨海講師。

沿著(zhù)這樣的成長(cháng)邏輯，源源不斷的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者加入巨海，從市場(chǎng)一線(xiàn)打撈的需求也逐漸轉化為“對內成就同仁”，又正向驅動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)、升級，反哺更多用戶(hù)當下的實(shí)際需求……這門(mén)課程如一口活源，持續更新迭代。

據了解，從《總裁演說(shuō)領(lǐng)導力》《新商業(yè)領(lǐng)袖智慧》《引爆正能量》《一語(yǔ)定乾坤》到今天的《商業(yè)真經(jīng)》，巨海持續地做了 5 次以上的更新和迭代，而每一次的內容都在不斷刷新和升級。

名字、內容、形式都發(fā)生了翻天覆地的改變，十幾年間持續面向數十萬(wàn)學(xué)員開(kāi)課近400 期。“不管你聽(tīng)多少次《商業(yè)真經(jīng)》課程，都會(huì )有不一樣的感覺(jué)和全新的收獲。”一位企業(yè)學(xué)員向記者透露，這堂課，有老學(xué)員復訓高達101次，也是新學(xué)員滿(mǎn)意度最高的一門(mén)課程，足以印證其生命力和影響力。

在對外造福顧客中，知名上市服裝企業(yè)波司登與《商業(yè)真經(jīng)》結緣的故事也是力證。2016 年，波司登執行總裁梅冬在走訪(fǎng)合作的一家制衣廠(chǎng)時(shí)，被團隊的士氣感染。一打聽(tīng)，這家企業(yè)的老板正在巨海學(xué)習。梅冬當即邀請巨海講師秦以金對公司部分高管進(jìn)行培訓，波司登當年業(yè)績(jì)就增長(cháng)超過(guò)30%。不久后，她親自帶領(lǐng)100多位集團高管在上海參加了巨?！渡虡I(yè)真經(jīng)》4天3晚的集中培訓，深度走進(jìn)巨海課堂。

企業(yè)客戶(hù)坦言，這是一套顛覆傳統思維的商業(yè)系統，是一場(chǎng)匯聚萬(wàn)千行業(yè)翹楚的商業(yè)盛宴，更是一部引領(lǐng)時(shí)代潮流的商業(yè)寶典。

從本質(zhì)、基礎、方向和境界這4重維度，《商業(yè)真經(jīng)》愈發(fā)完善的課程體系為巨海帶來(lái)更多實(shí)力大客戶(hù)。戰略、經(jīng)營(yíng)、演說(shuō)、智慧、商業(yè)、領(lǐng)導，如何重塑一個(gè)企業(yè)家和一家公司的商業(yè)生命？成杰帶著(zhù)巨海用16年、400多次的西行跋涉找到了答案。

最先取得“真經(jīng)”的其實(shí)是成杰自己。什么是“真經(jīng)”？它是天時(shí)地利人和的不謀而合又堅持到底。從小白到演說(shuō)大師的嬗變，成杰及早洞明刻意練習和夢(mèng)想之間的天道。立志、踐行、終身學(xué)習，這是演說(shuō)教給他最有價(jià)值的事。很多人是創(chuàng )業(yè)后才學(xué)習演說(shuō)，而成杰則相反，他在成為演說(shuō)大師后，為實(shí)現終極夢(mèng)想而親自創(chuàng )業(yè)。這一切都注定了巨海馳騁商業(yè)培訓界的加速度。

回頭看，這件事只能由成杰來(lái)做，這是他的使命。帶著(zhù)更多人找到真相、取得真經(jīng)，成杰始終在路上。

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