近期,南京市民政局公示了全市首批91個(gè)養老助餐點(diǎn),同時(shí)市民卡開(kāi)通助餐功能,老人可到這91家助餐點(diǎn)刷卡吃飯。據不完全統計,今年一季度,南京通過(guò)刷市民卡吃飯的老人達37萬(wàn)人次(還有部分助餐點(diǎn)尚未使用市民卡,或正在新老卡過(guò)渡中)。昨天,現代快報記者了解到一個(gè)好消息,為鼓勵餐飲企業(yè)、社會(huì )組織、養老機構為老人更好地提供助餐服務(wù),南京加大補貼力度,比如高齡老人以及困難老人在享受午餐和晚餐政府補貼的基礎上,早餐也納入了補貼范圍,送餐上門(mén)也有政府補助。
現狀
老人點(diǎn)贊,飯菜既便宜又好吃
紅燒雞翅根或清湯肉圓、青椒干子肉絲、黃瓜炒烤腸、燒冬瓜、涼拌海帶絲,一大葷兩小葷兩個(gè)素菜,只要7塊錢(qián),這是南京鼓樓區云水百都酒店助餐點(diǎn)前天中午的菜單。
每天上午11點(diǎn)不到,這里就會(huì )排起長(cháng)隊,有的老人甚至從較遠的地方坐公交車(chē)趕來(lái)。
今年74歲的胡沅芳只花7塊錢(qián),就解決了中飯。“從周一到周日,每天的菜不重樣,味道好,用的是菜籽油,讓人放心,關(guān)鍵是很實(shí)惠。”她說(shuō),自己吃完,還會(huì )幫老伴帶一份回去,“老頭子今年77歲了,他享受政府補貼后,每頓飯只要花6塊5毛錢(qián)。”
胡沅芳告訴記者,他們不和兒子住在一起,兒子、兒媳婦工作忙還要照顧小孫子,平時(shí)就他們自己吃飯,“老頭子身體不好,需要人照顧,而買(mǎi)菜燒菜太煩了,所以午餐和晚餐都是在助餐點(diǎn)吃。”
胡沅芳是鼓樓區的一名退休教師,很時(shí)髦,喜歡跳舞,“我家就住在漓江路附近,但是我經(jīng)常會(huì )跑到莫愁湖公園那兒去跳舞。跳完后,就在附近的一個(gè)助餐點(diǎn)吃飯,卡是通刷的。”她一邊說(shuō)一邊掏出自己和老伴的兩張飯卡。
助餐點(diǎn)冷熱不均,有的已關(guān)門(mén)
目前,南京的助餐服務(wù)主要針對有就餐需求的居家老人,由政府部門(mén)補貼資金,社區街道拿場(chǎng)地,中標的餐飲企業(yè)或社會(huì )組織提供助餐服務(wù)。
可現代快報記者探訪(fǎng)一些助餐點(diǎn)發(fā)現,一邊是老人需求大,一邊是助餐點(diǎn)在不同運營(yíng)模式中徘徊,有的已處于關(guān)閉或半關(guān)閉狀態(tài)。
鼓樓區一家助餐點(diǎn)之前午飯的定價(jià)是12元,老人覺(jué)得價(jià)格偏高,不肯再來(lái),后來(lái)降到午餐10元、晚餐5元。
助餐點(diǎn)的場(chǎng)地由街道提供,不用出房租,但經(jīng)營(yíng)狀況并不好。算上人工工資、水電費、煤氣費,每個(gè)月至少虧四五千塊錢(qián)。
一位曾開(kāi)過(guò)助餐點(diǎn)的人說(shuō),老人的飯菜要多費時(shí)間烹飪,食材種類(lèi)較多,定價(jià)不能太高,還不能隨便漲價(jià),如果是奔著(zhù)賺錢(qián)去的,肯定經(jīng)營(yíng)不下去。
探因
菜價(jià)漲得厲害,人工成本也高
南京攜才居家養老服務(wù)中心負責人孟中華告訴記者,現在菜價(jià)漲得厲害,企業(yè)壓力大,一直想漲點(diǎn)價(jià),可是老人對價(jià)格很在意。
他舉了個(gè)例子,漓江路的云水百都酒店是鼓樓區江東街道片區助餐點(diǎn)的中心廚房,可以往周邊的寶船、騰飛園、蘇寧睿城等17個(gè)社區配送,老人只需多付1塊錢(qián)的上門(mén)送餐費??墒且恍├先藶榱耸″X(qián),寧可走10多分鐘路或是坐公交到云水百都酒店吃飯,于是造成該助餐點(diǎn)每天中午有200多人吃飯,結果老人又抱怨排隊時(shí)間長(cháng)身體吃不消。
“實(shí)在是沒(méi)辦法,1個(gè)月前,我們上調了價(jià)格,60~75歲的老人每餐的價(jià)格由6元漲到7元。”孟中華無(wú)奈地說(shuō)。
孟中華介紹,去年他在鼓樓區的助餐項目已有超過(guò)100萬(wàn)人次用餐,雖然社區提供了免費的用房,政府對企業(yè)和老人也有補貼,但是企業(yè)還是虧了500多萬(wàn)元,主要是人員工資這一塊兒,“廚師、服務(wù)員、后勤管理……每個(gè)月要支出150多人的工資。”
應對
老人自管助餐點(diǎn),節省企業(yè)開(kāi)支
孟中華說(shuō),隨著(zhù)在全市的助餐點(diǎn)布局擴大,企業(yè)的成本壓力也隨著(zhù)加大,如何省錢(qián)?“現在,鼓樓區從區、街道、社區成立了三級助餐管理委員會(huì ),都是老人自愿參加的,有1000人,分布在全區50多個(gè)助餐點(diǎn)。助餐點(diǎn)實(shí)現了老人自我管理,我們既省心又省力,還一下子少了幾十個(gè)管理人員的人工支出。”
胡沅芳是助餐管理委員會(huì )江東街道的副主任,“反正退休在家也沒(méi)事,到助餐點(diǎn)來(lái)活動(dòng),一是常和老朋友聚會(huì ),二是在老人和助餐企業(yè)間建立紐帶功能。比如,助餐企業(yè)有什么通知下發(fā),就由我們來(lái)告知,同時(shí)也能把老人的想法及時(shí)反饋給企業(yè)。由我們監督助餐企業(yè),讓自己也吃得放心,比如我們常去廚房看看,菜新不新鮮,后場(chǎng)是不是干凈。如果菜燒咸了,或者太油膩了,及時(shí)報上去讓大廚改進(jìn)。”
“老人助餐本身就具有公益性質(zhì),如果光靠政府補貼,助餐點(diǎn)可能還是吃不飽,良性發(fā)展還需要通過(guò)市場(chǎng)化運作,開(kāi)發(fā)其他業(yè)務(wù)。”孟中華說(shuō)。
政府加大扶持,早餐和送餐有補貼
記者了解到,南京去年下半年已提高了助餐補貼,老人吃飯每餐多補貼0.5元。其中“五類(lèi)老人”每餐可獲2元補貼,75周歲以上空巢(獨居)老人每餐可獲1元補貼。同時(shí),對助餐點(diǎn)服務(wù)組織也進(jìn)行補貼,比如,每年助餐總人次在5萬(wàn)人次以上,給予一次性補助10萬(wàn)元。
南京市老齡辦相關(guān)人士表示,為了讓老人吃好飯,針對助餐服務(wù)在推行過(guò)程中遇到的一些困難,相關(guān)部門(mén)也在進(jìn)行調查和研究。
這次出臺了力度更大、覆蓋面更廣的扶持政策,確保將這項便民好事辦得更好。比如“五類(lèi)老人”早餐每餐補貼1元,午餐、晚餐每餐補貼2元;75周歲以上老人早餐每餐補貼0.5元,午餐、晚餐每餐補貼1元。另外,送餐點(diǎn)為經(jīng)濟困難的失能、半失能老人提供上門(mén)送餐服務(wù),政府補貼送餐補助1元/餐。
要提醒的是,在這些助餐點(diǎn),老人要持市民卡刷卡就餐,這樣市養老平臺才能獲得數據。如果不刷市民卡,不僅老人享受不到助餐補貼,助餐企業(yè)和社會(huì )組織也會(huì )得不到補助。
助餐補貼新規
人頭補貼
“五類(lèi)老人”(城鎮“三無(wú)”人員、農村“五保”人員,低保及低保邊緣的老人,經(jīng)濟困難的失能、半失能老人,70周歲及以上計生特扶老人,百歲老人)
早餐每餐1元,午餐、晚餐每餐2元;
75周歲以上老人
早餐每餐0.5元,午餐、晚餐每餐1元;
補貼經(jīng)費交由助餐機構或送餐點(diǎn),并在提供服務(wù)時(shí)對符合條件的老年人按照補貼標準實(shí)行價(jià)格優(yōu)惠。同一老人同時(shí)符合上述補貼條件的,就高補貼。
送餐補助
送餐點(diǎn)為經(jīng)濟困難的失能、半失能老人提供上門(mén)送餐服務(wù),政府補貼送餐補助1元/餐。
此項補貼經(jīng)費在市級福彩公益金中列支。
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