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阿里蘇寧結(jié)盟求變
滕斌圣 2015-09-02 13:47:34
摘要: 阿里與蘇寧的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟已然成為各方共同祭出的法寶。

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,常規(guī)戰(zhàn)略已經(jīng)難以制敵,類(lèi)似阿里與蘇寧的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟已然成為各方共同祭出的法寶。

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨寒,傳統(tǒng)行業(yè)做得艱難,電子商務(wù)也不像往日那般灑脫,兩者開(kāi)始意識(shí)到“合則兩利”的可能。近日,阿里巴巴斥資283億元交叉入股蘇寧電器,試圖通過(guò)構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)彼此融合。

聯(lián)盟雙方都把戰(zhàn)略合作視為“婚禮”,但沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài),除了抱團(tuán)取暖,戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成需要一些基本的動(dòng)因。

一是聯(lián)盟雙方資源共享,能力互補(bǔ)。阿里是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的扛旗者,有著強(qiáng)大的電商平臺(tái)流量、數(shù)以?xún)|級(jí)電商網(wǎng)購(gòu)活躍群體。蘇寧的優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)大的實(shí)體經(jīng)濟(jì),在于線下的供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)物流體系、1600多家線下門(mén)店、3000多家售后網(wǎng)點(diǎn)。如果能夠打通線上線下業(yè)務(wù),那么兩者將產(chǎn)生極大的協(xié)同效應(yīng)。

二是聯(lián)盟雙方能相互分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)的商業(yè)模式貴在線上線下融合,阿里的優(yōu)勢(shì)在線上,但正在向線下發(fā)展。蘇寧的優(yōu)勢(shì)在線下,但試圖向線上拓展。但是,從規(guī)模經(jīng)濟(jì)的角度看,無(wú)論阿里線下的菜鳥(niǎo)物流,還是蘇寧云商等線上業(yè)務(wù),都不具備規(guī)模優(yōu)勢(shì),而合作所形成的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)能夠降低新業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

三是商業(yè)模式創(chuàng)新的需求。通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新,一方面能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,另一方面還能夠防止競(jìng)爭(zhēng)損失。合作能夠創(chuàng)新用戶(hù)需求,通過(guò)整合雙方優(yōu)勢(shì)資源來(lái)實(shí)現(xiàn),利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用、金融支付等手段打造O2O移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品,創(chuàng)新O2O運(yùn)營(yíng)模式。合作還能夠減少競(jìng)爭(zhēng)損失,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)不必再糾結(jié)于“誰(shuí)+誰(shuí)”的被動(dòng),而是消除多年來(lái)的敵視,共同尋找未來(lái)的夢(mèng)想空間。

戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成源于雙方的資源互補(bǔ),但獲得成功的關(guān)鍵卻在于業(yè)務(wù)流程的融合,這要求聯(lián)盟雙方要有良好的兼容性,但雙方的真正融合卻非易事。

阿里和蘇寧面臨的難題是,它們間的整合不會(huì)一帆風(fēng)順,潛在的收益也體現(xiàn)在長(zhǎng)期。所以,聯(lián)盟雙方要對(duì)于合作的目標(biāo)有共同的認(rèn)知,努力打通雙方的業(yè)務(wù)信息和業(yè)務(wù)流程,使得協(xié)同效應(yīng)能夠盡快顯現(xiàn)。

融合有很多“陷阱”,不少戰(zhàn)略聯(lián)盟剛開(kāi)始轟轟烈烈,隨后陷入沉寂,國(guó)際上,聯(lián)盟的整體成功率在30%左右。如果沒(méi)有協(xié)同效應(yīng),那么戰(zhàn)略聯(lián)盟往往會(huì)變成一場(chǎng)“圈地運(yùn)動(dòng)”。騰訊入股京東商城、阿里入股銀泰商城、京東入股永輝超市……一系列的戰(zhàn)略合作令人眼花繚亂,阿里與蘇寧的此番結(jié)盟能否創(chuàng)造出不同和驚喜?為了避免落入聯(lián)盟陷阱,雙方顯然需要付出一些額外努力。

一要“更了解”。阿里和蘇寧的戰(zhàn)略聯(lián)盟是“市場(chǎng)促和”,源于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。歷史上,雙方企業(yè)領(lǐng)袖之間的個(gè)人互動(dòng)不多,淵源不深,對(duì)彼此的習(xí)慣、商業(yè)理念缺乏深入了解,這不是一個(gè)完美的個(gè)人基礎(chǔ),更需要雙方去彌補(bǔ)。同時(shí),雙方的企業(yè)文化又格外強(qiáng)勢(shì),因?yàn)槎家恢敝鲗?dǎo)著各自行業(yè)。如今放下身段,結(jié)成姻緣,磨合的成敗,將取決于雙方溝通與包容的能力。

二要“更積極”。對(duì)于“阿蘇聯(lián)盟”,有人批評(píng)只是土豪的任性花錢(qián),除了規(guī)模的擴(kuò)大,沒(méi)有任何商業(yè)模式的創(chuàng)新。BAT這些年的大擴(kuò)張進(jìn)程中,建立了不少商業(yè)聯(lián)盟,真正能看到實(shí)效的似乎不多。騰訊與京東戰(zhàn)略合作,也是幾個(gè)月后才開(kāi)啟京東的微信入口。阿里和蘇寧要有所不同,必須以更積極的態(tài)度改變家電零售業(yè)務(wù)的商業(yè)生態(tài)。

三要“更緊密”。打通資源和信息是聯(lián)盟成功的關(guān)鍵,才能夠?yàn)槁?lián)盟帶來(lái)切實(shí)的好處,例如更好滿(mǎn)足用戶(hù)需求,更多商業(yè)利益等。在資源打通上,阿里和蘇寧的業(yè)務(wù)協(xié)同要體現(xiàn)在家電產(chǎn)品、線下門(mén)店、物流配送等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),蘇寧承諾在線下做到所有門(mén)店向阿里用戶(hù)開(kāi)放,提升用戶(hù)在物流服務(wù)、售后服務(wù)和支付結(jié)算服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)。在信息打通上,雙方的產(chǎn)品信息、倉(cāng)儲(chǔ)信息、物流信息、支付系統(tǒng)等都要實(shí)現(xiàn)連接和協(xié)同。

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在經(jīng)歷了十多年的高歌猛進(jìn)之后,業(yè)務(wù)交叉融合,競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,常規(guī)戰(zhàn)略已經(jīng)難以制敵。于是,聯(lián)盟突然間成為各方共同祭出的法寶,騰百萬(wàn)、騰訊-京東、阿里-蘇寧,座中多是英豪。

戲法人人會(huì)變,各有巧妙不同,且看哪家企業(yè),能施乾坤騰挪之術(shù)。歷史上,這樣以聯(lián)盟對(duì)聯(lián)盟的格局曾出現(xiàn)過(guò)一次,那是鬼谷子的兩個(gè)學(xué)生,蘇秦和張儀之間,連橫與合縱的對(duì)決。勝負(fù)一分,則天下定。

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