當豪宅業(yè)主這個(gè)特殊群體提出情感訴求時(shí)，開(kāi)發(fā)商有堅守，有迎合。當市場(chǎng)需求發(fā)生變化時(shí)，開(kāi)發(fā)商應該怎么求變呢？

“老一”之嘆：產(chǎn)品挑客戶(hù)，還是客戶(hù)選產(chǎn)品？

小區公共部位空間不夠寬敞，道路用材不夠高級，路不夠寬，入戶(hù)門(mén)不夠寬……面對業(yè)主反映上來(lái)的“問(wèn)題”，身為南方人的徐益明解釋稱(chēng)，龍之夢(mèng)的設計團隊以南

南方人為主，他們的理念是，公共空間盡可能不要太大，要拓寬家的空間，提高室內使用率，要讓自己家里盡可能舒服點(diǎn)，龍之夢(mèng)的得房率達到八成以上。另外，業(yè)主還反映，消防樓梯用的防火阻燃板涉嫌偷工減料，要求包括道路一并換成石材。對此，徐益明說(shuō)，這又牽涉到設計理念了，回家的感覺(jué)應該是溫馨的，這還有一種設計美感在里面，但看著(zhù)大理石，有一種冷冰冰的感覺(jué)。不過(guò)，部分業(yè)主嫌花錢(qián)少，不夠大氣，那就尊重業(yè)主的意見(jiàn)。入戶(hù)門(mén)也是如此，換大的還是保持原狀，也尊重業(yè)主意見(jiàn)。

豪宅不能千篇一律，產(chǎn)品找適合的主人，還是迎合客戶(hù)？至少在信和（鄭州）置業(yè)未來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，會(huì )有所堅守。

　　

前車(chē)之鑒：市場(chǎng)變了，開(kāi)發(fā)商的思路也要變

“高端住宅不要在冬季交房。”看似一句玩笑話(huà)，卻暗含了諸多行業(yè)變化。據河南商報記者了解，今年下半年，在鄭東新區龍湖區域盤(pán)踞的地王項目，即將漸次入市。龍之夢(mèng)維權事件無(wú)疑給提了個(gè)醒。

“市場(chǎng)變了，客戶(hù)需求變了，開(kāi)發(fā)商也應隨之變化，產(chǎn)品規劃設計之初就要考慮客戶(hù)的需求。同時(shí)，也要堅守專(zhuān)業(yè)，行業(yè)標準也要提升。”信和（鄭州）置業(yè)董事長(cháng)徐益明感嘆說(shuō)，希望龍之夢(mèng)的案例能夠給同行帶來(lái)啟示，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。

他說(shuō)，以后，競爭根據市場(chǎng)需求走，將來(lái)全國三萬(wàn)家開(kāi)發(fā)商減少到三千家，最核心的是軟件競爭，即物業(yè)管理和社區服務(wù)，“很多服務(wù)需要增加成本，我們則堅持服務(wù)第一，成本第二。”

易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進(jìn)向河南商報記者分析稱(chēng)，中國將進(jìn)入品牌時(shí)代，新常態(tài)經(jīng)濟形勢下，房企發(fā)展中會(huì )面臨諸多很難預知的市場(chǎng)變化，開(kāi)發(fā)商更應注意品牌維護，而且是從前端規劃設計、營(yíng)銷(xiāo)，到后期物業(yè)服務(wù)，全程把控，不僅要做，更要會(huì )說(shuō)。