9月1日,網(wǎng)上有消息稱58同城趕集網(wǎng)(以下簡稱“58趕集”)將實行全員“996”工作制(早9點到晚9點、一周工作6天),且沒有任何的補貼。值得注意的是,根據(jù)《中國經(jīng)營報》記者對58趕集網(wǎng)員工的采訪,了解到58趕集“996”是強制性的,不遵守就會被裁員。這在員工看來,有變相裁員的意思。
值得注意的是,去年無限風(fēng)光的58趕集,今年卻因為合并而震蕩不止,不僅造成與代理商的矛盾加劇,還因為實行“996”工作制,使員工怨聲載道。有不愿具名的員工向《中國經(jīng)營報》記者表示,這是因為58趕集即將完成資本層面的合并,開始進行公司結(jié)構(gòu)層面的合并,這是最難的階段。
“996”新規(guī)遭員工吐槽
9月3日,是“996”工作制實行的第一個周六。小趙(化名)準(zhǔn)時9點到的公司,但還有不少同事沒有到。9點7分,其領(lǐng)導(dǎo)在微信群里喊話,表示今天沒到的原本都要開除,但自己“手下留情”,留給每個組三個開除名額,讓組長自己選,剩余員工保留;到公司的員工人數(shù)最少的小組組長受降級處分。
小趙表示,若拒不執(zhí)行“996”,公司給予扣工資或者開除處分,因此想走的也都辭職了,不想走的也都在適應(yīng)公司的新規(guī)定。
“這是變相的裁員。”北京58趕集員工小李(化名)表示,一般加班的工作,在與人力資源負責(zé)人談薪水的時候都會適當(dāng)?shù)丶右恍?,而公司也會有一定的加班福利待遇。?8趕集此次沒有任何補貼,連餐補或者交通補貼都沒有,公司也沒有內(nèi)部的正式郵件通知。
不過,這種加班動員在58趕集是很常見的,“每天都是八九點鐘才能回家,月中忙的時候,周末也不會休息。而且每天匯報工作的時候也會因為沒有完成任務(wù)量被扣錢。但無論是加班,還是扣錢,并沒有公開的文件,只有微信群的聊天記錄。”更有甚者,如果不愿意加班,需要額外請假,甚至?xí)箍酃べY。
因為突如其來的新上班制度,58同城CEO姚勁波的微博也遭到了抵制“996”的網(wǎng)友圍攻。對此,記者采訪了58趕集的相關(guān)負責(zé)人。其向媒體回應(yīng)稱,“996”是常規(guī)性動員,原因是9月和10月業(yè)務(wù)流量大,其所涉及的房產(chǎn)、招聘等多個領(lǐng)域在這個階段都是季節(jié)性的業(yè)務(wù)量高峰;為了應(yīng)對這種業(yè)務(wù)高峰階段,每年的9、10月份都會有常規(guī)性的動員。
但上述負責(zé)人表示,“996”并非強制性要求。在內(nèi)部動員下,各業(yè)務(wù)部門針對各部工作需求,結(jié)合實際情況執(zhí)行較為彈性的工作適應(yīng)性調(diào)整。每個部門都會根據(jù)自身的業(yè)務(wù)目標(biāo)進行人員及工作量的安排,員工的上班時間也會以此為依據(jù)進行靈活變動。
在北京慕公事務(wù)所劉昌松律師看來,所謂“996”工作制,明顯屬于違法。58同城為了提高業(yè)績變相要求員工加班,而其要求員工每天工作12小時,每周工作72小時,嚴重侵犯了職工休息權(quán)。對此,需由勞動行政部門給予警告,責(zé)令改正,并可以處以罰款。處罰標(biāo)準(zhǔn)為,用人單位每日延長勞動者工作時間超過3小時或每月延長工作時間超過36小時的,可按每名勞動者每超過工作時間1小時罰款100元以下的標(biāo)準(zhǔn)進行處罰。劉昌松說,這是用人單位應(yīng)承擔(dān)的行政責(zé)任。
合并震蕩仍在繼續(xù)
無論是近期的代理商鬧事,還是“996”上班制度引發(fā)員工不滿,58趕集的合并震蕩仍在繼續(xù)。
另一位不愿具名的員工曾在接受記者采訪時透露,目前58趕集的資本層面已經(jīng)合并完畢,目前正在做結(jié)構(gòu)方面的合并。這是目前公司內(nèi)外動蕩的主要原因。這在業(yè)內(nèi)人士看來,雖然短期內(nèi)會給58趕集造成不良影響,但長遠來看是件好事。
隨著58趕集與房產(chǎn)線代理商矛盾的發(fā)酵,8月25日代理商表示,已經(jīng)有部分代理商起訴,或準(zhǔn)備起訴58趕集,希望通過法律手段獲得相應(yīng)的賠償。而據(jù)記者進一步了解,于7月初被裁撤掉的代理商,也在起草律師條款準(zhǔn)備訴訟。
受到代理商和58趕集之間矛盾的影響,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也在觀望,由于58趕集單方面解除代理商合同,沒有任何賠償,代理商無法退還房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之前所交的款額;另一方面,雙方合同雖然未終止,但代理商無法服務(wù)經(jīng)紀(jì)人。這讓房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人無法接受,目前有部分城市因為此事直接影響了58趕集房產(chǎn)線直營公司的業(yè)績。
“未來會有幾個因素影響公司三季度和四季度的營收增長,比如代理模式向直銷模式的轉(zhuǎn)變”。58趕集CFO周浩在電話會議上坦言,這與58趕集三季度業(yè)績低于分析師預(yù)期互相呼應(yīng)。
互聯(lián)網(wǎng)分析師唐欣在接受記者采訪時表示,58趕集合并后,投資方更多考慮的是提升回報,而不是之前的搶占市場,因此公司需要縮減成本,因此才會出現(xiàn)近期代理商的裁撤和員工制度的變動。
但2015年合并的巨頭不少,除了58趕集以外,還有滴滴快的、攜程和去哪兒、美團和大眾點評等等,但目前為止整合陣痛最劇烈的是58趕集。唐欣解釋,一方面58趕集員工較多,而且58同城和趕集網(wǎng)的重合業(yè)務(wù)多,需要“甩肉”,減掉多余的人員,這在情理之中;但另一方面,58趕集選擇一刀切這種極端處理方式,激化了勞資矛盾,導(dǎo)致員工大力反彈,“這是缺少管理溝通的技巧和經(jīng)驗的表現(xiàn)。”唐欣認為,雖然資本層面會施加較大壓力,要求公司縮減成本,但這種壓力不需要毫無保留地自上而下地傳遞,這樣不僅會造成員工恐慌,也會使公司采取過激行為處理勞務(wù)關(guān)系,激化勞務(wù)矛盾。
O2O投入巨大 新業(yè)務(wù)面臨強勁競爭
58趕集的“瘦身行動”進行得坎坷,但也井井有條。有業(yè)內(nèi)人士認為,58趕集不僅需要“瘦身”,還需要做業(yè)務(wù)“減法”,減少業(yè)務(wù)線的廣度,在細分領(lǐng)域做得更為專業(yè)。
縱觀58趕集的業(yè)務(wù)線,除了“老本行”網(wǎng)絡(luò)信息分類市場以外,其余新業(yè)務(wù)都各自面臨著或大或小的競爭對手:二手市場方面,淘寶二手市場閑魚虎視眈眈,二手車電商市場已有不少公司進入,其主力發(fā)展的O2O業(yè)務(wù)58到家在各個細分領(lǐng)域也都有相對專業(yè)的競爭對手嚴陣以待,隨時準(zhǔn)備出戰(zhàn)。
唐欣認為,58趕集在進行結(jié)構(gòu)調(diào)整之后,需要有明顯的業(yè)務(wù)細分領(lǐng)域,目前之所以還未推出,可能是因為業(yè)務(wù)之間競爭激烈。但是,目前58趕集重點不是轉(zhuǎn)型,而是做減法,需要在細分領(lǐng)域培育新的產(chǎn)品,就像閑魚一經(jīng)推出就能侵蝕當(dāng)年58同城二手市場的份額一樣,58趕集也需要爆款產(chǎn)品,而不是廣拉業(yè)務(wù)線。
當(dāng)然,58趕集“瘦身”的主要原因還是為了應(yīng)對下半年的資本寒冬?;ヂ?lián)網(wǎng)分析師葛甲表示,三季度業(yè)績低于預(yù)期還受到中國宏觀經(jīng)濟不景氣的影響,58趕集裁撤代理商,不惜損害代理商利益的主要原因是削減成本,扁平渠道,預(yù)備“過冬燃料”。而資本寒冬將在今年三季度和四季度表現(xiàn)最為明顯。
經(jīng)濟大環(huán)境的不好和國家經(jīng)濟形勢有關(guān)。葛甲認為,目前國內(nèi)消費需求沒有被有效激發(fā),大宗商品的價格低迷不退,工廠開工率不足,導(dǎo)致實體經(jīng)濟困難,可以說百業(yè)凋弊,唯獨房產(chǎn)一枝獨秀。
當(dāng)然,資本寒冬不僅在國內(nèi)。去年年末,全球股市遭受“血洗”, 美股中概股集體低迷,資本市場動蕩不安。在實體經(jīng)濟失去動力的同時,二級市場的火熱也漸漸褪下。數(shù)據(jù)顯示自2016年1月以來,全球創(chuàng)業(yè)投資的金額在不斷減少,由2015年4月的2030億美元下滑至2016年2月的1886億美元。
這直接影響到缺錢的O2O行業(yè)。從去年年末至今,O2O公司資金困難,周轉(zhuǎn)不靈,紛紛退出歷史舞臺。拒宅網(wǎng)、36號教室、房屋網(wǎng)、程途網(wǎng)等各類O2O項目扎堆退出,互聯(lián)網(wǎng)O2O企業(yè)四面楚歌。
雖然58趕集是O2O之中的幸運兒之一,其在去年10月獲得A輪融資3億美元。不過,易觀智庫分析師朱正煜曾在接受記者采訪時表示,58同城的虧損最大的問題主要來源于對自身O2O業(yè)務(wù)58到家較大規(guī)模的投入,然而,O2O業(yè)務(wù)的巨大投入何時能換來利潤,依舊是個問題。
編輯:唐子淇
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