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阿里蘇寧結盟求變
滕斌圣 2015-09-02 13:47:34
摘要: 阿里與蘇寧的強強聯(lián)盟已然成為各方共同祭出的法寶。

中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)現在競爭空前激烈,常規戰略已經(jīng)難以制敵,類(lèi)似阿里與蘇寧的強強聯(lián)盟已然成為各方共同祭出的法寶。

當前經(jīng)濟環(huán)境趨寒,傳統行業(yè)做得艱難,電子商務(wù)也不像往日那般灑脫,兩者開(kāi)始意識到“合則兩利”的可能。近日,阿里巴巴斥資283億元交叉入股蘇寧電器,試圖通過(guò)構建戰略聯(lián)盟,實(shí)現彼此融合。

聯(lián)盟雙方都把戰略合作視為“婚禮”,但沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài),除了抱團取暖,戰略聯(lián)盟的形成需要一些基本的動(dòng)因。

一是聯(lián)盟雙方資源共享,能力互補。阿里是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的扛旗者,有著(zhù)強大的電商平臺流量、數以?xún)|級電商網(wǎng)購活躍群體。蘇寧的優(yōu)勢在于強大的實(shí)體經(jīng)濟,在于線(xiàn)下的供應鏈、倉儲物流體系、1600多家線(xiàn)下門(mén)店、3000多家售后網(wǎng)點(diǎn)。如果能夠打通線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù),那么兩者將產(chǎn)生極大的協(xié)同效應。

二是聯(lián)盟雙方能相互分擔風(fēng)險?;ヂ?lián)網(wǎng)的商業(yè)模式貴在線(xiàn)上線(xiàn)下融合,阿里的優(yōu)勢在線(xiàn)上,但正在向線(xiàn)下發(fā)展。蘇寧的優(yōu)勢在線(xiàn)下,但試圖向線(xiàn)上拓展。但是,從規模經(jīng)濟的角度看,無(wú)論阿里線(xiàn)下的菜鳥(niǎo)物流,還是蘇寧云商等線(xiàn)上業(yè)務(wù),都不具備規模優(yōu)勢,而合作所形成的規模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟能夠降低新業(yè)務(wù)風(fēng)險。

三是商業(yè)模式創(chuàng )新的需求。通過(guò)戰略聯(lián)盟實(shí)現商業(yè)模式創(chuàng )新,一方面能夠提高企業(yè)的競爭力,另一方面還能夠防止競爭損失。合作能夠創(chuàng )新用戶(hù)需求,通過(guò)整合雙方優(yōu)勢資源來(lái)實(shí)現,利用大數據、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應用、金融支付等手段打造O2O移動(dòng)應用產(chǎn)品,創(chuàng )新O2O運營(yíng)模式。合作還能夠減少競爭損失,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統企業(yè)不必再糾結于“誰(shuí)+誰(shuí)”的被動(dòng),而是消除多年來(lái)的敵視,共同尋找未來(lái)的夢(mèng)想空間。

戰略聯(lián)盟的形成源于雙方的資源互補,但獲得成功的關(guān)鍵卻在于業(yè)務(wù)流程的融合,這要求聯(lián)盟雙方要有良好的兼容性,但雙方的真正融合卻非易事。

阿里和蘇寧面臨的難題是,它們間的整合不會(huì )一帆風(fēng)順,潛在的收益也體現在長(cháng)期。所以,聯(lián)盟雙方要對于合作的目標有共同的認知,努力打通雙方的業(yè)務(wù)信息和業(yè)務(wù)流程,使得協(xié)同效應能夠盡快顯現。

融合有很多“陷阱”,不少戰略聯(lián)盟剛開(kāi)始轟轟烈烈,隨后陷入沉寂,國際上,聯(lián)盟的整體成功率在30%左右。如果沒(méi)有協(xié)同效應,那么戰略聯(lián)盟往往會(huì )變成一場(chǎng)“圈地運動(dòng)”。騰訊入股京東商城、阿里入股銀泰商城、京東入股永輝超市……一系列的戰略合作令人眼花繚亂,阿里與蘇寧的此番結盟能否創(chuàng )造出不同和驚喜?為了避免落入聯(lián)盟陷阱,雙方顯然需要付出一些額外努力。

一要“更了解”。阿里和蘇寧的戰略聯(lián)盟是“市場(chǎng)促和”,源于市場(chǎng)競爭的壓力。歷史上,雙方企業(yè)領(lǐng)袖之間的個(gè)人互動(dòng)不多,淵源不深,對彼此的習慣、商業(yè)理念缺乏深入了解,這不是一個(gè)完美的個(gè)人基礎,更需要雙方去彌補。同時(shí),雙方的企業(yè)文化又格外強勢,因為都一直主導著(zhù)各自行業(yè)。如今放下身段,結成姻緣,磨合的成敗,將取決于雙方溝通與包容的能力。

二要“更積極”。對于“阿蘇聯(lián)盟”,有人批評只是土豪的任性花錢(qián),除了規模的擴大,沒(méi)有任何商業(yè)模式的創(chuàng )新。BAT這些年的大擴張進(jìn)程中,建立了不少商業(yè)聯(lián)盟,真正能看到實(shí)效的似乎不多。騰訊與京東戰略合作,也是幾個(gè)月后才開(kāi)啟京東的微信入口。阿里和蘇寧要有所不同,必須以更積極的態(tài)度改變家電零售業(yè)務(wù)的商業(yè)生態(tài)。

三要“更緊密”。打通資源和信息是聯(lián)盟成功的關(guān)鍵,才能夠為聯(lián)盟帶來(lái)切實(shí)的好處,例如更好滿(mǎn)足用戶(hù)需求,更多商業(yè)利益等。在資源打通上,阿里和蘇寧的業(yè)務(wù)協(xié)同要體現在家電產(chǎn)品、線(xiàn)下門(mén)店、物流配送等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節,蘇寧承諾在線(xiàn)下做到所有門(mén)店向阿里用戶(hù)開(kāi)放,提升用戶(hù)在物流服務(wù)、售后服務(wù)和支付結算服務(wù)等各個(gè)環(huán)節的體驗。在信息打通上,雙方的產(chǎn)品信息、倉儲信息、物流信息、支付系統等都要實(shí)現連接和協(xié)同。

中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在經(jīng)歷了十多年的高歌猛進(jìn)之后,業(yè)務(wù)交叉融合,競爭空前激烈,常規戰略已經(jīng)難以制敵。于是,聯(lián)盟突然間成為各方共同祭出的法寶,騰百萬(wàn)、騰訊-京東、阿里-蘇寧,座中多是英豪。

戲法人人會(huì )變,各有巧妙不同,且看哪家企業(yè),能施乾坤騰挪之術(shù)。歷史上,這樣以聯(lián)盟對聯(lián)盟的格局曾出現過(guò)一次,那是鬼谷子的兩個(gè)學(xué)生,蘇秦和張儀之間,連橫與合縱的對決。勝負一分,則天下定。

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