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青島房產(chǎn)中介的一天:客戶(hù)猛增 忙得沒(méi)空吃飯
臧旭平 2016-03-02 15:10:13

下午回到店里,張欣梅(右)抓緊時(shí)間整理資料、查房源。

早晨7點(diǎn)半出門(mén),晚上9點(diǎn)半回家,簽了一個(gè)合同、帶六撥客戶(hù)看房,中午飯沒(méi)顧上吃,晚上餓過(guò)勁了沒(méi)吃。這是浮山后六小區一家房產(chǎn)中介張欣梅2月28日一天的真實(shí)記錄。雙稅下降后的首個(gè)周末,島城二手房市場(chǎng)就像張欣梅的腳步一樣,迅速地忙碌起來(lái)。

【上午8點(diǎn)半】

2月份第一單終于簽下

張欣梅入職僅僅不到3個(gè)月時(shí)間,作為兩個(gè)孩子的母親,從第一個(gè)孩子開(kāi)始就成為了家庭主婦,突如其來(lái)的房地產(chǎn)市場(chǎng)熱度,對張欣梅也是一次考驗。

2月28日是張欣梅當月第一單合同簽約的時(shí)間,盡管跟客戶(hù)約在8點(diǎn)半到房主家簽合同,從浮山后小區到四季景園坐公交車(chē)也就十幾分鐘的時(shí)間,但她早晨7點(diǎn)半就從家里出門(mén)了,不到8點(diǎn)就到了房主家里。“提前去等著(zhù)客戶(hù)是一種禮貌。另外,有些細節可以跟房主再敲定一下。”張欣梅說(shuō),這個(gè)合同客戶(hù)只看了兩次,這次是直接帶著(zhù)定金來(lái)了,跟房東第一次見(jiàn)面就簽了合同,84平方米的套二房以接近140萬(wàn)的價(jià)格成交。

因為買(mǎi)賣(mài)雙方第一次見(jiàn)面,買(mǎi)家和房主就細節又商量了一番,畢竟買(mǎi)賣(mài)近140萬(wàn)的房子是件大事。與張欣梅一起幫客戶(hù)簽合同的店長(cháng)留下來(lái)協(xié)調雙方詳談,在合同的第三方上簽上自己的名字后,張欣梅就匆匆離開(kāi)了,對她來(lái)說(shuō),繁忙的一天才剛剛開(kāi)始。

【上午10點(diǎn)】

無(wú)法分身同事幫忙帶看

上午10點(diǎn),張欣梅又回到了浮山后六小區,一位客戶(hù)從網(wǎng)上看到了張欣梅發(fā)布的一套房子,想給老人買(mǎi)。這套房子是新掛出來(lái)的房源,也是套二的房子,80多平方米,房東要價(jià)126萬(wàn),因為房子是二樓特別適合老人居住,張欣梅認真地給客戶(hù)做了推薦,客戶(hù)也比較滿(mǎn)意,看得特別仔細。

帶客戶(hù)看房的同時(shí),張欣梅的手機一直響個(gè)不停,因為還有一撥客戶(hù)要看世紀華庭小區的一套房子,兩撥客戶(hù)看房時(shí)間沖突,沒(méi)辦法她只能拜托公司同事幫忙帶看。“因為客戶(hù)是我的,提前聯(lián)系、約時(shí)間也是我來(lái)做的,所以客戶(hù)到了之后會(huì )給我電話(huà),然后我再電話(huà)聯(lián)系同事去等著(zhù)他們。”張欣梅說(shuō),做房產(chǎn)經(jīng)紀人為客戶(hù)服務(wù)是最重要的工作,自己的客戶(hù)不能親自帶著(zhù)去看房子已經(jīng)是不好意思了,所以必須得幫客戶(hù)安排好了、溝通好了,“只有這樣客戶(hù)才會(huì )信任自己,把自己的房子交給你來(lái)賣(mài),或者委托你幫他們買(mǎi)。”

【上午11點(diǎn)】

以前的客戶(hù)來(lái)看房了

上午11點(diǎn),張欣梅的一位老客戶(hù)又來(lái)看房了,這位客戶(hù)原本住在青西新區,現在打算搬到浮山后居住,“主要是為了孩子將來(lái)上初中比較方便。”之前張欣梅已經(jīng)帶他們看過(guò)兩套房子。穿梭在小區的路上,張欣梅不時(shí)跟碰面的同事打招呼,記者看到,每一個(gè)穿著(zhù)黑色職業(yè)西裝的經(jīng)紀人身邊都跟著(zhù)兩三名看房子的客戶(hù)。

陪上一撥客戶(hù)看完房子,張欣梅馬不停蹄地趕往浮山后四小區,一對年輕夫婦已經(jīng)在等她了。“這是我孩子同學(xué)的家長(cháng),他們想在學(xué)校附近買(mǎi)套房子,這樣接送起孩子上放學(xué)比較方便。”張欣梅說(shuō),對方知道她是干這行的,就希望她能幫忙找套好房子,“關(guān)鍵是熟悉,所以比較信任我。”張欣梅說(shuō),他們需要的也是套二的房子,在四小區或者六小區都可以,選擇余地比較大,但他們不想再重新裝修了,對房子裝修品質(zhì)要求比較高,挑到中意的房子也不是很容易。

陪同學(xué)家長(cháng)看完房子已經(jīng)是12點(diǎn)45分了,對方要請張欣梅一起吃飯,被她謝絕了,“要請也是我請你們,但真是來(lái)不及了,下一個(gè)客戶(hù)約在下午1點(diǎn)半。”

【下午1點(diǎn)半】

早上簽約的客戶(hù)又來(lái)了

下午1點(diǎn)半的客戶(hù)是張欣梅臨時(shí)約的,“就是早上簽約賣(mài)房子的房主。”早上張欣梅幫他賣(mài)了房子,下午帶著(zhù)他買(mǎi)新房子。“這是最完美的合作。”張欣梅說(shuō),房東賣(mài)房子之后,必然有重新買(mǎi)房的需求,加上已經(jīng)合作過(guò)一次,雙方建立了信任,順理成章地能繼續下一次合作。

房東賣(mài)了四季景園的套二房,想換一套香山美墅的套三房,正好張欣梅手里也有這個(gè)小區的房源,帶著(zhù)客戶(hù)看了香山美墅的兩套房子,張欣梅已經(jīng)累得有點(diǎn)走不動(dòng)了。

回到公司已經(jīng)是下午2點(diǎn)半了,張欣梅終于有機會(huì )坐下來(lái)歇一歇,喝口熱水。中午沒(méi)趕回公司,她讓同事幫忙捎了一份黃燜雞米飯,此刻飯已經(jīng)涼透,張欣梅也沒(méi)有食欲了,“累得沒(méi)勁吃了,等晚上拿回家熱熱再吃吧。”喝下一大杯熱水之后,張欣梅又滿(mǎn)血復活了,整理早上簽合同的材料,一一跟上午帶看的客戶(hù)電話(huà)溝通,了解他們對上午看的房子是否滿(mǎn)意,是否打算再仔細看一些,或者有哪些不滿(mǎn)意的,再給推薦新的房源。

【晚上9點(diǎn)半】

拖著(zhù)一身疲憊回到家中

晚上6點(diǎn),當天的最后一撥客戶(hù)到了,客戶(hù)原本住在河西附近,老房子已經(jīng)賣(mài)了,想在浮山后買(mǎi)套房子。張欣梅又帶這一家人去看了新出的二樓套二房,這已經(jīng)是她當天第三次踏進(jìn)這套房子。晚上6點(diǎn)半,張欣梅將看完房的客戶(hù)送走,這是她當天的第6撥客戶(hù),也是最后一撥,“原本有7撥客戶(hù),還好有同事幫忙帶看了一撥。”張欣梅靠在椅子上大口地喝水。

送走最后一撥客戶(hù)后,張欣梅又在公司里繼續查房源信息,給買(mǎi)房的客戶(hù)打電話(huà)推薦房源、給賣(mài)方打電話(huà)約定第二天的看房時(shí)間,“第二天是周日,看房的客戶(hù)也很多,到現在已經(jīng)有5個(gè)客戶(hù)了。”記者看到,不僅張欣梅在店里加班,絕大部分同事也都在總結當天的帶看情況、分析有意向的客戶(hù)、準備第二天的帶看。

晚上9點(diǎn)半,張欣梅離開(kāi)店,拖著(zhù)一身疲憊回到家中,盡管老人給留著(zhù)飯,但張欣梅早已經(jīng)餓過(guò)勁了,從包里掏出中午沒(méi)吃的黃燜雞米飯,放進(jìn)了冰箱,晚飯也沒(méi)吃……

■業(yè)內人士

新政帶來(lái)看房量漲1.5倍

“春節后三四月份確實(shí)是房屋交易的高峰期,但前幾個(gè)周,店里12名員工平均每人能帶一撥客戶(hù),現在每人都要帶看三四撥。”店長(cháng)陳文海告訴記者,春節后每天的帶看量比去年同期增加了150%,成交量則上漲了近兩倍。“雙稅下降后,感覺(jué)客戶(hù)一下子‘冒’出來(lái)了。”陳文海說(shuō)新房和二手房的需求都上來(lái)了,“現在主要是以剛需為主,這種需求受政策影響最為敏感。”陳文海分析,剛需的交易逐步滿(mǎn)足后,接下來(lái)就是改善性住房需求,這種需求受政策影響相對比較滯后,但對市場(chǎng)影響更大,“改善性住房需求會(huì )把現住房賣(mài)掉后再買(mǎi)新房,或者一邊賣(mài)一邊買(mǎi),這就為市場(chǎng)又提供了供給和需求。”

周日二手房成交175套

根據青島網(wǎng)上房地產(chǎn)的交易數據統計,受春節假期影響,青島2月二手房成交也出現了意料之中的“低谷”。2月青島二手房共成交1751套,環(huán)比1月下降53%,但環(huán)比2015年同期上漲24.4%;成交面積177994.18平方米,環(huán)比下降51%。

從2月青島二手房市場(chǎng)每日成交走勢來(lái)看,共有10個(gè)單日成交突破100套。其中成交量的峰值出現在2月28日,這是雙稅下降后的首個(gè)周日,當日青島二手房市場(chǎng)成交175套;成交面積的峰值則出現在2月22日,當日簽約面積20047.03平方米,平均每套簽約面積約155平方米。從2月各區二手房交易情況來(lái)看,市南、市北、李滄、嶗山市內四區共成交二手房1295套,占比全市總交易量74%;黃島、城陽(yáng)、高新區共成交二手房456套,占全市二手房總交易量26%。

從分區數據來(lái)看,2月市北區二手房成交609套,占比全市總交易量34.78%;市南區二手房2月發(fā)揮出色,共成交二手房327套,占全市總量18.68%,力壓黃島奪得亞軍;黃島區名列第三,2月成交二手房316套,占全市總成交量18.05%。

青島鏈家市場(chǎng)部分析師劉爍表示,現在房產(chǎn)市場(chǎng)成交的大部分置業(yè)者都是改善型客戶(hù),形成這樣的原因主要一是因為二胎政策的出臺,三房成了一些家庭的“剛需”;還有一個(gè)原因就是因為首付比例降低,利率的下調,這讓置業(yè)者敢去購買(mǎi)更大的房子。

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