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美圖秀秀戰三界
徐輝 2015-07-02 17:20:13
摘要: 圖秀秀“拼顏值”的經(jīng)驗告訴我們App創(chuàng )業(yè)成長(cháng)的正確路徑。

在如今這個(gè)看臉的世界,創(chuàng )業(yè)也不講情懷了,講顏值。在如今這個(gè)跨界拉仇恨的商界,競爭也不講邊界了,拼顏值。美圖秀秀“拼顏值”的經(jīng)驗告訴我們,這才是一個(gè)App創(chuàng )業(yè)成長(cháng)的正確路徑。

北京。2015年4月。廈門(mén)美圖公司M4手機發(fā)布會(huì ),被硬生生開(kāi)成了一場(chǎng)“顏值挺高的自拍會(huì )”。“宅男女神”Angelababy坐鎮臺中,明星網(wǎng)紅們儀態(tài)萬(wàn)方,爭相舉起手機尋找最佳的45度視角。

同一個(gè)月,卡西歐TR系列最新款TR550的發(fā)布會(huì )在上海舉辦,日本人下定了決心要把自拍上升到藝術(shù)高度。不但請來(lái)了“國民女神”郭碧婷,還邀請了日本頂級藝術(shù)家蜷川實(shí)花掌鏡海報,大大拔高了TR系列的時(shí)尚教主地位。

——顏值能有多高的戰斗力?往小處說(shuō),顏值給了美圖手機這樣的新手,一個(gè)挑戰硬件大佬卡西歐“自拍神器”地位的機會(huì )。

往大處看,除了手機,美圖公司在移動(dòng)端擁有9.8億用戶(hù)、覆蓋了6.8億臺獨立設備。而其2014年完成了三輪融資,累計3.6億美元,公司估值達20億美元。

風(fēng)光如斯,竟都是靠“臉”!而靠“實(shí)力”吃飯的代表,比如至今仍代表著(zhù)圖形圖像處理技術(shù)巔峰的軟件公司阿多比(Adobe),默默地在各大應用商店中下架了一款自己針對移動(dòng)設備的App。

再看美圖的競爭名單里,赫然還有新浪的秒拍、騰訊的微視的身影。

美圖靠美圖秀秀App起家,到開(kāi)發(fā)視頻美化軟件美拍,再到進(jìn)軍落地硬件美圖手機,神奇地開(kāi)辟了一個(gè)App創(chuàng )業(yè)成長(cháng)的正確路徑,規避了App們“曇花一現”的魔咒;同時(shí)也昭示了商戰新時(shí)代:跨界拉仇恨,競爭無(wú)邊界。

商場(chǎng)何處不相逢?

“東北大花”VS“獵戶(hù)座計劃”

當傳統的東北大花布做成了禮服,被明星張馨予穿到了戛納電影節開(kāi)幕式,“東北大花”就從土氣一躍成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚——被吐槽和惡搞的時(shí)尚。

第一批惡搞圖片很明顯看得出來(lái)是“行家”做的:東北大花的紅綠花紋被精心地PS到了美國大片《復仇者聯(lián)盟》里的英雄制服上,看起來(lái)天衣無(wú)縫。

但很快,人人都能通過(guò)美圖秀秀玩一把東北大花了。連張馨予也發(fā)了一條微博,她把自己的一張禮服照“美圖”成了東北大花裙,還附言:“怪我咯。”隨后,李晨、崔永元和他的狗都接連“穿”上了東北大花裝,網(wǎng)民們更是輪番上陣,為自己的偶像、親友換裝,掀起了一場(chǎng)聲勢浩大的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚狂歡。

“東北大花”從行家玩法到大眾狂歡普及,幾乎就是美圖秀秀拿下Photoshop(后稱(chēng)PS)“不在乎的市場(chǎng)”的歷史重演。

阿多比公司自1990年推出第一版Photoshop后,就一直代表了圖形圖像制作軟件的巔峰,“PS一下”比“百度一下”更早地完成了從品牌名到一種行為代名詞的升級。百度是搜索,而PS是圖片處理。

甚至2008年美圖公司創(chuàng )立時(shí),美圖秀秀的定位就是“傻瓜版”的PS。而恰恰是“傻瓜”化,讓美圖秀秀以大多數人的顏值為杠桿支點(diǎn),竟“艷壓”前輩。

其實(shí)這是美圖秀秀的創(chuàng )始人吳欣鴻從QQ空間得到的靈感。一些非主流的女孩,喜歡讓自己的照片更獨特一些。但當時(shí)她們可以選擇的工具,只有PS,或是光影魔術(shù)手這樣比較專(zhuān)業(yè)、復雜的軟件。

吳欣鴻之前開(kāi)發(fā)過(guò)“火星文轉換器”,這是一種滿(mǎn)足年輕人“非主流”愛(ài)好的軟件,吳欣鴻因此收獲了第一次創(chuàng )業(yè)的成功。他明白“非主流”流量的重要性,而對圖片有非主流需求的人群,又恰好與“火星文”用戶(hù)高度重合。

第一版美圖秀秀很快上線(xiàn)了,通過(guò)“火星文”的導流,兩個(gè)月后注冊用戶(hù)便超過(guò)了100萬(wàn)。當時(shí)美圖秀秀從PS手里搶用戶(hù)的唯一優(yōu)勢,是吳欣鴻比阿多比的高管們更理解“非主流”用戶(hù)們想要什么。

第一就是聚焦顏值。吳欣鴻開(kāi)發(fā)這款軟件就是為了幫助非主流女孩們“美容”,于是在普遍的圖形處理功能之外,他將“人像美容”單獨作為一個(gè)功能選項列了出來(lái)。

第二是簡(jiǎn)單易用。當時(shí)很多用戶(hù)使用PS是為了讓自己的照片更好看,比如使用“液化”功能,可以讓人的臉變瘦、腰腿變細,“圖章”功能可以用于“磨皮”,讓皮膚看起來(lái)更白更光滑。但普通用戶(hù)很難理解“液化”和“圖章”是什么意思,更難搞定PS的圖層操作,而美圖秀秀將相關(guān)功能取名為“瘦臉瘦身”和“磨皮美白”,一目了然,并可以一鍵操作。

第三是免費有趣。阿多比公司在中國長(cháng)年堅持付費策略,美圖秀秀則繼承了國產(chǎn)軟件的優(yōu)良傳統——免費;同時(shí)美圖還會(huì )高頻地聽(tīng)取用戶(hù)試用反饋,工程師們和產(chǎn)品人員一起泡高校;在早期幾乎每周美圖都會(huì )進(jìn)行版本升級,增加各種有趣的新功能,比如染發(fā)、唇彩、消滅黑眼圈……統統一鍵搞定。

對于專(zhuān)業(yè)化的PS來(lái)說(shuō),他們有些不屑于“屈尊”去迎合那些看上去沒(méi)有技術(shù)含量的需求。雖然這些“笨”需求,才是最大眾的需求。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)得迅猛,“非主流”需求變成了主流需求,連“自拍”也被牛津詞典選為年度風(fēng)云詞。

也許正是PS雄霸電腦多年,阿多比在2011年推出PS的移動(dòng)版Photoshop Touch,仍然保持了高姿態(tài):付費購買(mǎi),功能也是直接照搬PC版。從工具的層面來(lái)說(shuō),PS Touch仍然專(zhuān)業(yè),占據技術(shù)優(yōu)勢。

而同年進(jìn)軍移動(dòng)端的美圖秀秀,仍以免費為主,也沒(méi)有滿(mǎn)足于僅僅做一個(gè)修圖工具。因為吳欣鴻明白,他的用戶(hù)修完圖之后最想做的是將之發(fā)布在社交網(wǎng)絡(luò )上。于是美圖秀秀搭上微博的快車(chē),設計了大受好評的拼圖功能。

接著(zhù),美圖秀秀又迅速推出了美顏相機、海報工廠(chǎng)、美妝相機等App,搭建起自己的產(chǎn)業(yè)鏈矩陣。到2015年,美圖秀秀已在移動(dòng)端擁有4.4億用戶(hù),美顏相機2.4億。

同年5月,空有一身技術(shù)的Photoshop Touch,既滿(mǎn)足不了移動(dòng)端的快、易、簡(jiǎn)需求,還用付費購買(mǎi)把大多數用戶(hù)拒之門(mén)外,在掙扎了四年多之后終于下架了。但阿多比公司發(fā)布了“獵戶(hù)座計劃”,據稱(chēng)這個(gè)新產(chǎn)品技術(shù)將更加強大——從描述來(lái)看,似乎仍然是一款工具類(lèi)App。其能不能與美圖“東北大花”式的狂歡對抗?很難說(shuō),也許他們連比的機會(huì )都沒(méi)有——畢竟美圖秀秀早已完成了從工具App到社群App的過(guò)渡。

朋友圈比美大賽

圖片時(shí)代,美圖秀秀通過(guò)“傻瓜”產(chǎn)品抗衡了專(zhuān)業(yè)精英PS,吳欣鴻仍難以放心。

人們習慣用“曇花一現”來(lái)形容那些在短時(shí)間之內迅速走紅又很快銷(xiāo)聲匿跡的產(chǎn)品,其中又以App產(chǎn)品居多。美圖秀秀如何打破這個(gè)魔咒?

吳欣鴻的回答是產(chǎn)品高頻率更迭和建立產(chǎn)品矩陣。

如上文提到的,當用戶(hù)從電腦向智能手機遷移,美圖秀秀已經(jīng)架起了美顏相機、海報工廠(chǎng)等組成的App矩陣。而這個(gè)產(chǎn)品矩陣里的又一個(gè)“爆款”,當屬視頻美化App美拍。

吳欣鴻和很多人都注意到,2013年美國的社交巨頭推特和臉書(shū)在短視頻社交領(lǐng)域掐上了。推特的Vine一發(fā)布,臉書(shū)的Instagram就迅速跟進(jìn)了短視頻分享功能——短視頻很有可能是圖片社交之后最大的“風(fēng)口”!

吳欣鴻決定做美拍,以擴寬美圖用戶(hù)的使用場(chǎng)景。一開(kāi)始他的邏輯很簡(jiǎn)單:既然用戶(hù)需要“修”圖片,肯定也會(huì )需要“修”視頻。但“后來(lái)美拍用戶(hù)貢獻了越來(lái)越多內容,用戶(hù)停留的時(shí)間越來(lái)越長(cháng)”,這讓吳欣鴻開(kāi)始思考另一種更延續熱點(diǎn)的方式——互動(dòng)、社交。

若要論到社交這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)標配玩法,美拍便繞不開(kāi)兩個(gè)大腕玩家:新浪微博當家的秒拍,和背靠騰訊的微視及微信小視頻。

新浪微博的媒體和明星資源得天獨厚,2014年的“冰桶挑戰”活動(dòng)幾乎成為秒拍的專(zhuān)場(chǎng),視頻每日播放高達50億次。而微博“大V”李冰冰、任泉、黃曉明等明星也都是秒拍的用戶(hù),甚至秒拍的C輪融資,除了新浪、紅點(diǎn)外,還獲得了李冰冰等明星聯(lián)合成立的Star VC跟投。

微視自然也不輸“錢(qián)”場(chǎng)。早期內容同樣以明星短視頻打頭陣,并狂鋪廣告,還召集了32位百萬(wàn)級粉絲達人一起打造微電影。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),秒拍和微視都起家早、后臺硬,相比之下美拍還有一個(gè)致命弱點(diǎn),其發(fā)布平臺依賴(lài)于新浪微博、騰訊微信,如果渠道方真要搞點(diǎn)小動(dòng)作,美拍將會(huì )相當被動(dòng)。

也確有江湖傳言,美拍曾被新浪微博“屏蔽”,而微信也沒(méi)有給美拍開(kāi)放端口,美拍分享至微信的只能是鏈接。

吳欣鴻已經(jīng)意識到,美拍要走下去,下一步必然是要自己成為傳播和社交平臺。

所以,吳欣鴻把美拍重新定位成“一個(gè)媒體屬性+社交屬性+工具屬性的產(chǎn)品。”在新版本中,美拍大力增加了用戶(hù)互動(dòng)交流的功能:可以在視頻上添加各種表情圖標的“表情文”,讓視頻更有趣;“附近的視頻”、私信等功能,相當于玩起了視頻版陌陌。

同時(shí),美圖公司還推出美拍的網(wǎng)頁(yè)版,允許用戶(hù)在PC端直接瀏覽視頻,建立起了自己的視頻網(wǎng)站。而當前各大視頻網(wǎng)站的短視頻內容大都缺乏競爭力,如果美拍能見(jiàn)縫插針豎起大旗,無(wú)疑是建立了自己的大本營(yíng)。

這幾板斧下來(lái),美拍對第三方渠道的依賴(lài)并不如外界看到的那樣強:2015年5月,美拍的站外播放量?jì)H占視頻播放總量的5%,比起上年降低了一半以上。

這場(chǎng)暗戰的結果有些出人意料。美拍為美圖公司帶來(lái)了超過(guò)1億的用戶(hù),至此,美拍一躍成為美圖公司的三大主力App之一;而由于內部人事更迭,微視竟先“倒下”了;坐擁新浪微博社交圈的秒拍,則開(kāi)始大力優(yōu)化功能,深耕圈子。新浪微博前運營(yíng)總監劉新征的加入,無(wú)疑又添強將。

目前看來(lái),美拍與秒拍都“談不上盈利”,處于用戶(hù)積累期。當然,按照現在互聯(lián)網(wǎng)的玩法,是否盈利早已不是衡量一個(gè)產(chǎn)品或公司的唯一標準,比拼用戶(hù)、比拼流量入口,才是更具想象力、更加暗潮涌動(dòng)的競爭方式。

你有相機,我有手機

美圖在顏值戰場(chǎng)的征途中,除了吳欣鴻,還有一個(gè)不得不提的重要人物——蔡文勝。曾經(jīng)的站長(cháng)之王,投資過(guò)暴風(fēng)、58同城等公司的知名天使投資人蔡文勝,也是最早發(fā)現美圖秀秀潛力并為之投資的股東。

美圖公司的創(chuàng )立與蔡文勝有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,其能夠走在“一個(gè)App發(fā)展的正確路徑”上,蔡文勝的視野功不可沒(méi)。據說(shuō),美圖秀秀能夠抓住微博起步和移動(dòng)端起步的浪潮,都來(lái)自“蔡老板的指點(diǎn)”。

而以自拍神器為切入點(diǎn)的美圖手機,也是蔡老板的得意之作。由此,從工具到社群、從圖片到視頻,以及從軟件到硬件,美圖公司正在從一家軟件工具公司,成長(cháng)為一家如蔡文勝宣稱(chēng)的那樣建立起“軟件+硬件+云”的平臺公司。

2013年,出任美圖董事長(cháng)后,蔡文勝一手融資輸血:美圖公司在2014年一年間共完成A、B、C三輪融資,總金額達3.6億美元,C輪融資時(shí)的估值達到20億美元。團隊也迅速從不到百人,擴充到了500多人。

另一手拉攏了一家公司和一個(gè)關(guān)鍵人物:蔡文勝戰略性地引入了富士康,還請來(lái)了手機領(lǐng)域的老將、歷任索尼愛(ài)立信集團副總裁兼中國區主管、摩托羅拉副總裁及香港區總裁的盧健生以搞定手機供應鏈。

有了這兩手,美圖手機仿佛是得了七十年神功和學(xué)會(huì )逍遙派絕學(xué)的虛竹,一嶄露頭角便可與“自拍”硬件江湖的前輩一戰了。

硬件上,美圖手機挑戰了當時(shí)的配置極限——前置攝像頭達到了800萬(wàn)像素,而當時(shí)手機行業(yè)最“神器”的自拍手機OPPO U2S也不過(guò)才500萬(wàn)像素。但是,別忘了對手還有“自拍神器”的祖師,硬件大佬卡西歐的TR系列相機。

有意思的是,卡西歐的“自拍神器”最早的靈感就是來(lái)源于手機,他們的TR100設計了外框360度旋轉的功能,方便用戶(hù)用相機自拍。而正是這樣的細分需求,竟生生為相機市場(chǎng)開(kāi)辟了“自拍神器”這一藍海。

美圖手機的定價(jià)戰略也不得不提。相較于卡西歐一直堅挺在6000元區間的定價(jià),美圖手機則一直徘徊在2000元左右,成為親民版的“自拍神器”,自然也有大批的粉絲鐘情。

為捍衛自拍神器地位,卡西歐一方面大力提升相機的硬件精度,另一方面增加“美白模式”,讓相機更加“傻瓜化”。美圖手機2則破天荒地放棄了如感光度、白平衡等各種專(zhuān)業(yè)的拍照選項,改為使用延時(shí)拍照、快門(mén)聲這類(lèi)可以立即上手的簡(jiǎn)單設置項。軟件功能上,增加了視頻美顏和夜間補光等功能——不用硬件,同樣可以提升顏值。

更重要的是,美圖手機還集成了其美圖秀秀、美顏相機、美拍等App矩陣,相當于隨時(shí)在線(xiàn)上布置好各大“秀場(chǎng)”,保證用戶(hù)可以第一時(shí)間上傳美照到社交平臺。畢竟與自拍相輔相成的,就是分享。

卡西歐雖然硬件占優(yōu),但其在分享環(huán)節上,卻一直有著(zhù)相機的“硬傷”??ㄎ鳉WTR系列內置了Wifi無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),分享照片必須通過(guò)Wifi連接手機,并在手機中安裝特定的App,才能把相機中的照片傳輸到手機上,然后再通過(guò)手機進(jìn)行分享。這個(gè)硬傷直到今年的最新款TR550才得到一定改善。

嚴格來(lái)說(shuō),“自拍神器”對卡西歐的意義,在于拯救了卡西歐的相機部門(mén);對美圖公司來(lái)說(shuō),美圖手機卻是美圖公司通過(guò)硬件落地,完成拍照、處理、分享、存儲以及云端整體閉環(huán)的重要一步。

通過(guò)與蘇寧的合作,美圖手機在全國200座城市開(kāi)了900多家賣(mài)場(chǎng)體驗店,雖然美圖公司一直沒(méi)有公布美圖手機的銷(xiāo)售情況,但據吳欣鴻透露,截至2014 年,美圖公司實(shí)現了6億元營(yíng)收,其中廣告與手機占大頭,“手機的比例會(huì )更高一些”。

其實(shí),不管是美圖秀秀、美拍,還是美圖手機,都是美圖公司定位用戶(hù)一種極端的心理需求,并不斷強化這種需求的產(chǎn)物。不管“顏值經(jīng)濟”未來(lái)的戰場(chǎng)還會(huì )如何變幻,反正美圖會(huì )“血拼”到底。

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