昨晚,沈陽(yáng)久光百貨的官方微信發(fā)出“致沈城市民一封信”。至此,傳言沸沸揚揚鬧了兩個(gè)月的久光百貨撤出沈陽(yáng),終成事實(shí)。商場(chǎng)正式營(yíng)業(yè)時(shí)間為兩年多。
也許是緊張所致,一向以嚴謹、溫情受到好評的久光百貨,出現一點(diǎn)兒小失誤——“至”沈城市民一封信。
現場(chǎng)
管理人員催促4點(diǎn)前撤完柜
昨天下午,沈陽(yáng)晚報、沈陽(yáng)網(wǎng)記者來(lái)到位于沈陽(yáng)繁華商業(yè)地段——中街步行街上的久光百貨,偌大的商場(chǎng)里,幾乎人去樓空,整個(gè)一層,只有一家奢侈品店、一家女裝店、一家化妝品店、一家珠寶店和一家家居店在撐著(zhù)門(mén)面。
位于中街的入口處,保安依然正常值崗。被問(wèn)及下午6時(shí)就要閉店,他表情平靜,說(shuō)已經(jīng)接到商場(chǎng)通知。給久光百貨最后撐門(mén)面的這家奢侈品店,幾乎沒(méi)有顧客光顧,營(yíng)業(yè)員只是閑閑地呆著(zhù)。
到了下午3時(shí),商場(chǎng)的管理員開(kāi)始催促這最后幾家下午4時(shí)之前必須撤柜離場(chǎng)。惟一保留下來(lái)的阿瑪菲品牌女裝本來(lái)在二樓銷(xiāo)售,但是這幾天,商場(chǎng)讓他們搬到一樓。服務(wù)員說(shuō),他們的新專(zhuān)柜這個(gè)月20日將在鐵西區的一家大型商場(chǎng)開(kāi)業(yè),這幾天,久光百貨允許他們自己收取現金,他們就賣(mài)點(diǎn)兒算點(diǎn)兒。
原因
員工并不諱說(shuō)“經(jīng)營(yíng)不善”
久光百貨在致沈城市民一封信中,解釋了閉店的原因,“自2013年10月開(kāi)業(yè)以來(lái),雖在營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)方面積極拓展,銳意創(chuàng )新及嘗試,惟受到經(jīng)濟大環(huán)境及種種客觀(guān)因素影響……”對于經(jīng)營(yíng)不善這個(gè)原因,久光百貨的員工并不避諱。商場(chǎng)市場(chǎng)部相關(guān)負責人張先生也表示,自己身在其中,確實(shí)感受到商場(chǎng)一直就沒(méi)經(jīng)營(yíng)起來(lái)。
據記者調查,沈陽(yáng)有相當多的消費者知道久光百貨,但很少去逛。一位對中街商業(yè)非常了解的消費者說(shuō):“久光百貨一樓有一些輕奢品牌、二樓是女裝、三樓是男裝童裝、四樓基本可以忽略。原來(lái)地下停車(chē)場(chǎng)免費,后來(lái)是一小時(shí)5塊錢(qián),雖然消費50元可免一小時(shí)停車(chē)費,但是要在臨走時(shí)去服務(wù)臺結算,這樣非常不方便。漸漸地,也就不愛(ài)去了。”
善后
相關(guān)事宜會(huì )延續到2016年3月
久光百貨算不得突然關(guān)店,早在11月中旬,就有品牌開(kāi)始陸續撤柜,到了11月底,大多數品牌已經(jīng)撤離完畢。而且,二樓和三樓,打出“升級改造 暫停營(yíng)業(yè)”的公告,也持續了將近兩個(gè)月的時(shí)間。商場(chǎng)相關(guān)負責人表示:“基本不存在售后保修的問(wèn)題了,因為最后一批商品的銷(xiāo)售日期也都超過(guò)30天了,最近幾乎就沒(méi)怎么賣(mài)貨。”
對于消費者在這里辦理的儲值卡,商場(chǎng)表示會(huì )正常退款。但是,會(huì )員卡積分不到1000分,無(wú)法進(jìn)行兌換,只能作廢。對于在這里經(jīng)營(yíng)的商戶(hù)和供貨商,商場(chǎng)表示會(huì )主動(dòng)委派專(zhuān)人妥善辦理及完成各項工作和相關(guān)業(yè)務(wù)安排。一位商戶(hù)透露說(shuō):“商場(chǎng)答應租金該退多少退多少,但是沒(méi)涉及賠償問(wèn)題,其實(shí)我們當初也是重金裝修,商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)兩年多就黃了,應該給我們補償。”對于商場(chǎng)自有員工的賠償問(wèn)題,明天會(huì )召開(kāi)職工代表會(huì ),員工與HR協(xié)商解決。相關(guān)的善后問(wèn)題,預計會(huì )一直持續到明年3月份。
未來(lái)
商貿式業(yè)態(tài)面臨轉型與升級
久光百貨關(guān)店之后,這個(gè)商場(chǎng)會(huì )進(jìn)行其他品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)嗎?
商場(chǎng)內部人士并沒(méi)有給出肯定答復,但業(yè)界分析,并不排除這個(gè)可能。因為久光百貨屬于自有產(chǎn)權,進(jìn)行業(yè)態(tài)調整,也會(huì )相對容易。
商業(yè)人士分析沈陽(yáng)本土商場(chǎng)嚴重過(guò)剩也是一個(gè)重要原因。特別是近年來(lái),受到網(wǎng)購形態(tài)的影響,商貿式業(yè)態(tài)在萎縮,體驗式模式在發(fā)展。久光百貨缺少特色定位,東邊的鄰居是恒隆新貴,對面就是百姓消費的興隆大家庭歡樂(lè )場(chǎng),它處于這么尷尬的位置,而且經(jīng)營(yíng)方面創(chuàng )新不足,沒(méi)有挺過(guò)傳統百貨最艱難的蓄客期,也不算是個(gè)意外。專(zhuān)家表示,傳統商業(yè)勢必面臨新一輪的洗牌。
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