不久前，王健林一句“先掙他一個(gè)億”走紅，網(wǎng)友感嘆“錢(qián)不是萬(wàn)能的，錢(qián)是萬(wàn)達的。”現在，王健林再曝金句：海爾砸冰箱才幾個(gè)錢(qián)?

王健林用萬(wàn)達太原街賠付事件對比當年海爾張瑞敏砸冰箱的典型案例。

近日，王健林在萬(wàn)達學(xué)院開(kāi)學(xué)典禮的內部會(huì )議上談及企業(yè)誠信一事，用萬(wàn)達太原街賠付事件對比當年海爾張瑞敏砸冰箱的典型案例，評價(jià)稱(chēng)“我們這個(gè)事例，比海爾砸冰箱那個(gè)事例偉大多了。砸20幾臺冰箱才幾個(gè)錢(qián)啊，我們砸了350幾個(gè)商鋪，砸了6億多。這個(gè)而且賠的不是6億多，是賠10億多。”

對此，海爾官方微博進(jìn)行了回應：“我還真沒(méi)有好好算過(guò)在車(chē)間工人三年工資還買(mǎi)不來(lái)一臺冰箱的1985年，張瑞敏砸的76臺冰箱對當初幾乎發(fā)不出工資的海爾意味著(zhù)什么。但我知道現在身為官博君的我為什么買(mǎi)不起房了。”

海爾官方微博回應王健林。

海爾的霸氣回應得到不少網(wǎng)友支持，有網(wǎng)友表示，海爾砸冰箱不是錢(qián)的事，是態(tài)度。據不完全統計，至少500家企業(yè)藍V力挺海爾，轉發(fā)微博并評論“買(mǎi)不起房”，掀起造句熱潮“ 但我還是買(mǎi)不起房”。眾官微集體嗆聲首富，為海爾鳴不平。

商學(xué)院雜志對此評論稱(chēng)，海爾此次回應的走紅，讓筆者聯(lián)想到2014年的圣誕夜，海爾官方“賣(mài)萌”回應格力董明珠炮轟海爾的文章——《阿姨，我們不約》。幽默的互聯(lián)網(wǎng)用語(yǔ)和犀利的觀(guān)點(diǎn)闡述以及詳盡的資料論證，成為企業(yè)危機公關(guān)的典范。更多精彩內容，請點(diǎn)擊http://t.kanshangjie.com/r4

海爾此次針對萬(wàn)達王健林的回應，似乎更加漂亮。這很大程度上得益于眾多藍V的聲援力挺，看似藍V們的集體狂歡，實(shí)則蘊藏了微博轉型和新形勢下企業(yè)危機公關(guān)的未來(lái)方向。隨著(zhù)企業(yè)微博的愈加開(kāi)放，敢于突破企業(yè)傳統調性及品牌桎梏的企業(yè)微博也越來(lái)越多。企業(yè)微博的持續走高，在于傳統意識上企業(yè)微博的“刻板”印象與實(shí)際上人格化、娛樂(lè )化運營(yíng)間帶來(lái)的差異美感。這樣的身份轉變帶來(lái)的“沖突”，以企業(yè)“產(chǎn)品”作為載體，為越發(fā)刁鉆的網(wǎng)友提供了更加新鮮、更加有料的內容。藍V企業(yè)生態(tài)圈的構建和關(guān)注用戶(hù)的疊加，讓回應事件自然走紅，也更好的實(shí)現此次集體嗆聲首富事件在流量上的引爆引領(lǐng)。“放開(kāi)手腳”的企業(yè)官微，在互聯(lián)網(wǎng)傳播的熟稔度與把控力上似乎更勝一籌，這也為各大藍V企業(yè)獲得了極高的互動(dòng)率和用戶(hù)黏著(zhù)度，有助于形成現象級的新媒體事件，也為企業(yè)危機公關(guān)提供更多形式和出口。