“十一”黃金周即將來臨，省旅游局加強(qiáng)了對(duì)旅游景區(qū)的監(jiān)管力度。昨日，省旅游局要求20家存在問題的4A級(jí)景區(qū)限期整改。其中，3家景區(qū)被降為3A級(jí)。

我省共有國(guó)家4A級(jí)以上景區(qū)超過200家，其中5A級(jí)景區(qū)22家，數(shù)量位居全國(guó)第一。省旅游局于暑期旅游旺季集中對(duì)全省80家4A和5A級(jí)旅游景區(qū)開展了暗訪檢查。

暗訪顯示，我省旅游景區(qū)建設(shè)管理總體良好。各地今年繼續(xù)提升優(yōu)化旅游公共服務(wù)，比如景區(qū)旅游廁所提檔升級(jí)，加強(qiáng)日常保潔管理，增添人性化設(shè)施，注重細(xì)節(jié)服務(wù)等，受到游客好評(píng)。同時(shí)，很多景區(qū)加快旅游公共服務(wù)配套建設(shè)，比如完善游客中心功能、增設(shè)內(nèi)外交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)了生態(tài)停車場(chǎng)管理智能化、導(dǎo)覽講解服務(wù)電子化、網(wǎng)絡(luò)化和智慧旅游信息化等。

與此同時(shí)，部分老景區(qū)也暴露出忽視長(zhǎng)效管理和品牌提升，出現(xiàn)了景觀質(zhì)量退化，基礎(chǔ)設(shè)施老化，衛(wèi)生環(huán)境惡化和管理服務(wù)弱化等現(xiàn)象。存在的問題主要集中于景區(qū)交通不便、停車管理混亂、游客中心功能設(shè)施缺失不全、廁所及整體衛(wèi)生環(huán)境臟亂差、安全巡查不到位、智慧景區(qū)建設(shè)遲緩、旅游商品無特色、重點(diǎn)整治工作開展不力，以及日常管理機(jī)制體制不完善等，距離國(guó)家4A和5A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)已有一定差距。

省旅游局有關(guān)人士說，相關(guān)景區(qū)限期整改要舉一反三，做到景區(qū)品質(zhì)品牌維護(hù)管理常態(tài)化。全省景區(qū)應(yīng)加快整改提升，全力以赴備戰(zhàn)“十一”黃金周，為游客營(yíng)造安全整潔、舒適便捷、周到溫馨的旅游環(huán)境。更多精彩內(nèi)容，請(qǐng)下載看商界新聞客戶端http://t.kanshangjie.com/r4

該人士還透露，年底前，省旅游局還將聯(lián)合省旅委會(huì)有關(guān)成員單位，重點(diǎn)針對(duì)景區(qū)安全、服務(wù)質(zhì)量、旅游廁所革命、公共基礎(chǔ)設(shè)施、講解服務(wù)和景區(qū)價(jià)格等方面，繼續(xù)對(duì)全省景區(qū)開展明察暗訪。